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Facebook ビジネス ページを無料で成長させる方法: Facebook のオーガニック リーチを理解する

投稿 by アナスタシアプロコフィエバ

「なぜ Facebook でのオーガニックリーチがこんなに低いのか? Facebook のオーガニックリーチは衰退しているのか?」 — これが、ビジネスオーナーが夜も眠れないほど悩まされている大きな疑問です。ニュースフィードのアルゴリズムが新しくアップデートされるたびに、ブランドやパブリッシャーはソーシャルメディアで望んでいるバイラルな成功から遠ざかっているように見えます。そう感じているのなら、それは間違いではありません。

Facebook のアルゴリズムのアップデートにより、従来のオーガニック戦略の力が弱まることがますます明らかになっています。しかし、状況が変わったからといって、それに合わせて変化できないというわけではありません。オーガニック リーチがなくなるわけではありません。Facebook の新しいルールに従うことを学ぶ必要があるだけです。

ニュースフィードでの投稿の順位に影響を与えるものを確認し、Facebook でオーガニックリーチを増やす方法を学ぶために、読み進めてください。

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Facebook でのオーガニックリーチを理解する

Facebook でオーガニック リーチを高める方法を説明する前に、オーガニック リーチとは何か、そして何がオーガニック リーチに影響を与えるのかについてお話ししましょう。オーガニック リーチの仕組みを理解すれば、オーガニック リーチを拡大するのに最も効果的な戦略を判断できるようになります。

Facebook のオーガニックリーチとは何ですか?

まずは基本から始めましょう。Facebook リーチはどのように計算されるのでしょうか? また、オーガニック リーチと有料リーチの違いは何でしょうか?

Facebookがオーガニックリーチを定義 「Facebook ページに投稿することで、無料で何人の人にリーチできるか」という意味です。有料リーチは、有料広告の結果として投稿を閲覧した人の数です。

この説明を念頭に置くと、マーケティング担当者が懸念するのは当然です。オーガニックリーチの減少は、顧客にリーチするためのコストが自然に増加することを意味するからです。

しかし、Facebookのリーチは重要なのでしょうか？はい、重要です！無料のソーシャルメディアツールを使用して顧客にリーチする能力は、収益への最小限のコストでブランドの露出にプラスの影響を与えます。それでは、問題を理解したので、 なぜ Facebook のオーガニックリーチが減少していますが、これを逆転させるにはどうすればよいのでしょうか。

Facebook のオーガニックリーチが減少しているのはなぜですか?

Facebook でのオーガニックリーチの減少には主に 2 つの理由があるが、そのどちらもマーク・ザッカーバーグや、中小企業に対する彼の秘密の、そして隠された軽蔑とは何の関係もない。

まず、コンテンツの増加です。10 年前と比べて、競争すべきコンテンツがはるかに増えています。消費者の投稿が増え、ブランドの投稿も増えています。Facebook が関与できる、あるいは関与しているページの数は、日々増加しています。さらに、新しいツールや洗練された UX デザインにより、新しいコンテンツの作成と共有がこれまで以上に簡単になりました。

これらすべてが、顧客のニュース フィードをめぐる激しい競争につながっています。では、Facebook ニュース フィードとは何でしょうか? Facebook のホームページの中央に表示される、常に更新される投稿リストです。写真、動画、リンク、ステータス更新、アプリのアクティビティ、フォローしている人々、ページ、グループからの「いいね!」などが含まれます。

ニュースフィードの競争が「激しい」というのは、本当に激しいという意味です。2014年、平均的なFacebookユーザーは、 1,500以上のストーリー ユーザーがニュースフィードでいつでも受信できるのは、そのうち Facebook に表示されるのは約 300 件だけです。そして、それは XNUMX 年前のことです。


毎日のFacebookアクティブユーザー数 年々成長しており、プラットフォーム上で共有される投稿の数も増えている。

Facebookが実際にユーザーに利用可能なコンテンツの100％を表示した場合、ニュースフィード機能はほとんどの一般消費者にとって事実上使用できなくなり、多くのユーザーがプラットフォームから完全に離れることになるだろう。 負けても負けても みんなのために。

