Facebookは最もよく使われている販売およびマーケティングソーシャルメディアチャネルの1つです。 Facebookユーザー3億人 世界中で。米国だけでも、約 インターネット ユーザーの 86% 年間世帯収入が 100 万ドルを超える人は Facebook を利用しています。中小企業の経営者の場合、Facebook でマーケティング活動を展開しないと、多くの収益を逃すことになります。
Facebook マーケティングは、適切に実施すれば、顧客獲得コストを大幅に削減しながら、1 ドルあたりの収益を増やすことができます。Facebook マーケティングを通じて売上を本当に伸ばしたいなら、このガイドが役に立ちます。ここでは、Facebook マーケティングの成果を高めるための実証済みの 7 つの戦略を紹介します。
リターゲティング広告を実行する
リターゲティング キャンペーンは、最近 Web サイトにアクセスしたユーザーと再びつながるための方法です。実行できるリターゲティング広告には 2 つの種類があります。1 つ目は直接販売広告です。
ブログを訪問した人や eコマースウェブサイト そして、商品やサービスを購入するところだった。たとえば、誰かが商品をカートに追加したりチェックアウトしたりしたが、購入を完了できなかったときに、直接販売広告を掲載できます。
販売広告のコピーは直接的なものでも構いません。商品やサービスの提供内容と、広告をクリックしたくなるような動機を伝えます。次に例を示します。
広告には私が過去にこのサイトを訪れたことが書かれていませんが、これは間違いかもしれません。このサイトでは、サイトへの再訪を促すために特別割引を提供しています。この割引は、人々がサイトに戻ってクリックし、購入するように促すのに大いに役立つかもしれません。
これらの直接的な広告に加えて、直接的ではないリターゲティング広告の掲載も検討する必要があります。直接的ではない広告の目的は、人々をメール リストに登録させたり、ページをフォローさせたりして、これらの潜在顧客との関係を構築することです。ほとんどの人は訪問したサイトから商品を購入することに興味がないため、販売広告よりも効果的です。
あまり直接的ではない広告の良い例は、トップのeコマースマーケターとビジネスオーナーが毎年集まるEcom World Conferenceです。このカンファレンスでは、 お客様の悩み そして、多くの企業が自社製品を Amazon で 1 位にランク付けするのに苦労していることがわかりました。
以下は、サイト訪問者に対して実行されるリターゲティング広告です。
広告は人々をランディング ページに誘導し、そこでカンファレンスに登録したり、Amazon のマーケティング戦略について詳しく学んだりすることができます。
間接広告は高価な製品やサービスに最適です
運営しているビジネスの種類に応じて、これら両方のタイプのリターゲティング広告を実行することを検討してください。
Facebook Live を使って潜在顧客の注目を集める
Facebook LiveはFacebookの機能の一つで、ライブ動画コンテンツを配信することができます。Facebookライブ動画の素晴らしい点は、 20％以上の可能性が高い シェア、いいね、エンゲージメントを増やすためです。
ここでは、オンライン マーケティングの専門家である Amy Porterfield 氏が、ライブ ビデオをビジネス プロモーションに使用している例を紹介します。彼女はアクティブな Facebook ページを管理しており、ウェビナー マーケティングを使用して視聴者と交流するために Facebook Live を使用しています。
上のスクリーンショットは、彼女が運営した Facebook Live イベント「ほとんどのオンライン コースが失敗する 5 つの理由」のものです。
ウェビナーは部分的に教育的な内容でした。ウェビナーの最後に、彼女はオンライン コースを紹介しました。
Facebook Live は、視聴者と交流し、売上を伸ばすための効果的なマーケティング チャネルです。エイミーのように、Facebook Live を使用して視聴者を教育し、売上を伸ばすことができます。
プライベートコミュニティを作成する
Facebook は、交流やネットワーク作りの場です。ビジネスを成長させるには、このプラットフォームのソーシャル要素を活用する必要があります。その方法の 1 つは、自分の専門分野に特化したプライベート Facebook グループを設定することです。
