電子商取引のビジネスオーナーとして、あなたは意味のある、効果的な、そして
また、選択できるプラットフォームは数十、いや数百あることもご存知でしょう。
Facebook、Instagram、Etsy のどれを選びますか? 選択肢はほぼ無限です。
どこから始めればよいかわからない場合、またはリーチを拡大したいと考えている場合は、私たちがガイダンスを提供します。
eBayで販売します。
効果的で
eBay ストアの設定方法がわからないですか? 朗報です。これまで以上に簡単に設定できるようになりました。
しかし、eBay で Ecwid 製品を設定する前に、設定よりもさらに重要な点についてお話ししましょう。
お客様への丁寧な対応。
電子商取引ビジネスのオーナーであれば、管理すべきことがたくさんあることはご存じでしょう。ストア、リスト、注文レポートなど、管理すべきことは山ほどあります。ビジネスが拡大するにつれて、週ごとにさらに複雑になっていきます。
でもやめてください
eBay セラーハブとは何ですか?
eBayの特徴の一つは eBayセラーハブどこからでも、どのデバイスからでもビジネスを管理したい販売者に最適です。
スプレッドシートを管理したり、複雑な売上レポートのデータを整理したりする必要はもうありません。
このハブは便利な、
eBayセラーハブは、透明性を提供するだけでなく、時間を節約し、生産性を向上させるのにも役立ち、 eBayで成功する売り手.
これを可能にする機能については、後ほど詳しく説明します。
eBayストアの運営
eBay の販売者になることは、できるだけ多くの商品を販売するための最良の方法の 1 つですが、eBay ストアのサブスクリプションには費用がかかります。
つまり、支出を最大限に活用し、お金を最大限に活用していることを確認する必要があります。
eBayで販売する
電子商取引ビジネスのオーナーには、リストの変更、レポートデータの収集、レポートデータの収集など、数十の可動部分を管理および追跡する必要があります。
ご存知のとおり、少しやりすぎになってしまうこともあります。
しかし、世界的な電子商取引大手である eBay は、eBay Seller Hub を導入することで、オンライン ビジネスの成功をこれまで以上に容易に維持できるようにしています。
ビジネスが自動的に実行されると言っているわけではありませんが、セラー ハブで利用できるツールのおかげで、ビジネスの取り組みを綿密に追跡し、ビジネスを前進させるか方向転換するかを判断できるようになります。
たとえば、販売促進キャンペーンを実施する場合は、販売を最大限に活用するために、販売のパフォーマンス指標などを確認する必要があります。
こうしたタイプの追跡は、売り手にとって時には負担が大きく、疲れる作業になることがあります。結局のところ、eBay が提供する何百万人ものユーザーを活用する一方で、数字やデータは扱いにくくなることがあります。
ここで、eBay の Seller Hub が役に立ちます。
セラーハブは何をするのですか?
eBay は、販売レベルの向上を目指すすべての eBay セラーに Seller Hub を無料で提供し、提供しています。無料の機能は、出品、レポート情報、販売履歴、注文管理機能の管理に役立ちます。
しかし、サブスクリプションからさらに多くのものを得たい場合にはどうすればよいでしょうか?
月額料金を支払うことで、Selling Manager Pro を購入することを選択した eBay セラーは、追加のレポート、在庫管理などにアクセスできます。
eBayセラーハブの使い方
ときにあなたを eBayセラーハブへの初回アクセス 利用できるツールの多さに圧倒されるかもしれません。幸いなことに、このサイトの UX により、ユーザーは数時間以内に簡単に慣れることができます。
セラーハブツール
Seller Hub は、出品レポートや注文管理に役立つさまざまなツールを eBay ユーザーに提供します。eBay Selling Manager が提供するレポートほど詳細ではありませんが、それでも便利なオプションです。
[概要]タブ
概要タブには、あなたのeBayストアとeBayセラーとしての活動に関する情報がまとめられています。
「リスト」タブ
eBay セラー ハブを使用すると、出品を簡単に表示および管理できます。出品タブから、新しい出品を作成したり、既存の出品を管理したりできます。
また、以下の方法でリストを作成および管理することもできます。
このリスト専用のエリアは、プロモーションを開始するときや、既存の入札がいつ終了するかを知りたいときに役立ちます。
注文タブ
eBay の販売者にとって、注文を認識し、できるだけ早く対応することは重要です。注文タブでは、受け取った注文に対してアクションを実行できます。
これはセラー ハブの便利なタブです。配送ラベルを印刷したり、出荷を待っている人を確認したり、ラベルの追跡番号をアップロードしたり、同梱配送を設定したり、返品管理のルールを設定したりできます。
マーケティングタブ
ソーシャルメディアや個人のウェブサイトでマーケティングを行うこともできますが、マーケティングタブではブランドを構築するための追加ツールを使用できます。マーケティングタブは、
このタブを利用すると、会社のブランドを強調し、eBay の 150 億 XNUMX 万人のユーザーにとって可能な限り魅力的なものにすることができます。
支払いタブ
電子商取引の販売者にとって、支払いタブは注意深く監視する必要があるタブです。
ここで、受け取った支払いを追跡することができます。
これは、