第二に、制作されているコンテンツの多くは、Facebook ユーザーのごく一部にしか関係がありません。コンテンツが不足していたソーシャル メディアの初期の頃は、適度なレベルのスキルで制作されたコンテンツであれば、比較的成功する可能性がありました。しかし、今日では、Facebook ユーザーは素晴らしいコンテンツに目がくらむほどで、良いコンテンツを作成して共有するだけでは十分ではありません。

Facebookで成功するには、素晴らしいコンテンツを共有する必要があります と 関連性があります。今日の Facebook ユーザーは、自分の興味に的を絞ったコンテンツを求めており、友人や家族のストーリーをブロックすることなく、適度なコンテンツを求めています (ブランド コンテンツは、このような膨大な量で提供されると、ブロックされがちです)。

Facebook はユーザーの行動を理解し、フィードからスパムを削除し、ニュースフィードが関連性に基づいてコンテンツをターゲットする方法を改善することに注力しました。

Facebook アルゴリズムとは何ですか?

Facebook には、投稿に対してユーザーが肯定的な反応を示す可能性に基づいて、ユーザーのニュースフィードに表示できるすべての投稿をランク付けする特別なアルゴリズムがあります。

Facebookニュースフィードアルゴリズムの仕組み

ユーザーがニュースフィードで見る内容は、主に次の 4 つの要素によって決まります。

これらはFacebookのアルゴリズムが考慮する確率（予測）です。 関連性スコアの計算:

Facebook のアルゴリズムが魔法をかけると、利用可能なコンテンツがスコア順に並べられます。スコアが高いほど、その投稿がユーザーのフィードに表示される可能性が高くなります。つまり、昼休みにランダムに見た猫の動画は、実はそれほどランダムではなかったということです。

Facebook ニュース フィード アルゴリズムについて理解が深まったところで、どのアップデートがオーガニック リーチに最も影響するかを調べてみましょう。Facebook ビジネス ページを成長させる方法を知りたい場合は、これを知っておくことが重要です。

Facebookのオーガニックリーチに影響を与えるもの

過去数年間で、Facebook ニュースフィード アルゴリズムがブランドとユーザーのコンテンツを配置する方法に大きな変化がありました。

2018年XNUMX月、Facebookはニュースフィードを 「人々の間で会話や有意義な交流を刺激する投稿を優先します。」 この大きな変更はアルゴリズムの転換点となり、Facebook がユーザーとユーザーが大切に思っている人々との個人的な交流に新たな取り組みを始めたことを示しています。この変更には、以下の項目の優先配置が含まれています。


スライドより Facebook ニュースフィード ウェビナー アルゴリズムの変更と意味のあるインタラクションの重要性について取り上げた

別の 2018年XNUMX月に重要なアップデートがありました これにより、違反コンテンツを削除し、センセーショナル、誤解を招く、または物議を醸すコンテンツのランクを下げる AI の能力が向上しました。

最新のメジャーアップデートは2019年にFacebookが発表した。 オーガニックページインプレッションの測定方法を更新しました.

これまでリーチはニュースフィードに投稿された回数に基づいて計算されていました。この最近のアップデートでは、より厳格なレポートが課せられ、 投稿がユーザーの画面に表示された時点からのみリーチをカウントする (Facebook が広告のパフォーマンスを計算するために使用するのと同じアプローチ)。

この変更はリーチの測定方法を変更することのみを目的としており、ニュース フィードの配信を変更するものではありませんでしたが、一部のページでは依然としてリーチが予想よりも低いことが報告されています。

Facebookページに最適なコンテンツとは

前のセクションで説明したように、Facebook はブランド コンテンツよりも家族や友人からの投稿を重視します。ただし、「有意義なやり取り」を提供する公開コンテンツもフィードに表示される可能性が高くなります。優先される可能性が高いコンテンツの例をいくつか示します。

これらは通常、楽しませたり、刺激を与えたり、新しいことを教えてくれたりすることで、ユーザーに真の価値を提供する投稿です。このような投稿を見ると、本能的に他の人と共有したくなるような投稿です。 Facebookのプライベートニュースフィードウェビナー「意味のあるやりとりを促すコンテンツは、消費だけを促すコンテンツよりもパフォーマンスが高くなります。」

