このポッドキャストでは、Ecwid マーチャントが Google ショッピング広告の作成と管理を完全に自動化できる新しい機能について説明します。
Ricardo Lasa 氏は、この新しい機能を提供するために Ecwid が提携した企業である Sitewit/Klicken の CEO です。
Googleショッピングの広告市場全体、Ecwidとの統合、
成績証明書（トランスクリプト）
ジェシー： こんにちは、ジェシー・ネスです。エクウィッドと一緒に
リチャード: やあ、ジェシー、調子はどう？
ジェシー： 今日は良い日です！今日はちょっと違います。ゲストが何人か来ていて、紹介する前に…今日お話しするのは、Ecwid の真髄を示す機能とパートナーです。そこで、本当に興味深いことについてお話しします。
デイビッド: 皆さん、こんにちは！ここに来られて嬉しいです！ジェシー、歓迎してくれてありがとう、本当に感謝しています！今日は、私が何をもたらすのか、なぜ Ecwid にそれほど夢中なのか、そしてなぜ皆さんも夢中になるべきだと思うのかを理解してもらえるよう、私の経歴を少しお話しすることがとても重要だと思っています。
私の歴史は、私がやってきたことです
Ecwidのマーケティング担当副社長に就任したことは、私にとって素晴らしい機会でした。トラフィックを誘導する立場から、プラットフォームの推進を手伝い、顧客にとってうまく機能し、顧客の成長に役立つ最新の機能や能力を備えていることを確認する立場に変わったからです。私にとって本当に興味深いのは、私が言及したこれらの巨大ブランドの多くは…そうです、私たちには莫大な予算があり、たくさんの人材がいて、多くの能力がありました。それは素晴らしいことでした。他の小さなショップではできないことができたからです。そして、私が今Ecwidで務めている立場は、私たちが行っていることが、私たちが持っていた能力を他の企業にもたらすことです。
私たちは、こうした機能を小規模なショップに提供し、大きな予算や大きな舞台を持たない小規模な企業に大きなリーチと大きな機能を提供し、世界中で大きな存在感を示し、ビジネスを成長させられるようにしています。ですから、私はこのプロジェクトに参加できてとても興奮していますし、リッチとジェシー、あなたたちと一緒に仕事ができたことは本当に素晴らしいことです。
ジェシー： 素晴らしいですね！それでは、David さん、次のゲストにインタビューするときに、あなたの経験をいくつか取り入れて、意見を聞かせていただきたいと思います。Ricardo Lasa さんは SiteWit の CEO で、Kliken アプリケーションを運営しています。Ricardo さん、自己紹介をお願いできますか。
リカルド: もちろんです！お招きいただきありがとうございます。私はリカルド・ラサです。
ジェシー： 素晴らしいですね！それでは、まずは Google ショッピングを当社の顧客ベースに紹介することから始めましょう。では、あなたが知らない Google ショッピングとは何でしょうか？
リカルド: もちろんです！Googleのプラットフォームでは、実際に広告を掲載する方法がいくつか用意されています。最初に提供されたプラットフォームはGoogle AdWordsです。これは販売と広告の両方に使用できるプラットフォームでした。
ジェシー： リカルドさん、AdWords プラットフォームについてお話されているとき、ほとんどの人が知っているように、Google に検索語を入力するとテキスト広告が表示されるところのことですよね?
リカルド: そうです！実際、Google で検索すると、表示される結果は主に AdWords エンジンによって生成され、すべてテキスト広告です。
ジェシー： はい。それでは、現在の状況についてお伺いします。Google ショッピングとは何でしょうか?
リカルド: そうですね！それでGoogleは専用の広告エンジンを作りました
リチャード: ああ、それはすごいですね！リカルドさん、リチャードです。ちょっと質問ですが、先ほど私の好きな言葉の一つ「自動化」について触れましたが、ジェシーと私は過去に自分たちでこれをやろうとしたことがあるんです。
リカルド: はい。実は、これは私がとても興奮していることです。なぜなら、私たちは両方のプラットフォーム間で素晴らしい統合を構築したからです。Ecwid は明らかにストア側で優れています。在庫管理、すべての製品情報などです。そして、これを Google ショッピングで手動で実行しようとすると、かなり長い一連の手順を踏む必要があります。
まず、Google Merchant Center アカウントを自分で取得する必要があります。アカウントの確認と申請が必要です。つまり、ウェブサイトにタグのスニペットを配置する必要があります。このプロセスをすべて完了したら、在庫を Google フィードにエクスポートする必要があります。次に、基本的にそのフィードのどの部分をキャンペーンで使用するかを選択する必要があります。次に、それを Google AdWords に追加する必要があります。つまり、基本的に Google AdWords アカウントを取得して、すべてをセットアップし、キャンペーンと Google AdWords フィードを設定し、キャンペーンを開始する必要があります。つまり、複数のプラットフォームで 7 ～ 12 の独立したステップについて話していることになります。これは非常に複雑な作業です。
ジェシー： 確かにそうです。さて、ここで聞いている皆さんにお願いがあります。メモを取らなかったことを願っています。以前はそうしなければならなかったからです。それは苦痛で、そこには多くのステップがあり、多くの間違いが起きる可能性があり、多くのフラストレーションが伴います。リカルドさん、あなたたちはその問題にどう取り組みましたか?
