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電子商取引におけるつながりの構築

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起業してオンラインで収入を得るのは孤独なことです。リッチとジェシーは、 eコマース 店舗オーナーが知識とつながりを維持し、モチベーションを維持できるようにします。

カンファレンスシーズンです!ジェシーとリッチはいくつかのカンファレンスに出席します。 綿密な 専門家によるトレーニング。デジタル マーケティングの 2 大イベントである Traffic & Conversion と Social Media Marketing World はどちらもサンディエゴにあります。

ジェシーとリッチが参加し、次の数回のエピソードで最高の情報を共有します。

トラフィック

ジェシー: やあ、リッチー。ハッピーフライデー!

リチャード: ハッピーフライデー!調子はどうですか?

ジェシー: よかった、ポッドキャストの日だ。やっと雨が止んだ。

リチャード: 先日、私たちが番組をやっていて、スティーブとメアリーとこのことについて話しているとき、とても面白いことが分かりました。とても悲劇的に思えます。「雨が降っている!なんてことだ!」国の他の人たちも「雨だけ?」という感じです。

ジェシー: ああ、いつも干ばつについて文句を言うんだ。今は雨が降っている。

リチャード: まさにあなたが望む雨、そして今はまだ十分ではありません。

ジェシー: ええ、でも太陽が戻ってきました。ポッドキャストの日です。

リチャード: 賛成です。やってみましょう。

ジェシー: そうだね、やってみよう。

リチャード: 楽しかったですね。このインタビュー以外にも、最近はポッドキャストをたくさん聴いていますか?

ジェシー: そうです。私はポッドキャスト中毒者です。マーケティング関連のものをたくさん聞きます。政治や時事問題に関するものもいくつか聞きます。ラジオはもうダメです。もうラジオのためにここにいるわけではありません。

リチャード: 私もそう思います。素晴らしいです。大好きです。マルチタスク学習がとても簡単です。ヘッドフォンでお気に入りのマーケティングなどを聞きながら、雑用やその他のことをこなします。何をしていますか? 学習内容についていくようなものです。

ジェシー: ああ、そうですね。私も本をたくさん読むので、ニュースレターやブログをたくさん見ています。ポッドは運転中に読むことができ、通勤時間が長いので便利です。運転時間は勉強の時間で、仕事に着いたら宿題をします。でも、仕事中でも少しは読書をします。

リチャード: ええ、今日はそれについて話したかったんです。起業家としてやるべきことはたくさんあるとわかっていますが、常に何か新しいことを学ぶ必要があります。そして、これまで人々がアクセスできなかったこれらの新しいテクノロジーはどれも素晴らしいものです。しかし、iPhone をお持ちの方は、Android でも同じだと思いますが、私は iPhone を持っていません。携帯電話にアップデートが頻繁に来るのがわかりますよね。新しい機能、新しいセット、新しいこと、そしてそれらすべてについていくこと。これには時間がかかりました。そして、皆さんが学習に興味があることはわかっています。そうでなければ、このポッドキャストを聞いていないでしょう。

ジェシー: 皆さんはポッドキャストを聞いて、自分のスキルとビジネス運営能力を向上させようと努力していますね。

リチャード: ええ。そして、知るためには自分の外に出なければなりません。そうです、あなたは自分のビジネスを誰よりもよく知っています。しかし、多くの物事に多くの変化が起きているので、外に出ることが重要です。つまり、ミートアップなどに参加したりしますか?

ジェシー: 数回のミートアップに参加しました。私もデジタル業界で働いていますし、Ecwid の職場でも知り合いがたくさんいます。みんな同じゲームに参加しているので、とても助かります。でも、時にはそのグループを超えなければなりません。起業家として、私のオフィスでは誰もが何らかのデジタル業界で働いています。でも、ソロプレナーとしてやっていると、「あの Facebook のアルゴリズムが私のビジネスをめちゃくちゃにした」と言っても、友達は誰も何を言っているのか理解できないかもしれません。「何言ってるの?」って感じでしょう。

リチャード: LinkedIn にもピクセルがあるって知っていましたか?

