Heroic Kid の Joe Cocker (エピソード 3 のゲスト) が戻ってきて、これまでの活動とオンライン ストアの成長について語ります。Facebook と Instagram を使って露出を増やす方法や、世界をより良い方向に変える製品を作成する方法を学びます。
成績証明書（トランスクリプト）
ジェシー： リチャード、何が起こっているの？
リチャード： こんにちは、晴れたサンディエゴでまた素敵な金曜日です。パーティーを始める準備はできましたか。
ジェシー： そうです。今日は「ポッドキャストのオールスター」のようなもので、以前ポッドキャストに出演したことがある人にインタビューします。面白いのは、この短いイントロを何度も繰り返して、みんながすぐにこの話を聞いたということです。 インスタグラムで販売それで、今私たちはそれについて話し、それを誰かに適用するつもりです。
リチャード： ええ、彼は以前ここに来たことがあるだけでなく、私たちがずっと気に入っていたゲストの一人でした。つまり、私たちはゲスト全員を愛しているんです。私たちが話しているときほどではないにしても（笑）。
ジェシー： 本当、本当。
リチャード： しかし、私たちは彼の話が大好きです。これはヒロイック キッドのジョー コッカーです。皆さん覚えていると思いますが、彼はポッドキャストのエピソード 3 に登場しました。私たちは彼の話が大好きで、彼の活動も大好きです。彼を本当に助けたいと思いました。彼が行っている良い活動を活用して、これは素晴らしい例だと思ったので、私たちがやっていること、なぜやっているのか、どうやってやっているのかを誰かに紹介するのはどうでしょうか。後で撮影しますが、素晴らしい人です。本当に助けられるのを楽しみにしています。
ジョー： やあ、みんな、また会えて嬉しいよ。僕を招待してくれて、Instagram のモルモットになってくれてありがとう (笑)。
ジェシー： わかりました。モルモットが必要です。それで、あなたは地元の人なので、追加のボーナス、つまり VIP モルモットがもらえます。
ジョー： そうです。前回のポッドキャストで言ったように、皆さんの助けがあれば何でも歓迎します。
ジェシー： まったくその通りです。ですから、今は誰もがすべてのポッドキャストを熱心に聞いているわけではありません。残念ながら、皆さんもぜひ登録してください。でも、ポッドキャスト 3 を聴いていない人のために、ジョー、あなたのストーリーについて少し教えてください。
ジョー： 私は、heroickid.com というウェブサイトの創設者です。基本的には、1 型糖尿病の子供たちのためのウェブサイトです。基本的に、私たちが販売しているものはすべて、子供たちに笑顔をもたらすためのものです。いくつかの例を挙げると、すぐに世に出たと思います。後で見ますが、これらのデバイスの小さなレプリカは、子供たちが着用するもので、実際に違和感があり、人形のように体に貼り付けることになります。
ジェシー： これは通勤中に想像する人向けです。子供のおもちゃのアクションフィギュアやテディベアのぬいぐるみの場合、インスリンを注射したり、そういったものを摂取したりするために着用するデバイスです。
ジョー： CGM 用のインスリン ポンプと血糖値モニターの併用を検討してください。これらは、子供たちが装着しなければならない重要なデバイスです。
リチャード： それで、基本的にあなたがしたことは、息子さんが経験していることをあなたが見ていたということです。私たちがあなたと行った最初のエピソードのいくつかを思い出すと、息子さんは最初は違いをあまり認識していませんでした。しかし、学校に行くと、これらのパッチを貼っていない子供たちをたくさん見始めました。
ジョー： 右。
リチャード： それで彼は少し違った気持ちになったのですが、あなたは素晴らしい人なので、そう言います。エンジニアであるあなたはこう言いました。「息子が着けているようなデバイスを作ろうと思っているんだ。アクションフィギュアやテディベア、あるいは複数のものに着けようと思っているんだ」あなたはエンジニアなので、おそらくいろいろなことを試したことがあるでしょう…
