電子商取引のパッケージング: 知っておくべきことすべて

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競合相手が多数存在するということは、オンラインビジネスは差別化を図るためにあらゆる手段を講じなければならないことを意味します。差別化を図る方法はたくさんありますが、最も効果的かつ簡単な方法の 1 つはパッケージングです。e コマースのパッケージングの一般原則と、パッケージングを行う最善の方法について詳しく見ていきましょう。

製品梱包の基本

製品包装 3つの目的があります。最初の2つはよく知られている: 輸送中に製品を保護し、輸送システムを通じて適切な目的地に到着することを確実にします。3つ目はブランディング体験を提供するこれは、多くの電子商取引企業によって十分に活用されていない目的です。

製品のパッケージングには、適切なパッケージの選択、詰め物や保護材の挿入、パッケージの密封、出荷など、いくつかの要素が関係します。

電子商取引のパッケージング：製品の保護

まず第一に、パッケージは保護を目的としています。

オンラインで商品を注文し、到着を辛抱強く待っていたのに、壊れた状態で玄関に届くことほど最悪なことはありません。しかし残念なことに、これはかなりよくあることです。さまざまなオンラインリソースによると、1 個に 10 個もの荷物が輸送中に破損しているそうです。

あなたにとって、これは重要なことです注文が適切に梱包されていることを確認するそのリスクを最小限に抑えるためです。

外装パッケージには既にある程度の保護機能が備わっていますが、配送中の保護のために内部のパディングが必要になることがよくあります。これには、次のようないくつかのオプションがあります。

ルースフィラー: 緩衝材とは、梱包用の発泡スチロールや細断紙などの素材で、製品の衝撃を和らげるのに役立ちます。緩衝材の唯一の欠点は、しっかりと梱包されていないと、輸送中に製品が動いてしまうことです。
発泡材：: フォーム保護は、製品を所定の位置に保持する大きなセクション、または製品の周囲を包む薄い層で構成できます。
プチプチ: プチプチは、配送時の保護に最もよく使われるオプションの 1 つです。さまざまなサイズの大きなロールで簡単に購入できるため、さまざまなサイズの製品に効果的です。
エア枕エアピローは、クッションとして製品の周囲に詰めることができる大きなプラスチック製のエアポケットです。
段ボール製インサート: これらは、輸送中に製品を所定の位置に保持するために製品の周りに挿入できる、硬い段ボールの断片です。

内部の梱包保護を決して怠らないでください。短期的にはコストを節約できるかもしれませんが、返品や返金が積み重なるとコストがかさむ可能性があります。

さらに、破損した製品はブランドイメージにマイナスの影響を与え、顧客が他のブランドに傾いたり、悪いレビューが書かれたりする可能性があります。

電子商取引向け製品パッケージの種類

先に進む前に、電子商取引向けのさまざまなタイプのパッケージ。これらには、

段ボール箱

段ボール箱は小売業者にとって最も一般的な梱包形態です。一般的な配送用箱どの店舗や郵便局でも購入できます。

段ボール箱の例。画像出典: Amazon

段ボール箱にはさまざまなタイプとサイズがあり、多くの販売者に人気があります。特に大型商品を販売する販売者に人気があります。

タックトップ製品ボックス

タックトップボックスは、閉じるためのタブが付いた別のタイプの段ボール箱です。ボックスの内側前面に差し込むタブが 1 つ、または側面にスライドするタブが 2 つ付いている場合があります。