ユーザーが反応したりコメントしたりしない投稿をページが作成している場合、そのページの配信が減少するのは当然です。

ということは、「いいね！にはいいね！」や「コメントしてね…」などのメッセージで無思慮にインタラクションやコメントを集めることが適切な解決策なのでしょうか？ これも違います。実際、このような戦術では投稿のリーチはさらに少なくなります。その理由と、そのような戦術を使わずに Facebook ページで投稿のリーチを増やす方法を知るには、読み進めてください。

どのようなコンテンツがFacebookページの評価を下げるのか

Facebook でより多くのビューを獲得するにはどうすればよいか疑問に思っている場合は、リーチを減少させる可能性が最も高いアクティビティについても認識しておく必要があります。

Facebookは「意味のある 「インタラクション」は単なる比喩ではありません。ニュースフィードは、オーガニックリーチを増やすために、ユーザーにリンクをクリックさせたり、何らかの形でインタラクションをさせたりしようとする投稿をランク付けします。

Facebook のアルゴリズムによってリーチを減らすために定期的にペナルティを受けるコンテンツの種類がいくつかあります。

エンゲージメントベイト

ニュースフィードは、より多くのインタラクション（コメント、いいね、シェアなど）のある投稿を優先しますが、ユーザーをそのようなインタラクションに駆り立てるために作成されたコンテンツも認識し、それに応じてそれらの投稿にペナルティを課します。その理由は、エンゲージメントベイティングから得られるインタラクションが、 意味のある.

覚えておいてください、Facebookの目標はユーザー間の有意義な交流を生み出すことですが、エンゲージメントベイトは何か意味のあるものや価値のあるものを提供するために設計されているわけではありません。単にアルゴリズムを騙そうとしているだけです。 低労力 投稿のエンゲージメント。そして言うまでもなく…Facebook はそのトリックに気づいています。

エンゲージメント ベイトを使用した投稿の例をいくつか示します。


エンゲージメントベイト投稿の例 Facebook

Facebookはエンゲージメントベイトを使用している特定の投稿をダウングレードするだけでなく、 これらの戦術を繰り返し使用するページには、より厳しい降格を適用するしたがって、Facebook でオーガニックリーチを高める方法を知りたい場合は、エンゲージメントを狙った投稿をやめることから始めましょう。

このルールの唯一の例外は、助け、アドバイス、または推奨事項を求める投稿です。たとえば、行方不明者の報告、慈善団体への支援の要請、結婚式の計画に関するアドバイスの依頼などです。

クリックベイトの見出し

Facebookのコアバリューの一つは、 情報に通じたコミュニティそのため、プラットフォームは誤解を招く、センセーショナルな、またはスパム的なコンテンツに関しては非常に厳格です。

クリックベイトの見出しは、ユーザーが答えを知るためにクリックせざるを得ないような方法で情報を提示します。たとえば、「この男が親友のトースターに何をしたのか、絶対に想像できないだろう！」

見出しになるもの clickbait:

エンゲージメント ベイトと同様に、クリックベイトの見出しに依存しているページではリーチが減少します。

NEW 既知の物質の場合 低品質 ウェブページ体験

Facebookは、より有益な投稿を表示するために、以下の点に細心の注意を払っています。 リンク先 低品質 ウェブページ体験（以下を含むページを含む）

これらのタイプのウェブページにリンクする投稿は、フィードで下位に表示されます。Facebookでは、これらのウェブページにリンクする投稿も少なく表示されます。 低品質 サイト 「独自の価値を提供せずに他のサイトのコンテンツをコピーして再公開する」 したがって、他の人のコンテンツを視聴者と共有したい場合は、オリジナル コンテンツのある信頼できるソースにリンクするようにしてください。

Facebook でオーガニックリーチを増やす方法

Facebook でオーガニックリーチを獲得するのが難しくなっているからといって、プラットフォーム上で強力な存在感を維持できないということではありません。

最新のニュースフィード アルゴリズムの使用方法と、Facebook ページでの投稿のリーチを増やす方法について説明します。

フォロワーのフィードにあなたの投稿が表示されるようにする

すべてのルールに従っていても、コンテンツが競合のフィードに埋もれてしまうことがあります。そのため、ページとのつながりを維持する方法について視聴者を教育することが重要です。