ジョー： さまざまなアプリケーションが多数あります。
リチャード： そして、そのうちの 1 つが、しゃれではなく、行き詰まったのです。そして、「よし、これで出かけて、お店をやろう」という感じでした。息子の表情を見て、彼は「わあ、お店を作ろうと思ったんだ。同じ状況にいる親がたくさんいるから、子供たちを助けられるんだ」と思ったのです。
ジョー： 私たちの店のモットーは「決して一人ぼっちにならない」だと思います。ソーシャルメディアではすべての商品にハッシュタグを頻繁に使用していますが、基本的にはそういうことです。子供たちが孤独を感じないようにするためです。
ジェシー： 素晴らしいですね。皆さん、ポッドキャスト3をもう一度聞いて、もっと詳しく知ってください。
ジョー： さて、どこから始めようか。1か月経ちましたが、店にはどんどん商品を追加し続けています。店は、まだ若い店だと思っています。忙しいときもあれば、それほど忙しくないときもありますが、それはそれでいいのです。私はコンサルティングエンジニアリングをしているので、裏ではいろいろなことが起こっています。ああ、私の息子は、Heroic KidのきっかけとなったXNUMX型糖尿病患者で、幼稚園に入園したばかりです。これはかなり冒険的で、すべてを整理することはできません。それが今起こっている大きな出来事です。
ジェシー： 私の記憶では、学校に通う 1 型糖尿病の子供たちに特化した製品がありました。その製品はどうなっていますか?
ジョー： かなり順調です。
ジェシー： 製品は何ですか?
ジョー： これはグルカゴン クリップのようなものです。基本的には、緊急キットのようなものです。子供が重度の低血糖に陥ったり、糖尿病患者が重度の低血糖に陥ったりすると、意識を失う可能性があります。めまいがして、意識を失うとジュースもキャンディーも食べられません。つまり、これは基本的に、グルカゴンを体内に注入して回復させ、血糖値を回復させる針です。つまり、この特定のデバイスは、バインダーに入れるたびに、それを一定の場所、つまり既知の場所に置くことになります。これは消火栓のようなものです。建物の中にいると、消火栓がどこかにあり、常に同じ場所にあります。そして、どこに行けばよいか、どこでそれを取ればよいかを正確に知っています。それは、このクリップでそれを貼り付けると、それがどこにあるかわかっている場所に置かれるのと同じようなものです。ですから、糖尿病のように考えたり、棚を探したりする必要はありません。すぐにできます。
ジェシー： 保健室に行くのは嫌ですよね。必要なときにそこにあったらいいですよね。
ジョー： そして、それがどこにあるかを正確に把握したいのです。なぜなら、このような状況に陥ったとき、つまり、私たちも時々恐ろしい状況に遭遇したことがあるのですが、急いでいて、ほんの数秒か数分のように思えるとき、とにかく早くつかみたいと思うからです。
ジェシー： まったくその通りです。ポッドキャストの前にあなたのウェブサイトを見ました。他にもいくつか製品があるのを見ました。どれも私にとっては新しいものに見えました。
ジョー： 右。
ジェシー： そこにはコアラが描かれていたのですが、聞いている人たちに説明していただけますか？
ジョー： コアラは、ヒーローキッドで人気のアイテムの 80 つになりつつあります。これは新しいアイテムで、クリップで留める小さなコアラです。80 年代から存在し、XNUMX 年代には人気があったと思います。しかし、私たちのコアラは、CGM が付いており、DexCom のように見えます。これは、ここサンディエゴ動物園のコアラがベース、またはインスピレーションになっています。サンディエゴ動物園に行くか、Google で「糖尿病のコアラ」を検索すると、実際に糖尿病を患っていて、このコアラに DexCom を付けているコアラが表示されます。私たちはこの小さなコアラを作りました。購入できるだけでなく、購入すると XNUMX 匹をプレゼントします。病院と協力して、世界中でこの取り組みを行おうとしています。ここサンディエゴ、セントルイス、オーストラリアの顧客を通じて、実際にいくつかプレゼントしました。
