1995年初頭、スタンフォード大学の大学院生XNUMX人がウェブページをインデックスする新しい方法の開発に着手した。この「検索エンジン」は、ウェブページに出入りするすべてのリンクをマッピングする独自のアルゴリズムを使用していた。彼らは内部的にこの検索エンジンを次のように呼んだ。 「バックラブ」.
1996 年までに、BackRub はスタンフォード大学のサーバーでは対応できないほど大きくなっていました。XNUMX 人の学生には選択肢がありました。アルゴリズムを売却するか、ビジネスにするかです。
インターネットにとって幸運なことに、彼らは後者の選択肢を選びました。そして彼らが最初に行ったのは名前の変更でした。「BackRub」は数学用語「googol」をもじって「Google」に変わりました。
物語の残りの部分がどのように展開するかはご存知でしょう。
店名には何が含まれていますか?
「なぜあなたは バックこすります それ?"
おそらくありません。
Googleの名前は、検索エンジンの成功に少なからず貢献しました。短く、風変わりで、発音しやすく、覚えやすく、書きやすい名前です。当時の競合であるLycosやAltaVistaなどとは異なり、動詞にもなります。 アクティビティ (検索中)、それは大きなプラスです。
(「ただ ライコス 「それ」というのは、なかなか口に出しにくいですよね?
多くの研究が示しているように、ブランド名は顧客があなたのビジネスをどのように認識するかに顕著な影響を及ぼします。
- 共同研究 マイアミ大学とカリフォルニア工科大学の研究によると、 店名 と 商品の品質 店舗のイメージを決定づける最大の要因は2つあります。
- 別の研究が見つかりました 消費者は、店舗のブランド自体に好意的な認識を持っている場合、店舗の自社ブランドに高い金額を支払う可能性が高くなります。
- ある研究では、店舗で販売されている製品のブランド名は消費者の
リスク認識 しかし、消費者は買い物中に 大きい 店舗自身のブランドイメージが弱いとリスクがあります。
ショーン・パーカーがマーク・ザッカーバーグに「Facebook から「The」を削除する」ようアドバイスしたのはこのためです。あなたの名前はあなたが思っているよりもはるかに重要なのです。
ブランドの仕組み
効果的なブランド名を見つけるには、週末にブレインストーミングするだけでは不十分です。クリエイティブなアイデアをテストし、潜在的顧客を調査し、競合他社を分析し、そして最も重要なのは、ブランドに価値を与えるものを理解することです。
Igor や A Hundred Monkeys などの大手ブランドコンサルティング会社では、1 万ドル以上の料金を請求します。
ブランド価値がどのように機能するかを真に理解することで、同じメリットを得ることができます。
もっと: メールでブランドの個性を反映させる方法: 10 の例
ブランディングの2つの柱
ブランド名は単独で存在するわけではありません。衣料品小売業者にとって有効なものが、カーアクセサリーメーカーにとって有効であるとは限りません。だからこそ、ブランドがどこから価値を得ているのか理解することが重要です。
外的および内的品質の手がかり
すべてのブランド名は、 本質的な と 外因性の 品質のヒント。
ご想像のとおり、内因的手がかりは製品に固有のものです。外因的手がかりは外部要因の結果です。
内的品質と外的品質の手がかりは関連しています。例えば、靴職人が
これらの内的要因は、ブランド名、販売場所、ラベル情報などの外的手がかりにも影響を及ぼします。
同時に、外的手がかりが変化すると、顧客が内的要因を認識する方法も変わります。 ポール・S・リチャードソン、アラン・S・ディック、アラン・K・ジェインによる1,564人の買い物客を対象とした調査ジェネリック医薬品のブランド名を変更すると、顧客はその製品の価値がより高まると信じるようになることが判明しました。
これは重要な教訓です。内在的な手がかりは簡単には変えられませんが、外在的な要因は変えることができます。そして、これは顧客の認識に劇的な影響を与える可能性があります。
- アイオワ州立大学の研究では、 店名と商品の認識された品質、つまり、販売されている商品が
ハイエンド 小売業者はより価値があると認識されます。 - 小売店で販売される牛肉に関する研究では、外在的な品質の手がかりをコントロールすることで、つまり牛肉のブランド名、販売店、価格を変更することで、消費者にもっと高い金額を支払わせることができることが示された。
おそらくあなたもこれを経験したことがあるでしょう。ホールフーズのブランドイメージが良いという理由だけで、ウォルマートよりもホールフーズの商品に高いお金を払う気になります。
そこで自分自身に問いかけてみましょう:
- 私の製品を定義する本質的な品質の手がかりは何ですか?
