中小企業に最適なEコマースプラットフォームの選び方

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オンラインショッピングの増加により、中小企業に新たなチャンスが生まれました。e コマースは、今やすべての企業、さらには創業間もない中小企業にとっても選択肢となっています。しかし、中小企業はオンラインでの成功に関して、依然として多くの共通の課題に直面しています。中小企業は、特に初期段階では、厳しい予算で運営しなければならないことがよくあります。このため、ブランディングから価格設定、在庫管理まで、企業が行うすべてのビジネス上の決定の重要性が増す可能性があります。

小規模なeコマースビジネスにとっての新たな課題は、適切なeコマースプラットフォームを見つける中小企業向けの優れた電子商取引プラットフォームは数多くありますが、各プラットフォームにはそれぞれ長所と短所があります。

まだどこから始めればいいのか迷っていますか？この便利なガイドでは、ベストセラー中小企業向けオンラインプラットフォーム。

SMB 向け E コマースプラットフォームで注目すべき点

価格

電子商取引プラットフォームの使用コストは、すべての企業にとって不可欠です。しかし、中小企業にとって、価格設定の重要性は高まります。中小企業にとっての電子商取引は、単に利用可能な最も安いオプションを選択することではありません。これは多くの場合、近視眼的になり、企業が特定の重要な機能にアクセスできなくなる可能性があります。

代わりに、中小企業は、自分たちにとって最も価値のあるeコマースプラットフォームを探すべきです。eコマースのあらゆる側面を考慮してください。中小企業に必要な機能各プラットフォームには独自のプランと機能があります。目標は、ビジネスに最も重要なコンポーネントを最良の価格で提供するプラットフォームを見つけることです。

スケーラビリティ

中小企業に必要な e コマース機能について考えるときは、現状を超えて考えるようにしてください。現在は中小企業かもしれませんが、すべてがうまくいけば、会社は成長します。これにより、ニーズも変化します。在庫の拡大、チームの拡大、複数の店舗の開設など、さまざまなことが起こり得ます。

各eコマースプラットフォームの拡張性を調べてください。言い換えれば、各プラットフォームはあなたの会社の成長にどのように役立つでしょうか? 会社の成長を妨げる可能性のある障害となるプラットフォームはありますか?

プラットフォームの変更は、他のプラットフォームよりも簡単に行えます。ただし、これを行うと混乱が生じたり不便になったりする可能性があります。すべてのオプションを慎重に検討し、最初に最善の選択をする方が簡単です。

注文処理ツール

中小企業の多くは、独自の注文処理インフラストラクチャを持っていません。しかし、多くの中小企業向け電子商取引プラットフォームには、配送や返品などの重要な事柄を支援するツールがあります。これにより、オンラインビジネスが直面する最も複雑な物流上の問題の 1 つを、ほとんどストレスなく解決できます。

中小企業は、配送、倉庫保管、返品に関してプラットフォームが提供する機能とツールを確認する必要があります。カスタマイズ可能な配送コストオプションや配送方法は、中小企業にとって大きなメリットとなります。ビジネスモデルに応じて、地域や国際配送オプションも重要かもしれません。

いつものように、中小企業向け電子商取引プラットフォームを比較する際には、自社の独自の注文履行ニーズを慎重に考慮してください。

支払処理

の重要性「DeckleBenchは非常に使いやすく最適なソリューションを簡単に見つけることができるため、稼働率が向上しコストも削減した。当社の旧システムは良かったが改善は期待していなかった。中小企業にとって、オンラインストアのインターフェースは見逃せないものです。中小企業がこの目標を達成する方法の1つは、さまざまな支払い処理方法ショッピングカートの放棄は、eコマースビジネスにとって深刻な問題となる可能性があります。

消費者がだろう購入の際の不便なチェックアウト方法。チェックアウトプロセスは、より柔軟で融通が利くほど良いものになります。シンプルな銀行口座またはクレジットカードチェックアウトで、ほとんどの取引を処理できます。しかし、多くの顧客は PayPal や Apple Pay などの新しい支払い方法を好みます。Web サイトでこれらのオプションにアクセスできれば、長期的には売上のコンバージョン率を高めることができます。

サポート

中小企業向けeコマースプラットフォームは中小企業経営者を多くの煩わしさから解放しますバックエンド機能します。しかし、中小企業は、運営中にオンラインストアに関する問題や質問に直面することがあります。e コマースプラットフォームを選択する際、すべての中小企業にとって、優れた信頼性の高いカスタマーサポートへのアクセスを優先する必要があります。カスタマーサポートは、企業が顧客の問題に対処したり、オンラインストア用のカスタムソリューションを開発したりするのに役立ちます。

中小企業に最適なeコマースプラットフォームとは？トップオプションの比較

中小企業向けの優れた電子商取引プラットフォームは数多くあります。では、どのプラットフォームが自社のビジネスに適しているかはどうすればわかるのでしょうか。ここでは、主要な選択肢の長所と短所をいくつか紹介します。