ジェシーええ。

リチャード:「え、本当?」他のみんなは「彼は何を言っているの?」という感じです。

ジェシー: まさにその通りです。そして、こうしたことをぶつけ合ったり、YouTube の最新トリックについて何でも話したりできる友人が必要です。配偶者や家族があなたの話の内容を知らないと、何の役にも立ちません。何かはけ口を見つける必要があります。自分の仲間、話せる人々を見つける必要があります。ですから、そのようなはけ口がないなら、ミートアップは本当に良い方法です。

リチャード: ええ、実は。あ、今考えてみたんですが、実は今日は Evergreen Profits の Matt と Joe と会うんです。少し前にポッドキャストで共演したんですよ。

ジェシー: だから、ポッドキャストを聞くことはできるけれど、実際に直接会って話すほうがずっといい。それがあなたの言いたいことだと思います。

リチャード: 特に金曜日の午後なら、私たちは元気です。ポッドキャストを始めたい醸造所も紹介する予定です。

ジェシー: 素晴らしい。

リチャード: ええ。だから、面白いでしょう。どうなるか見てみましょう。サンディエゴのポッドキャストもやりたいです。そこでは、主にマーケティングに関するさまざまな会話が交わされるでしょう。でも、私たちがこの話をしているのを見て、「ああ、そうだ、それは今日の午後だ」と思ったのは面白いですね。

ジェシー: ええ。だから外に出て、人々に会わなければなりません。そして彼らから学ぶだけでなく、モチベーションも維持できます。時には学びがあり、モチベーションもあると思います。売上が落ちて、「何が起こっているんだ?なぜ今週は誰も買わないんだ?」と思うとき、こうしたことを跳ね返すには人々にそれを理解してもらう必要があります。

リチャード: ですから、もしあなたが起業家で、実際にしばらくビジネスを営んできたのなら、それが少し躁鬱的なライフスタイルだということはご存知でしょう。(笑) ジェットコースターのような生活です。必ずしも憂鬱というわけではありませんが、時には他の人がどうやって乗り越えたのか、どうやって対処したのかを聞きたくなることもあります。そして孤独になることもあります。つまり、あなたは個人事業主です。一日中そこに座ってコンピューターで仕事をしていて、以前オフィスで働いていたときのオフィスは最悪だと思っていた人は、時々そのオフィスが恋しくなります。コーヒーショップで会ったり、ミートアップに行ったりします。

ジェシー: 時々、「Excel でこれをこのようにするには、どうすればよいのか」と考え、コンピューターに頭をぶつけているような気分になります。そして、「昔、Excel の専門家と一緒に座っていた人がいたんだけど、その人がいれば、何時間も前にこれをやっていただろう」と思うのです。

リチャード: いずれにしても、そんなことは考えていないでしょうね。その通りです。カンファレンスとか、そういうのをやるんですか?

ジェシー: 私たちが話したいのは、カンファレンスのようなことです。もし、そういった場がなかったり、ミートアップ グループがなかったりするのであれば、SBA ミーティングに参加したり、いろいろなイベントに参加したりすることもできます。商工会議所や、どこに住んでいても、似たようなイベントがあるはずです。しかし、自分のスキルをまったく別のレベルに引き上げるには、カンファレンスに参加するのが本当にいい方法であり、サンディエゴでは今、カンファレンスの季節です。

リチャード: ええ。面白いことに、私は来週の火曜日にポッドキャスター向けのニューメディアサミットという会議に出席するために飛び立つ予定なんですが、これも面白いので、とても楽しみです。同じ分野でポッドキャスティングをしている人たちから学ぶだけでなく、 あなた、あなた また、私たちが話し合ったことを学ぶこともできますが、カンファレンスに参加している人の多くは、しばらくこの仕事をしているので、より多くの露出を得ることもできます。そのため、突然、あなたの製品、サービス、知識がそれらの人々の前に現れ、おそらく彼らのポッドキャストの 1 つ、ブログの 1 つ、またはビデオの 1 つに取り上げられるでしょう。それはすぐに変化をもたらす可能性があります。

ジェシー: 分かりました。 eコマース もしかしたら、あなたはたった 1 人のインフルエンサーから 100 万ドルを稼げるかもしれません。その通りです。それは可能です。間違いなく。

リチャード: 保証はできません。(笑)

ジェシー: ところで、それはちょっと極端ですね。

リチャード: しかし、それは起こったのです。 一度 重要なのは、最初の 2 つのボックスにチェックを入れることです。先ほどもお話ししましたが、チェックを入れると、その業界にいる人々から学ぶことができます。適切な分野に進み、チェックを入れると、その業界にいる人々と出会うことができます。

