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コンテンツマーケティング101:基本原則と基礎

25分読み取り

伝統的なマーケティングは時とともに時代遅れになりつつあります。 テンポの速い 世界中の顧客は、無関係な情報を受け取ることを望んでいません。特にeコマースの企業は、 従来のマーケティングを継続する 競争が激化するにつれて、利益の損失に直面しています。

社会が進化し、問題が顕在化する中、多くの人々が世間の注目と信頼を取り戻すために代替手段を模索してきました。コンテンツ マーケティングの概念自体は目新しいものではありませんが、新しいテクノロジーやコミュニケーション方法が登場するにつれ、コンテンツ作成の分野も進化し、今日の時代においてビジネスの成長と e コマース ストアの運営において重要な部分となっています。

コンテンツ マーケティングは、顧客に関連性のある価値ある情報を提供することに重点を置いた戦略的なマーケティング手法です。簡単に言えば、顧客がサービスを利用するために必要な情報を正確に伝えることです。コンテンツ マーケティングを e コマース ビジネスに取り入れるのに苦労している初心者の方は、この概念に不慣れで試してみたい方のために特別に作成された詳細なガイドをご覧ください。

このガイドでは以下の内容を学びます:

  1. コンテンツマーケティングとは
  2. 電子商取引事業者にとってのコンテンツマーケティングの重要性
  3. 始めるための基礎
  4. コンテンツマーケティングのさまざまな種類
  5. コンテンツマーケティングの取り組みを改善し、最大限に活用する方法

準備? さっそく飛び込みましょう!

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オーガニックコンテンツマーケティング

販売したい素晴らしい製品やアイデアがあるかもしれませんが、それを顧客にどうやって販売すればよいのでしょうか。効果的な方法は、特定のニッチをターゲットにしたアイデアに関するストーリーを作成することです。コンテンツ マーケティングを計画する際に常に念頭に置くべき重要な要素は、ニッチをできるだけ具体的にすることです。

そうして初めて、ストーリーを通じて顧客とつながることができるようになります。eコマース企業は、さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム、ウェブサイトのブログ、広告、パートナーシップを利用して、オーガニックコンテンツを宣伝しています。これは少し大変に思えるかもしれませんが、このガイドでは、プロセス全体をいくつかの簡単なステップに分けて説明します。

コンテンツマーケティングの重要性

初心者のeコマースビジネスとしてコンテンツマーケティングが必要なのはなぜですか?

  • 教育する — 提供している製品について見込み客に知ってもらうため。見込み客があなたの製品やサービスについて自由に知ることができるようにします。
  • 関与 — ブランドを中心としたコミュニティを構築する
  • カスタマーサービス — 視聴者に自社の製品やサービスが必要な理由を示す
  • 債券 — 顧客との関係を構築する
  • 巻き込む — 製品やサービスに込められた背景や努力を示す
  • Showcase — 当該分野における当社の専門知識と知識を披露する
  • お問合せ — Google検索でウェブサイトの可視性を高め、新規顧客を獲得する

コンテンツマーケティングを始める方法

初心者にとって、コンテンツ マーケティングはしばしば手に負えないもののように感じられるかもしれませんが、幸いなことに、適切な基礎と理解があれば、非常に簡単に管理して組み込むことができます。おそらくすでに製品とブランドを思い描いており、ビジネスの内容もわかっていることを考えると、一般的な経験則として、始める際の基本は次のとおりです。

顧客と競合を特定する時間をかけて調査し、決定する あなたの聴衆は誰ですか、特にあなたの製品やサービスに興味がある、または必要としている可能性が高いのは誰なのかを考えましょう。すべての人にリーチしようとするのは避けましょう。重要なのは、あなたのニッチなターゲット ペルソナが誰なのかを特定し、その人口統計、心理統計、年齢、性別、文化的背景、関心、趣味、好き嫌いに基づいてコンテンツを詳しく作成することです。

