ジェシーとリッチは、2019 年の e コマースに関する予測を述べており、すぐに応用できます。自動化されたマーケティングが主なトピックで、Facebook と Google ショッピング キャンペーンで動的リマーケティングを開始する方法について説明しています。どちらの戦術も、Ecwid コントロール パネルに組み込まれた統合によるもので、製品情報を使用して広告を配信するため、自分で行うのは非常に簡単です。
成績証明書（トランスクリプト）
ジェシー： リチャード、明けましておめでとうございます！
リチャード： 明けましておめでとうございます！良い一年を過ごされましたか？
ジェシー： はい。たぶん10時半くらいには寝てます。
リチャード： サンディエゴのボールドロップではなく、ニューヨークのボールドロップを見ました。
ジェシー： それが私にとっての新年です。ニューヨークのボールドロップ。子供たちは起きてもいませんでした。すべて順調です。でも新年には、振り返り、新しい年に向けて計画を立てる時期が来ます。そして、私はポッドキャスト中毒者なので、ポッドキャストを作っているという話を聞いています。他のみんなは2019年の予想を終えています。私たちが予想をいくつか発表し、テープに録音して、XNUMX年後に振り返ることができるようにしたいと思っています。自分たちを褒めてあげられるか、「ああ、これは完全に見逃した」と思うか。
リチャード： 我々は確実な勝利を目指します。最も困難な戦い、誰も話題にしていなかった戦い、その両方に挑戦します。
ジェシー： 我々は確実にそこにたどり着き、そこで勝利する。ビデオはより重要になるだろう。我々は確実に勝利を収めている。よし、リッチ、リスクを冒そう。
リチャード： 会話型コマースにはさまざまな形がありますが、より具体的に絞り込むと、ますます重要になってきます。それは、皆さんが聞いたことのあるものではなく、ボット、メッセンジャーのボットによる自動化、あるいはもっと具体的に言えば音声のことです。音声コマースが主流になるでしょう。
ジェシー： そこにはボットと音声があります。
リチャード： 基本的には会話型コマースです。私たちはずっとこの分野に取り組んできましたが、あまり深く掘り下げたくはありません。「Instagram や Facebook、Google がもっと増えるだろう、動画ももっと増えるだろう」などと。私たちはそのすべてを把握しています。他の予測については、誰もが話しているのを耳にしてきました。もう少し具体的に話したいと思います。2 年連続で、Alexa と Google Home がクリスマスの売り上げトップでした。ですから、今では家庭に十分なデバイスがあると思います。今年の残りの期間、いくつかの裏技を見ていきましょう。皆さんも私もすでにこれらのデバイスを持っており、すでにそれらに夢中になっていますが、それらのほとんどは「タイマーをオンにする」などの裏技であることもわかっています。
ジェシー： 今のところタイマーと音楽。
リチャード： タイマーが切れると、私たちに代わって Alexa が子供たちの悪者になります。でも、もっと具体的に言えば、そうなるでしょう。3 つだと思います...
ジェシー： の割合
リチャード：ああ、ボットも入れさせてもらえれば…
ジェシー： うん！
リチャード： まあ、ボットも入れるとしたら、特にアメリカだけではない場合は、とんでもない数字になると言えるでしょう。25% になる可能性もあると思います。でも、ボットも入れるとしたら。
ジェシー： それを書き留めておきます。
リチャード： 中国では自動車が売れています。本当に高いです。音声だけの世界、例えば「アレクサ、石鹸を買って」という話だけなら、2～3％くらいでしょう。私はまだ高いと推測していますが、今はXNUMX％だとしても、それはもっと高い割合になるでしょう。
ジェシー： 確かに、あなたはその点で優れていると思いますよ（笑）
リチャード： 文字通りではありませんが（笑）
ジェシー： 確かに高くはないですが、あなたの予測は高いと思います。でも、私は大好きです。音声コマースは大好きです。人々が「その世界にどう溶け込むか」を考えるのは良いことだと思います。今すぐ車を止めて音声コマースと書くという意味ではありません。私たちが言っているのはそういうことではありませんが、考えてみてください。わかりました。それなら大胆に言ってもいいでしょう。でも、私の予測では、Instagramが2019年のナンバーワンのソーシャルメディアになるでしょう。もちろん、すでにそうなりつつありますが、Facebookに対しては誰もが否定的な感情を抱いていると思います。継続的なプライバシーの問題なのか、2016年の選挙の余韻なのか、あるいは単に一般的に人々がFacebookに対して否定的なのかはわかりませんが、人々はまったく同じ会社であるFacebookが所有するInstagramというまったく別の会社をとても気に入っています。
リチャード： すごいと思いませんか？「Facebook を削除すべきか？もっと増やすべきか？」と気付くきっかけは何ですか？