ジェシー:もちろんです。

リチャード: では、最初の項目は何にしますか? ああ、トラフィックとコンバージョンですね。

ジェシー: そうです。トラフィックとコンバージョンはサンディエゴにあります。もうすぐです。これを聞く頃にはもう過去の話になっているかもしれません。つまり、トラフィックとコンバージョンには2つのグループがあるということです。 eコマース 世界で一番大きなグループです。インターネット小売業者のグループがあります。それからトラフィックとコンバージョンのグループがあります。トラフィックとコンバージョンはダイレクトレスポンスに非常に効果的で、ユニークなマーケティング戦略以上のものがこの会議と参加者から本当に湧き出ていると思います。去年初めて参加したのですが、「わあ、これらの用語のいくつかは以前に聞いたことがあったけど、今それが実際に機能しているのがわかる」と思いました。そして、実際に人々と話をすると、以前は理解できなかったいくつかの概念が理解できました。

リチャード: ああ、そうだ。いくつかの理由で、これが私のお気に入りの1つだ。まず、私たちはお互いに eコマース 何年も一緒に働いていた間も。ランチタイムに「なぜ冷凍魚を売るのではなく、情報を売るべきだ」と聞いて、あなたを怒らせてしまうこともあるでしょう。なぜなら、そこには全く別の世界、製品の世界、そして Eコマース。 そして、情報の世界がまた広がり、あなたが言ったように マーケティング風 スタイル。しかし、この 2 つの世界は実際には決して一緒に話されることはなく、トラフィックとコンバージョンは、私が参加した最初の会議の 1 つで、この 2 つを統合したものでした。どちらか一方ではなく、促進するためにはコピーが必要ですが、トラフィックも必要です。トラフィックが入るまではコンバージョンについて心配する必要はありません。トラフィックが大量に入ってくるとすぐに、コンバージョンについて心配し始めます。しかし、誰もが製品、サービス、何であれ何かを売ろうとしています。

ジェシー: これらはすべて同じコンセプトです。おそらくFacebookを使用するでしょうし、Googleを使用することもできますが、Instagram、Pinterest、YouTubeなど、他の新しいプラットフォームを試してみたいと思います。実際、これは今後開催される他のカンファレンスにもつながります。ソーシャルメディアマーケティングの世界です。これもサンディエゴで開催され、約2週間後に開催されます。実際には非常に似ていますが、名前から推測できるようにソーシャルメディアに少し重点が置かれています。しかし、同じ講演者がたくさんいます。リッチ、これらの企業を訪問する際、今年特に注目しているトピックや戦術は何ですか?

リチャード: そうですね。3つに分けて考えてみましょう。まず、カンファレンスに行くときに一番やりたいことは何か、ということです。通常、すでにつながりのある人々とより深くつながることです。これまでは主にオンラインでした。しかし、そのつながりをオフラインに持ち込むのです。これが、カンファレンスでの私の究極の目標です。以前は、場所や住んでいる場所に基づいて仲間を選んでいましたが、今では仲間は文字通り地球の反対側、隣、3,000マイル離れたところなど、どこにでもいる可能性があります。数字を選んでください。しかし、カンファレンスでは、つながりを深める絶好の機会です。これが私の最初の目標です。通常は、その先に進みます。2つ目は、先ほど話したことです。まず学ぶことです。私は、この分野で十分長くやってきたので、彼らから学びたいのです。彼らは私と同じペースか、私より上なので、彼らのレパートリーに追加できる新しいものを常に用意するようにしています。逆もまた同様です。通常、そこから何かを得ることができます。だから、私は間違いなく学びたいのですが、多くの人に触れて、実際に外で現実世界でつながりたいので、時間を取るようにしています。スケジュールを立てて、各人がいつ話しているのか、何が起こっているのかをじっくり調べます。私だけではないことを知っているので、そうするようにしています。特にソーシャル メディア マーケティングの世界では、これらの人々を追いかけるグルーピーのような人がいます。そこにどのようにアプローチできるかも興味深いです。通常、私は事前に連絡して、「ねえ、ブレイクした後はどうするの?」とか「このパーティーに行きませんか?」などとミーティングを設定しようとします。

