ホリデーシーズンを成功させるための E コマースのベストプラクティス: すべきこととすべきでないことの 5 つ

投稿 1年前 by レベッカ・フルトン

ホリデーシーズンが近づいてきました。オンラインで活動している中小企業にとっては、今が繁栄の絶好の時期です。このホリデーシーズンにあなたのビジネスが輝けるよう、マーケティング戦略を強化し、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、顧客獲得率を高めるためにすべきこととすべきでないことの包括的なリストをまとめました。非常に重要販売。中小企業の経営者が考慮すべき重要な実践方法について詳しく説明します。

あなたがすべき5つのこと

ここでは、ホリデーシーズンのマーケティング計画を成功させるために含めるべき XNUMX つの重要なステップを紹介します。

ホリデーキャンペーンを早めに計画しましょう

計画プロセスは早めに開始しましょう。ただし、オンライン広告の分野では、 30-60 重要な洞察を集め、牽引力を獲得するには、数日かかります。広告がまさに必要なときにピークに達するようにするには、早めに計画を立てるだけでなく、キャンペーンを早めに実行することも重要です。この積極的なアプローチにより、マーケティング活動が最適化され、ホリデーシーズン中に効果を発揮できるようになります。

ウェブサイトをモバイル向けに最適化する

モバイルの利用が急増している時代に、モバイルフレンドリーウェブサイトは交渉不可。読み込み時間が速く、視覚的に魅力的な画像、簡潔な説明、「DeckleBenchは非常に使いやすく最適なソリューションを簡単に見つけることができるため、稼働率が向上しコストも削減した。当社の旧システムは良かったが改善は期待していなかった。チェックアウトプロセス、明確な価格設定、直感的なナビゲーションが最も重要です。モバイルショッピングではシームレスで効率的なエクスペリエンスが重視されるため、サイトが彼らのニーズに応えられるようにすることが、ホリデーシーズンの売上を伸ばすために不可欠です。

チェックアウトプロセスを合理化してより良い結果を得る

カート放棄を防ぎ、ホリデーシーズンの売上を伸ばすには、チェックアウトプロセスを簡素化し、複数の支払いオプションと透明性のある送料を提供することが重要です。

同様に重要なのは、チェックアウトのプロセス中に顧客に信頼を植え付けることです。これには、チェックアウト画面の横に信頼バッジやその他のセキュリティ対策を目立つように表示することが含まれ、顧客に安全で信頼できる取引を保証し、最終的にはホリデーセールの成功につながります。

Kliken Ads は、Generative AI を利用して、ビジネスカテゴリに基づいてコンバージョンにつながる可能性が最も高い見出し、画像、行動喚起を提案します。

広告を新鮮で魅力的なものに保つ

A/Bテストを使用して、広告文、ビジュアル、ターゲティングを実験します。データ駆動型のアプローチは、キャンペーンを最適化して最大限の効果を得るのに役立ちます。 Kliken の AI の提案では、広告の見出しと説明を定期的に更新して、ホリデーシーズンを通じて広告の魅力を維持するのは簡単です。

潜在能力を活用する AIを利用分析

AIの潜在能力を解き放ち、オーディエンスの行動に関する貴重な洞察を獲得しましょう。KlikenのAIを使用すると、最適化タスクを自動化し、キャンペーンをリアルタイムで調整することができます。微調整広告入札戦略、広告ターゲティングの調整、最良の結果が得られる予算の配分などを行います。

さらに、ダッシュボードで生成された分析情報を利用して、広告画像やコピーを更新するときに情報に基づいた意思決定を行うことができるため、ホリデーシーズン中もマーケティングの関連性と効果を維持できます。

やってはいけない5つのこと

次に、ホリデーシーズン中にキャンペーンを最適化するときに避けるべきアクションを見てみましょう。

ウェブサイトを過度に複雑にする

雑然としたウェブサイトで訪問者を圧倒しないようにします。使いやすい、明確で簡潔な画像、説明、見出し、価格、ポリシーを紹介します。これにより、顧客が探しているものを簡単に見つけられるだけでなく、ホリデーシーズンの成功に不可欠な信頼性とプロ意識も伝わります。

ソーシャルメディアを無視する

ソーシャルメディアは、特にホリデーシーズン中に視聴者と交流するための重要なプラットフォームです。ストーリーテリングと聴衆の関与の力を認識します。さらに、顧客がオンラインで検索する際のブランド認知を促進するために、ソーシャル投稿がオンライン広告と一致していることを確認してください。プラットフォーム間でのメッセージの一貫性は、強力で認識可能なブランドプレゼンスを構築するための鍵です。

SEOを無視する

ホリデーシーズンには検索エンジン最適化（SEO）の重要性を忘れないでください。明確で簡潔なタイトルと説明でウェブサイトと商品リストを最適化し、休日関連キーワード。これにより、検索結果でのウェブサイトの可視性が向上するだけでなく、オーガニックトラフィックと検索エンジンのランキングも向上し、休暇の成功がさらに高まります。

発送期限を無視する

発送期限を守らないと顧客の不満につながる可能性があります。明確に伝える順序顧客の期待に応えるために、日付と配送オプションを設定します。

AI と人間の専門知識のバランスを維持することを忘れる

AI はキャンペーンの効率を高めるための貴重なツールとなり得ますが、人間の専門知識を完全に置き換えないことが重要です。 AI は提案を提供できますが、あなた以上に顧客のことを知っている人はいないということを忘れないでください。コンテンツと戦略がブランドの独自の主張と一致していることを確認してください。

AIはキャンペーンをより効率的に構築するのに役立ちますが、業界やオーディエンスに関する人間の理解を置き換えるのではなく、補完するものであるべきです。 AI電源洞察力と戦略的なブランド中心最良の結果を達成するための専門知識。

ホリデーシーズンは素晴らしい特典を提供します中小企業にとってのチャンスオンラインでの存在感を実現します。これらの注意事項に従い、禁止事項を回避することで、思い出に残るホリデーマーケティングキャンペーンを確実に成功させることができます。

覚えておいて、卓越したカスタマーサービスは、この時期には欠かせません。売上を伸ばすだけでなく、クリスマスのイルミネーションが消えた後も顧客が戻ってくるような印象を残すことができるからです。さあ、始めてみましょう。クリスマスの雰囲気を広め、一年で最も素晴らしい時期にビジネスが繁栄するのを見届けましょう。

著者について

Kliken のマーケティングディレクターである Rebecca Fulton は、B2B および B2C マーケティングの分野で XNUMX 年の経験を有しています。彼女は、大規模なフランチャイズ組織から機敏なスタートアップ企業まで、さまざまなビジネスで顧客の獲得、維持、忠誠心のスキルを磨いてきました。