リチャード： 動物園と話をする必要がある？ポッドキャストの後に取り組む予定のものがあるんだ。
ジェシー： OK。そうですね、ここでは昇進について話しています（笑）。ここでラインがゼロになります。
リチャード： ここですべてを解決する必要はありません。しかし、これは私たちがこれをやっている根本的な理由の一部です。私たちは Ecwid のリスナーの多くを理解しています。これは私にどう当てはまるのでしょうか。実際には、常に何らかの機会がそこにあります。これは即興で、メモなどには書かれていません。私たちはただこう言っているだけです。「さて、サンディエゴ動物園を見てみましょう。これは最も人気のある動物園の 1 つです。そこには、たまたまこのユニットが取り付けられているコアラがいます。これは良いことです。繰り返しますが、聞いている皆さん、私に拘束される必要はありません。この結果がどうなるかはわかりませんが、同じタイプの糖尿病の子供を持つ親がいるとは思わないでしょう。明らかに原因は 1 つです。まったく同じかどうかはわかりませんが、私の言いたいことはおわかりでしょう。そういうわけで、この動物園の目的は学習の機会なので、コアラを見に行きましょう。そして、誰にも分からないので、考えてみましょう。写真を撮りましょう。コアラが何であろうと、パスを持っているので、行きます。
ジェシー： では、これを計画してみましょう。コアラの商品を入手して準備し、動物園に行って、コアラの展示の前でそれをかざして、写真を撮るのです。残念ながら、これはインスタグラムであり、私たちが住んでいる世界です。
ジョー： 右。
ジェシー： ですから、自分の製品と実際のコアラを組み合わせて、Instagram の投稿にしたり、広告を掲載したり、さまざまなハッシュタグや、それを宣伝する方法を考えたりするという機会があると思います。
リチャード： ところで、動物園も間違いなくタグ付けしていますね。
ジェシー： そうですね、#SanDiegoZoo ですね、ジョー、糖尿病コミュニティであなたが使う例にはどんなものがありますか?
ジョー： はい、もちろんです。#t1d、#t1dlikeme、#diabetes…
リチャード： そしてあなたの #neveralone は？
ジョー： ええ、私が言ったように、それは決して一人ではありません。
ジェシー： はい。それで、Instagram や Instagram マーケティングに詳しくない人のために説明すると、ハッシュタグは、人々が検索するときによく使われる方法の 1 つだと思います。
リチャード： そして、そのコミュニティ、そのコミュニティの専門用語。
ジェシー： 確かに。
リチャード： Instagram のハッシュタグの素晴らしさの 1 つは、再投稿です。つまり、注目してもらいたいコミュニティがあり、そのコミュニティにタグ付けして、投稿を見てもらいたい場合、#SanDiegoZoo や @sandiegozo のように、実際にそのように書かれているか確認する必要があります。正確なハッシュタグを探す必要があります。それが正しいかどうかはわかりません。
ジェシー： これらはただでっち上げたものではありません。
リチャード： ハッシュタグはただ作るものではありません。そう、ハッシュタグは再び増え始めるので、他の人のオーディエンスに届けたいハッシュタグには、すでに使われているハッシュタグを使うことになります。
ジョー： そして、そのハッシュタグを使っている人が何人いるか、または何人いるかを教えますので、どれがどれかがわかります。
リチャード： まさにその通りです。しかし、同時に、独自のハッシュタグを作成するというユニークなことをしていますね。
ジョー： そうだね、#heroickid だね。
リチャード： ご存知のとおり、そこにはハッシュタグがいくつかあります。つまり、ミックスですが、1 つだけ注意点があります。これは即興で行ったものです。動物園が来ることは計画していなかったのですが、しかし...