ジェシー： 「Facebookを削除して、今はInstagramだけ使っています」。実際、あなたはまだFacebookを使っています。Facebookは、すべての注意、広告とターゲティングの力をすべてInstagramに注ぐつもりですが、Facebookの幹部が押し付け続けたため、創設者が数か月前に去ったのはそのためだと思います。私はInstagramの不動産をもっと欲しかったのですが、それはグループの原点だからです。しかし、マーケターや
リチャード： これを行うには 1 か月もかかりません。
ジェシー： 今日からできます。これは
リチャード： ええ、ストアに商品の写真や説明、価格など基本的なストア設定以外なら、文字通り可能です。 Google Analytics それから、そしてこの2つ。
ジェシー： これは最初の月のことです。これは「やっと成功したらやるべき」というものではなく、後で派手なベルを鳴らすようなものではありません。これはブロックとタックルです。これらは誰もが持つべき常緑のマーケティング戦略です。
リチャード： あまり深くは触れませんが、これだけは言っておきます。Google や Facebook にお金を使うと、商品の販売に役立ちますか? はい、はい、結論としては。まだ完全には理解していないかもしれません。なぜ私たちがこう言っているのか完全には理解していないかもしれませんが、これらの企業は私たちのお金をただ巻き上げて、顧客を呼び戻さないためにビジネスをしているわけではありません。
ジェシー： 彼らはあなたを騙しているわけではなく、詐欺でもありません。彼らはあなたのお金を受け取り、顧客を戻します。それが彼らのビジネスモデルのすべてです。したがって、これらが最良の選択肢です。できることはたくさんあります。Googleショッピングで最初に何を始めるべきでしょうか？たくさんあります。私は10年間あらゆる種類のテキスト広告を行ってきましたが、Googleショッピングは
リチャード： 明確に言うと、それはあなたがすでに作業を行った商品の写真とタイトルです。
ジェシー： 正しい。
リチャード： 数分後にやり方をお知らせします。文字通り 30 つのステップです。これでストアはすでにセットアップされていると思います。XNUMX 分ですが、それは…
ジェシー： おそらくクレジットカードと住所を入力することになります。
リチャード： 最初から最後まで全部。
ジェシー： 私もこれについて考えます。数年前は上級レベルの機能でしたが、今はそうではなく、初心者向けでもあります。「このストアを立ち上げて販売しているのに、トラフィックはどこにあるのか」と疑問に思うなら、おそらくトラフィックはないはずです。なぜなら、Google が単に人を送ってくれるわけではなく、単にトラフィックをストアに送ってくれるだけではないからです。トラフィックをストアに誘導する必要があります。
リチャード： これについては深くは触れませんが、オーガニックルートに行くのに時間がかかるのでお金を使うか、ポッドキャストを作ったり、何でもいいので、ユーザーが戻ってくるようにするためにこうした小さなことをすべて行うか、それでも時間がかかります。誰かがそこに座って、それをやろうとしていて、すべてをまとめるか、お金を払うかです。広告と、それを探している人々がお互いに戻ってくるのです。とにかく、お金を使うことになりますが、違いは、なぜ私たちがこれについて具体的に話しているのかというと、SEO のスパイケットをオンにするだけではだめなのです。スパイケットをオンにするだけではだめですが、5.73 ドル払って顧客を送ってもらう、といったスパイケットをオンにすることはできます。もちろん、数字はでっち上げました。
ジェシー： 素晴らしいのは、これをすぐに実行できることです。製品をお持ちの場合、私は今、たまたまウォーターボトルを持っています。これは断熱された木製のカバー付きウォーターボトルです。彼はそれをこのように説明しましたか? わかりませんが、私が木製のカバー付き断熱ウォーターボトルを販売している店を経営していて、あなたが今それを Google で検索すると、この製品の写真が表示されます。これはかなり素晴らしいことです。多くの時間と他の方法が必要になりますが、おそらくこれは製品の最良の例ではありませんが、人々は今すぐそれを理解でき、製品を表示するためにお金を払うことができ、Google のトップに価格とともに表示されます。気に入らなければ、価格が高すぎると思います。おそらくクリックしないでしょう。これは、ストアの非常に簡単なテストです。うまくいくかどうか。そして、これは新しい人にとって本当に良いことです。私にとって、これはサイトに最初のトラフィックをもたらすための基本的な戦略であるべきです。間違いなくやるべきことです。今すぐに実行したい場合は、私がここにいる場所を教えましょう。Ecwid 内で、左側の [All Sales] チャネルに移動し、[Google Shopping] に移動します。これを聞くタイミングによっては、何らかのプロモーションが表示されます。学習したとおり、Google から無料でお金をもらえます。ストアにトラフィックが必要だと思う場合は、それがうまくいくかどうか確認することをお勧めします。これがその方法です。