重要なメッセージと最終目標を決定する方向性や基準点がなければ、どこに向かっているのか全くわかりません。コンテンツの作成を始める前に、主な目的は何か、コンテンツで具体的に何を達成したいのかを決めることが重要です。ブランドについてユーザーに知ってもらう、特定のコンテストや会社の最新情報を発表する、ユーザーにニュースレターに登録してもらう、売上を上げる、または単にソーシャル メディア アカウントを増やすなど、さまざまな目的があります。

これを理解したら、時間をかけて詳細を練り、それを視聴者にどのように伝えるかを決めます。主要なメッセージを特定することで、作成するあらゆる種類のコンテンツが目標を中心に据えられ、関連情報を伝えることができるようになります。

最適なチャネルと戦略を決定する魅力的なコンテンツは常に戦略的に計画され、配信されます。明確な目標と目的を設定したら、オーディエンスにリーチするための最善の戦略を計画してください。これは、作成するコンテンツの種類に最適なチャネルを見つけるのにも役立ちます。そのため、十分な時間をかけてオーディエンスとそのパターンや行動を研究することは、決して怠ってはいけません。

主要なメッセージを確立するのに役立つだけでなく、作成するコンテンツの種類を決定したり、市場での現在の位置を評価したり、メッセージを配信するのに最適なチャネルを特定しながら特定のコンテンツ カレンダーを計画したりするのに役立つ基盤にもなります。

コンテンツ マーケティングの種類と例

コンテンツ マーケティングにはさまざまな種類があります。このセクションでは、最も人気のある 8 つの種類について説明します。

ソーシャルメディアコンテンツマーケティング

Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームでは、いくつかのステップ戦略を通じてコン​​テンツマーケティングを行うことがこれまで以上に簡単になりました。さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで人気のあるコンテンツのアイデアは多岐にわたります。いくつかのオプションは次のとおりです。 Instagramリールを使用する、ライブストーリー、 事前録音 ストーリー、ビデオなど。毎日の投稿を気にせずに済むように、月ごとまたは週ごとにコンテンツをまとめて計画することもできます。Canva などの Web サイトでは、目立つ魅力的なコンテンツを作成できるだけでなく、ソーシャル メディア アカウントでスケジュールを設定することもできます。

ソーシャルメディアコンテンツマーケティングの例

取る カイリースキンの Instagram を例に挙げましょう。Kylieskin by Kylie Jenner は上品な印象です。姉妹ブランドの Kyliecosmetics、Kylieswim、Kyliebaby と同様に、このブランドは、製品を引き立てるユニークでミニマルなソーシャルメディアの外観を持っています。Instagram フィードを見れば、フィードのテーマがすべてベビーピンクであることに気づくでしょう。

投稿には創造性とさまざまなアイデアが表れていますが、どの投稿にもベビーピンクの色合いが見られます。これはカイリーの個人的なソーシャル メディア アカウントや彼女の他のビジネスと非常によく似ています。単色の一貫性やテーマは、非常に目立ちます。

インフォグラフィックコンテンツマーケティング

インフォグラフィックは基本的に、重要な情報やデータを わかりやすい グラフィック。誰もがシンプルで短い文章を読むのが好きで、 わかりやすい 画像。このコンセプトは、あなたのブランドに馴染みのない新しい視聴者を引き付けるのに最適です。インフォグラフィックは複雑な情報を分解して、新しい見込み客の興味を引きます。Canva などの無料 Web サイトは、初心者がインフォグラフィックを作成するのに最適な場所です。

インフォグラフィック コンテンツ マーケティングの例

インフォグラフィックの例。画像ソース。

インフォグラフィックコンテンツマーケティングの例

Ecwidの投稿 在宅勤務中に簡単なエクササイズで休憩を取ることについて Covid-19 ロックダウンはインフォグラフィックを使用する素晴らしい例です。これは一般の人々とつながるための例ですが、インフォグラフィックを使用して電子商取引ビジネスを宣伝することもできます。 Behance, UnsplashCanva あなたのブランドに関連したインフォグラフィックを作成して使用するのに最適な初心者向けウェブサイトです。間違いなく、あなたのオーディエンスはインフォグラフィックを気に入り、あなたのブランドはソーシャルメディアページやメインウェブサイトに大量のトラフィックを生み出すでしょう。

