電子商取引の未来: AR、VR、音声、ビデオなど

今日は、 eコマース Violet.io の創設者 Brandon Schulz 氏との対談では、AR、VR、音声、ビデオなどについて語ります。

バイオレット を構築しました eコマース 開発者向けのAPIは、Stripeが決済のために行ったのと似ています。新しいアプリ、ゲーム、テクノロジーの開発者は、 eコマース アプリ内で商品を販売します。

実際の例としては、ライブコンサートを観るためのVRアプリを開発する開発者が挙げられます。 Tシャツ ポップアップが表示され、購入可能になります。VR アプリ開発者は、入力せずに購入できる方法を決定し、販売は販売者のダッシュボードに自動的に表示されます。

この例は少し突飛に思えるかもしれませんが、あらゆる種類の新しいアプリケーションを開発している人はたくさんいます。そのアプリケーションに加わるためには、あなたの製品について彼らに知ってもらう必要があります。マーチャントにとって簡単なのは、Violet.io を使って無料で製品を検討してもらえることです。

成績証明書(トランスクリプト)

ジェシー: リッチー、楽しい金曜日を。

リチャード: ハッピーフライデー、ゲーム開始。さあまただ。

ジェシー: ええ、ポッドキャストの日です。それでは、リスナーの皆さんに少しだけ背景をお話しします。これは素晴らしい番組になると思いますが、今日実践して月曜日にもっとお金を稼げるヒントを期待しているなら、これはおそらくそうではないということをお伝えしたいと思います。これは夢のような話になります。座ってリラックスして、カクテルでも飲みながら、これからどこへ向かうのかたくさんお話しします。 eコマース 今後数年、さらにはそれ以降の方向に向かっています。とにかく、音声、AR、VR、ビデオなど、あらゆるクールなものについてお話しします。リッチ、あなたが笑っているのは、未来について夢を見るのが好きなからだと思います。

リチャード: ああ、そう。特に声。そこで私は笑顔になりました。何話か前の予測でも聞きましたよね。それが実現するまでにどれくらいかかるかはわかりませんが、声に関して一番大事なのは、人々がまだ声に何を言えばいいのかわからないということだと思います。それは、おどけ芸のようなものです。天気はどうか、タイマーをセットして、などなど。でも、もうすぐ実現するということはわかっていますし、楽しみにしています。それが私たちの脳の働き方なのです。だから、今日のゲストにワクワクしています。

ジェシー: では、それではゲストをお呼びしましょう。ブランドン・シュルツです。ブランドン、お元気ですか?

ブランドン: 皆さん、元気ですよ。調子はどうですか?

ジェシー: 素晴らしい。それでは、あなたは Violet.io の創設者ですか?

ブランドン:はい。 共同創設者 バイオレットのCEO。

ジェシー: 素晴らしいですね。それでは、この仕事に就いたきっかけについて少し教えてください。 eコマース 世界ですか?今のあなたがいる場所にたどり着くまで、どうやって来たのですか?

ブランドン: ええ、それはいい質問ですね。私は昔、ソーシャルネットワーキングの分野であったり、さまざまなタイプのアプリを実際に構築することから始めました。その後、 eコマース デジタル面では、アプリの構築が再び 2012-2013。 当時、私たちはさまざまなタイプの eコマース ソーシャル ネットワークで。そのプロセスを通じて、スタートアップ企業を立ち上げ、資金を調達しました。実際、他のコンサルティング会社に数社参加し、フォーチュン 100 社の小売業者のかなりの数のコンサルティングを行いましたが、市場の特定のセグメントに何かが欠けていることに気づき、自分がその市場に参入してできる限りのサービスを提供できる適任者かもしれないと思うようになりました。

ジェシー: では、私たちはここで本当の起業家としての旅をしています。つまり、あなたは世界を変えるような何かをゼロから作り上げているのです。はい。はい。 eコマース 世界。素晴らしい。素晴らしい。それでは、まずはリスナーに会社についてお話しいただけますか?今日はそこから始めたいと思いますか?