リカルド: もちろんです。私たちは Ecwid と協力して Google ショッピングのプラットフォームをゼロから構築しました。実際、私たちは Ecwid や Google と連携してきました。
基本的に、私たちはすべてのプロセスを自動化しています。たとえば、マーチャント センター アカウントの作成は自動で、API を通じて直接プログラムで行います。また、ストアの検証も Ecwid Instant Sites でプログラムで行います。そして、キャンペーンに投入するフィードの実際の生成も自動で行われます。
広告を掲載したいカテゴリーを選択するだけで、キャンペーンのフィードが自動的に生成されます。実際には、フィードを生成するだけではありません。EcwidとGoogleと協力して、実際に役立つ特別な製品の説明と製品タイトルを作成しました。
最終的に、フィードは手動で行うよりもはるかに優れたものになります。完全に自動化されており、Google Merchant アカウントの取得は不要です。AdWords アカウントの取得もありません。つまり、私たちはそれを自動的に行います。基本的に、広告を掲載したいカテゴリと、費やしたい金額を選択するだけで、キャンペーンが開始されます。プロセスは、ご存知のとおり、複数のステップから構成されます。
デイビッド: すごいですね！リカルドさん、とても簡単に聞こえますね。実は私もそのプロセスを経験し、皆さんが何をしてきたかを見てきました。とても感銘を受けましたし、Ecwid に皆さんを統合できることをとても嬉しく思っています。間違いなく素晴らしいパートナーシップになると思います。
私が少しだけ触れておきたいことの 1 つは、「なぜ」です。長年 Ecwid マーチャントの席に座ってきた私にとって、Google ショッピングの興味深い点、そして、リカルド、リチャード、ジェシーの知識に耳を傾けながら、私たち全員がこれに注意を払うべき理由は何でしょうか。それは、世界が変化し、検索が変化しているからです。現在起こっていることは、人々はかつてテキストを好み、実際に読んでいるということです。今では誰も実際に読んでいません。これは視覚的な世界であり、Google ショッピングが Google 検索エンジンの結果ページにもたらす要素は、それに関連付けられた画像です。
では、あなたが見に行きたいとしましょう
リチャード: 伝統的に難しいと思われるようなことが、 オンラインで販売する ラグのように、実はもっと簡単なものもあるかもしれません。ジェシーと私はラグについてよく話していました。ラグを売るには奇妙なものだが、どうやって売ればいいのか？
ジェシー： そうですね。Ecwid の販売業者の皆さん、Google で何かを検索して、一番上の画像だけを見るときのことを思い出してください。これが私たちが話していることです。商品が視覚的に魅力的で、販売するために画像を見る必要がある場合、Google ショッピングこそがまさに必要な場所です。
デイビッド: それは私たちの考えだけではありませんよね？私たち全員がビジュアルを好むというだけではありません。Google 自体も、検索エンジンの結果ページを時間の経過とともに変更してきました。以前はすべてテキストでした。そして、彼らは「ねえ、人々は視覚的に買い物をするんだ。画像を一番上にしましょう」と言い始めたのです。つまり、有料検索だけをやっているのでは、完全なゲームとは言えません。視覚的なショッピング コンポーネントが本当に必要なのです。
ジェシー： そうです！リカルド、あなたはいつもGoogleショッピングを利用しているのでご存知かもしれません。最近聞いた統計によると、
リカルド: ええ。私が聞いた数字とほぼ同じだと思います。でも、増えています。だから時間が経ってもそれほど驚かないと思います。実際、割合としては増え続けるでしょう。
実は、Googleショッピングを理解する上で非常に重要なもう1つの要素について議論したいと思いました。これは、
ジェシー： そうだ！リカルド、それはどのように機能するのですか？
リカルド: そうですね。マッチングのプロセスは主に説明側で行われます。