タックトップボックスの例。画像出典: Amazon

これらのボックスは、主に小規模または中型製品ですが、さらに大きいバージョンもいくつかあります。

パッド入りメーラー

パッド入りの封筒は小型製品に最適なオプションそして特別な保護を必要とする人々。

クッション封筒（郵送用）の例。画像出典: Amazon

これらは基本的に、内部に気泡や追加の緩衝材が入った封筒です。宝石、本、電子機器などに最適です。

ポリメーラー

ポリメーラーは、多くの販売者にとってますます人気の高い選択肢となっています。これらの封筒は、通常、紙またはポリエチレン LDPE で作られています。

ポリメーラーの例。画像出典: Amazon

軽くて、手頃な価格で、セルフシール、多くの製品を簡単に梱包できますが、サイズと耐久性により内容物が制限されます。

理想的な製品パッケージの選択

商品の適切な梱包方法は、販売者や商品によって異なります。ただし、すぐに検討すべきポイントは次のとおりです。

予算: 選択したパッケージは予算内で、会社が利益を大幅に減らすことなく製品を出荷できるようにする必要があります。ただし、これはコストのみに基づいてパッケージを選択することを意味するものではありません。
保護: 前述のように、商品の保護は梱包の最も重要な要素の 1 つです。ポリメーラーは手頃な価格かもしれませんが、最高の保護を提供するわけではありません。壊れやすい商品や繊細な商品を発送する場合、これはリスクとなる可能性があります。商品が最高の状態で販売者に届くように梱包を検討してください。より手頃な価格の梱包を選択することは魅力的ですが、破損した商品の返品や返金により、長期的にはコストが高くなる可能性があります。
配送コストこれは予算の範囲内ではありますが、輸送費も考慮する必要があります。一般的に、荷物が大きく重いほど費用は高くなりますので、梱包を選択する際にはこの点を考慮してください。

梱包資材の調達

梱包資材のサプライヤーを探す際には、次のようなサービスを提供できる会社が必要です。高品質、商品を安全に顧客に届けるのに役立つ多目的配送製品。

梱包材の調達には以下のような選択肢がありますオークション, アリババ, ペーパーマート (ほんの一例です)。ほとんどの場合、これらの配送資材を大量に購入すると割引額も大きくなります。そのため、買いだめをすることを恐れないでください。

なぜ備蓄するのか？梱包材を調達する際に、そのコストを計算に入れる必要があるからだ。小売価格あなたのアイテム（または追加の送料/手数料）。パッケージング部門のコストを抑えることは、顧客にとってより手頃な価格の商品を提供し、企業の利益率を高めることを意味します。

製品パッケージデザインで期待以上の成果を

多くの e コマース販売者は、デフォルトで、最も簡単または最も安価な製品パッケージを使用しています。これは e コマースストアの初期段階では理解できますが、販売者はパッケージで印象を作るようにシフトする必要があります。

つまり、パッケージデザインに欠かせないそれは顧客にとって満足のいくインパクトのあるものです。それを実現する方法をいくつか見てみましょう。

パッケージデザインのポイント

電子商取引のビジネスの中には、電子商取引のパッケージをデザインする際にどこから始めればよいかわからないところもあります。幸いなことに、次のようなすぐに検討できるデザインポイントがいくつかあります。

製品のサイズと形状: 最初に確認すべき要素の1つは、製品のサイズと形状です。製品が独特な形状をしている場合は、カスタム形状そのために作成されたボックス。
色: 印象を左右する要素として、パッケージの色だけでも違いが生まれます。シンプルな段ボール箱や黒いバッグの色を好む人はいません。会社にロゴやカラーブランディングがある場合は、パッケージにこれらを取り入れるのに最適なテーマになります。
コピー: コピーとは、パッケージに含まれている文章のことです。パッケージにコピーが含まれている場合は、それを効果的に使用することが重要です。コピーは要点を伝達できるほど明確でなければなりませんが、読者を圧倒しない程度に簡潔でなければなりません。
画像/グラフィックパッケージ上の画像やグラフィックは、顧客にとって視覚的な魅力を高めます。これらには、製品に関連するアイテムや物が含まれます。たとえば、製品がハーブシャンプーの場合、パッケージの周囲にハーブや関連する成分の詳細が記載されている場合があります。
Audience: ターゲットユーザーは、常に最も重要な設計ポイントの 1 つである必要があります。結局のところ、パッケージ設計のポイントは、製品を購入するユーザーにアピールすることです。誰が製品を購入してきたか、どのようなユーザーが製品を望んでいるかを検討します。特定の年齢層または性別ですか? 特定の関心を持つユーザー向けですか?
内部のセンス: ティッシュペーパー、挿入物、その他の装飾で内部のセンスを盛り込み、パッケージに華やかさを加えます。これにより、顧客がパッケージを開けるときに、さらに喜びを感じるようになります。

パッケージのカスタマイズ

カスタマイズは常に良いことですが、パッケージングでカスタマイズを実現するにはいくつかの方法があります。最適なオプションは、ニーズと予算によって異なります。ここでは、2 つの異なる方法と、それぞれの長所と短所について説明します。

DIYのカスタマイズ

あなたが小さい場合中型電子商取引ビジネスを営んでおり、配送プロセスを自分で管理している場合は、注文した標準パッケージをカスタマイズすることができます。カスタムメイドスタンプ、ステッカー、梱包用テープなど、会社のブランドを強化するためのツールです。実践的なと時間のかかるアプローチですが、最小限に抑えたい人には有効です包装関連経費