プライベート コミュニティは、特定のトピックに関心のある人々を集める方法です。既存の顧客や潜在的な顧客をコミュニティに招待することで、Facebook グループをマーケティング活動の中心的な要素にすることができます。
WordPress ページ ビルダーの Elementor はまさにこれを実現しました。
Elementor には熱心なコミュニティがあり、Elementor Facebook グループには毎月 4,000 件以上の投稿が掲載されています。これは、ユーザーがインターネット マーケティングに関するヒントを共有する場所です。グループの管理者もここで問題を解決し、質問に答えます。
成功している Facebook コミュニティのもう 1 つの例は、Lifetime Tech Deal Fans です。このコミュニティは、人々が生涯の取引に関するフィードバックを共有する場所です。
このページには 12,000 人以上のメンバーがいます。グループのメンバーは、AppSumo などのサイトでの取引に関するフィードバックを共有しています。管理者は、企業との生涯取引を提供することでこのグループを収益化しています。
熱心な Facebook プライベート コミュニティの作成は、一夜にしてできるものではありません。ページに人々を引き付け、エンゲージメントを生み出すには時間がかかります。それでも、グループに参加した人のうち、コンテンツを投稿するのはごく一部です。
ページの作成者および管理者として、最初に主導権を握る必要があります。ディスカッションの出発点となり、エンゲージメントを生み出す思慮深いコメントを残します。グループ内で会話を始める投稿を作成します。
毎日少しの時間を取って、オンライン コミュニティに参加しましょう。
アクティブなコミュニティができたら、グループのサイズが雪だるま式に大きくなり始めるでしょう。紹介によって人々がグループに参加するようになります。管理者として、あなたは自然に権威の立場に置かれるので、これはあなたのビジネスにとって素晴らしいことです。メンバーから自然に好意を寄せられ、コミュニティのメンバーに製品やサービスを販売しやすくなります。覚えておいてください: コミュニティで専門家としての地位を確立するには、販売するものに直接関係のないコンテンツや会話を作成することも重要です。
Facebookビデオを作成する
Facebookで人々と交流したいなら、 動画マーケティングマーケティング予算を有効活用し、より多くの見込み顧客に効果的にアプローチできます。動画では、テキストよりも多くの情報をより速く伝えることができます。さらに、動画コンテンツでは、視聴者があなたの声のトーンを聞き、表情を見ることができるため、視聴者とつながるチャンスも得られます。
Facebook 用のビデオ コンテンツを作成するときは、いくつかのルールに留意する必要があります。
まず、Facebook の動画コンテンツはデフォルトでミュートに設定されています。視聴者はあなたの言うことを聞き取れません。マーケターは、動画コンテンツに大きな字幕やテキストを追加することで、この問題を回避することがよくあります。
最初のテキストは、Facebook のニュースフィードをスクロールダウンするときに人々の注意を引く必要があります。
次に、動画がニュースフィードの中で目立つようにします。
コントラストの高い色を試してみましょう。また、動画のオープニングショットも重要です。
結局のところ、Facebook を利用する主な目的は、友人と連絡を取り合ったり、すでに知っているブランドのコンテンツを閲覧したりすることです。Facebook マーケティング コンテンツでは、オーディエンスがフォローするブランドのリストにあなたのブランドを追加するよう説得する必要があります。
オンラインコンテストを開催する
オンラインコンテストは、ブランド認知度を高め、視聴者を増やし、 オンライン販売を促進するFacebook でコンテストを運営するための基本は、驚くほど簡単です。
まず、オーディエンスに何を提供するかを検討します。提供するオファーは、ビジネスに関連したものでなければなりません。賞品が高額であればあるほど、高いエンゲージメントを得られる可能性が高くなります。理想的には、オファーを実行するために競争ソフトウェアも使用する必要があります。
競争ソフトウェアは、エンゲージメントを高め、紹介を促進するのに役立ちます。以下にリストを示します。 関連する競争ソフトウェア.