ジェシー： 完璧です！ マーチャントにとって、これは知っておいて損はありません。なぜなら、それは、商品のタイトルが何であるかを真剣に考える必要があることを意味するからです。商品に適切な名前を付けて、Google に表示されたときに人々に意味が伝わるようにします。ここでのアドバイスは、「かわいこぶらないこと」だと思います。それが何であるかを述べてください。そして、説明には十分なスペースがあり、数百語で説明できます。Google は、より具体的な説明をするために一致を使用します。
リカルド: もちろんです。そして、説明の部分も。まさに、スペースがたっぷりあるからですよね？覚えておいてください、Google はさまざまな要素に基づいてマッチングを行っています。キーワードの商品名自体だけでなく、ブランド、商品の種類、その他多くの要素も考慮しています。ですから、商品自体、商品の説明を詳しく記述すれば、関連する検索にマッチする可能性がずっと高くなります。ですから、私は間違いなく、非常に優れた商品の説明をすることを強調します。
リチャード: 実際に何かを購入しようとしている人、単に購入方法を探している人ではなく、実際に何かを購入しようとしている人に関連するものについて話しているとき、その説明はGoogleのアルゴリズムで実際に役立つと思います。
リカルド: そうですね。Google ショッピング エンジンは、検索方法、検索のコンテキストで人々が実際にどのように検索しているかを知っているので、それ自体が優れていると言えます。非常に効果的で、購入の意図に対する回答が表示されるようにしています。
ジェシー： 確かにそうです。インターネット検索ユーザーの前に出るには、購入の準備が整った時が最適なタイミングです。ですから、写真をユーザーの目の前に出して、価格を設定してください。リカルドさん、それは常にキーワードによって決まり、クリックの履歴や価格には多くの要素が関係していることはわかっています。Google ショッピングのクリック単価の平均はありますか?
リカルド: 製品やカテゴリー、さらには地理的な場所によって範囲が広いため、平均値を出すのは困難です。
当然、オークションの競争が激しくなればなるほど、価格は高くなります。そして、それは製品、製品の検索回数、製品の検索ボリューム、さらには地理的位置によっても左右される可能性があります。
これまで見てきたように、クリック単価は通常の AdWords のクリック単価と同じような状況です。特定のカテゴリははるかに安く、特定のカテゴリはより高くなります。しかし、全体的に見て、コンバージョン率 (ROI) はショッピング広告で最も高いことがわかりました。これは、私たちが言っていることと関係があると思います。つまり、クリックスルーしたときに実際に商品を見て、欲しい商品を選択したという事実がそこにあります。返された結果から気に入らない商品をクリックすることはありません。そうすることで、ほぼ半分は達成したことになります。つまり、Google ショッピング広告のコンバージョン率と投資収益率は、他のほとんどのメディアよりもはるかに高いのです。
デイビッド: それは素晴らしいですね、リカルド。トラフィック増加を促進するための新しい手段に挑戦する上で私が常に懸念していることの1つは、おそらくマーチャントにとってもそうですが、仕組みを本当に理解していないかもしれないということです。入札方法がわからないかもしれません。 ROIは、そして私たちの販売業者は中小企業であることが多いので、私たちは彼らを本当にサポートしています。彼らはテストのやり方や入札戦略を本当に理解するのに必要な時間を必ずしも持っていません。それが私があなた方とここで提供しているものについて気に入っているところです。
リカルド: もちろんです。もう 70 つの大きな要因は、完全な自動化です。人間による管理が不要で、非常に少ない予算で始めることができます。つまり、飛行機は基本的に自動操縦で飛行し、墜落することはありませんが、マーケティング計画を非常にうまく実行します。また、少額の予算で始めることができるので、大きな投資にはなりません。数百ドル、あるいは XNUMX ドル程度の少額の予算で、店舗でのパフォーマンスを確認することができます。
ジェシー： わあ、完璧ですね。リカルドさん、それはあなたの AI が実際に入札を制御しているということですね。つまり、クリック単価は入札額によって決まるのではなく、その変更はあなたのプラットフォーム上で自動的に行われるということですか?