ブランドン: ええ、それは良いことだと思います。私たちはそうすべきだと思います。 eコマース 他にもいろいろあります。しかし、最終的にはオンラインで商品を販売する人々がより多く、より簡単に流通できるようにする素晴らしいテクノロジーを構築しました。皆さんもご存知のとおり、そして私たちが Ecwid の大ファンである理由の 10,000 つは、商品を選んでどこかの Web サイトに商品を掲載することを選択することは 1 つのことです。しかし、月 XNUMX 万ドルの売上を達成したり、年間収益 XNUMX 万ドルを達成したりするのはまったく別のことです。そして、乗り越えなければならない大きなハードルの XNUMX つが流通です。私たちはその市場を見て、ここには実にうまく適合する未開発のリソースがあると思いました。それが、私たちが実際にこの会社を立ち上げ、物事をどう見るかというきっかけになりました。つまり、私たちが解決する問題は流通ですが、私たちはそれを別の方法で行います。まずテクノロジーを通じて行います。開発者やプログラマー、エンジニアではない人のために、少しだけその意味を説明しますが、これはすべて、私が 共同 - 創設者 私たちもそうです。私たちはイノベーションが好きな人たちで、優れた起業家なら誰でもそうであるように、まず第一に情熱を選ぶことから始めますよね?結局のところ、毎日行うことは自分が好きなことでなければなりません。そうでなければ、何か他のことを選択するか、うまくやれないでしょう。私たちはテクノロジーが好きで、製品を作るのが好きです。そして、私たちの立場にいる人たち、製品を作る方法を知っている人たちには、選択肢があまりないことに気づきました。ほとんどの場合、私たちは別のソーシャルメディアアプリを作ろうとするでしょう。別のソーシャルメディアアプリなんて誰が必要とするでしょうか?私には必要ありません。あるいは、何らかのメディアネットワークを構築する必要があります。なぜなら、インターネット上のさまざまなモデルの資金の大部分は視聴者であり、その視聴者を収益化するからです。そのため、私たちのような人たちには選択肢がかなり限られていました。そこで、ちょっと待ってください、なぜ開発者がソーシャルメディアを始められないのか、と自問し始めました。 eコマース ビジネスを始めるには?それには何が必要でしょうか?それは本当に難しいことです。 eコマース ゼロからビジネスを始めるには、さまざまな障害があります。それが、私たちがまず最初に始めたことです。そして、開発者をどのように支援するかを考えましょう、つまり、本当の顧客は誰なのかを考えましょう、と。私たちは、自分たちが何者で、何に情熱を注いでいるかから始めました。そして、自分たちが好きなことや望んでいることは、実は私たちと同じような人が他にもたくさんいることを意味し、それが顧客を定義するのに役立つことに気付きました。そして、そこから、私たちは専念することにしました。これらの開発者にコミットし、彼らのためにものを作ることにしました。そして、彼らが本質的に得るのは、API、つまりアプリケーションプログラミングインターフェースと呼ばれるものです。皆さんは、おそらくインターネットのどこかでそれを見たり、聞いたりしたことがあるでしょう。それが何を意味するのかを完全に理解するのは非常に困難です。しかし、インターネットは主に、マシンやコンピューターに、同じ部屋にいなくても、従来のように同じワイヤーで接続しなくても、互いに通信する能力を与えました。今では世界中にマシンが分散していて、それらすべてが通信できるようになっています。これは素晴らしいことですが、一連のアプリケーションが存在するため、それを大きなデータベースやさまざまな場所に存在するデータの集まりと考えることができます。これらのアプリケーションが互いに通信できる方法の 1 つは、共通言語または合意された交換です。これがアプリケーション プログラミング インターフェイスです。異なるエンティティ間で合意された交換によって、さまざまなアプリケーションを介してさまざまな種類のデータがやり取りされます。単純なことのように聞こえますが、この信頼の層がなければ、今日のインターネットが実現していることは実現できません。適切な言葉が見つからないので、インターネット スピークと呼んでいます。これがアプリの仕組みです。それで私たちは、よし、と言いました。

ジェシー: そして、APIとは何か?と疑問に思う人たちを助けたい。Ecwidの世界では、 電子商取引、 すでに世界中で使用されています。顧客がチェックアウトする準備ができ、配送料を取得する必要がある場合です。UPSやDHLと通信して料金を取得するAPIがあり、支払い処理業者と通信して支払いを確認するAPIもあります。つまり、APIはすべて現在のシステムの下で機能しています。 eコマース 店。

リチャード: ええ。そして、ジェシー、その点も踏まえると、ほとんどの商人はその点について心配する必要はありません。あなたが具体的に言っているのは、これらの API についてです。開発者は Ecwid ストアを立ち上げるのではなく、自分で何かを立ち上げて、ビデオゲームを Ecwid に接続し、ビデオゲーム内で何かを販売することができます。商人はこれについて何も考える必要はありません。開発者はこれを使ってこれらのアプリケーションやソフトウェアと通信します。

ブランドン: はい。正解です。まさにその通りです。

リチャード: 邪魔してすみません。どうぞ。

ブランドン: 心配しないでください。皆さんは素晴らしいです。これが私たちの始まりであり、私たちが構築したもの、そして今日私たちが持っているもの、これは非常に興味深いと思いますが、製品を販売するアプリを作成したいすべての開発者のための単一のAPIです。そうです。あなたが開発者であれば、コーディング方法を学ぶ人がかつてないほど増えています。つまり、基本的に異なるタイプの起業家がいるということです。ビジネスを始めたい人は、おそらく興味を持っているでしょう。 電子商取引、 しかし、彼らに欠けているのは製品です。だからこそ、私たちは Ecwid の皆さんと話すのが大好きです。皆さんは製品を販売する人々にとても熱心に取り組んでおり、素晴らしいツールを使って人々ができるだけ早くインターネットで製品を販売できるようにしたいと考えているからです。私はこう言うためにお金をもらっているわけではありませんが、開発者として皆さんと一緒に働くのが大好きです。私たちにとってはエキサイティングなことです。なぜなら、私たちはこれからビジネスを始め、毎日買い物客にサービスを提供する大勢の個人を支援することを考えることができるからです。彼らに必要なのは製品だけです。皆さんは今日これを聞いていて、製品を販売していて、「ああ、自分の製品をこのような聴衆やこの人の前に出せたら本当に素晴らしいだろうな」と思っているのではないでしょうか。そして、それは必ずしも検索フィールドに当てはまるとは限りません。人々がインターネットとやり取りする方法は、それだけではないことがよくあります。そして、それこそがまさに私たちが解決しようとしている問題です。