フォロワーのフィードに表示されるようになったら、Facebook ページを有機的に成長させる戦略のテストを始めます。

量より質を選ぶ

「Facebookでお金をかけずにリーチを増やすにはどうしたらいいですか？」その答えは、プラットフォームが優先するコンテンツの種類にあります。Facebookは、可能な限り最高のコンテンツを提供することに全力を尽くしています。 ユニークで、価値があり、パーソナライズされ、関連性がある ユーザーに。

コンテンツを作成するときは、次の点に留意してください。 あなたの目標はその作品からできるだけ多くのインタラクションを得ることです本当に魅力的なコンテンツの制作は 時間がかかる、 しかし、エンゲージメントベイトのような即効性のある対策も役に立ちません。そのため、投稿数を減らして、投稿が確実に 高品質 フォロワーにとって関連性のある内容にします。

も参照してください。 Facebook に投稿する内容: Facebook ビジネス ページに投稿するアイデア 20 選

ブランドを人間化する

によると アクセンチュア・ストラテジーのレポート米国の消費者の 63% は、自分自身の価値観や信念を反映した目的を掲げる企業から購入することを好みます。さらに、彼らはそうしないブランドを積極的に避けます。

だからフォロワーにあなたのブランドが 使命主導型 そして価値観を共有しています。そのためには、顧客が誰であるかを理解する必要があります。 環境に配慮していますか? 彼らは地元の企業を支援することを好みますか? 彼らを奮い立たせ、関与させる問題は何ですか?


このような投稿は、ブランドが販売以上のことができることを顧客に示します

感情的なコンテンツを作成する

Facebook でより多くの人にアプローチする方法を知りたい場合は、人々が感情に敏感であることを覚えておく必要があります。

感情は交流や議論を促す強力なツールです。しかし、 ハーバード・ビジネス・レビューに掲載された研究ただし、すべての感情が同じように作られているわけではありません。一部の感情は、バイラル コンテンツに関連してより頻繁に見られます。ソーシャル 投稿を成功させるために使用される最も一般的な感情をいくつか紹介します。

一部の人が信じていることとは反対に、成功したバイラルコンテンツでは、実は否定的な感情はあまり一般的ではありません。

ビデオコンテンツを作成する

動画コンテンツの作成は、テキスト付きの画像を投稿するよりも手間がかかりますが、時間があれば間違いなく価値があります。Facebookのニュースフィードでは動画が優先されるだけでなく、動画付きの投稿も少なくとも 他の投稿タイプよりもエンゲージメントが59%増加.


実用的 ハウツーものの 動画はFacebookで最も人気のある動画形式の一つです

人が通りすがりのドライバーの注意を引くために看板を回転させるのと同じように、動画の動きには、Facebook ユーザーがニュースフィードをスクロールしているときに注意を引く力があります。

短い動画やシンプルな GIF でさえ、ニュース フィードでの存在感を高めるのに役立ちます。

ただし、最良の結果を得るために、Facebookでは以下の動画を投稿することを推奨しています。 3-5 分長長い動画は視聴者にとって価値が高い傾向があるため、字幕を追加することも忘れないでください。最近のレポートによると、 Facebook動画の85%が音声なしで視聴されている.

すでに YouTube に投稿した動画がありますか? YouTube リンクをページで共有するのは控え、代わりに動画を直接 Facebook にアップロードしてください。確かに YouTube での数字には役立ちませんが、Facebook のアルゴリズムに拾われる可能性がはるかに高くなります。Facebook の最大のライバルの 1 つとして、Facebook は YouTube コンテンツをニュース フィードで優先することにそれほど熱心ではありません。しかし、Facebook 独自のプラットフォームからの動画コンテンツなら? もちろんです。

Facebook Liveも試してみてください。レポートによると、ライブ動画の平均視聴率は 通常の動画の6倍のインタラクションまた、ライブ録画ではできることが限られているため、ライブ動画の方が作成も簡単です。つまり、ライブ動画は、動画戦略を開始し、短いタイムラインで興味深いコンテンツを作成するのに最適な方法である可能性があります。

抱擁 ユーザー生成 コンテンツ

視聴者のためにコンテンツを作ることよりも良いことは何でしょうか? 視聴者にコンテンツを作ってもらうことです。 ユーザー生成 コンテンツとは、あなたのブランドについてオーディエンスが作成したコンテンツであり、あなた自身のページで共有することができます。フォロワーに商品のレビューを投稿したり、賞品を獲得するチャンスのために写真を共有したりするよう依頼することは、フォロワーの関心を高める素晴らしい方法です。 ユーザー生成 コンテンツ。