リカルドはい。入札側では人間が介入することはありません。つまり、これはポートフォリオの最適化であり、キャンペーンの予算に対する投資収益率を最大化することを目指しています。
リチャード: それは本当にすごいですね、リカルド！デイブの指摘に戻りますが、中小企業は始めたばかりで、どこから始めればいいのかよくわからないので、これは彼らにとって素晴らしい新しいトラフィック源、新しい収入源になる可能性があるように思えます。あなたと仕事を始める前に、誰かが取り組むべき平均注文額や平均マージンはありますか？
リカルド: はい、そしていいえ。一般的に言えば、彼らのストアに注文額が表示され、たとえば数ドル以下の製品を販売し、量も出さない場合、マーケティングを成功させるのは難しいでしょう。注文ごとに見ると、コンバージョンと収益はおそらくコスト提案を上回ることはないでしょう。平均注文額は、20ドル台かそれ以上です。一般的に、受動的な投資収益は簡単に確認できます。当然、注文額が高ければ高いほど、投資収益は高くなります。平均額、つまり注文あたりXNUMXドル以上が効果的だと思います。
リチャード: 分かりました。つまり、仮想的なシナリオでは、誰かが 60 ドルの製品と 25 ドルのマージンを持っている場合、これは最適ということですか?
リカルド： もちろん！
デイビッド: ちょっと付け加えると、デイブです。私は以前、thechive.comを運営していましたが、これはかなり大きな
ジェシー： ええ、それは実際とても励みになります。なぜなら、このポッドキャストを聞く前は、マーケティングに余裕を持たせるには、おそらく 100 ドル程度必要だと思っていたからです。ですから、平均的なバスケット サイズがかなり低い人でも、これが利用できるというのは素晴らしいことです。
リカルドさん、先ほどおっしゃっていましたが、皆さんは最適化を行っており、AI がそれを行っています。つまり、販売に至るまでの過程も追跡できるということですね。これはどのように機能するのですか? Ecwid との統合によるものですか?
リカルド: はい、私たちは注文に統合しています。Ecwid で注文が実際に行われる部分です。注文が完了すると、それをトリガーします。そのため、この場合、どのキーワードが機能するか、どの製品が売上をもたらしたか、実際の売上額はいくらかを正確に把握できます。そのため、実際のドル額または売上額に関連付けられます。そして、広告、支出、その他すべての投資収益率を計算できます。つまり、すべてが完全に統合されており、その時点で Google AdWords の販売もトリガーします。つまり、Ecwid と Google AdWords の両方のプラットフォーム上にあるため、すべてのコンバージョンを確認できます。
ジェシー： ああ、完璧ですね！これは、例えば販売する場合にも役立ちます。
リカルド: そうですね。つまり、投資収益を最大化します。必ずしもそれらをオフにするわけではありませんが、コンバージョン率が高く、収益性の高いアイテムのクリック数を自動的に最大化します。最小予算は制限されます。150ドルの予算でXNUMX万ドルの予算を運用しているわけではありません。つまり、有機的に何が起こるかというと、プロセスは、より価値が高く、収益性の高いコンバージョン率の高い製品を取得するため、コンバージョン率の低い製品も取得し始め、クリックされなければトラフィックが表示されなくなります。つまり、技術的には、トラフィックが表示されない場合はそれらをオフにしないという意味ではありません。
ジェシー： はい。つまり、効果的に圧縮されますが、必ずしもオフにする必要はありません。さて、ご存知のように、AI は時間がかかりません。統計的有意性に基づいており、トラフィックが必要です。アルゴリズム、AI が起動して改善を開始するまで、どのくらいの時間がかかりますか?
リカルド: はい。それでは
次に、エンジンでコンバージョンを取得します。これは、コンバージョンを最大化するために大幅に改善されるため、当然のことながら、常に学習しています。したがって、実行すればするほど、より良く実行されます。そうは言っても、最初の 1 か月で、5 つのコンバージョンでかなり安定した、かなり優れた最適化を実現しました。価格が機能しているか、どのコンバージョンが機能しているかなど、はるかに明確なイメージが得られます。
そして、5回のコンバージョン後も改善が続き、改善が続いています。長期的には、
ジェシー： はい。では、新人商人向けに説明しましょう。彼らは店舗を持っていて、いくつかの販売を行っており、Facebook やメールで何かやっているかもしれませんが、広告キャンペーンを開始したことはありません。そのため、これを開始するのにおそらく 1 時間ほど、そして実際に良いフィードバックを得て販売あたりのコストを把握するのに数百ドルかかることになりますが、これは妥当でしょうか?