ジェシー: それはいいアイデアだと思います。ええ、あなたの言いたいことはわかります。たくさんの人がいます。リチャード、私たちのポッドキャストをフォローしているファンはもういると思いますか? 私はそうは思いません。

リチャード: でも娘は私たちがそうしていることを知っています。

ジェシー: 分かりました。(笑) 分かりました。わかりました。それで、私たちは 1 つ持っており、1 つ作業中です。でも、そうですね、ポッドキャスターやインフルエンサー、デジタル マーケターが多く参加する、有名なカンファレンスに行くと、

リチャード: ブロガーたち。

ジェシー: ええ、彼らはそこにいて、彼らが話した後に形成される列は30人くらいで、あなたは「わかった。31番目になりたいかどうかわからない。だって、私は 30秒 自分が何をしていて、何を望んでいるのかをアピールします。そう、そうしなければなりません。少しは仕事をしなければなりませんし、先ほどおっしゃったように、事前にアポイントメントを設定する必要があります。「ねえ、どこにいるの?」ここで会議があるようですが、昼食をとり、その後に飲み物を飲みたいのです。町外から来る人もたくさんいるので、24時間7日体制になります。こうした会議はXNUMX、XNUMX日続くこともあり、その後は必ずパーティーもあります。

リチャード: ええ、本当に素晴らしいです。あなたが言っていたことと私が言っていたことが混ざっていると思います。私は学習のレベルを上げるのが好きですが、新しい人も好きです。それが学習のすべてです。初心者から学ぶことはありますが、必ずしもその分野で私より詳しいというわけではありません。彼らはその分野で生き生きとしていないからです。だから、彼らの方がよい質問をすることもあります。だから、私たちは同じ方法でやってきたので、同じ方法でやってきたのです。すごいですね。彼らはまだ始めたばかりなので、すぐに質問を否定せず、本当に聞き取ることができれば。彼らが何かを尋ねているので、貴重な答えを得ることができます。今成功しているすべてのものについて考えてみてください。それは、物事をスムーズにしているものです。UberやNetflixなどです。先日、娘が文字通り私にこう言いました。「Amazonでこういうものを見るのが大好き。チャンネルを変える必要すらなく、ただ切り替わるだけ」。ああ、素晴らしい。ですが、物事を違った見方で見る機会があります。私がその話をした理由は、ブロックバスターがネットフリックスからアプローチを受けたからです。「ねえ、こういうものを要求したいですか?」と。ここから出たくないというだけではありません。私たちは、裏側を見ていると偶然隣人にぶつかるというこのアイデアが人々に好まれると考えています。つまり、誰かが違った質問をしたのです。そしてネットフリックスが開発されました。そしてアマゾン、シアーズはアマゾンであるべきではなかったでしょうか?時には、初心者の心で違うものを見る必要があります。そうすれば、他の人たちと話をして確実に答えを見つけることができます。しかし、それは単なる 冗長な 恐れることはありません。カンファレンスに行かないようにしばらくこの仕事をしてきたからといって、とにかく始めること、外に出て学ぶこと、そしてあまり頻繁に行かなくなった分吸収するものが増えることと同じくらい、あるいはそれ以上に重要なのです。しかし、すべてを征服しようとしないでください。

ジェシー: 確かに。ええ、カンファレンスでもミートアップでも、あなたより詳しい人は確実にいると思います。私は初心者よりも専門家レベルの知識を求めています。みんなと話すのが好きです。私はあなたほどおしゃべりではありません。ポッドキャストで聞いたことがある人もいるでしょうし、その人が誰なのか知っているからセッションに行かなければならないこともあります。 またはまたは 聞いたことがあります。そして、私はとにかくすべてを把握したいので、メモを取ろうとします。たくさんの情報が来ます。時にはメモを取ることができないこともありますが、それは後で応用できる貴重な情報を与えてくれます。副業でも、Ecwidアカウントでも、私はEcwidのデジタル管理を担当しています。ですから、とても ハイレベル ポッドキャストから得ることはできますが、目の前で見たり、画面を見て、みんなが質問しているのを見たりする必要があるようです。理解するまで何度も聞く必要があるのか​​もしれません。