ジェシー: それは素晴らしいですね。私自身も商人として、他の人が私の商品を売ってくれるのが嬉しいです。そのために私が何もしなくてもいいんです。だから、どうか助けてください。そして、もう少し文脈を付け加えたいとも思っています。 非開発者。 聞いている多くの人は eコマース 店主や商人は、開発者が自分たちの ウェブ開発者 それは彼らのサイト構築に役立ちます。そして、あなたが開発者について話しているのは、おそらく開発者のより広い視点、つまり、ストアがある従来のウェブサイトを超えて、新しい会社や新しいアプリの創設者のようなものであると私は知っています。その通りです。

リチャード: また、あなたがおっしゃったように、彼らの本当の情熱は、彼らが本当にコードを書きたいだけかもしれませんし、それが彼らが好きなことかもしれません。つまり、私には古い友人がいました。私は「コーディングが終わったら何をするの?」と尋ねました。私たちは今でも友人ですが、それはずっと前のことです。私は彼らに尋ねました。「コーディングが終わったら、何をするの?」。私は知っていますが、ハッピーアワーや自宅でコーディング、コーディング、コーディング、コーディング、コーディング。彼らはただコーディング、コーディング、コーディング、コーディングするだけです。ですから、この人は顧客と話したり、フルフィルメントをしたり、そういったことをしたくないかもしれません。しかし、起業家として、特に誰かが私たちの製品を販売している場合は、それを気にしません。

ブランドン: まさにそうです。「コード、コード、コード」と言ったあの男が私の顧客です。(笑)

ジェシー: そして、おそらく私たちは彼らと話したくないでしょう。そこで、彼らの言語である API を介して彼らと話しました。さらに良いことです。

ブランドン: そして、その API は一般に Violet とも​​呼ばれます。

ジェシー: はい。

リチャード: 大好きです。

ブランドン: はい。本当にいい説明ですね。その点について説明していただいてありがとうございます。これに基づいて私たちがやろうとしていることの1つは、どんな起業家もそうするように、このチェーンの価値に本当に焦点を当てることだと思います。そして私たちにとって、これらの開発者に提供できる価値は、チャネルと呼ぶこともできますし、さまざまな呼び方があります。しかし、彼らにとっての価値は、もちろん、新しいタイプのビジネスモデルを開拓するだけでなく、彼らが新しいビジネスモデルを創造できるようになることです。 eコマース アプリは、これまでは絶対にできなかったものです。しかし、ここでのユニークな点の 20 つは、マーチャントであれば、製品を 20 ドルで販売できるということです。20 ドルは適切な価格です。従来、マージンに余裕があまりなく、さまざまなタイプの CPC および CPM 市場でプレイすることはできませんでした。しかし、マージンの割合はあります。これにより、マーチャントは、私のために販売をしてくれる人には、30%、XNUMX% の利益をあげます、と Violet プラットフォームで設定できます。コードを知る必要はなく、誰かを雇って何かをしてもらう必要もありません。基本的に、ボタンを押すだけで、レートを設定できます。アプリケーションを構築してこれらの問題を解決している人々にとって、 eコマース 今日そして将来の問題として、その人は顧客を見つけ、商品を見てもらい、それを取引につなげるために懸命に働いたことに対して報酬を受け取ることになります。そして取引が成立すれば、その人は報酬を受け取り、自分が行った仕事に対して報酬を受け取ります。これは非常に効率的なタイプの市場です。そしてもちろん、私たちは、たとえば Ecwid の加盟店にツールを提供し、それを使って、私たちが納得できる最高のマージンがいくらか、さまざまな人に懸命に働いてもらい、新しい顧客を見つけてもらうようにするにはどうしたらよいかを判断したいと思っています。ですから、私たちが本当に興味深いと思うことの 1 つは、顧客の価値に本当に焦点を当てると、Ecwid の顧客にも新しい価値を提供できるということです。これは私たちにとって本当に楽しいことです。

ジェシー: 分かりました。もう一度、文脈設定についてです。20% というのは、アフィリエイトのほぼ標準的なレートです。Amazon があなたの商品を販売したときに支払う金額です。ですから、同じようなサービスに対して他の人が要求する金額よりはるかに高い金額を要求するわけではありません。たとえば、あなたの商品を販売します。20% を私に支払うか、スライド制があるかもしれません。少しはありますが、かなり標準的な数字です。それでいいと思います。