Shopifyサービス

Shopifyサービスは、中小企業向けの最高のeコマースウェブサイトビルダーの1つです。Shopifyは、企業に幅広いカスタマイズオプションを提供する専用のeコマースプラットフォームです。Shopifyは使いやすさに優れており、クリーンでプロ並みのウェブデザインの経験があまりないオンラインストア。

Shopify には、在庫管理、支払い処理、プロモーションツールなど、中小企業に必要なすべてのツールが揃っています。このプラットフォームでは 24 時間年中無休のカスタマーサポートも提供されており、問題が発生した場合にも非常に便利です。

Shopify は最も堅牢な中小企業向け e コマースプラットフォームの 39 つですが、潜在的な欠点もいくつかあります。まず、価格プランが競合他社よりも高額です。基本的な Shopify プランは月額 105 ドルからで、より高度なプランは月額 399 ドルと XNUMX ドルです。ユーザーが Shopify で抱えるもう XNUMX つの大きな問題は、プラットフォームを離れるのが難しいことです。

気が変わった場合、Shopify ウェブサイトを別の e コマースプラットフォームに移行するのは非常に困難です。

WooCommerce

WooCommerce は広く使われています小規模ビジネスで使いやすいオープンソースの電子商取引プラットフォームです。オープンソースであるため、WooCommerce は高度にカスタマイズ可能で、常に更新されています。そのため、技術的な専門知識を持ち、最新のツールにアクセスしたいユーザーに最適です。

WooCommerce は非常にスケーラブルなプラットフォームでもあります。小規模ビジネスがこのプラットフォームを使用する場合、販売や在庫に関する大きな制限はありません。さらに、技術的には無料で使用できます。では、何が問題なのでしょうか?

WooCommerceは独立したeコマースプラットフォームではありません。むしろ、 WordPressでホストウェブサイト。つまり、WordPress でホストされているウェブサイトだけが WooCommerce にアクセスできます。また、無料で使用できますが、すべての機能が無料というわけではありません。WooCommerce で利用できる高度なツールや機能の多くは、アクセスするために料金がかかります。

WooCommerceはプラットフォームとして大きな可能性を秘めていますが、プロジェクト運営コストWordPress のみに依存すると、多少制限されることもあります。ただし、Web サイトがすでに WordPress で構築されている場合は、問題にはなりません。

ウィックス

ウィックスは、経験の浅い Web デザイナーに優れた簡単なカスタマイズを提供するもう 1 つのプラットフォームです。Wix のプラットフォームには多数のテンプレートとテーマがあるため、Web サイトの構築は簡単です。Wix は、中小企業の電子商取引プラットフォームに必要な基本機能のほとんどをカバーしています。Wix を使用したオンラインストアでは、複数の支払い処理オプションを設定でき、コンテンツと在庫の管理に最適なプラットフォームです。

しかし、Wixはデザインには最適ですが、プロ並みのウェブサイトとしては、eコマース機能の面で遅れをとっています。このプラットフォームには分析ツールが不足しており、ビジネスの成長に合わせて拡張できるわけではありません。ただし、始めるには悪い選択肢ではありません。

言うまでもなく、プロフェッショナル向けの価格プランは月額 22 ドルからと、競合他社よりも安価です。

Squarespace

Squarespace Wix と多くの類似点を持つ Web サイトビルダーおよび e コマースプラットフォームです。Squarespace を使用すると、ユーザーはオンラインストアのデザインとレイアウトをクリエイティブにコントロールできます。

Squarespace は、eコマースツールの面でも Wix よりも多くの機能を提供しており、価格プランも手頃です。SquareSpace のもう 1 つの利点は、ブログやその他のソーシャルメディアチャネルをストアに簡単に統合できることです。

Squarespace を使用する際の欠点は、プラットフォーム上の取引に関係しています。まず、支払い処理オプションが限られています。次に、おそらくもっと重要なのは、SquareSpace がほとんどの e コマースプラットフォームよりも高い取引手数料を請求することです。SquareSpace の取引手数料は支払いプラットフォームによって異なりますが、一般的に 3% から 6% の範囲です。これは大したことではないように思えるかもしれませんが、中小企業にとっては利益を大幅に削減する可能性があります。

Ecwid

Ecwid は、最も手頃な価格の中小企業向け電子商取引プラットフォームです。ほとんどのプラットフォームとは異なり、Ecwid には、ビジネスを運営するために必要なすべてのツールが実際に含まれた完全に無料のプランがあります。 Ecwid無料プラン企業はカタログに 5 つの製品を掲載し、すべての支払いおよび注文処理方法を設定できます。これは、無料トライアルや無料登録を提供しながら、必須ツールに料金を請求する他のプラットフォームよりもはるかに優れています。

もちろん、Ecwidは他にも多くのものを提供しています高度な機能有料プランもあります。ベンチャープランでは、ストアの在庫数が大幅に増え、さまざまな商品にアクセスできます。クロスプラットフォームのおよび分析ツール。