リカルド: これまでのところ、私たちが持っている数字は 20 分程度です。これは店舗の在庫に直接依存しています。したがって、アイテム、価格、その他のすべてのデータがあれば、5 分かそれ以下で完了します。ただし、キャンペーンを完了するのに平均 20 分程度かかるので、かなり簡単です。そして、はい、パッケージは 75 ドルだと思います。つまり、月額 75 ドルで設定し、数百、数千と増やしていくことができます。つまり、75、150、300 と、かなり良いステップがあります。
ジェシー： 分かりました。では、例えば、ある人が商品の平均価格が 50 ドルだとします。150 か月かけて XNUMX ドルを費やせば、適切な評価を得るのに十分だと思いますか? これは Google ショッピングで機能するでしょうか、それとも改善が必要ですか? これに寿命はありますか? 時間は十分ですか?
リカルド: もちろんです！8週間あれば、コンバージョン率や平均注文数を把握するのに十分だと思います。その後、それに応じて調整できます。つまり、コンバージョン率は思ったよりも高いのに注文数が少し少ない場合は、 バンドル製品 〜へ あなたのを増やす
デイビッド: このプログラムの興味深い点は、より広範なデジタル マーケティングの経験に遡ることです。トラフィックを効率的に増やす方法について考えてみると、気に入った戦術を見つけて、皆がそれに賭け始めると、効率が悪くなり、新しい戦術を見つけなければならないことに気づきます。
現時点で Google ショッピングを気に入っているのは、いわゆる「ロングテール ユーザー」があまりいないことです。このシステムの使い方を理解している小規模な商店は多くありません。これまでは複雑すぎるという問題があったからです。そのため、このシステムを活用できるのは、大手ブランドなどの大手プレーヤーがほとんどです。しかし、現在このツールは小規模な商店にも提供されています。これは、ビジュアル ショッピングを通じて発生するトラフィックの大きな波の早い段階で対応できるチャンスです。ですから、商店の皆さんには、このツールをぜひ活用してほしいと思います。効率的なものはいつまでも有効とは限りませんので、できるだけ効率的なうちに活用することが大切です。ぜひお試しください。
リチャード: そうです。ウェブの初期の頃と同じです。最初にそこにいれば、勝つこともあります。あるいは、より見栄えの良いストアを持てば。つまり、KlikenとEcwidの組み合わせで、企業サイトのように見た目も機能も向上するチャンスが今やあります。素晴らしいですね。リカルドさん、これは100%正しいですか？
リカルド: つまり、それは
リチャード: 分かりました。つまり、顧客が「このパッケージを選びます」と言ったら、それが支出額となり、突然 250 ドルなどの追加請求が来る心配はありません。顧客が選んだ価格が何であれ、300 ドルか XNUMX ドルで合意するだけです。請求額はそれだけなので、顧客はそれを忘れて仕事に戻ることができます。
リカルド: そうです。ですから、実際のリスクはありません。つまり、キャンペーンを開始すること以外では、確実にコンバージョンにつながるものを選ぶということです。つまり、支出額を正確に把握でき、完全に透明性があります。また、クリック数や価格など、キャンペーンがどのように展開されているかを正確に把握できます。
ジェシー： はい、完璧です。世の中には、AdWords キャンペーンや Facebook 広告キャンペーンを開始し、クレジットカード情報を入力して立ち去ると、あっという間に 1,000 ドルを消費してしまうことがあるという話があります。
リカルド: はい、それが自動的に処理されます。予算に基づいて毎日の支出額を計算し、それが支出可能な最大額となります。
ジェシー： 完璧です。マーチャントにとっては入札額は変更されませんが、キャンペーンの状況はどのような形で把握できるのでしょうか?
リカルド: はい、彼らは何が起こっているかを正確に知ることができます。クリック数、発生場所、インプレッション数も確認できます。どのカテゴリーのどの製品がインプレッションとクリックを獲得しているかもわかります。収益も確認できるので、5つの数字を合わせて考えることができます。これらのカテゴリーは、多くのコストで多くの収益を生み出しているので、完全に透明です。そして、時間の経過とともにキャンペーンのパフォーマンスを変更したり、どのカテゴリーの製品をキャンペーンに投入するか、あるいは投入しないかを変更したりできます。たとえば、彼らはXNUMXつのカテゴリーの製品を展開しています。
ジェシー： わかりました。では「在庫切れ」はどうでしょうか？
リカルド: フィード自体に在庫品目が含まれています。これはキャンペーンとフィードの同期のプロセスの一部です。キャンペーンは Ecwid ストアに同期されますが、それを実行するサービスがあります。自動的に処理されます。在庫がなくなると、当社のサービスがそれを拾い上げてフィードを変更し、その商品のキャンペーンを停止します。新しい商品についても同様です。新しい商品やカテゴリを追加すると、当社のサービスが自動的にそれを拾い上げて商品やカテゴリの宣伝を開始します。キャンペーンに使用される在庫と Google フィードは直接同期されます。
ジェシー： すごいですね！新しい商品を頻繁に追加する販売者なら、それは素晴らしいことです。誰かのフィードが終了すると
デイビッド: 価格変更も含まれますか?