ブランドン: ええ、実際は違う言い方をするかもしれません。その数字については何も求めません。数字は売り手が選びます。ですから、50 にするか、XNUMX にするかはあなた次第です。私たちがやっているのは、こうしたものが市場に存在するようにすることです。ですから、マージンがあり、インセンティブを与え続けてこれらのものを最適化したい場合は、好きなだけ高くしたり低くしたりできます。私たちはそれが素晴らしいと思っています。私たちのビジネス モデルは、少しだけ異なりますが、基本的には小さな取引です。私たちは一番下の XNUMX ポイントだけを取りますが、無理やり割り込んでできるだけ多くの収益を奪い、人々を追い出してマージンを最大化しようとはしません。それは私たちのビジネスではありません。そして率直に言って、それは私たちのやり方ではありません。ですから、私たちがやりたいのは、市場開発者が一生懸命働くようにすることです。彼らは取引で十分な利益を得られるなら、それを受け取り、商人もそれと同じものを得ます。彼らが他の人に与えることができる金額を最大化する方法を見つけ出すことができれば、彼らもそうするべきです。しかし、私たちはそれを設定するつもりはありません。私たちは干渉しようとはしません。私たちはそれが自然に解決するようにします。

リチャード: そうですね、特にこれらの開発者が、他の市場では得られない視聴者やイヤフォンの前に製品を出すことができれば、なおさらです。Google の 1 ページ目に到達するには、熾烈な競争があります。Amazon で 2 ページ目、3 ページ目、4 ページ目に到達するにも熾烈な競争があります。その通りです。しかし、ビデオ ゲームに参入してユニークなエナジー ドリンクを販売できたとしても、Vans などの店舗で販売するには多額の費用がかかります。大手飲料会社と競争するのは困難でしょう。しかし、ここには実にユニークな使用例があるかもしれません。

ブランドン: ええ、興味深いですね、皆さんが言ったように、これらのケースが頭に浮かびます。

ジェシー: はい、その点について触れようと思っていました。なぜなら、今私たちはAPIや市場などについて話していると思うからです。しかし、聞いている人たちは「あなたが話していることがよく分からない」と思うでしょう。例えば、私はあなたのウェブサイトを見ているので、それを見るという利点がありますが、ここには可能なことの例がいくつかありました。そして、私たちの顧客はEcwidのリスナーや、 eコマース ソーシャル メディアで何が起こっているか、たとえば投稿にタグを付けたり、商品を取得して購入したりできることはよく知られています。つまり、基本的にはソーシャル メディアが実現します。ただし、ビデオの世界のように、新しいアプリを作成すると、ビデオがショッピング可能になると思います。

リチャード: それはトップビデオ、またはビデオまたは音声の 2 つであり、ジェシーと私が最もカバーしたいものです。

ジェシー: そうですね。リッチさん、あなたの例を挙げるとしたら、あなたは声優だと知っていますが、あなたはそれをどう思いますか?

リチャード: ええ、私は質問の仕方を考えていますが、あまり深く考えすぎないようにしてください。でも今のところ、先ほどのコメントにもあるように、ほとんどの音声アプリケーションでは、質問してもデータが足りなかったり、質問の仕方がわからなかったりしますよね?だからSiriやAlexaです。私の意見では、Googleが一番いいと思います。なぜなら、彼らは実際にデータベースを持っていて、そこから情報を引き出せるからです。「ねえ、どうしたら幸せになれるの?」と聞くと、「これによると、これによると」のように、大きなデータベースから情報を引き出せます。一方、Siriに同じことを聞いても、「わかりません」という返事が返ってきます。ビデオでも音声でも、潜在的に使えるものや、今良いユースケースだと思うもの、あるいはこの2つのいずれかで実行したい方法があれば、ぜひ教えてください。

ブランドン: ええ、毎日聞いています。本当に興味深いものが開発中であり、長期的にも実現するだろうと感じています。しかし、動画について少し掘り下げて考えてみましょう。ショッピング機能付きの Vine のようなものを想像してみてください。15 秒の動画で、製品について、自分の生活について、何でもいいので話すことができます。しかし、タグか何か他の種類のジェスチャーがあり、製品がポップアップ表示され、開発者は Ecwid の誰かからその製品を引き出すことができ、そのアプリを離れることなく、ネイティブで購入できます。つまり、私は適格なオーディエンスを持っています。オーディエンスをキュレートできる人です。彼らはあなたに代わって販売することができます。彼らは注目を集めており、購入意欲の高い非常に熱心なオーディエンスです。そして、その時点で購入できるようにコンバージョン ファネルを圧縮できれば、それは素晴らしいことだと思います。