ブログコンテンツマーケティング

SEOと グーグルアナリティクスブログは、eコマース ブランドにトラフィックだけでなく収益ももたらします。ブログを使用すると、企業は新製品の発売、顧客やクライアントのレビューの共有、コラボレーションの促進に関するガイドの提供、新しいキャンペーンの共有など、あらゆるものを宣伝できます。

重要なのは SEOの仕組みを理解する キーワードがあなたのウェブサイトをGoogle検索の1ページ目に表示させる役割について学びましょう。定期的に投稿するだけでなく、 よく書かれました 成功するブログのコンテンツ。既存の顧客や潜在的な顧客が知りたい新しいトピックを取り上げ、あなたの会社が関心を持っていることを示します。

定期的なブログ投稿は忠誠心と信頼を築く コミュニティを構築し、最終的には顧客を呼び戻すことが可能になります。

ブログコンテンツマーケティングの例

Ecwidブログ は、優れたブログ コンテンツ マーケティングの好例です。定期的にコンテンツを生成することで、Ecwid は SEO を利用してトラフィックを促進します。製品のアイデア、発売準備、マーケティングとプロモーション、成功事例、パートナーシップ、オンライン/ソーシャル メディアでの販売、ビジネス、Ecwid の最新情報など、e コマース ビジネスに喜ばれるカテゴリがあります。ユーザーはこのブログで、e コマースに関するあらゆることを学びながら、最新のトレンドを把握することができます。

ビデオコンテンツマーケティング

理由がある TikTokが有名な理由 Instagram リールも同様です。人々はビデオコンテンツが大好きです。処理に必要な精神的エネルギーが最も少なく、見ていて楽しいからです。

ソーシャルメディアでは、動画コンテンツマーケティングはソーシャルメディアのエンゲージメントを高め、共有機能のおかげで新しい視聴者とのつながりを築くのに役立ちます。ウェブサイトのランディングページで動画を共有すると、視聴者がウェブサイトに費やす時間が長くなり、SEOが向上します。動画コンテンツの例としては、新製品発表動画などがあります。 使い方 ガイド、チーム紹介など。

疑いなく、ビデオは最も強力なコンテンツ マーケティング手法の 1 つです。

動画コンテンツマーケティングの例

この Ecwid Instagram 動画 再生回数は 17.5 回に達しました。その理由は、短くて共感できる内容だったからです。60 秒で商品タイトルについて知ることができます。重要な情報を伝える短い動画は誰もが大好きです。シンプルな動画編集テクニックと短いスクリプトを使用して、このブランドはこの動画で 17.5 回以上のクリックを獲得しました。

ビデオコンテンツの撮影は簡単です。録画できます 舞台裏 ビデオを撮影し、視聴者にブランド構築に必要なすべてのことを伝えて、視聴者に理解してもらいましょう。もう 1 つの例は、クリエイティブな「(当社の製品) の使用方法は N 通りある」というものです。特に、一般的な使用方法とは異なる使用方法の場合、人々はそれを好みます。

有料広告コンテンツマーケティング

ブランドは真空状態では繁栄できません。したがって、ビジネスを繁栄させるには、新しい見込み客を継続的に流入させる必要があります。有料広告コンテンツ マーケティングは大量のトラフィックを生み出します。有料広告コンテンツ マーケティングには次のような種類があります。

  • ネイティブ広告 (関連性の高いコンテンツでコンテンツを宣伝する サードパーティ サイトを作成して、あなたのビジネスに興味を持つ可能性のある新規顧客にコンテンツを公開する) と有料検索 (検索エンジンの結果ページに表示される広告を購入する) があります。
  • インフルエンサーマーケティング (影響力のある人々を巻き込む あなたのビジネスを宣伝するために関連コンテンツを作成する人。
  • ソーシャルメディア有料プロモーション (最も効果的な有料プロモーション オプション。ソーシャル メディア アカウントから Web サイトへのトラフィックを生成するために料金を支払います)。