リチャード: まさにその通りだと思います。営業の場合、5 から 10 のタッチポイントを何度も耳にしてきました。これは実際どういう意味でしょうか。これは厳密な統計にはしませんが、何かに気づくまでに 5 回かかるということです。常に新しいものを見て、6 回か 7 回くらいで「これは面白い」と思うようになり、8 回、9 回、10 回で買うか買わないかになります。しかし、おっしゃるとおり、何度も何度も見る必要があります。さまざまな方法があることを考えてみてください。Ecwid のタッチポイントは 5 から 10 です。こうした場所や多くのカンファレンスに参加すれば、自分で何かを学ぶことができます。Ecwid に役立つ他のベンダーの製品を使ってビジネス開発を行うことができます。こうしたイベントに参加すれば、App Store や新しいビジネスにつながりたいと考えている 2、3 人の新しい人が見つかるかもしれません。すぐに取引を成立させると言っているわけではありませんが、これはタッチポイントです。

ジェシー: 実際、それは良い読み物だと思います。私たちはそれについてはあまり触れませんでしたが、多くの場合、カンファレンスにも行きます。ベンダー、ベンダーのブースを無視しないでください。もちろん、彼らはあなたに何かを売ろうとしていて、あなたと話をしに来たいと思っています。無料のものや景品があるかもしれませんが、ベンダーと話すことで、あなたがまだ考えもしなかったさまざまなことなど、多くのことを学ぶことができます。

リチャード: つまり、座って Google で自分なりの方法で答えを見つけようとすることができます。カンファレンスに参加すれば、5 つの異なる配送方法があり、どの配送方法を実際に使用すべきかをソースに直接判断することができます。

ジェシー:もちろんです。

リチャード: グーグルで検索して、点を調べて、どれがうまくいくか考えます。

ジェシー: そして、カンファレンスに行くと、ブースで働いているのは新人だけではなく、時にはトップクラスの人たちも働いていることに気づくことがよくあります。今ではそれが好きになりました。私は以前、下っ端として、またより経験豊富な人として、カンファレンスでブーツを履いて働いたことがあります。答えがわからないこともありましたが…

リチャード: それはその旅行がどのくらい長かったかによります。3か月間も旅をしていたのですか? おそらく初心者でしょう。大規模な会議であれば、おそらく…

ジェシー: 多くの場合、大物と会うことができます。情報だけでなく、メールでは決して得られないような適切な人物から情報を得ることができます。これは良い点だと思います。ブースで働いているのが営業担当副社長などであれば、必ずしもカスタマー サポート ラインにいるとは限りません。ベンダーと話をして彼らから学び、あらゆる人から学び、ネットワークを築くことが非常に重要です。これは非常に重要なことであり、私たちがこれをポッドキャストでお伝えする理由は、こうしたカンファレンスに参加して、将来に活かせる具体的なことを学ぶことに興奮しているからです。それで、いくつか例を挙げましょう。最近 Instagram についてたくさん話しているので、Instagram に関連するものなら何でもいいです。それらについて詳しく説明し、たくさんのメモを取ります。メモを取ってポッドキャストにまとめるという方法もあるかもしれませんが、私たちが使える情報をいくつか集めてみたいと思います。リッチさん、あなたは、特定のトピックが必要なのですか、それとも全体的に見ているだけですか?

リチャード: 主に最初の2つのポイントに戻りますが、人とのつながりです。このポッドキャストは私たちが一緒にやっているので、もちろんご存知でしょうが、 共催 他に3つあり、さらに2つ始めています。そうですね、私は音声を重視しています。音声コマースがやってくるという予測もしていました。ですから、私にとっては、収益化と配信で人々が何をしているか、そして一般的にもっと多くのポッドキャスターとつながることに主に焦点を当てています。私はそれをオプラ休暇と呼んでいます。オプラはインタビューしましたよね。彼女は専門家だったのでしょうか?しかし、彼女が優勝したとき、彼女は8人をインタビューし、9人目になりました。私は数字を選んでいますが、要点はわかりますよね。つまり、人々を知り、周りを回って自分の仲間、時には他の人の仲間を見つけるのです。彼らは私の雰囲気を気に入ってくれるので、今は主につながりを重視しようとしています。