ジェシー: 素晴らしいですね。実は先日リッチにこのことを話したのですが、ここにも VR があるのを見ました。そして、私のビジョンは、実は休暇中に VR 釣りゲームをしていたんです。小さな、何であれ手持ちの釣り竿で投げて魚を捕まえるゲームです。本当にとても楽しくて、蚊に刺されることもありませんでした。それで、もし誰かがこのゲームで今すぐ魚を買えたらどうなるだろう、と考えました。それで、そういう使用例はあり得るだろうか、このアプリケーションにはどんな可能性があるだろうか、と考えました。

ブランドン: そうです。それが、私たちが教師に目を向け始めるところです。100%です。仮想現実の体験をしていて、水面に製品があり、その製品を購入する機会があります。そして、もしかしたら、あなたが買いたいのは魚ではなく、虫除けスプレーかもしれません。あなたは船に乗っていて、虫除けスプレーが必要なのです。そして、開発者は、その体験と組み合わせるのに適したタイプの製品だと気づきます。それが、彼が次に注力していることです。興味深いのは、VRについて少し考えてみると、これが私たちが顧客にとっての価値に本当に注力しているところです。しかし、そのアプリを構築していて、誰かが仮想現実の体験を検討していて、製品を購入する機会があったとしたら、それは認識可能で、音声コマンドや手のジェスチャーのようなものがあるかもしれません。その製品を購入するときが来たら、どうしますか?ブラウザウィンドウを開きます。それを画面の前に出して、名前や住所などを入力させるのですか? いいえ、それはうまくいきません。必要なのは、これらの人々がそのプロセスを容易にするためのまったく異なるツールのセットです。だから、APIやその他のことについて話すとき、それらは、他のたくさんのものに加えて、これらの人々が必要とするツールなのです。伝えて、実現させてください。釣りの例があります。コンサートを考えてみましょう。バーチャルリアリティでコンサートを見て、それに合わせたグッズやその他のものを買うことができます。しかし、バーチャルリアリティと 拡張現実感どちらも、私たちにとって本当に興味深いものであり、スペースを拡大するものになると考えています。

ジェシー: ええ、それはわかります。VRやARでは、必ずしも手を使うわけではなく、キーボードも使いません。だからクレジットカードや住所を入力するのは本当に難しいでしょう。わかりませんが、方法はあると思いますが、大丈夫、大丈夫、と言える可能性はありますか?実際、VRコンサートは理にかなっています。VRは明らかに、これを買いたい、という感じです Tシャツ あるいは、リード シンガーがなんらかの靴を履いていて、左目を 5 回瞬きすると今すぐ購入できるとか (笑)。どうやって購入させるのかはわかりませんが、ここで開発者の出番です。

ブランドン: そうです。まさにその通りです。そういったことを、他の人たちと一緒に作業するときにはよく考えます。あなたの指摘から、インターフェースがどのように機能するかまで、すべてです。たとえば、手で円を描いて、それを押すとか、そういうことができるのでしょうか。あるいは、真面目な話、さまざまなオプションがあります。私たちは、それがとても興味深いと思っています。そして、音声の例に戻りますが、もし誰かが、シンプルな今日のお買い得品アプリを作ったとしたらどうでしょう。色によって5%または10%割引された商品があり、アルゴリズムが決定されます。そして、誰かが朝起きて、「今日のお買い得品は何ですか?」と尋ねます。そして、お買い得品を伝えると、商品を購入するか購入しないかの選択肢が与えられます。しかし、彼らが言うべきことは、はいまたはいいえだけです。そして、あなたは本当に興味深いものを手に入れました。 eコマース 音声で動くビジネス。画面はありません。通勤中や好きなときにできます。これは興味深いことだと思いますが、開発者は、リッチさんがおっしゃった問題、つまり、人々が何を言うか、購入の動きはどのようなものかといった問題の解決に取り組むことができます。なぜなら、それは今日音声では解決されていないからです。

リチャード: ああ、そうだ。そして、音声のハイブリッドは、誰かが今このポッドキャストを聞いていて、私たちが話しているのは、まあ、このポッドキャストではない、製品ではないが、私たちが話している特定の製品がある、とします。

ジェシー: 健康のためかもしれません。最高のビタミンパウダーを手に入れました。

リチャード: そして、あなたはそれを言いました。ねえ、もしあなたがそれに興味があるなら、今すぐ購入するなどと言ってください。そのようなことは非現実的です。なぜなら、私たちは車を運転しているときに何歩も歩く可能性があるかを知っているからです。彼らは何をするのでしょうか? 覚えていますか? あなたはおそらく若すぎるでしょう。昔、私たちがラジオを聞いていたとき、「ああ、電話番号を言った」という感じでした。電話番号を聞くためにラジオを巻き戻すことはできませんでした。だから、誰もがジングルに変えなければなりませんでした。そうすれば、番号を覚えることができます。