リチャード： 私は無料のお金が大好きです。
ジェシー： これが基本的な戦略です。これを実施し、数字などを監視してください。次にお話ししたい 2 番目のステップは、ストアにトラフィックが流入したということです。どうやって取引を成立させるか、どうすれば人々を再び呼び戻すか。2 番目の戦略はちょっと長いですが、動的製品リマーケティングです。Google と Facebook の両方でこの戦略はご存知でしょうが、ここでは Facebook にもう少し重点を置きます。2 つの大きなトラフィック ネットワークをカバーできますが、Facebook マーケティングについて少し戻って説明します。これについて読んだり、ポッドキャストなどを聞いたりしたことがある人は、「Facebook で広告を出すなんて、ちょっと難しい」と思うかもしれません。実際、さまざまなオプションがあります。投稿のブーストがあります。画像、動画、カルーセル、インスタント エクスペリエンス、Instagram ストーリー メッセンジャーを交換する必要があります。ターゲティング オプションは、Facebook マーケティングで知っておくべきすべてのもののように見えます。Facebook マーケティングを行うエージェンシーになるつもりなら、これらすべてを知っておく必要があります。今のところ、そのすべてを忘れてください。これらの用語を知る必要はありません。
リチャード： それは、彼らがあなたの携帯電話を盗聴しているからではありません。あなたがサイトにアクセスして、ピクセル化されたからです。
ジェシー： 数年前の人々は、「気味が悪い、私の携帯電話に侵入されている」と言っていました。いいえ、これは非常に単純な技術で、ピクセルです。今では人々はそれに慣れていると思います。誰もがそれを見て知っています。製品にアクセスすると、後でターゲットにされる可能性があり、巨大な代理店が背後でこれを行っているわけではないと考えています。いいえ、実際には非常に簡単に実行できます。
リチャード： あなたはこれを買おうとしているでしょう、しかし、このリターゲティングが非常に役立つ理由は、あなたのサイトを訪れるほとんどの人が、がっかりさせようとしているわけではありませんが、ほとんどの人は買おうとしないからです。そうですか、それは 1 ～ 2% でしょうか?
ジェシー： 1～3%が正常です。
リチャード： 会話型コマースが実現するのはいつか。私が言いたいのは、昔の営業部長だった祖父から聞いた話でも、5～10のタッチポイントの話でも、昔はどういう意味だったのでしょうか。営業電話をかけたり、郵便を送ったり、さまざまなことをしなければなりませんでした。看板で見かけ、何度も目にして、最終的には買ってくれるのです。しかし、この方法なら、そうしたことをすべてしなくても済みます。このXNUMXつの戦術が気に入っているのは、まさにこの点です。つまり、何かをしなくてはならないのです。ボタンをいくつかクリックするだけです。これら XNUMX つの作業に XNUMX 分から XNUMX 時間費やし、少しお金も使いますが、彼らは私にトラフィックを送ってくれます。彼らのビジネスは多かれ少なかれ、どちらのモデルも広告です。そして、ここに XNUMX つあります。繰り返しますが、すべてが悪いと思わせようとしているわけではありません。ただ、無料であり、良いニュースか悪いニュースです。何かが無料であれば、おそらくあなたは商品です。
ジェシー： つまり、Google の使用は無料だということです。
リチャード： まさにその通りです。突然、人々が「Facebook を使うために年間 50 ドル払います」と言って、そのことを一切聞かなくても済むようになったら、間違いなくそれで終わりです。なぜなら、平均すると 34 ドルくらいだからです。これについては詳しくは述べませんが、平均するとユーザー 34 人あたり XNUMX ドルくらいだったと思います。これはすごいことです。広告が届くのは、人々にビジネスを送っているからです。ビジネスを送っているのです。ですから、他のみんながやっていることを利用して、同じことをしてください。
ジェシー： 2つの巨大企業に参入しているだけです。彼らは広告業界を運営しており、ここで話したのは、Facebookにアクセスしてそれを実現する方法を見つけただけではありません。これらは、両方の広告モデルの宝石のようなものです。そうでしょう？これは自動的に機能するもので、あなたが作業する必要はありません。広告を作成する必要はありません。すでに製品の写真を撮ってEcwidカタログに掲載しています。そうでしょう？私たちは同じデータを取得して、これらの写真を大量に表示するだけです。写真を大量に表示するというのは悪い言葉ですが、これらの写真を見て、何らかの関心を持ち、その場では購入しなかったかもしれませんが、後になって、おそらく1週間後には購入意欲が湧くようなターゲット層にこれらの写真を見せているのです。個人的には、他のランダムな広告よりも良い広告だと思います。私は、ああ、私は...
