オンラインストアをより持続可能にする方法

10分読み取り

アンケートの作成エコフレンドリーオンラインストアは、持続可能であることは必須ではありませんが、顧客を引き付けるのに役立ちます...まだ。顧客が増えるにつれて環境に配慮した、規制や社会的圧力を通じて企業へのストレスは高まり続け、持続可能性をビジネスに組み込むことが義務付けられるようになります。電子商取引も例外ではありませんし、例外であってはなりません。

この記事では、持続可能性とは何か、そしてオンラインストアがそれをビジネスモデルに組み込む必要がある理由について説明します。 The 環境に配慮トレンドが当たり前になる可能性が高いので、早めに調整することをお勧めします。

持続可能性とは何ですか？

持続可能性は、現在生きている世代や将来の世代を含むすべての生命に利益をもたらす社会的および経済的システムの構築に焦点を当てています。持続可能な慣行は、生態学的、人間的、経済的活力をサポートすることを目的としています。

企業が従うべきいくつかの持続可能性の原則は次のとおりです。

二酸化炭素排出量、水の消費量、廃棄物の発生を管理および削減します。
従業員に合理的な労働条件を作り、時間通りに適切な賃金を支払います。
新しい雇用の創出に努めます。

この記事では、環境保護に最も焦点を当てた第一原理に焦点を当てます。自分のオンラインストアを環境に優しく、持続可能な慣行に準拠させる方法を見つけましょう。

一部のオンラインストアがそうではない理由環境に優しい

オンラインショッピングは速くて便利です。残念ながら、この便利さはしばしば環境を犠牲にしてもたらされます。たとえば、Amazonは 44.4万トンの二酸化炭素注文を輸送している間、毎年大気中に。これは、スウェーデンやニュージーランドの国々からの排出量よりも多いです。実際、世界の固形廃棄物の半分以上は包装から発生しています。

eコマースが環境に影響を与える主な方法は次のとおりです。

製品の発送と返品。 輸送は大量の二酸化炭素排出につながります。
過度の包装。 小物を大きな箱に入れて配送したり、XNUMX回の注文で複数のパッケージに入れて配送したりすると、無駄になります。

ガム用の巨大な箱（画像： chap1stick / Reddit)

あなたのオンラインストアをもっと作る方法環境に優しい

eコマースの持続可能性の問題はブランド価値と密接に関連しています。企業の環境保全への取り組みは、それらの価値観を共有する忠実な顧客を引き付けます。主な課題は、持続可能性と収益性を組み合わせることです。

では、ビジネスオーナーは、利益を上げながら、店舗でのオンラインショッピングをより持続可能にする方法を教えてください。開始する方法は次のとおりです。

もっと提供する環境に優しい配信オプション

一部のキャリアはますます焦点を当てていますエコフレンドリー交通手段。例としては、ハイブリッド車や電気自動車、電動スクーター、自転車、ドローンを介した配送があります。あなたが提供する方法はありますかカーボンニュートラル顧客への配達？

可能な限りプラスチック包装をあきらめる

たとえば、ザラはプラスチックを完全に放棄し、紙を支持しました。また、リサイクル可能な化粧品コレクションを立ち上げました。予算にやさしいリサイクルされた段ボールで作られた包装。今でも梱包材がありますきのこから作られました!

詰め替え可能なパッケージを使用する

仕組みは次のとおりです。顧客は、ボトルや瓶などの詰め替え可能なパッケージで製品を購入します。彼らが製品を使い果たしたとき、彼らは詰め替え品を購入し（通常は割引価格で）、ボトルまたは瓶にその詰め替え品を補充します。これは無駄を減らし、持続可能性の三角形のしばしば無視される側面である商品の再利用を促進します。のようなオンラインストアかむパッキングを再利用し、最終的に廃棄物を削減するプログラムを実装しました。