ブランドン: まさにその通りです。それがまさにポイントです。広告を打つだけでなく、製品とのやり取りを通じて実際のコンバージョンにつなげるというアイデアです。ポッドキャストにはあなたのポイントに沿ったあらゆる種類の広告がありますが、それを覚えておくか、書き留めるか、後で戻ってくる必要があります。特にそのメディアでは、その瞬間にとるべき行動はありません。たとえば、オールバーズの靴、あるいは他の人の靴の広告を聞くことができたら、それは本当に興味深いことです。広告を聞いて、音声アシスタントで「カートに追加」と言うと、30秒巻き戻して聞き、その製品が何であるかを理解し、カートに追加します。すると、文字通り、聞きながら買い物をしていることになります。

リチャード: ええ。あるいは、金融サービス会社で財務について話していて、相手が電話番号を言うので「電話してください」と言うと、突然、コンバージョンは得られないかもしれませんが、巻き戻してその番号にダイヤルします。

ジェシー: つまり、音声アプリを作っている開発者がいる場合、明らかに Amazon と競合しており、Amazon がすべての製品を持っています。Violet によって実現できる可能性があるのは、「音声アプリを作っているが、Amazon と競合したくない。彼らには潰されてしまうだろうから」という状況です。しかし、それでも商品を販売したいので、その開発者はあなたと協力し、「わかりました。あなたのすべての製品にアクセスしたい。さまざまな販売業者から製品フィードが送られてきます。それらを選んで、潜在的に Amazon キラーを開発するつもりです」と言うことができます。

ブランドン: ええ。アマゾンキラーとは言いません。 eコマース ちょっと考えてみてください。eコマースは毎年15%以上成長しており、500億ドルに近づいています。今後10年間同じペースで成長し続ければ、さらに500億ドルを活用できるようになります。かなりの金額です。Amazonはどこにも行きませんが、Amazonは市場内でやるべきことをやっています。私たちはそれを素晴らしいと思っています。私たちが気にかけているのは、決してチャンスのない人たち、競争に加わるチャンスさえない人たちです。彼らには製品やツールが必要です。そして、私たちが支援しようとしているのは、彼らがビジネスを構築できるように力づけようとしている人たちです。彼らが必ずしもAmazonキラーを構築するわけではありません。Amazonキラーが存在するかどうかはわかりません。

ジェシー: そうですね、ちょっとやりすぎたかもしれませんね。(笑)

ブランドン: 確かにそうですが、考える価値はあると思います。今日聞いてくださっている皆さんにとっても、こうした取引がインターネットに移行するのは、それだけ増えるということです。だからこそ、私たちは、人々がオンラインで製品を販売するのを手助けしている Ecwid のような企業をとても大切にしています。なぜなら、このことは起こっており、何が起ころうとも、この波はこの方向に向かっているからです。ですから、参加することを選んだ人はその収益の一部を得ることができ、そうでない人はその収益を逃すことになります。それが仕組みなのです。ですから、私たちの使命は、私たちが話してきたように、ある種の焦点を当てることです。もちろん、私は開発者の味方ですが、それだけではありません。私たちは専門化に力を入れています。私たちは会社として、常に「パートナーになる」という 2 つの言葉について話してきました。そして、多くの場合、自分よりもはるかに優れたことをする他の誰かとパートナーになることができます。Ecwid は私たちよりも多くのことをうまくやっていますが、私たちは皆さんと一緒に仕事をする機会を得ています。それは、ある意味ではリレーのような感じだからです。正直に言うと、このポッドキャストを聞いている起業家が自宅にいて、今製品を販売しているか、次の本当に素晴らしい製品を思いついているかに関わらず、その製品をインターネットで販売する方法を見つける必要があります。一生懸命働き、広告プラットフォームを選び、何らかの方法で Ecwid に登録することになります。その後、Ecwid にバトンを渡すと、Ecwid はあらゆることを非常にうまくこなし、リレーの後半を走ります。そこから、私たちのような人々へのコミットメント、開発者コミュニティへの配慮、インターネットの方向性に対する配慮から、私たちは Ecwid からバトンを受け取りました。その後、私たちはその時点でバトンをつかみ、最終区間までの距離を走り、別の開発者にバトンを渡して、彼が最も得意とすることを任せました。彼はそれを受け取り、買い物客の足元に置き、美しく驚きのある楽しい体験を作り出します。そして、それが取引を生み出します。そしてそれは私たちにとって本質的に新しいバリューチェーンであり、 eコマース うまくいくはずです。そして、それはコラボレーションと専門化に結びついたパートナーシップと密接に結びついており、私たちはそれに真剣に取り組んでいます。

リチャード: そうですね、あなたはたくさんのことをおっしゃったので、5つの異なる方向性について話すこともできますが、私はあなたに完全に同意します。人々はAmazonと提携すべきです。つまり、Ecwidストアを持っているなら、Amazonストアも持つべきです。できるだけ多くの流通網を。素晴らしい。しかし、あなたの指摘にも少し留意してください。これは、同じようにランク付けするチャンスやお金がない人たちのことですが、Amazonにはできないことに焦点を合わせる必要があります。彼らは人間にはなれません。あなたが人間になれるのと同じように。彼らはあなたのブランドにはなれません。あなたがあなたのブランドになれるのと同じように。Amazonで他の人が売っているのと同じ商品を売ろうとしているのなら、頑張ってください。それは底辺への競争です。これはコモディティベースの販売であり、終わりへの競争なのです。しかし、ブランドは実際にマージンをコントロールできる唯一のものです。なぜなら、ユニークな製品をユニークな方法で作り、他の誰も提供できない体験を提供すれば、値段がつけられないほど価値があるとは言いませんが、値段がつけられないほど価値があるものに限りなく近づくことができるからです。