リカルド: はい、すべてです。基本的に、あらゆるカテゴリ、あらゆる製品、広告など、すべてを同期します。在庫、新製品、価格変更など、すべてを同期します。
ジェシー： 画像もその一部だと思いますか?
リカルド: はい。基本的に、店内にあるその商品に関するものなら何でも構いません。
ジェシー： さて、画像についてですが、画像については 2 つの考え方があります。ご存知のとおり、Google では背景が白です。Amazon の標準では、商品には必ず白い背景が必要です。Google ショッピングには、商品写真のベスト プラクティスに関する標準がありますか?
リカルド: 実際のところ、Amazon と同じだと思います。画像の品質は、特にビジュアル検索では非常に重要です。Amazon との会話から得た情報では、背景が暗い色でもいいか、白い背景でもいいかなど、具体的な指示は特にありませんでした。しかし、画像の品質は間違いなく重要です。店舗オーナーには、店舗用にできるだけ最高の画像を用意することを強くお勧めします。
ジェシー： はい。これは皆さんにお知らせするのに良いタイミングです。
リカルド: もちろんです。でも、必ずしもそうする必要はありません。その写真のニュアンスについては、検索者が議論しているのを見ました。面白いことに、脳はそれをどう捉えるのでしょうか。写真が白い背景にあると、その商品は、まさに単一の商品として浮かび上がります。しかし、写真に背景や、部屋やそのようなもののようなものがある場合、実際の商品と写真の残りの部分を区別するのは困難です。ですから、私は間違いなく白い背景をお勧めします。
ジェシー： そうです。そして、聞いていて「白い背景はどうやったら手に入るの？」と聞いてくる商店主のために。そのように写真を撮る方法はたくさんありますが、それが一番簡単な方法です。Photoshop を使える人なら背景を削除できますが、私が以前使ったサービスがあります。少なくとも標準の背景がある写真を送ると、1 枚につき 1 ドルで背景を削除して白くしてくれます。つまり、写真 1 枚につき 1 ドルで、これは価値のある投資です。
それで、リカルドさん。あなたはたくさんのクライアントを見てきましたが、その中でももっと成功している人やそうでない人がいます。現在、Google ショッピングで最も成功している販売業者のカテゴリは何ですか?
リカルド: つまり、全体的に、特定のカテゴリーにこだわる必要はないと思います。つまり、良い店舗を持ち、店舗のカテゴリーに合った商品を販売していれば、成功するでしょう。
そして、ケーキやベーキング用具、その種のものから釣り竿まで、あらゆるものを売っている人々から、この傾向が見受けられます。ですから、明らかに、他のものよりも競争が激しいと思われるカテゴリーを分類していると言えるでしょう。
しかし、Google の素晴らしい点は、検索の洗練度が優れていることです。つまり、釣り、パン焼き、スキーなど、趣味で何かに夢中になっている場合、Google でその趣味に関連したものを検索すると、Google が非常に効果的にマッチングする能力を発揮します。これは信じられないほどです。つまり、パン焼き、スキーなど、趣味に適したあらゆる種類の製品を販売している場合、キャンペーンは非常に効果的です。なぜなら、Google は、購入プロセスにおいて、ユーザーの所在地と興味に基づいてユーザーをマッチングさせるのに非常に効果的だからです。
デイビッド: 興味深いですね。リカルドさん、質問させてください。私たちは、もちろん他の製品もあなたと共同で開発しており、AdWords ツールでもあなたと協力しました。Google ショッピングについてお話しすると、Kliken ツールは単独で使用するのが一番良いと思いますか、それとも他の製品と組み合わせる必要があると思いますか。AdWords を使用する必要がありますか。その点について、あなたの考えをお聞かせください。
リカルド: それは実に素晴らしい質問です。店舗が洗練されればされるほど、ほとんどすべての主要なタイプのマーケティングを行うことで得られる複合的な利益は大きくなります。
ジェシー： さて、話を遮るつもりはありませんが、明確にしておきたいことがあります。必ずしもそのようにしなければならないというわけではなく、すべてを一度に行う必要はなく、少しずつ進めていくことも可能なのでしょうか?