一口歯磨き粉のビットは詰め替え可能なガラスの瓶に入っており、詰め替えは堆肥化可能なパッケージに入っています

返品を保管してください

売り手に返品された製品は、多くの場合、埋め立て地に送られます。の中に最良の場合返品された商品は再梱包され、少なくとも割引価格で再販売されます。REIやパタゴニアなどの企業は、返品された商品を再販売するだけでなく、使用感の少ない商品も引き取って販売するプログラムを持っています。それがあなたの会社でうまくいかない場合は、返品された商品を慈善団体に寄付する、またはリサイクルしてください。

無料返品をあきらめる

オンラインストアでは、多くの場合、返品無料サービスが提供されています。買い物客はそれを利用し、予定よりも多く注文してしまいます。「返品無料」オプションがなければ、顧客はオンラインショッピングをする際に、より思慮深く責任ある行動を取るようになります。

小さな製品に大きなパッケージを使用しないでください

オンラインストアはよく購入します標準サイズバッチで箱に入れ、製品を出荷するときに梱包材で空きスペースを埋めます。それは固形廃棄物の量を増やします。持続可能な材料を使用している場合でも、使用量を減らすことをお勧めします。

詳細な製品説明を書く

詳細な説明と高品質写真は、企業が返品の数を減らすのに役立ちます。説明が正確であればあるほど、顧客が購入に満足する可能性が高くなります。

もっと：販売する製品の説明を書く方法

注文をまとめて発送

環境に配慮二酸化炭素排出量の削減に役立つ場合、買い物客は注文をもう少し待つ準備ができている可能性があります。注文を個別に発送する代わりに、複数の注文をまとめて発送します。

最初の試行で注文を配信する

顧客が確実に在宅しているときに注文品を配達するか、集荷オプションを手配します。また、荷物が届いたときに顧客が在宅していない場合に備えて、「バックアップ」住所 (常に在宅している隣人の住所など) を入力するよう顧客に依頼することもできます。これにより、顧客の荷物を配達するために何度も家まで運転しなければならないことによる炭素排出量を削減できます。

販売環境に優しい製品概要

例としては、リサイクル製品、天然および再生可能な材料（天然繊維、コルク、粘土、花など）で作られたアイテム、以前に所有していた衣服、天然物で作られた化粧品などがあります。これらはすべて環境に配慮買い物客、そして地球上のあなたのビジネスの影響を減らします。

ハイビスカスヒーローズ服は植物ベースの生地で作られ、植物、花、種子、樹皮から抽出された色に染められています

もっと： 15ホット環境に優しいオンラインで販売する製品のアイデア

グリーンウォッシングを避ける

Greenwashing 企業がマーケティングを使用して、ブランドの製品とポリシーがエコフレンドリーそうでないとき。代わりに、透明性を保ち、持続可能性計画を消費者と共有してください。

これがグリーンウォッシングの例です。1980年代の石油会社シェブロンは「People Do」プログラムを開始した自然をそのままにしておくことを約束したというメッセージとともに。同時に、同社は野生生物の生息地に不法に廃棄物を投棄していました。

あなたの店での買い物が環境にどのように影響するかを顧客に知らせてください。消費者はもっと精通している in エコフレンドリー消費者は、これまで以上に「自然」や「エコ」な製品や慣行に関するあなたの主張が真実ではないとわかれば、より自然でエコな製品や慣行を選択するでしょう。エコフレンドリーオプション。そして、あなたの評判は損なわれます。

に切り替えるのは難しいかもしれません環境に優しい。しかし、オンラインビジネスがより持続可能になる必要があることは間違いありません。変化は一夜にして起こりませんが、持続可能性戦略の実施が優先されるべきです。あなたのビジネスが完全でなくても、消費者はあなたが環境にやさしいものになる計画を持っていることに最終的に感銘を受けるでしょうカーボンニュートラル。

より持続可能になる企業はまた、利益を上げる可能性が高くなります。ますます多くの買い物客が環境と選択の傾向に関心を持っていますエコフレンドリーオンラインストアは増える一方です。今こそ、オンラインストアの持続可能性計画を立てる時です。あるいは、すでに計画を立てているかもしれませんか?