ビジネスを成功させるには、重要な要素があります。それは、ビジネスを始めて 1 日目でも 100 日目でも、多くの経営者が見落としているものです。彼らは、なぜマーケティングがこんなに難しいのか、なぜ販売がこんなに大変なのか、よくわかっていません。考えられる答えは 1 つあります。 価値提案が必要です。
価値提案とは何ですか?
価値提案とは、人々があなたの製品を購入したり、あなたのサービスを利用したりする必要がある理由を要約することです。
知っておくべきもう一つの用語があります。それは USP です。
USP は「ユニーク セリング プロポジション」の略で、顧客が他の企業ではなくあなたの企業を選ぶ理由です。
以下にいくつか例を挙げます。
- イエティ 2人の兄弟が、想像できるあらゆる摩耗に耐え、飲み物や食べ物を保管できるクーラーボックスを求めて設立しました。
氷冷 数日間の使用に耐える、一般ユーザーではなくアウトドア愛好家向けに作られた製品です。 - Zapposの 他の店と同じ靴を販売していますが、返品や交換の手続きは驚くほど簡単で、 カスタマーサービス 最高です。
あなたの価値提案はユニークでなければなりません。それは「当社は市場で最も安い価格を提供します」のようなものではありません。差別化を図るために価格のような弱いものに頼るべきではありません。なぜなら、顧客があなたの会社に留まる唯一の理由は価格だけだからです。顧客は、同様の製品やサービスをもっと安い価格で販売している別の会社を見つけると、すぐに乗り換えてしまいます。
あなたの価値提案は、具体的で、記憶に残り、あなた自身のものにできるものである必要があります。
競合他社があなたの価値提案を簡単に盗むことができる場合、それは十分に強力ではありません。
価値提案のためのアイデア
上記のガイドライン以外にも、より具体的なガイドラインがいくつかあります。
プロダクト
これは最も基本的な側面です。上記の例の Yeti は、独自のセールス プロポジションとして、自社製品の側面 (市場の他のどのクーラーよりも耐久性と効率性に優れている) に重点を置いています。
製品を差別化するために使われる2つの一般的な品質はデザインと耐久性です。Appleのコンピューターはデザインがよく、Yetiのクーラーは
あなたの製品が競合他社よりも耐久性があり、デザインが優れていて、機能が異なっている場合、それがあなたの価値提案になります。
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ポジショニング/対象者
あなたのブランドは 感じます 好きですか?
ブランドの位置付け(コピーやブランディングで使用されるトーン)とオーディエンスは、差別化に役立ちます。
一例として、 オタクフィットネス 基本的なコンテンツの多くは他の場所でも見つかりますが、そのコンテンツをオタク向けとしてブランディングし、威圧感を与えないようにすることで、多くの視聴者を惹きつけています。
意味
あなたの商品には深い意味があるのでしょうか? 誰かがあなたの店をサポートするとき、彼らは何をサポートしているのでしょうか?
スダラ と TOMS これらはその 2 つの例です。誰かが製品を購入すると、そのビジネス自体だけでなく、コミュニティ全体に利益がもたらされます。あなたの製品やビジネスがそのようなことを行ったり、家族の伝統を維持したりする場合、その意味はあなたの価値提案の一部になるはずです。
カスタマーサービス
Zappos は価値提案の完璧な例です。同社のサービスが主な USP です。
同じ靴をどこでも、通常は同じ価格かそれより安く購入できますが、Zappos は返品手続きが簡単で、配送が速く、顧客サービスが素晴らしいことで有名です。
アマゾンはプライムプログラムでサービスを差別化要因として活用し、無料で
関連する 優れた顧客サービスを提供する方法:
これらの各カテゴリについていくつかのアイデアをブレインストーミングしたら、それらをさまざまな方法で組み合わせて価値提案を作成できます。
これは、次のような例です。 ポンプこれは製品と意味の組み合わせです。
私たちは、あなたが今まで履いた中で最高の靴下を作ります。そして、購入された靴下 1 足ごとに、ホームレスの避難所に 1 足を寄付します。
最も強力な差別化要因が何であるかについていくつかのアイデアが得られたら、それらをさまざまな組み合わせで組み合わせて、独自の販売提案を作成できます。
時間をかけて洗練させ、記憶に残り、具体的なものにしたいと思うでしょうが、今すぐに完璧である必要はありません。
感動的な価値提案の例
価値提案の例がもっと必要ですか? 他の Ecwid ユーザーから直接寄せられた例をご紹介します。
マンチキンミッションは
テイラー ファミリー ファーム フロントページにスローガンを掲げています。「新鮮で、
ここでの意味要素はもう少し微妙ですが、人々がテイラーから購入する場合、大企業ではなく、家族経営のビジネスと小さな農場を支援していることがわかっており、それが購入の決定に影響します。
Kokosina の About ページには、「私たちはキャットウォークのためではなく、人々のために縫製しています」と書かれており、バッグの品質 (本革) も強調されています。
彼らの価値提案は、製品(高品質、
ポケットラボの USP は製品とミッションの組み合わせです。ヘッダー画像は「手のひらの上の研究所」(製品)を指しており、そのすぐ下にミッションが書かれています。
私たちは、誰もが科学者になれると信じています。PocketLab は、学生、教育者、メーカーが周囲の世界を探索できるようにします。PocketLab は、科学、テクノロジー、エンジニアリング、数学 (STEM) をこれまでにないほど現実のものにします。ポケットラボ
つまり、PocketLab から購入すると、他では見つけにくいもの (数百ドルもかからない、データ処理を簡単にするアプリ接続機能付きセンサー) が手に入るだけでなく、STEM の世界を一般の人々にとってより身近なものにしたいと考えている企業をサポートしていることになります。
自分の価値提案がわかりました。次は何をすればいいでしょうか?
時間をかけてブレインストーミングを行い、価値提案ができましたか? それが市場でユニークなものであることを確認し、次のステップに進み、それを Web サイト デザインの前面に押し出します。
もしあなたがそれに苦労しているなら、私たちの 無料のインスタントサイト機能 修正に役立ちます。ホームページに USP を記載するのに適した場所があります。
楽しんでください!
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