ジェシー: その考えを反映したかったのです。聞いている皆さん、もしあなたが Ecwid を使っているなら、他のプラットフォームを使っているなら、そのプラットフォームがウェブサイトを提供し、ウェブ上で販売したり、広告に接続したりすることができます。Amazon に接続したり、Facebook や Instagram に参加したりすることができます。しかし、だからこそ Ecwid にはアプリ マーケットがあり、パートナーも組んでいるのです。AR や VR、音声などに取り組んでいる人がいるからです。そして、ストアを構築して他のパートナーと協力すれば、Violet を通じてそれらにアクセスできるようになります。これは拡張するための素晴らしい方法だと思います。そして、マーチャントとして、あなたはおそらく「VR のために何をしているのだろう」とは考えていないでしょう。おそらく、それほど多くのことはしていないでしょう。(笑) VR のために何もしていないかもしれませんが、「Violet アプリをダウンロードして接続しよう」と言うことはできるかもしれません。そして、誰かが私の製品を販売したいという完璧な VR プロジェクトに取り組んでいるかもしれません。そして、それが基本的にここであなたが話していることです。

ブランドン: まさにその通りです。あなたの言葉を借りれば、VRで何をしているかについて考えようとしていないことを願っています。そうです。それが実はこの会社の目的なのです。でも、ちょっとだけ掘り下げてみましょう。きっと次のような疑問が湧いてくるでしょう。「わかりました。では、Violetを介したこの配信について考えてみましょう。実際、これはどのようなものなのでしょうか。これをどのように使用すればいいのでしょうか。コストはいくらで、すべて何が必要なのでしょうか。」そして、私たちは、Ecwidを利用している販売業者にとって、これをできるだけ簡単でスムーズにしたいと考えています。それがすべてです。もちろん、まずはEcwid App Marketにアクセスします。これは素晴らしいものです。そこに行ったら、もちろんアプリをダウンロードできます。あなたのストアに接続しましたが、あと0つのステップがあると思いますが、全部でおそらくXNUMX分ほどかかります。そのXNUMX分が経つと、料金を設定してスイッチを切り替えることができます。このスイッチは、基本的には有効になっているだけです。有効になると、開発者の大群がその製品を手に入れ、新しい体験を構築して製品を販売できるようになります。つまり、XNUMX 分で完了し、費用は XNUMX ドルで、価格設定とビジネスでいつ費用がかかるかを完全に制御できます。つまり、VR アプリを構築したり、それについて考えたりする必要はありませんが、少なくとも現時点では、これは「設定して忘れる」モデルです。

ジェシー: 素晴らしいですね。皆さん、行動を起こすきっかけがあります。Ecwid App Market にアクセスして、Violet に接続してください。今すぐ何かをする必要はありません。週末に何かが起こる可能性は低いでしょう。これは長期的な取り組みです。将来について考える必要があります。あなたの製品を必要とする可能性のあるプロジェクトに取り組んでいる開発者はたくさんいますが、Violet に接続していなければ、彼らの目に留まらず、他の誰かが目に留まるでしょう。これは長期的な取り組みです。考えてみてください。とても簡単です。無料です。接続すれば、あなたの製品に応じて、誰かがあなたにぴったりのアプリを作ってくれるかもしれません。

リチャード: 気に入りました。特に、ジェス、彼の言い方だけでも、春が来たら植えに行くような感じで、種を蒔かなければ裏庭に花が咲く見込みはありません。でも、そのアプリを接続するだけで、文字通り種を蒔くことになります。6 か月に 1 人の開発者が何かするかもしれません。誰にもわかりません。でも、時間が経つにつれて、少なくともその部分を行わなければ、これらにはまったくアクセスできなくなります。でも、その部分を行うと、考える必要すらなくなり、最終的には文字通り、ブランドンが指摘したように、より多くのお金が入ってくるようになるかもしれません。設定して忘れてください。

ブランドン: はい。まさにその通りです。

ジェシー: 素晴らしいですね。私にとって、これは前にも言いましたが、基本的には商品フィードのようなものです。つまり、人々には基本的に商品フィードが提供されます。まったく同じではないことは承知していますが、他の人がアクセスできる商品フィードを送信することになります。これが最初のステップです。皆さん、これは素晴らしいことです。夢を見ることはできます。しかし、このことから得られる素晴らしい、簡単な教訓があります。