ジェシー： 彼らは今、後からこれをやらなければならないかもしれない。
リチャード： しかし、それはチャンスでもあります。最高のフレーズではありませんが、ニュースジャックや、ハッシュタグをフォローしているフォロワーを獲得して、「わあ、わあ、この小さなコアラは何？ 子どももいるよ！」と言わせるとしましょう。そして、本当に保証されているわけではないですが、保証できる範囲で保証できます。動物園がコメントし、動物園が共有し、動物園があなたに連絡したり、さらに何かするかもしれません。
ジョー： そうですね、DexCom には実際に写真が掲載されていて、それはコアラに搭載されているデバイスのレプリカなので、興味深いですね。
リチャード： ああ、彼らは愛情深いので、彼らからコードを記入する必要はありません、ええ（笑）。
ジョー： はい、そうです。彼らには代表者がいて、私の息子について連絡を取ったので、調査するつもりです。
ジェシー： すごいですね。動物園は、おそらくデクスコムよりも多くのユーザーを抱えているでしょう。デクスコムに失礼ですが。そして、私たちが、忘れていましたが、私がエクウィッドを着用しているのは
ジョー： これは私たちにとって良いことです。なぜなら、私たちの最大のソーシャル メディア ページは Instagram だからです。
ジェシー： 私たちはあなたのプロフィールを見ましたが、あなたは私よりもインスタグラムで何をしているかをよく知っていますね。だから、はい、それは良いことです。
リチャード： そうです。そして、あなたはそれをいじってみるのです。すべての写真にタグを付けたい場合も付けたくない場合もありますよね。あなたはビジネスを営んでいますが、あなたのお父さんは家族や子供たちを本当に助けたいと思っている人だとも知っています。あなたが与えたいと思っているのは、まさにそれです。最初のエピソードで言ったように、それでお金も稼げるなら、もっと頑張れよ。私は、それが主に子供たちと彼らを助けることだと知っています。それが私たちがあなたを助けたい理由の一部、実際は大部分を占めています。しかし、それをいじって、好きなだけ使ってください。これを使って、すべての投稿にタグを付けるのは、一部の人には売り込みっぽく感じるかもしれません。3つに1つにタグを付けたいと思うかもしれませんが、それは完全にあなた次第です。これはビジネスの側面ですよね、ダスティン、そしてあなたが何をするか見てきました。
ジョー： これは良いことだと思います。私のフォロワーにとっては簡単です。なぜなら、彼らのコメントが大好きだからです。多くの場合、コメントは「これはどこで手に入るの？」というものです。それで、写真に偶然出会うと、「ああ、これはどこで手に入るの？」という感じになります。つまり、写真の中にリンクがあるということです。
リチャード： そこから良いことが起こるのを見てみましょう。まず、彼らは望んでいたものを手に入れます。
ジョー： それは彼らについてもです。
リチャード： まさにそうです。なぜなら、これはあなたがやろうとしていることの一部ですが、そこには存在しないからです。そして、あなたが子供とより多くの時間を過ごすことができるのは、あなたが持っていなかったからであり、あなたはまだ自由に交流しますが、彼らは買い物をしたり、すでに日常生活を送っている一方で、あなたは人生でしなければならないすべてのタスクをこなしているからです。
ジョー： Instagram は説明文にリンクを貼れないのが面白いですね。
ジェシー： はい、一番上にリンクが 1 つあります。
ジョー： ええ、それはプロフィールにだけ載っています。だから、その写真にリンクがあると非常に役立ちます。
ジェシー： そうですね、Instagram は巨大なソーシャル メディア プラットフォームです。素晴らしいことです。しかし、これまでは商取引が Instagram とあまり密接に結びついていませんでした。そのため、あなたのことを嫌いな人がたくさんいて、何百枚もの写真があなたの製品に関するものではなく、ブランドに関するものだけである可能性があります。そして、それらの 100%、20% など、任意の割合で写真を取り出して、すぐにあなたのストアに添付して、買い物できるようにすることができます。
リチャード： はい、すでにそこにありますので、戻って、すでにそこにあった写真を撮ります。
ジョー： それは簡単ですよ。
ジェシー： 作業は完了しました。あとは製品タグを追加するだけです。では、ジョー、ここで他の製品の例をいくつか挙げてください。さまざまな製品がありますね。これらがあなたにとって役に立った製品の一部ですか?