リカルド: もちろんです。いいえ、もちろんです! 細分化することは非常に理にかなっています。繰り返しますが、Web サイトのトラフィックがそれほど多くない場合は、Google ショッピングから始めることをお勧めします。これは、Web サイトへのトラフィックと売上を促進する最も効果的な方法である可能性が高いためです。
すでにかなりのトラフィックがあり、Google ショッピングを運用している場合、リターゲティングを追加すると、投資収益を最大化できるため、非常に効果的です。Web サイトを離れた後も広告が表示されるため、リマインドされてさらに購入します。そして、Google AdWords 自体、つまり実際のテキスト広告エンジンは、ファネルの最上部の検索に最適です。つまり、スキーの話に戻りますが、下調べをして特定のタイプの手袋が欲しいとします。そのレベルで検索する場合、Google ショッピングは非常に効果的です。なぜなら、欲しい手袋のタイプがすでにわかっているため、実際に購入する準備がほぼ整っているからです。
しかし、あなたが欲しいものがわからないとしましょう。ファネルのかなり上のレベルにいるのです。リサーチをしていますが、本当に欲しいものがわかりません。そして、「ジャケットの上に着る暖かいスキーグローブ」のように検索します。実際にはグローブを見つけているのですが、頭の中ではまだそのキーワードが具体的に何なのかわかっていません。その情報をまだ受け取っていないからです。そのため、そのレベルのテキスト広告はあなたを直接ストアに誘導し、実際にそのような検索者を捕まえるのに非常に効果的です。これらすべてが一緒になって、リサーチレベル、購入レベルでトラフィックを促進し、その後リターゲティングで購入を強化するために、お互いを非常にうまく補完していると思います。
ジェシー： 素晴らしいですね！リカルドさん、Google ショッピングの統合についてお話ししましたが、Ecwid との AdWords 統合もありますね。これは同じ場所から行うのでしょうか、それとも Ecwid プラットフォーム内の別のアプリになるのでしょうか？
リカルド: 現時点では、おそらく同じアプリになるでしょう。同じプラットフォームなので、同じアプリから Google ショッピング、リターゲティング、SEM 広告を実行できるようになります。
ジェシー： Google ショッピングは主に画像、価格、AdWords 側の商品説明を取得します。基本情報として何を使用するのでしょうか?
リカルド: はい。実際、非常に簡単です。私たちがやっていることは、ウェブサイトをクロールして、そのストアがどのようなものかをよく理解することです。プロセスは少し異なります。テキスト広告ではキーワードがあり、キャンペーン用にこれらのキーワードを選択する必要があります。つまり、キャンペーンで使用したいキーワードを選択できる視覚的なプロセスです。また、広告の作成もガイドし、広告テキストと提案を提供します。つまり、AdWords に行く必要はありません。AdWords アカウントを生成し、キャンペーンを作成して入札し、その後のトラッキングはまったく同じ方法で機能します。コンバージョンをトラッキングして、それを最適化に使用します。プロセスはほとんど同じですが、少し異なります。Google ショッピングでは、広告を掲載したいカテゴリを選択し、Google AdWords では、広告を掲載したいキーワードを選択します。
リチャード: とてもクールですね。同じアプリで両方できるのは素晴らしいですね。それに関して、1つ質問があります。Googleと連携して多くの機能を備えているので、
リカルド: はい。キャンペーンの面では、最も重要なキャンペーン統計をすべて提供しています。トラフィックがどこから来ているのか、トラフィックを誘導しているキーワードは何か、トラフィックを誘導している広告は何か。Google ショッピングでどのようなコンバージョンが行われているのか、製品とカテゴリごとに同じことを行っています。つまり、どのカテゴリがトラフィックを誘導し、どの製品がトラフィックを誘導しているのかということです。また、ストア統計では Ecwid と緊密に統合されています。独自の分析を使用してストアのウェブサイトのトラフィック ソースを表示するストア統計プラットフォームがあります。つまり、ストアの主なトラフィック ソースは何か、購入までの平均時間はどれくらいか、タイプ別のコンバージョン率は何か、直接トラフィック、オーガニック トラフィック、有料トラフィックは何か、売上などに関してどの製品が最もパフォーマンスがよいか、どのカテゴリが最もパフォーマンスがよいかなどが表示されます。アプリにはストア統計レベルとキャンペーン レベルの両方で大量の分析機能があります。
ジェシー： ああ、それはすごいですね！リマーケティングについても何か気づきました。同じ種類の技術を使っていて、基本的にはコンバージョン ピクセルがあり、今ではすべての追跡機能が利用できます。では、新しい販売者がリマーケティングを設定したい場合、どのように進めればよいですか？リマーケティングはディスプレイがすべてです。キャンペーン用に画像などをアップロードする必要がありますか？それはどのように機能しますか？
リカルド: 実際には完全に自動化されています。Ecwid プラットフォームに統合されているため、広告用の画像は在庫から直接取得されるため、何もアップロードする必要はありません。
広告を掲載したい場所の地理的位置を選択するだけです。それから、広告を少し編集して、デフォルトを変更するだけです。デフォルトは提供しますが、変更したい場合は、たとえばストアの名前などを変更します。その後、広告のテンプレートが提供されるので、それを選択してキャンペーンを開始します。これは非常に自動化されたプロセスで、非常に簡単です。Ecwid ストアから既に画像が使用されるため、何もアップロードする必要はありません。
ジェシー： ああ、完璧ですね。それで、撮影する画像は、商品画像か、それとも Google ショッピングのようなものですか?