有料広告コンテンツマーケティングの例

Elementor 有料 Instagram 広告を使用します。Instagram 広告は、関連するユーザーのフィード、ストーリー、探索ページなど、アプリのあらゆる場所に表示されます。「スポンサー」というラベルが付いているだけの通常の投稿と似ているため、ユーザーは広告をクリックする可能性が高くなります。広告が、人々が頻繁にやり取りする投稿と似ている場合、ユーザーは投稿/Web サイトにアクセスしたり、製品を購入したりする可能性が高くなります。

ポッドキャストコンテンツマーケティング

ポッドキャスティングは、コンテンツ マーケティングに新たな側面を加える方法です。長さの異なるエピソードで定期的にリリースされるシンプルなオーディオ コンテンツ シリーズにより、インタビューや物語体験を通じてブランドと視聴者とのつながりを築くことができます。

これにはさまざまな利点があるポッドキャストは流行っています。それは否定できません。ポッドキャストを始めるのに多くの機材や専門知識は必要ありません。携帯電話のマイクとブランドへの愛情があれば、ポッドキャストシリーズを作成できます。インタビュー、背景ストーリー、 使い方 ガイドやその他のクリエイティブなアイデアを活用することで、ブランドをより多くの視聴者に届けることができます。ポッドキャストはメインのウェブサイトの SEO を向上させ、サイトの認知度を高めます。

Ecwid Eコマースショー

この Ecwid デジタルコマース 表示 ポッドキャスト

ポッドキャストコンテンツマーケティングの例

この Ecwid eコマースショー ポッドキャストは新規事業の成長に役立ちます。 20-40 起業家や新規事業主が記事を読むことができない場合でも、いつでもどこでも聞けるガイドです。このポッドキャストは、専門家や事業主へのインタビューを通じて、事業を立ち上げようとしている人々にアドバイスを提供することを目的としています。ポッドキャストは Apple Podcast, YouTube, Soundcloud縫い合わせます これにより、同社は4つの異なるプラットフォーム上の視聴者にリーチすることができ、その全員がメインのウェブサイトに簡単にアクセスできるようになります。

共同コンテンツマーケティング

素晴らしいブランドばかり 関連ブランドやインフルエンサーとコラボレーションするコラボレーションがコンテンツに多様性をもたらすことは否定できません。あなたとあなたのチームがブランドのためにできる限りのコンテンツを制作したと確信しているなら、新しい声を取り入れる時が来ています。インフルエンサーや他のブランドとのコラボレーションは、あなたのブランドが停滞しているのではなく、むしろ適応力のあるブランドであることを視聴者に証明します。

コラボレーションはサイトへのトラフィックを増加させます。インフルエンサーやブランドにはフォロワーがおり、コラボレーションを共有することで まったく新しい聴衆にあなたを紹介しますより包括的になるために、 コンテンツマーケティング戦略 ピッチングシステムを推進して聴衆を巻き込むこともできます。 コールドピッチ ブログ投稿のアイデア。

共同コンテンツマーケティングの例

Uber x Spotify はテクノロジー業界で大きな話題を呼び、宣伝とメディアの話題を呼びました。コンセプトはシンプルで、Uber ドライバーの音楽に飽きたら、Spotify を車のラジオに接続して好きな音楽を聴くことができるというものです。

これは賢いコンテンツ マーケティングのアイデアでした。どちらのブランドも、音楽と車に乗ることを関連付けるという人間の行動を理解していました。この単純な観察により、両社は数百万ドルの利益を上げることができました。さらに、両社は互いの顧客ベースにアクセスし、それを利用してコンテンツ マーケティングをさらに進めることができました。

ユーザー生成 コンテンツマーケティング

ブランドと関係のない人がそのブランドを宣伝するコンテンツを作成した場合、それは ユーザー生成 コンテンツ マーケティング。人々はソーシャル メディアで共有するのが大好きです。新しいサービスを使用したり、気に入った製品を購入したりすると、それについて投稿します。