リチャード: そうです、あなたのビジネスを構築するために働いている人たちがいて、あなたは彼らと連絡を取ったり、売り上げが上がるまで自分のポケットマネーで支払ったりする必要さえないのです。

ブランドン: はい。この部分については話していなかったので、最後に少しコメントを追加するかもしれませんが、トランザクションが発生した後に何が起こるのかという質問も受けます。誰かがこれらのクールなアプリの 1 つで製品を購入したのですか? それは素晴らしいことです。次は何ですか? 製品がピースであるという点についてはどうですか? 製品機能は素晴らしいですが、これが本当に「設定して忘れる」ためには、トランザクションが発生し、Ecwid に戻され、Web サイトから届いた注文とまったく同じように見える必要があります。フルフィルメントが重要だからです。個別のフルフィルメント システムを持つことはできません。すべてが記録システムである必要があります。繰り返しますが、これは私たちが Ecwid とのパートナーシップに専念していることであり、皆さんがうまくやっているとき、それがそのシステムであるため、私たちはそれを元に戻すのに役立ちます。トランザクションがある場合は、習慣に表示されます。ログインして確認でき、おそらく通知を受け取ることができます。そういった設定をいくつかしておけば、注文が行われたことがわかり、Web サイトで購入するのとまったく同じ操作を実行できます。この部分は本当に楽しいです。

ジェシー: 分かりました。注文がコントロール パネルに表示されるようになりました。通常どおり通知が届きます。では、Brandon、実際の支払いはどうなりますか? ここで少し技術的な話になりますが、支払いは誰が処理するのですか?

ブランドン: はい、私たちは実際にStripeを使用しています。Stripeの大ファンです。彼らは私たちと非常によく似たビジネスモデルをとっていますが、業界が異なります。すべてStripeを介して行われます。すべて完全に安全です。たとえば、銀行口座を尋ねる必要はもちろんありますが、私たちはそれに触れません。保存もせず、見ることもしません。すべてStripeを介して行われます。そして、基本的には支払い条件ですが、もちろん返品や交換をスムーズに行えるようにする必要がありますので、資金は30日間のローリングベースになっています。買い物客はそれを必要としています。そしてもちろん、買い物客に商品を返品する機会を与えたいのです。それは彼らにとって非常に重要なことですから。あなたはその資金にアクセスでき、私たちはすべてを分割します。追加の会計処理はなく、私たちがすべてを処理します。

ジェシー: 分かりました。つまり、Violet Stripe アカウントですね。皆さんは、ある意味、記録上の商人です。少し技術的になりますが、その後、完了した販売を送信すると、資金が流れます。分かりました。オーケー。支払い処理オタクの皆さん、あなたの質問に答えました。素晴らしい。私はさまざまなアイデアを持っています。今は VR 開発者になりたいと思っていますが、そうかもしれません。分かりません。私にはもうその時期が来ているかもしれませんが、素晴らしいです。Rich、最後に何か質問はありますか?

リチャード: ああ、そうですね。あなたの言うことを繰り返したい、あるいは聞きたいのですが、あなたは、ユーザーはただアプリストアに行って、Violet をアタッチして待つべきだと言っているのですね。正しいですか?

ブランドン: それがステップ 1 です。とにかく開始してください。現在テスト中で、最適化している新しい機能がたくさんあります。将来的には、さまざまな人々とコミュニケーションを取り、交換を促進し、レートを変更し、その他すべての機能にアクセスできるようになります。しかし、今すぐシステムに参加する必要があるという意味では、あなたの言うとおりです。これらの製品は向こう側で表面化し、会議室でホワイトボードを見つめながら製品を見ている人がいるからです。では、何を試してみる必要がありますか? 利用可能な製品に基づいて、どのようにお金と時間とリソースを費やして構築すればよいでしょうか? これは間違いなく時間的な要素です。今すぐ参加して、その周りで計画を立てる必要があります。

リチャード: そうですね、条件付けや、過去に聞いた「作れば人が来る」という話とは違います。みんな「いや、そんなことは起きない」という感じです。今おそらく述べるべきことは、とにかく本当に良い製品を作ることです。良い製品を作ってこれらのものをつなげれば、実際に利益になります。あなたの言うとおり、彼らはみんなホワイトボードを見つめて、どれを選ぶか考えているからです。クールでユニークな製品があります。彼らはおそらくそれを選ぶでしょう。

ブランドン: まさにその通りです。外に出て、世界が必要とする製品を作ったり構築したりすれば、彼らはあなたに代わってその製品を販売しようとするチーム全体になるでしょう。

ジェシー: わあ。すごいですね。わかりました。検討中です。皆さん、すぐに行動を起こすよう呼びかけています。すぐに行動してください。ブランドン、私たちは引き続き見ていきます。番組に出演していただき、本当に感謝しています。

リチャード: お時間をいただきありがとうございます。

ブランドン: うん、ありがとう。

著者について
クリステンは Ecwid のコンテンツ クリエイターです。彼女は SF の本、ジャズ音楽、家庭料理からインスピレーションを得ています。

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