ジョー： そうですね、コアラのものはおそらく私のお気に入りの製品です。なぜなら、これは実際に私たちが社会に還元しているものだからです。そして、私たちはソーシャルメディアについて話しています。それで、コアラについてもう少し詳しく説明できます。繰り返しますが、私たちは決して一人ぼっちにならないことを重視しています。ですから、このコアラは、決して一人ぼっちにならないことを体現しており、子供はそれを理解します。彼はすぐに、もう一匹のコアラが1型糖尿病を患っていることを思い出します。
リチャード： そして、それが彼の #neveralone です。
ジョー： そうです。そして、それは他のことにも関係しています。私が皆さんに言ったように、#t1d、#t1dlikeme、#neveralone、そして多くの人が購入しました。私は頭の中でこれを理解しようとしてつまずいています。コアラを購入すると、購入者はソーシャルメディア名を残すオプションがあります。たとえば、Instagram を使っている場合は、Instagram 名を入力することができます。私たちはそれをこのコアラに付けます。私たちがプレゼントするコアラは、ソーシャルメディア コミュニティにほぼ即座に接続され、非常に役立ち、サポートになります。
ジェシー： すると、別の病院の誰かが、ヒーロー・キッドについて聞いたことがないのですが、この「1つ買うと1つ無料」のおかげで、自分の子供がこのプレゼントを受け取り、ソーシャル メディアの形でつながっていることに気付きます。基本的に、このコミュニティは瞬時につながりました。
ジョー： 彼らはヒロイック・キッドとつながっています。それは素晴らしいことですし、問題ありませんが、それは私の目標ではありませんでした。彼らは実際にコアラを購入した実在の人物とつながっており、その人物も実際にコミュニティにいます。彼らがそのオプションを望むなら、このコアラに自分の名前を入れてください。
ジェシー： それはすごいですね。コアラと一緒に撮った写真を投稿する人もいるんですか？
ジョー： これは比較的新しいものですが、はい、これを購入する人はたくさんいます。ソーシャル メディアにもたくさんあります。オフィスのあらゆるものに写真のように掲載されています。
リチャード： ああ、そうそう、そして彼女がこう言うのが見えるんです。「これが大きな勝利よ、みんなが笑顔になるのよ。」
ジョー： うん。
リチャード： なぜなら、それはあなただけがお金を稼ぐということではなく、それは私たちが何度も言ってきたことですが、それでもいいのです。それはあなただけが自分の子供を助けるということではなく、あなただけが他の誰かの子供を助けるということでもありません。今では、これらの子供たちのコミュニティがあり、それはまるで #neveralone のようです。かわいいですね。あなたはコミュニティを作ったのです。
ジョー： 私は実際に人々をコミュニティに結びつけています。しかし、そうですね、それはまた、Heroic Kid コミュニティにもつながっていると思います。
ジェシー： しかし、多くの場合、診断を受けたばかりのときにこのような症状が現れます。
ジョー： それが私の目標です。診断を受けたとき、子供にとっても親にとっても大変な時期です。ですから、ソーシャル メディアの名前は、親のためのものです。なぜなら、親は、自分が何に巻き込まれるか想像できるからです。ですから、確立されたソーシャル メディア ネットワークのように、親とつながっていれば、とてもサポートになります。
ジェシー： そうですね、おそらくあなたの隣人は同じような状況に直面していないかもしれませんが、オンライン上には都市部にいる何百万人もの人々がいるでしょう。
ジョー： 彼らも同じ状況で、先週診断を受けたり、ソーシャルメディアでカミングアウトしたりして、子どもたちが元気に成長しているのを見ることができます。親も元気です。つらい日もありますが、物事がうまくいくこともあります。
ジェシー： はい、その通りです。それで、ジョー、この製品に関して、Instagram や Facebook で広告を打ってみましたか?
ジョー： Instagram ではないですが、Facebook は少しだけやっています。ただ情報を広めるためです。
ジェシー： ええ、ええ。つまり、ハッシュタグについて話しましたが、Facebook にもグループがあり、それをターゲットにする方法は確かにあると思います。必ずしもハッシュタグや Facebook ではなく、人々がフォローしているものと同じです。以前これらを投稿したとき、同じカテゴリを見つけましたか?
ジョー： Facebook用ですか?