これは、人々が私たちを愛しているという強いメッセージとなり、ブランドにとって有益です。投稿をソーシャル メディアに再投稿するか、作成者にゲスト投稿を依頼してください。ただし、再投稿する前に必ず許可を求めてください。倫理的な理由だけでなく、包括的で新しい声を歓迎することを誇りに思っていることを人々に伝えるためにも、作成者のクレジットを記載することが重要です。

Passion Plannerのようなブランドは、プロモーションのために別のソーシャルメディアアカウントを作成しています。 ユーザー生成 コンテンツをより定期的に更新します。

ユーザー生成 コンテンツマーケティングの例

そのと一緒に メインInstagramアカウントPassion Plannerには2つの特集ページがあります。 パッションプランナーデイリー と パッションプランナーデジタル同社はこれら3つをプロモーションに活用している。 ユーザー生成 コンテンツ。メインアカウントは非常に厳選されたコンテンツを宣伝していますが、他の 2 つは特定のコンテンツを宣伝しています。PP Daily はデイリープランナーを特集し、PP Digital はデジタルプランナーを特集しています。これにより、ブランドに多大なトラフィックが生成されます。ユーザーは製品を購入してそれについて投稿するだけでなく、特集を再投稿してブランドをさらに宣伝します。

コンテンツマーケティングを強化する方法

したがって、ガイドのこの時点で、コンテンツ マーケティングの核心は、特定のグループの人々に到達し、引きつけ、教育し、維持するための戦略的アプローチにあると自信を持って言えます。これは常に、利益を生み出し、強固な顧客基盤を構築するという最終目標を伴います。

これを達成するための最も優れた、最も成功したツールのいくつかに関する重要な知識を提供しましたが、ここでは、コンテンツ マーケティングを最大限に活用し、上記の各戦略を最大限に活用する方法を説明します。

SEOを強化する

適切なSEOにより、潜在顧客があなたのビジネスを見つけやすくなります。最も美しいウェブサイトを構築し、 心を吹く コンテンツの種類は多岐にわたりますが、誰も見つけてくれなければコミュニティを構築したり売上を伸ばしたりすることはできません。SEOはサイトの可視性を高め、最終的には検索エンジンでのランキングを上げるのに役立ちます。 詳細なSEOガイドをご覧ください 始める際に役立つ情報もありますが、一般的なルールとして、常に次の点を確認してください。

  • サイトのナビゲーションを改善する
  • メインの見出しにキーワードを含める
  • 話題から逸れない
  • メタタグキーワードの活用
  • リンクの品質の確保
  • Googleの基準と規制を遵守する

最初は、SEO は非常に威圧的でやる気をなくすように感じるかもしれません。慣れてきて、実際に手を動かして試してみると、状況は変わることを覚えておいてください。とにかく、いつでも SEO の専門家を雇って、サイトを最適化し、ランキングを上げるのを手伝ってもらうことができます。

ブランドロイヤルティを構築する

コンテンツマーケティングの重要な部分は、ブランドの構築と忠誠心の醸成です。どんな種類のコンテンツを公開するにしても、それを視聴者とつながる機会として活用するようにしてください。 ある種のブランドアイデンティティを構築する、そして重要なメッセージを届けます。

また、ブランドに与えたい個性を確立または決定し、発信するコンテンツの種類に同じ口調、熱意、テーマ、色を取り入れるようにしてください。これにより、他の人があなたの投稿を簡単に認識し、関連性を感じやすくなります。

女性のエンパワーメントを軸にブランドを構築し、女性の心に響かない口調や、欠点が不快に感じられるような口調を使うのは避けたいはずです。重要なのは、自分のアイデンティティを見つけ、コンテンツで顧客の信頼を獲得することです。これを実現するのに役立つ、優れた安価なコンテンツには、通常、ニュースレター、無料ガイド、ソーシャル メディアの投稿、さらには毎週のブログ投稿などがあります。

コンテンツの関連性を保つ

コンテンツの関連性は、読者の好みや、あなたが取り上げるトピック、さらにはあなたの製品やサービスに対する独自の認識にかかっています。勢いがなくなった後にコンテンツに手を抜くのはよくある間違いです。しかし、このときこそ、できるだけ多くのことをやめるべきです。 心を吹く 視聴者の興味を維持する魅力的なタイプのコンテンツです。