- 製品のターゲット市場は何ですか?
- 顧客が製品を認識する方法を変えるために、ブランド名や価格などの外的手がかりをどのように変更すればよいでしょうか?
続きを読む: フォーカス グループを活用してニッチ市場やビジネス アイデアをテストする方法
知識の低い消費者、知識の高い消費者
すべての顧客があなたの製品について同じ量の知識を持っているわけではありません。
例えば、ノートパソコンの店を経営している場合、
A
消費者が製品についてどれだけ知識を持っているかは、買い物の仕方に影響します。
- 知識が豊富な消費者は、本質的な品質の手がかりに注目します。
- 知識の少ない消費者は、外在的な品質の手がかりに注目します。
1つに カールソンビジネススクールにおける女性のブレザー購入者の調査、買い物客は
なぜこれが重要なのでしょうか?
あなたの顧客基盤が主に
顧客基盤が主に
次のセクションでは、これが実際にどのように機能するかを見ていきます。
お店の名前の付け方: ブランド名の 5 つの原則
理論はもう十分です。では、実際に効果的なブランド名を選ぶ方法を見てみましょう。
1. ターゲット層に合わせてブランドを選択する
上記の結論から、顧客が製品についてどれだけ知っているかが、顧客が価値あるものと考えるものに影響を与えることがわかりました。
これが、顧客のニーズに応えるブランドが
例えば、ノーティカは
この名前は事実上セーリングの略称となり、ブランドの
つまり、知識の少ない買い物客に販売する場合は、製品そのものではなく、ブランドを販売するということです。
対照的に、
たとえば、デザイナー レーベルの Tom Ford は、創立デザイナーの名前に基づいています。
ブランド名は、特定のブランドイメージを簡略化したものではありません。むしろ、ブランド名を背景に保ち、販売されている衣服の品質を強調するものです。
同様に、ロンドンを拠点とするデザイナーの同名レーベル、サイモン・カーターも、製品の本質的な価値に焦点を当てた控えめなブランド名を持っています。
つまり、
このことから、次のことが言えます。
- 抽象的または強い表現を使用する
イメージを喚起する 知識の少ない買い物客をターゲットにする場合は、ブランド名を強調します。これにより、製品の本質的な品質からブランド名自体に焦点が移ります。 - ターゲット層が主に知識豊富な買い物客である場合は、控えめなブランド名を使用します。これにより、顧客が価値を置くもの、つまり製品の本質的な品質に集中しやすくなります。
2. 可能な限りシンプルにする
フォーブスのリストを見てください 世界で最も価値のあるブランド:
世界のトップブランドのほとんどには、シンプルで発音しやすいという特徴があります。
ブランド名を簡素化すると、次の 2 つの利点があります。
- 短くて発音しやすいブランド名は覚えやすいです。
- よりシンプルな名前は言語間で翻訳しやすく、これは
eコマース ビジネス。 - 発音のしやすさはブランドの成功に影響を与える可能性がある。 香港バプティスト大学で行われたブランド名の研究 終わりました。
Ecwid プラットフォーム上で実行される「光療法」ツールである Valkee は、その名前にこの原則が反映されています。
名前は短く、発音しやすく、2音節だけです。覚えやすく、発音しやすいです。
ビジネスにキャッチーな名前をつけるにはどうすればよいでしょうか? 次のガイドラインに従ってください。
- 自分を制限する
2-3 単語あたりの音節数 - 名前には「o」などの強い母音を使用します(例:Google、Toyota)
- 名前は短くしてください。できれば 1 語、多くても 2 語にしてください。
- 無音文字の使用を控えましょう。できるだけ表音文字を使用してください。研究によると、これにより ブランド名の翻訳が容易になる.