リチャード： 少なくとも、それが広告だとわかるはずです。私が最近感じていることの 1 つは、クライアントに役立つクリエイティブなことをするか、広告を出すかのどちらかです。両方をやろうとするのはおかしなことです。
ジェシー： あるいはクリエイティブなことをして、人々をサイトに誘導し、ピクセル化してリマーケティングする、という方法もあります。これが、これを実行したい理由です。これについては、他の方法と同じように、以前に別のポッドキャストでも話しましたが、人々をサイトに誘導したいのは当然です。しかし、リマーケティングを設定しておかないと、人々をサイトに誘導するためにお金を払ってしまい、その場で購入しなかった可能性を活用できません。これらは 2 つの優れた方法です。1 つは、新しい人々をサイトに誘導する方法です。2 つ目は、同じ人々をサイトに呼び戻して購入させる方法です。これらは常緑戦略です。どちらも、年間を通じて実行する必要があります。Facebook と Google があれば、ぜひ活用してください。
リチャード： セットアップも同様に簡単です。Ecwid コントロール パネルにアクセスしてください。
ジェシー： これはおそらく数か月以内に変わるでしょう。2019 年後半にこの話を聞くことになるかもしれませんが、私たちはこれを強く信じているので、これをさらに推進するつもりです。しかし、今はアプリ セクション、アプリ マーケットに行き、Facebook と Google Retargeting というアプリを探して、プロセスに従ってください。いくつかのカタログがリンクされ、そこに Facebook ピクセルが必要です。これは Facebook の魔法の秘訣のようなものです。
リチャード： しかし、繰り返しますが、コードを実行しているわけではありません。何もしていません。
ジェシー： 怖がらないでください。ただし、その手順に従う必要があります。数分かかりますが、私たちはこれを非常にシンプルにしました。なぜなら、私たちは人々を助けたいからです。そして、これが人々を助け、店を軌道に乗せる最善の方法の 2019 つだとわかっています。これがやり方です。これらは 2019 年の XNUMX つの戦略です。これはワークアウトです。ジョギングに出かけたのではありません。これが XNUMX 年に私たちが行う必要があることです。最初のリクエストですが、このポッドキャストではあまりリクエストをしません。
リチャード： 2 つのヒントをお伝えしました。次は 2 つのリクエストです。
ジェシー： 2019 つ目は、両方を行ってください。そうすれば皆さんが成功すると信じているからです。XNUMX つ目は、XNUMX 年の費用を負担したいということです。これをお聞きの方は、ぜひお気に入りのポッドキャスト プレーヤーで登録してください。iTunes、Stitcher、Spotify、Google Play、SoundCloud で利用できます。ほぼすべてのポッドキャスト プレーヤーが揃っています。ウェブサイトでこれをお聞きの方は、お気に入りのポッドキャスト プレーヤーで登録してください。定期的に連絡を取り、お手伝いをしたいからです。そうすることで、今ここで私たちが正しいことをしているかどうかがわかります。
リチャード： フィードバックをいただくのも良いことです。
ジェシー： ぜひ購読してください。ただし、フィードバックもぜひお聞かせください。
リチャード： 私たちはただ助けたいだけですよね？それがあなたが最初に始めた理由の一部です。ぜひこれをやってください。私たちはお返しにお願いするのが苦手でしたが、誰かが購読したり、評価したり、レビューを書いたりするたびに、あなたが好きなものや、もっと取り上げてほしいものなど、より多くの情報が得られると考えました。私たちはただあなたと連絡を取り続けたいだけです。私たちはあなたが成功することを望んでいます。
ジェシー： よし、みんな、かなりいい締めくくりの考えができた。2019年はブロックとタックルでマークをつけて、2019年を素晴らしい年にしよう。
リチャード： いいですね。また後でジェシー。
ジェシー： 新年あけましておめでとうございます！