eBay は Google や Amazon とは異なり、販売者を優遇する点に注意してください。つまり、些細な紛争への対応に費やす時間を減らし、マーケティングと販売に多くの時間を費やすことができます。
支払い指示もこのエリアで利用できます。会計上の理由から、eBay で受け取るすべての支払いを追跡することが重要です。しかし、個人情報を受け取るということは、自分でマーケティングできることを意味します。つまり、顧客を Ecwid サイトに誘導して、eBay の取引手数料を回避できるのです。
さらに、既存の出品や過去の注文を確認することで、販売者は eBay や小規模またはクリエイティブなビジネスでの次の動きを戦略化するのに役立ちます。
eBay セラーダッシュボード
eBay セラー ハブには多くのツールがありますが、セラーは eBay セラー ダッシュボードにもアクセスできます。このセクションでは、eBay セラーとして重要な基本的なセラー基準をユーザーに提供します。
eBayセラーダッシュボードを見つける
このダッシュボードは eBay セラー ハブには見つかりません。
代わりに、eBay セラーダッシュボードは「My eBay」タブにあります。
eBayにログインしたら、アカウント情報をクリックします。
そうすると、ポリシー違反、販売者のパフォーマンス、販売者レベル、取引、詳細な売上、返品率、出荷を待っている人などのその他の有用な情報を読むことができます。
eBayセラーが使えるその他のツール
eBay での販売にはコストがかかりますが、販売者が適切な販売ツールに注意を払えば、販売コストは売上に比べれば最小限に抑えられます。結局のところ、eBay には 180 億 XNUMX 万人の購入者にリーチできる潜在的な顧客層が存在します。購入意欲のある購入者は、販売されるのをただ待っているのです。
そのため、セラー ハブを使用すると便利で役に立ちますが、セラー ハブ以外にもオプションがあります。
Ecwid
すでに当社を利用して製品を販売されている皆様にご満足いただいていることは承知しておりますが、Ecwidダッシュボードからより幅広いオーディエンスにリーチできるようになりました。
エクウィッドの
最も良いニュースは、Ecwidの商人がeBayに商品を簡単に出品できるようになったことです。 簡単に統合 プラットフォームと連携します。Ecwid アカウントをお持ちの場合は、次のいずれかのアプリを使用してストアを接続するだけです。 M2E マルチチャネル接続, チャンナブルまたは クーンゴ.
Ecwid 管理者からこれにアクセスできます。
アプリをインストールしたら、eBay にアップロードする商品を選択し、出品情報をアップロードできます。
EcwidとeBayの統合の仕組みについて詳しくは、 こちら.
eBay 出品者のための 3 つのコツ
eBay Seller Hub を販売促進やビジネス拡大のためのプロモーション マネージャーとして使用できるだけでなく、eBay の販売者もいくつかのコツを駆使してストアを最適化することができます。
検索キーワードを入力してください
eBay の出品者として最善を尽くしているかどうかを確認する方法の 1 つは、それぞれのカテゴリに移動して検索を入力することです。その後、検索キーワードを入力し、特定の商品を検索したときに自分のストアがページの上部に表示されるかどうかを確認します。
別の方法としては、カテゴリー別に買い物をし、購入者が購入時に求めていると思われる条件を入力して、そこに自分の商品が表示されるかどうかを確認することです。これにより、他の eBay ストアと比較して自分の位置がどの程度かを把握でき、他のストアと競争するための戦略を立てるのに役立ちます。
販売者レベル
eBay セラー レベルは重要です。
このレベルは、3 つの販売者基準によって計算されます。以下は、eBay の販売者に与えられる 3 つの販売者レベルです。
標準以下
これは、販売者のケースクローズ率が 0.3% を超え、取引不良率が 2% を超えていることを意味します。基本的に、これは販売者が顧客や売上に対するコミュニケーションと配慮に欠けていることを示しています。
標準以上
これは、販売者が最低限の基準を十分に満たし、顧客を丁寧に扱っていることを意味します。これは、販売者が安定した売上を維持しているか、問題があってもコミュニケーションを取っていることを意味する可能性があります。
これは、販売者が年間 100 件以上の取引を行い、アクティブなアカウントを保持していることを意味します。これらの販売者は、顧客に対して応答性が高く、思いやりがある可能性が高くなります。
売り手の平均が販売において標準以下の側に傾いている場合、または
ユーザーはセラーハブ内で自分のセラーレベルを確認できます。
eBay の出品者として、購入者とやり取りする際には注意と配慮を払うことが重要です。配送ラベルの住所が間違っているなど、必ずしも出品者側のミスとは限りませんが、出品者が問題を処理する方法は、それぞれの出品者のレベルを反映する場合があります。
プロモーションオファー
プロモーション オファーは、多くの場合、売上の増加につながります。リスト タブからプロモーション マネージャーを使用することもできますが、販売マネージャーまたはセラー ハブを使用すると、これらのセールの実行が簡単になります。
セラーハブからの販売
次回 eBay にアクセスするときは、出品を管理するためだけにログオンするのではなく、セラー ハブにアクセスしてください。
Seller Hub は、使い始めたばかりのときは少し圧倒されるかもしれませんが、Seller Hub は、eBay のセラーとして最大限の成果を上げ、認知度を最大化し、売上を伸ばすための優れた方法です。
