2025年以降のeコマースメールマーケティング

何かを探して店に入ったのに、 手ぶらで 選択肢が多すぎて圧倒されてしまったからでしょうか? 今日のデジタル市場ではこの現象がさらに深刻化しています。

人々が受け取るにつれて 毎日100通のメールビジネスオーナーは、混雑した受信トレイの中で目立つようにするという課題に直面しています。

カート放棄率は引き続き上昇傾向にあるが 70%の周りに電子メールマーケティングは、これらの失われた売上を取り戻すための希望の光を提供します。最近の研究では、電子メールマーケティングの収益性が実証されており、 36ドル:1往復.

多くのマーケターが電子メール戦略を活用しているが、2025年にその潜在能力を最大限に活用している人はほとんどいない。 AI駆動 景観。活用方法をご紹介します 最先端 売上を飛躍的に伸ばす戦略。詳しく見ていきましょう。

オンラインで販売する方法
からのヒント eコマース 中小企業の経営者や起業家を目指す人のための専門家。
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関連性のあるメールリストを構築する プライバシー第一 時代

賢明なマーケティング担当者は、購入した電子メール リストを放棄し、収益性の高いリストを数か月、場合によっては数年かけてキュレーションしています。

本物のメールリストを作成するのは大変なことです。しかし、データプライバシー法のような規制があっても、メールリストを増やすために必要なすべての手順は、 GDPRとCCPA そして死 サードパーティ クッキーの種類は次のとおりです。

ターゲット ポップアップ

ポップアップとは、ウェブサイト上に表示される視覚的な合図のことで、通常は小さなボックスやウィンドウの形で、サイト訪問者に行動を促すものです。これらのポップアップは、戦略的に使用して、訪問者に行動を促すことができます。 サインアップ あなたのメールリスト用。

ポップアップを目立たせましょう。注目を集めるために印象的な画像を使用するGQからインスピレーションを得ましょう

Ecwidストアをお持ちの場合は、メール収集ポップアップを追加するのは簡単です。 Ecwidアプリマーケットで「ポップアップ」を検索し、ニーズに最適なアプリを選択してください。

2025年までに、 ポップアップ 単純なものからはるかに進化した タイミングベース トリガー。AI はユーザーの行動パターンを分析して、メッセージを表示する最適なタイミングを正確に特定します。これらのスマート フォームは、訪問者の閲覧方法、関与方法、およびコンバージョンの可能性に基づいてコンテンツをカスタマイズします。

現代の消費者のための価値交換

現代の消費者は単純なもの以上のものを期待している メール割引 過去のやりとり。

割引を提供することは、メールリストを構築するのに最適な方法ですが、購読者ベースを拡大するための別の方法を検討することも躊躇しないでください。

大手ブランドは、金銭的なインセンティブを超えた魅力的な価値提案を生み出します。限定商品への早期アクセスがサブスクリプション率を押し上げます。 3倍高い 従来の割引オファーよりもお得です。

企業は、持続可能性影響レポートや個人の二酸化炭素排出量計算への特権アクセスを提供することで加入者を獲得し、環境意識の高い消費者を引き付けています。

プレミアム コンテンツへのアクセスと仮想 AR/VR ショッピング体験への早期招待も、リストの大幅な成長を促進します。

ゼロパーティ データ収集

As サードパーティ クッキーは消え去り、ブランドは集まる 顧客データ 直接的かつ透明性を持って。

取消 サードパーティ データは間接的に収集され、多くの場合は顧客の直接的な関与なしに収集されます。 ゼロパーティ データは個人によって自発的に共有され、透明性と信頼性が確保されます。

インタラクティブなクイズとスタイル評価は、 ゼロパーティ 顧客に即時の価値を提供しながら、データを取得します。これらの魅力的なエクスペリエンスは重要な情報を収集し、ブランドが初日から電子メールエクスペリエンスをパーソナライズするのに役立ちます。

たとえば、美容ブランドは肌タイプの評価を使用してメール リストをセグメント化し、ファッション小売業者はスタイル クイズを通じてパーソナライズされた製品の推奨事項をキュレートします。

Ecwidでは、いくつかの方法があります 顧客のメールアドレスを収集するクイズ、報酬、ゲーミフィケーションなどの魅力的なツールを使ってメールリストを増やしたい場合は、 満足度 アプリ。

高度なセグメンテーションと ハイパーパーソナライズ

AI駆動 アプローチは基本的な 人口統計セグメンテーション、現在では顧客行動のあらゆる側面を考慮しています。

2025 年の最新のセグメンテーションでは、年齢や場所をはるかに超えて、顧客とブランドとのあらゆるやり取りを追跡します。

たとえば、顧客がブランドのソーシャル メディアの投稿に反応したり、Web サイトにレビューを残したりすると、このデータを使用して、より正確で詳細なプロファイルが作成されます。