Hey It's Oh So Pretty が、ウェディングブーケにリボンを使用した顧客の写真を再投稿

「FBページを成長させるにはどうしたらいいか？」という質問に対する答えは、驚くほど単純な場合があります。他の人に任せましょう！ ユーザー生成 コンテンツ キャンペーンは、熱心な顧客を特定し、その顧客を「ブランド アンバサダー」として採用して、顧客のネットワークにブランドを宣伝してもらうのにも役立ちます (もちろん、いくつかの無料特典付き)。

Facebookグループを作成する

最新バージョンのニュースフィード アルゴリズムによると、Facebook グループのコンテンツは通常のページ コンテンツよりも多くのリーチを獲得します。この変化を活用して、最も関心の高い顧客向けのクローズド グループを作成しましょう。

グループは、ブランド ロイヤルティ コミュニティの構築にも役立ち、アンバサダーとのコミュニケーションを容易にするチャネルを作成します。また、イベントを企画または宣伝する場合、グループを使用して、グループ内の最高の写真やビデオをすばやく共有したり受け取ったりできます。

ただし、グループはブランドではなくメンバーが中心であることを覚えておくことが重要です。ファンとコミュニケーションを取り、質問に答え、役立つコンテンツを共有し、ファンがブランドやそのアンバサダーと思い出に残る交流を続けられるようにしてください。顧客に大切にされていると感じさせれば、あとは彼らがやってくれるでしょう。


エクウィッド商人セレナ・ロビンソン 教育製品を販売する ADHDの子供のためのFacebookグループを運営し、ターゲット層に一致する親のためのFacebookグループを運営しています。

コメントに返信して会話を促進する

ページのコメントには常に迅速に返信し、可能であれば会話を続けましょう (ただし、無理強いはしないでください)。フォロワーが新製品についてどう思うか、最新の業界ニュースについてどう思うかなど、ディスカッションを始めましょう。

顧客との連絡をより簡単にするために、 Facebookのメッセンジャー ウェブサイトにライブ チャットを追加できます。顧客はウェブサイトの製品ページから直接質問したり会話したりできるほか、Facebook ページをフォローするための招待をスライドで表示することもできます。

外部ウェブサイトへのリンクを減らす

リンクしないことについて話しました 低品質 ウェブページだけでなく、リンク全般にも注意が必要です。Facebook は当然、ユーザーがプラットフォーム上に留まるようにしたいので、外部ページへのリンクを含む投稿は宣伝リストの上位にはありません。

もちろん、外部ソースへのリンクを常に避けることはできませんし、時にはそれが最善の策となることもあります。しかし、他の Web サイトへのリンクを使わなくても済むなら、あなたの投稿がフォロワーのニュース フィードで評価される可能性がそれだけ高くなります。


Bright Sideは投稿へのコメントでフォロワーと会話を交わす

コンテンツのパフォーマンスを追跡する

新しい形式や種類のコンテンツを試してみると、一部のコンテンツが他のコンテンツよりもエンゲージメントが高いことがわかる場合があります。

コンテンツの目標に最も適した指標を決定し、その指標に基づいてコンテンツを追跡し、その知識を使用してコンテンツ戦略を調整します。オーディエンスが関心を示さないと思われる投稿をスキップし、選択した指標に基づいて最もパフォーマンスの高い投稿タイプに注力します。

使用することもできます 視聴者の洞察 フォロワーやリーチしたい他のユーザーについて詳しく知ることができます。オーディエンス インサイトを使用して、人口統計、趣味、関心、ライフスタイルなどのデータを表示します。

エンゲージメントを高めるために、投稿時間を変えてみましょう。例えば、 CoScheduleが見つかりました ヘルスケア企業が Facebook に投稿するのに最適な時間は、午前 6 時から 7 時、午前 9 時、午前 11 時から正午の間です。メディア企業の場合、「ショータイム」は午前 7 時、午前 11 時、午後 6 時のいずれかです。