LGは、参加者に友人や家族との楽しいひとときの写真とブランドのハッシュタグをつけて投稿するよう促すコンテストを開催した。賞品には、大型OLEDテレビ、エンターテインメントシステム、LGのシグネチャーモデルなどがある。
ユーザーにコンテンツの作成を促すこと以外にも、景品やコンテストを開催することは、潜在顧客のメール アドレスを取得する優れた方法です。たとえば、アルカリ水ブランドの Waiakea は、メール リストを増やして潜在顧客ベースを拡大するためにコンテストを開催しました。コンテストの実施には、オンライン コンテスト プラットフォームの Vyper を使用しました。
このコンテストでは、わずか 62,000 週間で XNUMX 件を超えるメール リードが生成されました。コンテストでは素晴らしい賞品を用意し、メール リストとソーシャル メディアを通じてキャンペーンを宣伝し、リターゲティング広告を流してエンゲージメントを高めました。 このガイド コンテスト運営に使用したフレームワークを分析します。
Facebookを使用して顧客サポートを提供する
オンラインビジネスにおける重要な差別化要因の1つは顧客サービスです。 顧客サービスは顧客維持に役立ちます リードを変換します。Facebook は、顧客に「即時」の応答を提供する機会を提供します。
この人気プラットフォームであなたのブランドをスターに変える 4 つの方法をご紹介します。
- 存在し続けること: ビジネス ページができるだけ頻繁にアクティブに存在するようにします。
- 迅速に対応する: 苦情が拡大したり、オンラインで共有されすぎたりする前に、迅速に対処します。
- 会話をリードする: 受動的ではなく能動的になりましょう。
- 顧客を驚かせる: 顧客に忘れられない体験を提供します。たとえば、顧客が Facebook ページに苦情を投稿した場合、顧客に直接メッセージを送信して苦情に対処し、払い戻し、交換品、または無料アップグレードを提供することができます。
Facebook Messenger は、顧客とつながり、カスタマー サービスを提供し、買い物客にオファーや割引を知らせるのに最適なツールです。また、Web サイトにライブ チャットを追加することもできます。
もっと： Facebook Messengerで販売する方法
Facebookページにオンラインストアを追加する
Facebookの コミュニティ標準 そしてその コマースポリシー、ページにショップセクションを追加できます。これにより、デスクトップ ユーザーとモバイル ユーザーの両方が、使い慣れた Facebook インターフェースで商品を見つけて購入できるようになります。
ANNA Cake Couture ページの Facebook ショップ
Ecwid を使用すると、オンライン ストアを Facebook に接続できます。Facebook ページにショップ セクションを追加できるだけでなく、サイト、マーケットプレイス、さらには Instagram や TikTok などの他のソーシャル メディアなど、複数のプラットフォームで同時に製品を販売することもできます。最も優れている点は、製品カタログと販売が 1 か所で同期されるため、単一のダッシュボードから製品と注文を簡単に管理できることです。
もっと詳しく知る： Facebook で販売: Ecwid のソーシャル販売ツールで売上を爆発的に伸ばす
結論は
売上を伸ばしたいなら、 Facebookのマーケティング まさにあなたが必要としているものかもしれません。
この投稿では、Facebookマーケティングの7つの大きなポイントを取り上げました。
- Facebookで販売: ソーシャルセリングで売上を伸ばす
- Facebook は中小企業にとってどのように役立つのでしょうか?
- Facebookビジネスページで支払いを受け取る方法
- Facebookビジネスページを無料で成長させる方法
- Facebook に投稿する内容: ビジネス ページに投稿するアイデア 20 選
- A
ステップバイステップ Facebook ビジネスマネージャの使用ガイド - Facebook マーケティングで売上を伸ばす 7 つの戦略
- Facebookライブショッピングを使用して商品を販売する方法
- FacebookとInstagramで商品を見つけやすくする
- Facebook Pay とは何ですか? あなたの会社はそれを利用すべきですか?
- Facebook マーケットプレイスで販売するための初心者向けガイド
- Facebookメッセンジャーで販売
- Facebookショップで商品を販売する