導入ブランド 超パーソナライズ、 セグメント化されたキャンペーンについては 26%高い開封率 収益は 最大760%パーソナライゼーションの威力をはっきりと示しています。

Ecwidストアで最も忠実な顧客を特定することで、カスタマイズされたプロモーションを作成できます。

トップブランドは現在、複数のチャネルにわたる複雑な行動パターンを追跡し、対応しています。顧客がアプリをどのように使用し、ウェブサイトをどのように閲覧し、購入し、買い物を好むかを分析することで、高度にパーソナライズされたメール エクスペリエンスを生み出しています。

クロスチャネル 行動は現代のセグメンテーション戦略において重要な役割を果たし、 マルチチャネルデジタルマーケティング.

ブランドは、ソーシャル メディアでのやり取り、カスタマー サービスの会話、SMS エンゲージメント、プッシュ通知の応答から得たデータを組み合わせて、総合的な顧客プロファイルを作成します。この包括的なビューにより、受信者と個別につながる、真にパーソナライズされたコミュニケーションが可能になります。

Ecwid では、顧客の詳細と注文履歴が管理パネル内の顧客ダッシュボードに便利に保存されます。この貴重なデータにより、オーディエンスをセグメント化し、カスタマイズされたメール キャンペーンを作成できます。たとえば、特定の製品を複数回購入した顧客向けに特別オファーを作成できます。

顧客ダッシュボードの使用について詳しくは、次の記事をご覧ください。

AIを利用 オートメーション

洗練された AI テクノロジーにより、電子メールの自動化が変革されました。

簡単な拡張で トリガーベース 電子メールは高度な 機械学習 洗練された、反応の良いキャンペーンを作成するアルゴリズム。自動メールを使用するブランドは、 320%増収 より 非自動化 キャンペーンの主な目的は、正確なタイミングで、状況に適したメッセージを配信することです。

GPT-4 およびその他の大規模言語モデル (LLM) はコンテンツ生成に革命をもたらし、高度にパーソナライズされたメール コンテンツを大規模に作成しています。これらの AI システムは、顧客データ、購入履歴、閲覧行動を分析して、魅力的な件名、製品の説明、メール本文を生成します。

インパクトは言うまでもなくパーソナライズ化されています AIによって生成された 件名がドライブ 26%高い開封率 従来のアプローチよりも。

大規模にパーソナライズされたメッセージを配信しながらメールマーケティングを自動化したい場合は、 オムニセンダンス アプリ。この電子メール マーケティング プラットフォームは Ecwid ストアと統合されており、製品を特集したカスタマイズされた電子メール キャンペーンを作成できます。

AI は 2025 年にタイミング最適化を新たな高みに引き上げるでしょう。

最新のシステムでは、過去のエンゲージメント パターン、タイム ゾーン データ、個人の行動を分析して、各受信者に最適な送信時間を決定します。これらのシステムは継続的に学習して適応し、顧客の習慣の変化に応じてスケジュールを調整します。

ブランドレポート エンゲージメント率が35%上昇 実装するだけで AI駆動 送信時間の最適化。

現代のメールデザインのトレンド

電子メール クライアントの進化とユーザーの好みの変化が、2025 年の電子メール デザインを推進します。

まず、ダークモードが主流で、 ユーザーの 80% 自分のデバイスでそれを好んでいます。

この変化には、デザインのトレンドと要素への細心の注意が必要です。デザイナーは現在、ライトモードとダークモードをスムーズに切り替え、設定間で一貫したブランドエクスペリエンスを維持する洗練された CSS を作成しています。

次に、ターゲット層に応じて、 26-78% あなたのメールの モバイル デバイスで開かれます。メールがそれに応じてデザインされていることを確認してください。

2025年に成功するデザインには以下が組み込まれている 親指に優しい ターゲットをタップし、 高速ロード 画像、読みやすいタイポグラフィなど、優れた機能を備えています。トップ キャンペーンではプログレッシブ エンハンスメントを採用し、古いメール クライアントの機能を維持しながら、すべてのデバイスで最適なエクスペリエンスを提供します。

Casperは、他とは一線を画す季節限定オファーメールを作成しました

最後に、インタラクティブな要素により、受信者が受信トレイで直接メールとやり取りする方法が変わります。

広範囲 メール向けAMP 採用によりブランドはダイナミックな アプリのような ウェブサイトにアクセスせずに体験できます。ライブショッピングカートと への 在庫更新により、静的なメッセージが魅力的なものになり、 コンバージョン促進 経験。

