An illustration of a container ship in the ocean

オンライン販売者のための e コマース配送の基本

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eコマースブームにより、多くの既存小売業者がリソースをオンラインに移行させています, そして新しい企業がeコマースに参入しつつある. e コマースのトラフィック量の増加により、顧客の需要と期待も増大しています, 配送が重要です.

現在, 顧客がオンラインで買い物をするとき, 彼らは利便性を期待しています, アクセスのしやすさ, とタイムリーなeコマース発送. 迅速なサービスを提供しないビジネス, 簡単, 手頃な価格の配送は、多くの競合他社の中で苦戦することがよくあります.

ソース: エクウィッドの洞察

顧客の需要を満たすため、効果的かつ手頃な価格の e コマース配送戦略を作成するには多大な労力がかかります。. まさにこれが、企業が e コマースの配送ニーズに対応できるよう、簡単なガイドをまとめた理由です。.

eコマース配送ソフトウェアを使用する必要がありますか?

オンラインビジネスの初期の頃, shipping may not be much of a concern as there are only a few orders.

でも, increased traffic will make it difficult for owners or employees to continue to fulfill orders themselves. したがって, it is essential to invest in a shipping solution to ensure that customers continue to receive their orders in a timely manner.

This is where ecommerce shipping software can be incredibly beneficial.

Ecommerce shipping software makes the shipping process more streamlined and cost-effective.

Before going further, 出荷ソフトウェアはフルフィルメントソフトウェアとは異なることに注意することが重要です. フルフィルメントソフトウェアとサービスはより堅牢になり、注文処理全体を通じてビジネスを支援するように設計されています。. これには在庫管理も含まれます, パッキング, 返品の処理, そして発送.

eコマース配送ソフトウェア, 一方で, 純粋に出荷プロセス周りを支援するように設計されています, 含む:

配送料の計算
ラベルの印刷
配達の追跡
通信事業者との関係の管理

e コマース配送ソフトウェアは、成長中のオンラインストアがトラフィックと注文の増加に適応するための優れた方法となり得る.

eコマース配送の種類

現実には正しい人はいない eコマースの配送戦略, 特定のビジネスとそのトラフィックに依存するため, 余白, 製品, もっと. さまざまな e コマース配送オプションがあります, 結局のところ、それは最も速く、最もコスト効率の高いオプションになります。.

出荷モデルには次のようなものがあります。.

2-当日発送

Amazonプライムは2日以内の配送の魅力をさらに高めた. 実際には, それは本質的に顧客の期待となっており、多くの点で業界標準.

即日配送

即日配達は魅力的かもしれない, しかし、初期の多くのオンラインビジネスにとってこれは難しい選択肢かもしれません.

このタイプの配送では通常、人口密集地域に近いさまざまな倉庫に製品を戦略的に配置する必要があります。. こちらです, 製品を必要とする人に迅速に届けることができる.

翌日配送

翌日配送は、2 日以内の配送モデルが多い中で顧客に目立つための優れた方法です。. でも, また、他の多くの配送モデルよりも高価になります.

eコマースの国際配送

Offering international shipping can be an excellent way for U.S.-based companies to expand their audience or for outside companies to ship into the U.S. でも, また、eコマースの配送料が最も高額になる可能性があります, 余白をカットできる.

このオプションは、e コマースビジネスの初期段階にある人にとっては選択肢から外れる可能性があります。, しかし、トラフィックが増加するにつれて検討する価値があるかもしれません.

ここまで来ると, このオプションを提供している e コマース配送会社を調べてみるのも良いかもしれません.

ハイブリッド配送

ハイブリッド配送とは、注文が販売者から引き取られ、地元の仕分け施設または配送業者に中継されてから顧客に配送されることを意味します。. これにより配送コストを効果的に削減できますが、, それは多くの場合、顧客に届くまでに時間がかかることを意味します.

ハイブリッド配送プロバイダーの例としては、次のようなものがあります。 UPS シュアポストおよびフェデックススマートポスト.

eコマースの送料

The bottom line is that the costs of ecommerce shipping can vary depending on several factors, 製品を含めて, サイズ, 包装, 出荷モデル, もっと. 配送モデルを決定する際に考慮すべきコストの一部を以下に示します。:

包装: 商品の梱包や発送準備にかかる費用. これにはボックスなどのアイテムが含まれる場合があります, ポリメーラー, テープ, プチプチ, もっと.
キャリア料金: 製品を目的地まで輸送するための送料とラベル貼りの料金.
処理と履行: 各注文を処理し、発送の準備にかかる時間と人件費.

これらは単一の商品の配送にかかる最終コストにすぎないことに注意してください。. ビジネスモデルと製品の種類に応じて, 他のコストが関連する可能性があります.

例えば, a business fulfilling orders themselves will also have to cover various overhead costs, そのような:

倉庫・保管
従業員の賃金
ビジネススペースのリース
ソフトウェア
プリンターおよびその他の機器
もっと

そう, 企業にとっては、少数の注文については、事業の初期段階で自社で注文を処理するのが合理的である可能性があります。.

でも, 処理できる量を超える注文の処理に行き詰まった場合、これらのコストはすぐに積み重なり、雪だるま式に増加する可能性があります。.

ビジネスの成長に応じて、適切な配送ソリューションを変更して適応させる必要がある場合があることに注意してください。.

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始めましょう

Nov 26, 2023

About the author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Despite that, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.