ジェシー： うん。
ジョー： そうですね。Facebook にもハッシュタグはあると思いますが、それほどではありません。
ジェシー： そうですね、Instagramほど幅広くはできません。
ジョー： Instagram は、投稿を見てもらいたい、または「いいね！」したい場合、または投稿が見つかる場合、ほぼ必須です。そのため、Facebook では少し異なります。
ジェシー： それでは、その例をいくつか見てみましょう。Instagram で彼女が付けているのと同じタグが Facebook でも付けられ、投稿の下に、現在販売されている同じ製品も表示されます。これは Facebook の新しい展開の 1 つで、広告のオプションはかなり豊富です。つまり、XNUMX 型糖尿病に関心がある人や、小さな子供がいる人をターゲットにできるかもしれません。チャンスは無限にあります。繰り返しますが、次の XNUMX 億ドルを稼ぐためにこれをやっているわけではありませんが、関心があるかもしれない人にアプローチすることは、彼らにとっても有益です。
リチャード： もちろん、特に、ジェス、ここで飛びついて申し訳ないのですが、あなたの言っていることに付け加えると、1 型糖尿病のページを何の理由もなく「いいね！」する人はおそらくいないでしょう。つまり、お気に入りのスポーツ チームが、自分がそうでなくても、知り合いが糖尿病患者だからそこにいる、というようなことではないということです。ですから、こうしたシナリオでは、広告では「あなたは 1 型糖尿病です。あなたをターゲットにして、このように言います」のように、広告をすぐに「いいね！」できないことがあります。しかし、それを飛ばして、それについて何も言うことを心配することなく、感情の核心やあなたが提供するものに直接進むことができるとわかっているだけで、そのページを「いいね！」する人は誰もただランダムにやっているわけではないので、そのようなことでボーナスがあったら、それはちょっとした嬉しい追加ボーナスです。
ジェシー： はい。とてもクールですね。ジョー、だからこそ私たちは今日ここに来て興奮しています。なぜなら、私たちはこれらのことをあなたに適用し、あなたのビジネス構築を支援できるからです。本当に興奮しています。実は、ここで発売する予定の新製品について話しましたが、それについて話し合いませんか?
ジョー： ああ、そうですね、そうそう、私はこれらの医療機器のレプリカを準備していて、DexCom には新しいデザインがあります。Web ページに載せていたのは、少し古いものです。そこで、現代の子供たちが身につけているもののレプリカのような、まったく新しいデザインを作成しました。
ジェシー： はい、とてもいいですね。エンジニアであれば、新しい製品が出たらオープンな姿勢でいられるということですね…
ジョー： 何十万個も作るわけではないので、在庫はなくて、そのまま置いてある状態です。このお釣りをもらうだけです。
ジェシー： これらは 3D プリントされた XNUMX つのものです。つまり、基本的にはオンデマンド印刷のようなものです。
ジョー： 事前にいくつか作ることもありますが、そうですね、特定の状況では。先週が良い例だと思います。理由はわかりませんが、ある日突然 40 件ほど注文が入りました。つまり、これで他の在庫がすべてなくなるということです。その場合、オンデマンド印刷のような形になります。
ジェシー： すると 3D プリンターがオンになり、
ジョー： 一晩中稼働しています。
ジェシー： オンデマンド印刷もしているのですか？シャツや帽子などアパレルも扱っているのを見ました。
ジョー： 一部はオンデマンド印刷で、一部は在庫もあります。つまり、あらゆるものが混在しているのです。
ジェシー： すごくクールですね。それで、聞いている皆さんは、ぜひ heroickid.com をチェックして、製品をチェックしてください。それから、ジョーのソーシャル メディア プロフィールもフォローしてください。そこでブーストやタグ付けなど、いくつかのことをやります。投稿の一部をショッピング可能にするつもりなので、とても楽しいはずです。リチャード、ポッドキャストの最後に何か感想はありますか?
リチャード： いえいえ、ただ、これを始めるのが楽しみなんです。わかっています。私たちはあなたがやっていることを本当に気に入っています。もちろん、あなたを応援している人は他にもたくさんいます。だから私たちは参加して、撮影をして、これを始めます。
ジェシー： はい、その通りです。それでは、Shoppable Posts さん、ジョー、実現させてください。
ジョー： 招待してくれてありがとう。
ジェシー： ありがとうございました。