2025 年のメール キャンペーン戦略

新しい技術により 想像力を刺激する 方法の違い eコマースメールマーケティング 作品。

会話

ブランドは統合に向かっている AI電源 チャットボット メールに直接送信することで、自然で応答性の高い 双方向 会話。さらに、 WhatsAppとFacebookメッセンジャー 電子メールとインスタント メッセージングを橋渡しするシームレスな通信チャネルを作成します。

持続可能性

持続可能性は今やメールマーケティング戦略の原動力です。現代のキャンペーンは、二酸化炭素排出量をリアルタイムで追跡し、透明なサプライチェーンを紹介し、 エコフレンドリー 配送オプション。

ウォルグリーンはウェルカムメールで寄付のオプションを強調している

社会的校正

ソーシャルプルーフは単なるレビューにとどまりません。現代のメールキャンペーンはライブソーシャルフィードを統合し、 ユーザー生成 レビュー内容への 購入通知によりコミュニティと緊急性を構築します。この動的なコンテンツは、ブランドに対する顧客の積極的な関与を示すことで信頼を構築し、コンバージョンを促進します。

最新のCTAとエンゲージメント戦略

プライバシー規制とユーザーの期待により、ブランドが行動喚起に取り組む方法が変化しました。

最新の CTA は、魅力的なデザインと透明性のあるデータ処理を組み合わせています。ブランドは現在、CTA とともに明確な同意メカニズムとデータ使用の説明を組み込んでおり、透明性によってコンバージョン率が向上することがわかっています。

例えば、オプションを統合して 録画映像 電子メールで直接お客様の声を伝えることで、エンゲージメントを促進し、将来の顧客に対して本物の社会的証明を提供できます。

2025 年に最も効果的な CTA は、個人的な言葉、社会的証明、明確な価値提案を組み合わせて、信頼を構築しながら行動を促します。

このGrammarlyのメールは、明確な価値提案を伴う効果的なアップセルの例です。

電子メール設定センターは、単純な登録解除ページを超えて、洗練されたエンゲージメント管理ツールへと進化しました。

購読者は、メールの頻度、コンテンツの種類、通信チャネル、データ使用の設定を管理できるようになりました。詳細な設定センターを提供するブランドでは、購読解除率が大幅に低下し、全体的なエンゲージメントが向上します。

現代の電子商取引における電子メールのセキュリティとプライバシー

メールマーケティングが高度化するにつれ、セキュリティとプライバシーは同等の注意を払う必要があります。これにより、顧客の個人情報、たとえば身元、 社会保障番号、支払いの詳細など、個人情報は安全に保管されます。

提供を検討する 個人情報盗難保険 顧客保護戦略の一環として、さらなる安心感を提供し、信頼を構築します。

特にプライバシー規制とサイバー脅威が 2025 年に進化し続ける中、e コマース企業は効果的なコミュニケーションとデータ保護のバランスを取る必要があります。

認証、暗号化、検証は、現代の電子メール セキュリティの中心的な柱を形成します。 SPF、DKIM、DMARCプロトコル メールの正当性を検証し、なりすまし行為をブロックします。定期的なリストのクリーニングにより、非アクティブなアドレスとセキュリティリスクが排除され、 オプトイン 検証により、リストの品質は初日から維持されます。

ブランドは現在、メールの頻度オプションとともに、設定センターにデータの使用とセキュリティの実践を明確に表示しています。このアプローチにより、顧客は信頼を築きながら十分な情報に基づいた決定を下すことができます。

企業は、セキュリティ更新を定期的な顧客コミュニケーションに組み込み、セキュリティを技術的な後付けではなく顧客サービスの優先事項として位置付けています。

電子メール マーケティングが他のコミュニケーション方法と融合するにつれて、チャネル全体のセキュリティの重要性が増しています。最新の戦略では、電子メール、SMS、プッシュ通知、その他のタッチポイント間でやり取りされるデータを保護し、すべての顧客とのやり取りを通じて一貫した保護を維持します。

要約

2025年のメールマーケティングは、テクノロジー、創造性、そして 顧客中心主義。 顧客とのつながりを築き、コンバージョンを促進することが依然として主な目標ですが、企業はこれまで以上に洗練されたツールや戦略を利用できるようになりました。

成功するには、技術的な専門知識、創造的な革新、そして真の顧客とのつながりを慎重にバランスよく保つことが求められます。

このアプローチにより、人間関係を維持しながら新しいテクノロジーを導入し、プライバシーを保護しながらデータを活用し、コアメッセージに忠実でありながら創造的な限界を押し広げることができます。

 

著者について
Irina Maltseva は、 オーラの創設者 オンサース、SEO アドバイザーとしても活躍。過去 10 年間、SaaS 企業がインバウンド マーケティングで収益を伸ばせるよう支援してきました。

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