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フォーカス グループ テスト: ニッチ市場やビジネス アイデアの調査

投稿 by ジェシー・ネス, Ecwid チーム

製品のアイデアや小売ニッチはあるものの、その市場の可能性に不安を感じていませんか? アイデアの成功を十分に検証できないため、発売をためらっていますか?

これらの質問に「はい」と答えた場合は、フォーカス グループを通じてニッチ市場をテストする必要があります。

フォーカス グループとは、対象とする市場を反映する消費者の小グループです。アイデアを彼らに提案し、その反応を分析することで、アイデアの実現可能性を評価し、それに応じて変更を加えることができます。

以下で説明するように、ニッチ市場をテストするためにフォーカス グループを編成することは、簡単に実行でき、費用もかかりません。フォーカス グループに適した人を見つける方法、彼らに何を尋ねるか、そして彼らの回答を分析する方法を学びます。

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フォーカス グループとは何ですか?

フォーカスグループは通常 7-10 互いに面識はないが、特定の人口統計プロファイルに当てはまる人々。モデレーター（通常は企業とは関係のない人物）がグループに一連の的を絞った質問をし、その回答を記録します。

これらの応答を分析することで、ビジネスはグループがアイデアや製品をどのように認識しているかについて洞察を得ることができます。

主に、フォーカス グループは、アイデア、製品、人物 (政治家など)、さらには芸術作品に関する定性的な洞察を提供します。

使用例は多岐にわたります。企業（特にFMCG部門）は、パッケージから新製品カテゴリーまであらゆるものをテストするために頻繁に使用しています。映画スタジオは、大ヒット映画の初期のカットをテストするために使用しています。政府機関でさえ、フォーカスグループを使用して自社の製品やサービスを評価しています。 公衆向きの メッセージング、教育活動など。

フォーカス グループからわかること:

フォーカス グループが教えてくれないこと:

フォーカスグループは、グループ思考や管理の問題など、欠点はあるものの、あらゆるビジネスにとって定性調査の最良の情報源の1つであり続けています。 綿密な 1対1の インタビューを通じて、これらのグループはあなたのニッチなアイデアの実現可能性について多くのことを教えてくれます。

次のセクションでは、フォーカス グループを作成する方法について説明します。

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フォーカス グループ テストを 5 つのステップで実行する方法

定性フォーカス グループ テストには、次の 4 つのステップが含まれます。

  1. フォーカスグループ調査を実施する前にターゲットオーディエンスを特定する
  2. 適切な参加者を見つける
  3. 一連の質問の作成
  4. 面接セッションを実施する
  5. 実用的な洞察を得るためにグループの応答を分析します。

以下で、各ステップを詳しく見ていきましょう。

1. フォーカスグループを決める

識別 あなたのターゲットオーディエンス フォーカス グループを実行する前に、関連する洞察を収集することが重要です。

ターゲット ユーザーを特定するために役立つ手順をいくつか紹介します。

  1. 目標を定義する: フォーカス グループで何を達成したいかを明確に概説します。これにより、必要な参加者の特性を判断するのに役立ちます。
  2. 製品/サービスを分析する: 製品やサービスの特徴と利点を理解します。 誰が最も恩恵を受けるのか.
  3. 行動の市場調査: 既存のデータを使用して潜在的な顧客セグメントを特定します。これには、人口統計情報、購買行動、心理統計などが含まれます。
  4. 現在の顧客を見てみましょう既存の顧客ベースを分析して、共通の特徴と傾向を特定します。
  5. ソーシャルメディアやオンラインツールを活用するFacebook Insights や Google Analytics などのプラットフォームは、オーディエンスに関する貴重なデータを提供します。
  6. 競合他社を考慮する: 競合他社のオーディエンスを調査して、見落としている可能性のある潜在的なセグメントを特定します。

このステップの目標は、ターゲット市場を把握することです。その後、ターゲット層の大まかなスケッチを作成します。これは、フォーカス グループの視聴者を見つけて募集する次のステップに役立ちます。

2. フォーカスグループの参加者を探す

最初のステップで実施した調査により、フォーカス グループに誰を含めるべきかについて適切なアイデアが得られるはずです。少なくとも、次の情報を入手する必要があります。

フォーカス グループの候補者を選択するときにこれを使用します。 グループの人数を制限 6-10 参加者それ以上になると、秩序を維持するのが難しくなります。6 未満だと、議論の質に影響します。

フォーカス グループ テストの候補者を見つける場所

候補者をスクリーニングするには、フォームに記入してもらいます（ Googleフォーム or タイプフォーム）を、人口統計情報と興味の詳細とともに追加します。要件を満たす人だけを招待します。

フォーカス グループ調査の候補者を見つけるための Web サイト

3. 質問を準備する

次のステップは、フォーカス グループ テスト用の質問リストを作成することです。

これらの質問は、参加者のアイデアに対する関心、意見、懸念、好き嫌いなどに焦点を当てる必要があります。

質問を作成する際のヒントをいくつか紹介します。

質問を次のように別々のカテゴリにグループ化することもできます。

理想的には、各質問に最低 10 分かかります。グループが大きいほど、ディスカッションにより多くの時間を確保する必要があります。

質問ができたら、参加者に 参加する ビデオチャット経由で。

言うまでもなく、参加者を同じ部屋に集めることができれば、ビデオチャットのプロセス全体をスキップできます。

4. インタビューを実施する

フォーカス グループ セッション中に適切な質問をすることで、参加者の期待、懸念、好みに関する貴重な洞察を得ることができます。ただし、これは考慮すべき 1 つの側面にすぎません。

誠実で信頼できる回答を得るためには、快適な環境を作り、友好的な態度を維持することが不可欠です。

5. フィードバックを分析して実装する

最後のステップは、ディスカッションからのフィードバックを分析して実装することです。

まず、モデレーターにフォーカス グループについての全体的な感想を尋ねます。ディスカッションは計画どおりに進みましたか? 全員が参加できましたか? それとも 1 人の意見が支配的でしたか? 意見は多様でしたか? それとも集団思考に陥ってしまいましたか? モデレーターは回答からどのような発見をしましたか?

次に、ディスカッションの記録を確認します。回答は次の 2 つの方法で分析できます。

これら両方のアプローチを採用することは良い習慣です。ターゲット市場がグループとして何を考えているか、また個々の顧客の反応を理解したいのです。

最後に、分析からいくつかのポイントを抽出します。次の項目をリストします。

このフィードバックがあれば、ニッチなアイデアを実行する前に変更の実装を開始できます。

まとめ

新製品や新事業の立ち上げは、決して簡単なことではありません。市場の反応は予測できないことがよくあります。競合他社の売上や調査レポートから需要を予測することはできますが、定性調査から得られる洞察に勝るものはありません。

フォーカス グループは、このタイプの調査を実施する最も効果的な方法の 1 つです。ニッチ市場から慎重に選ばれた参加者グループに参加してもらうことで、市場の需要、購買嗜好、潜在的な課題に関する貴重な洞察を得ることができます。

 

このアプローチにより、あなたのアイデアがターゲット市場で確実に審査されるので、発売前にコストを節約できます。

 

 

著者について
ジェシーは Ecwid のマーケティング マネージャーで、2006 年から電子商取引とインターネット マーケティングに携わっています。PPC、SEO、コンバージョン最適化の経験があり、起業家と協力して彼らの夢を実現することを楽しんでいます。

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