ジェシー: よし、じゃあ一緒に出かけよう。君が仲介役になって、僕は必死にメモを取りながら戦術を学ぶ。いいことになりそうだ。

リチャード: いいですね。いずれかのパーティーを組んでください。

ジェシー: ええ、パーティーにも行きます。それもいつも楽しいです。本当に人と出会う方法はそういうことです。また、私にとってはチャットボットの季節なので、チャットボットにとても興奮しています。ポッドキャストをたくさん聞いて、あちこちで少しずつ応用してきましたが、とにかく飛び込む必要があると思います。だから、チャットボットとチャットボットを使ったマーケティングに特化したセッションを5つかXNUMXつ受講するつもりです。単に「トラフィックを獲得する方法」だけではありません。チャットボットでファネルを構築するので、とても楽しみです。ポッドキャストでXNUMX時間も情報を共有するつもりはありませんが、私ができること、そして専門家の意見をお伝えしたいと思います。ジェシーとリッチのスタイルで分解してみてください。

リチャード: ええ、それは素晴らしいことだと思います。私たち二人の素晴らしいコンビネーションも素晴らしいと思います。なぜなら、私はポッドキャストだけでなく、ストリーミング全般にも力を入れていくつもりだからです。ライブストリーミング、オーディオ、ビデオ、あなたのおっしゃる通り、トラフィックが必要です。そして、誰かが作るべき映画を正確に知っていれば、その人はその映画を作るでしょう。しかし、ハリウッドは作るべき映画を正確に知りません。だから、20本の映画を作って、そのうちの40本がヒットすれば次のXNUMX本の映画の資金が入るというモデルを構築できればいいのです。そこに行って、自分のコンテンツ制作の方法を学ぶことは、これらの人々にとって良いことだと思います。Ecwidのポッドキャストもそうです。何であれ、作成する必要があるコンテンツがあるのは分かっています。人々をチャットボットに誘導するなら、何らかのコンテンツを提供することになります。

ジェシー: もっと短くなるだけです。

リチャード: ええ、その通りです。ブログを書くのは、人々をあなたのウェブサイトに呼び込み、SEO を向上させるためです。つまり、すべて同じゲームなのです。

ジェシー: あなたも好きなことは何ですか?あなたのように、インスタグラムの15秒ストーリーができたら、電話を手に取って、自分の前でこれをやって、親指を録画ボタンに置​​いて、素晴らしいものを配信します 15秒 素晴らしいビデオです。素晴らしいです。15回くらいテイクを重ねて 15秒 動画は誰でも好きなメディアを見つけられるものですが、それが自分のビジネスにも役立つのです。すべてのビジネスが Instagram でうまくいくわけではありません。

リチャード: もちろんです。そうですね、私が本当に知りたいことの 1 つは、皆さんが私たちに知ってほしいと思っていることを、これらのカンファレンスで見つけることです。Ecwid.com/blog/podcast にアクセスして、個々のポッドキャストまでスクロールダウンすると、実際にそこに質問を書き込んだり、この番組に出演する理由を教えてもらったりできます。また、番組にもっと多くのマーチャントが出演してくれると嬉しいです。皆さんにフィードバックを提供したり、皆さんのビジネスをお手伝いしたりすることも大好きです。私たちは皆、学びとビジネスの成長のためにここにいます。

ジェシー: はい、もちろんです。特に学びたいことがあれば、私たちはあなたが支払う必要のないかなり高価なカンファレンスに参加しています。ですから、もし非常に具体的な質問がある場合は、ポッドキャスト ページの下部にあるポッドキャストでお知らせください。そして、リチャードが言っていることは確かです。私たちはもっと多くの商人と話をしたいと思っています。下部にあなたのストーリーを語れる小さなボタンがあります。なぜ彼がポッドキャストの素晴らしいゲストだと思うのか教えてください。私たちはあなたのサイトをレビューして、ライブ アドバイスやヒントを提供します。ですから、あなたのビジネスを推進するのに役立つ理由はたくさんあります。

リチャード: 読書とレビューについて言えば、私たちはいつでもそれを活用できます。私たちはフィードバックが大好きです。私たちは学ぶのが大好きです。私たちは、あなたが何が好きで、何が嫌いなのか、何をもっとできるか、何を減らすことができるかを知りたいのです。ぜひ、その優れたポッドキャストも読んでレビューしてください。

ジェシー: 評価レビューを広め、実現させましょう。

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