リカルドええ。
ジェシー： 素晴らしいですね。小さなテンプレートがありますね。これは、人々が見ていた製品が表示されているということでしょうか、それともストアのすべての製品の一般的な組み合わせが表示されているということでしょうか?
リカルド: つまり、現時点では、ストアからの製品の一般的な組み合わせです。おそらく、Google ショッピング プロダクトの次のイテレーションでは、リターゲティングも実行され、ショッピング カートに追加される製品も対象になります。これは近日中にリリースされる予定です。
ジェシー： 素晴らしいですね。リターゲティングに関してですが、予算はどのくらいでしょうか。ああ、答えはおそらくわかっています。サイトにどれだけのトラフィックが流入し、リターゲティングにどれだけの費用がかかるかによって決まりますが、小規模な商店にとってリターゲティングを始める良い方法は何でしょうか。
リカルド: そうですね。リターゲティングの素晴らしい点は、リマーケティングの導入が検索自体よりはるかに安価であることです。AdWords の広告枠は供給ベースで表示されるからです。そのため、効果的な予算を 50 か月あたり 50 ドルに設定して導入できます。トラフィックが大量にあれば、トラフィックに応じて数百ドルから数千ドルまで引き上げることができます。当社のエントリー レベルのパッケージは 100 か月あたり XNUMX ドルで、ウェブサイトへのトラフィックを誘導するエントリー レベルのストアには非常に効果的です。そして、XNUMX ドルのアップもあります。
ジェシー： わかりました。完璧です！クリエイティブな作業は自動的に行われるので、自分でやる必要はありません。小規模な商人にとっては素晴らしいことです。商品を準備し、ある時点で商品の写真を撮り、価格を入力する必要があります。しかし、金曜日の午後に商品リストを用意して、20 分で Google ショッピングを立ち上げることもできます。リマーケティングを開始できます。それにはどのくらい時間がかかると思いますか。あと 20 分くらいでしょうか。
リカルド: はい、とても簡単ですよ。
ジェシー： また、Google Adwords を使って、ファネルの最上部でキャンペーンを開始することもできます。これは、ビジネスをスタートさせたいと考えている販売者であれば、午後に実行できるようなものです。
リカルド: はい。ええ、実はとても簡単です。
ジェシー： 素晴らしいですね。デイブさん、今日のポッドキャストで私たちがここで話した内容を少し味わっていただくことができて嬉しいです。この Google ショッピングの統合についてどう思いますか?
デイビッド: そうですね、お時間をいただきありがとうございます。とても興味深いお話を伺うことができ、もう少しお話する機会にもなりました。私たちはいつも忙しく働いていますし、皆さんもそうだと思います。
私が気に入っているのは、これがEcwidがマーチャントのために向かっている将来の方向性だということです。成長に役立つツールセットを提供します。これまで私たちが行ってきたことは、
ジェシー： そうです。リカルドさん、番組で専門知識を共有していただきありがとうございました。すべての商人が聞いています。この番組を聞く頃には、Ecwid コントロール パネル内でライブ配信される予定です。ぜひチェックしてください。自動化された Google ショッピングです。Ecwid にお越しいただき、本当にうれしく思います。