最新情報を把握して軌道に乗るだけでなく、コンテンツの関連性を保つことは、視聴者とコミュニケーションを取り、ブランドの信頼性を高める優れた方法です。

コンテンツの関連性に関して考慮すべきヒントは次のとおりです。

  • あなたのニッチ分野のトレンドに細心の注意を払ってください。
  • トピックを常に更新し、トピックに長く留まらないようにしてください。
  • 聴衆を驚かせ続けましょう。
  • あなたの聴衆を理解する
  • 文法に注意する
  • ソリューションを提供する
  • ビジュアルを含める
  • 楽しく続けよう

また、重要なポイントとして、優れたオリジナルコンテンツは読者に語りかけ、質問に答えたり、読者に情報を提供したりすることが多いことを忘れないでください。

あなたの成功を測定する

このガイドからおわかりのように、コンテンツ マーケティングは新規顧客を獲得し、売上を生み出すために存在します。関連性が高く魅力的なコンテンツを継続的に公開するだけでなく、常に各取り組みのパフォーマンスを測定し、何が機能していて何が機能していないかを全体的に判断する必要があります。経験則として、売上以外のものも測定する必要があります。

間違いなく、売上は最終目標であり、最も重要な要素ですが、売上を超えて、実際の利益、エンゲージメント、直帰率、顧客ベース、維持率などを測定する必要があります。これにより、オーディエンスをよりよく理解し、最終的には 売上をどんどん伸ばす 将来的にブランドに対する反発や恨みを避けることができます。

コンテンツマーケティングの重要なポイントと要約

コンテンツ マーケティングの楽しくてやりがいのある世界に慣れ、それをビジネスに適用するための強固な基盤ができたので、今日の投稿の要約と、私たちが考える重要なポイントをご紹介します。全体として、コンテンツの作成は簡単な仕事でも、軽視できる仕事でもないことを改めて強調したいと思います。視聴者の注目を失わずに定期的に広告を投稿するスケジュールを維持するには、時間と練習が必要です。さらに、適切な基盤と心構えがあれば、それに伴うメリットにすぐに気づき始めることができます。そして、これらが予想よりもずっと長くかかるように思えるときは、戦略の測定と変更が役立ちます。それでも、主な目標に集中し、開始するときは常に次の点を考慮してください。

  1. コンテンツ マーケティングには時間と練習が必要です。
  2. 視聴者を知り、理解する
  3. 競合を分析する
  4. コンテンツの一部として、無駄話や売り込みは避けましょう
  5. 多様性と新しいトピックを提供する
  6. 常に視聴者のニーズに焦点を当てる
  7. コンテンツの種類とチャンネルを賢く選択する
  8. 計画を立てて一貫性を保つ

コンテンツマーケティングにおいては、一貫性が最も重要です 長期的 戦略と行動計画。視聴者を知り交流すること、小さくて現実的な目標を設定すること、そして発信するすべてのコンテンツから価値を生み出すことを忘れないでください。

このガイドが、コンテンツ マーケティングの複雑でありながらやりがいのある性質について理解を深めるのに役立ったと感じた場合は、ぜひ下記にコメントしてください。私たちがどのように変化をもたらし続け、他の Ecwid 販売者がビジネスを最大限に活用できるよう支援できるかについて、ご意見をお聞かせください。

始める際の妨げとなる手数料をなくす努力に加えて、私たちは売り手がよくある質問を尋ねて信頼できる回答を見つけることができるコミュニティを提供することにも力を入れています。 Ecwidに無料で参加する 今すぐ参加して、革新的な思想家と熟練した e コマース所有者のネットワークの一員になりましょう。

 

目次

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著者紹介:

マックスは、過去 6 年間、e コマース業界で働いており、ブランドがコンテンツ マーケティングと SEO を確立し、レベルアップするのを支援してきました。それにもかかわらず、彼は起業の経験があります。彼は、余暇にフィクション作家として活動しています。

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