基本的に、これが Facebook の投稿をより多くの人に見てもらえる方法です。これらの戦術はすべて Facebook のオーガニックリーチの向上に役立ちますが、Facebook ページの成長には有料プロモーションの可能性も無視できません。

オーガニックリーチを増やす代わりに広告に頼るべきとき

Facebook では、有益で、本物で、意味のあるコンテンツが評価されるため、オーディエンス向けにそのようなコンテンツを作成している場合は、オーガニックリーチの拡大が期待できます。

そうは言っても、オーガニックリーチの拡大には時間がかかります。コンテンツがどれだけ完璧であっても、一夜にして劇的な成果が得られるわけではありません。短期間で成果を上げたい場合（そしてビジネスにいくらかのお金を投じる覚悟がある場合）、Facebook 広告をいくつか実行することも検討してください。

デジタルマーケティングエージェンシーDrive Social Mediaの創設者兼運営パートナーであるジョシュ・サンプルは、 アメリカ合衆国「有料ソーシャルでクライアントを支援してきた当社の経験から、ブランドが有料 Facebook 広告で利用できる機能は多岐にわたり、そのメリットは通常のオーガニック コンテンツで得られるものをはるかに超えています。」

Ecwidストアを運営している場合、Facebookでの広告や販売は当社の Facebook ショップと Facebook 製品カタログ ツール。

ヒント： オーガニック投稿を使用して、広告で宣伝したいコンテンツをテストし、広告予算を使用してオーガニックで最もパフォーマンスが良かったコンテンツを宣伝します。

たとえば、フォロワーが特定の投稿を好んでいる場合、その投稿のコンテンツを使用して、フォロワーと似たユーザーをターゲットにした広告を作成します。これを行うには、 Facebookのピクセル まず、Ecwid加盟店にとって朗報ですが、Facebook PixelはすべてのEcwidプランで無料でご利用いただけます。 無料プランを含む.

復習しましょう: Facebook のオーガニックリーチを増やす方法

Facebook ページのリーチを有機的に拡大する最善の方法は、Facebook ニュース フィード アルゴリズムが投稿を優先する方法を理解し、プラットフォームの目標、つまり Facebook ユーザー間の有意義なやり取りを促進するという目標に合わせたコンテンツを作成することです。

  1. 溝 エンゲージメントベイト と クリックベイト、 ウェブページのエクスペリエンスが悪いウェブサイトへのリンクは避け、可能な限り Facebook 以外のリンクを制限してください。
  2. ユニークで魅力的、そしてフォロワーとその価値観に関連性のあるコンテンツを作成します。
  3. ページの「フォロー中」タブから「最初に表示」を選択して、フォロワーにフィード設定を更新するよう依頼します。
  4. 投稿は少なくするが、各投稿を最適化してできるだけ多くのインタラクションを獲得する（繰り返しになるが、 クリックベイト と エンゲージメントベイト。
  5. 好奇心、驚き、関心、驚嘆、不安、賞賛を喚起する感情的なコンテンツを作成します。
  6. 動画をもっと投稿しましょう (Facebook Live は始めるのに最適な場所です)。ただし、ユーザーを競合サイトに誘導し、投稿の優先順位を下げることになる YouTube 動画へのリンクは避けてください。
  7. 顧客向けに Facebook グループを作成し、付加価値を提供し、ブランドが顧客を高く評価していることを示します。
  8. 質問に答えたり、ディスカッションを開始したりして、ページで会話を続けましょう。
  9. フォロワーにあなたのブランドについて言及した投稿を作成し、それをリポストするよう促しましょう。 ユーザー生成 コンテンツ。
  10. 投稿のパフォーマンスを追跡し、必要に応じてコンテンツを調整します。
  11. Facebookの有料広告を利用してリーチを拡大しましょう 短期。

Facebook のニュース フィード アルゴリズムについてどう思いますか? 過去数年間で Facebook のオーガニック リーチが減少したと感じたことはありますか? それとも、Facebook のオーガニック リーチが成長した幸運なユーザーの 1 人ですか? コメントでご意見をお聞かせください。

 

著者について
Anastasia Prokofieva は Ecwid のコンテンツ ライターです。起業家の日々の業務を楽にし、やりがいのあるものにするためのオンライン マーケティングとプロモーションについて執筆しています。また、猫、チョコレート、自宅で作るコンブチャも大好きです。

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