- 「the」などの不要な接尾辞/接頭辞を削除します。
3. 顧客が重視するものを反映する形容詞を使用する
1985年にコンアグラは
しかし、2000 年代初頭までに、売上は急落しました。社内調査によると、「ダイエット」は購入者の間で人気がなくなってきていることがわかりました。顧客は、クラッシュ ダイエットではなく、単にスリムになるだけでなく、健康になることを望むようになりました。
解決策は? ConAgra は製品名を「Diet Deluxe」から「Healthy Choice」に変更しました。これにより、製品は好転し、衰退傾向にあった冷凍食品市場での売上が改善しました。
レッスン: 顧客が何を重視しているかを表す言葉を使うと、ブランド名に大きな影響を与えることができます。これらの価値は通常、オーディエンスが共感する本質的な品質の手がかりです。
Ecwid ストアの Harvest Eating も、その名前にこの原則を採用しています。
地元産の旬の食材を見つけて調理するのを支援するこのサイトは、名前に「収穫」という言葉を入れることで新鮮さを強調しています。
同様に、クレンジング、ジュース、スムージーを販売する別の Ecwid ストアである Vitality Tap では、自社製品のクレンジング特性を強調するためにブランド名に「Vitality」という言葉を使用しています。
ビジネス名のアイデアを考えるための簡単な 3 ステップのプロセスは次のとおりです。
- ステップ1: 商品の本質的な品質の手がかりをリストアップします。例えばクッキーを販売している場合、次のようなものが考えられます。 柔らかい テクスチャ、 優れた 材料など。これらを命名のアイデアの出発点として使ってください。
- ステップ2: ターゲット顧客のペルソナと、彼らが重視するものをリストアップします。あなたのクッキー会社にとって、彼らは価格などの外的要因を重視しますか、それとも味、食感、材料の品質をより気にしますか?
- ステップ3: 上記の両方のリストに重複する特徴を見つけ、それをブランド名に使用してください。たとえば、顧客が重視する特徴がある場合、 新鮮な お財布に優しい焼き菓子なら、次のような名前が使えます フレッシュベイクス.
4. ターゲット顧客に尋ねる
1998年、イギリスで人気のケロッグのシリアルブランドであるココポップスが「チョコクリスピー」に名前を変更しました。名前変更の影響は即座に悲惨なものとなり、数週間のうちに売上は減少し、市場シェアは
ケロッグは売り上げを回復させるために、電話によるアンケートを実施し、子供たちに元の名前を含むいくつかの名前から選んでもらった。回答者の約90%が元の名前を選んだ。
このデータを基に、ケロッグは決断を下し、1999年に名前を「ココポップス」に戻しました。売上は20%も急増し、このシリアルは今日も元の名前で販売され続けています。
これは、顧客の選択を考慮することがいかに重要であるかを示す例です。店舗名に対して強い思いや情熱を持っているかもしれませんが、顧客が必ずしも同じように感じているとは限りません。
幸いなことに、顧客に何を望んでいるかを尋ねる世論調査を実施するのは、かつてないほど簡単になりました。これを行うには、次の 3 つの手順を実行します。
- タイプフォーム 簡単な顧客アンケートを作成する。または、 ラーク or Qualaroo あなたのサイトを訪問した訪問者をアンケートします。
- このアンケートを、ソーシャル ネットワーク上のすべての友人、家族、知人に送信します。Facebook や LinkedIn などの一部のネットワークでは、サイト上で直接友人やフォロワーにアンケートを実施することもできます。
- ターゲット市場からの意見を得るために、ユーザーを顧客調査に誘導する Facebook 広告キャンペーンを実行します。Facebook のターゲティング機能を使用して、対象とする人口統計にのみ広告を表示するようにしてください。
5. 名前が使用可能であることを確認する
最後に、名前を選択する前に、同等のドメインが一般的な拡張子で使用可能であることを確認してください。
米国以外の現地の国市場を特にターゲットにしていない限り、拡張機能の選択では次の優先順位に従う必要があります。
- .COM
- .co/.net
- .ORG
- .io (テクノロジーに重点を置いたブランドのみ)
- 国別 TLD (.de、.co.uk、.pl、.ru など)
- .me、.info、.tv
- .tech、.space、.fashion などの gTLD。
99 件中 100 件は .com で間違いはないので、まずはこの拡張子で名前を取得してみてください。
ドメイン名に加えて、ソーシャルメディアのユーザー名が利用可能かどうかも確認する必要があります。次のようなツールを使用します。 名前Chk.com 複数のネットワークで同時に正しい名前を検索します。
結論は
ブランディング理論は広大で複雑ですが、ビジネス名のアイデアを考えるには、製品の本質的および外在的な品質と、ターゲット顧客が何を求めているかを理解することだけが必要です。 値これにより、競合他社よりも目立つ、短く、発音しやすく、覚えやすい名前を選択できるようになります。
主要な取り組み
- すべての製品には、内在的および外在的な品質の手がかりがあります。
- ターゲットオーディエンスは低品質と
高度な知識 お客さま。 知識不足 顧客は外的な品質の手がかりに注目し、高度な知識 内在的な手がかりに基づいて。- 短くてシンプルな名前は、ほとんどすべての状況で機能します。
- ブランド名には説明的な形容詞を使用してください。
- 人気のある拡張子で使用できるビジネス名を選択します。
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