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コンテンツマーケティングでオンラインストアを宣伝する方法

コンテンツマーケティングでオンラインストアを宣伝する方法

12分読み取り

コンテンツ マーケティングはインターネットが登場するずっと前から機能していました。

ロジャー・パーカーは 長い時間 コンテンツマーケティングの提唱者であり、最も人気のある商業ブロガーの一人である 英語を話す インターネット分野。彼は、インターネットについて誰も聞いたことのない時代にキャリアをスタートしました。

新人マーケターとしてパーカーはマグノリアに就職した。 ハイファイ、 オーディオおよびビデオ機器を販売する会社を設立しました。彼はすぐに従来の広告の非効率性を評価しました。彼の会社は価格を下げても大手の競合他社に勝つことはできませんでした。そこで、ロジャー・パーカーはコンテンツ マーケティングに賭けました。

マグノリア ハイファイ 一連の教育ガイドを作成しました。消費者にオーディオシステムやその他の機器の選び方を教えました。パーカーは 黒白 ガイドを新聞の無料折り込みとして配布しました。彼は、購読者が新聞を読んだ後に捨ててしまう一方で、比較的デザインの悪いガイドは保管していることに気づきました。

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マグノリアのガイド ハイファイ 教育コンテンツの典型的な例です。ここでは、 黒白 挿入:

  • ラジオを選ぶときに注意すべきこと
  • ステレオシステムを正しく設置する方法
  • 音楽再生の品質を向上させる方法。

18ヶ月後、マグノリア ハイファイ 小さな店から成長した それほど有名ではない シアトル地域をワシントン、オレゴン、カリフォルニアのセンターから運営する小規模ネットワークに拡大しました。そして21世紀の初めに、オーナーはマグノリアを売却しました。 ハイファイ 家電量販店ネットワークを87万ドルで買収した。

ロジャー・C・パーカー

この男性はインターネット以前にコンテンツマーケティングを利用していた

今日、ほとんどのオンライン販売業者はロジャー・パーカーよりも良い条件でスタートしています。印刷会社にお金を払う必要も、新聞社と配布について交渉する必要もありません。出版するだけで十分です。 高品質 ウェブサイト上のコンテンツ。

コンテンツマーケティングが広告よりも効果的な理由

素晴らしいコンテンツを持つこと eコマース ウェブサイトは次の 3 つの方法で機能します。

  • 人々があなたのウェブサイトを見つけやすくなります
  • 顧客が探している製品情報を見つけるのに役立ちます
  • それはあなたを人間らしく、賢く、信頼できる人に見せます。

優れた広告でも同じことができるのではないでしょうか。コンテンツ マーケティングには、広告よりも優れた利点が少なくとも 3 つあります。

1. 人々は広告に飽きている

ニールセン・ノーマン・グループが調査中に発見したように、彼らはバナー広告に似たコンテンツブロックをスキップしてバナー広告を読まないようにしている。 アイトラッキング 研究.

視線追跡研究

アイトラッキング 調査により、人々は広告を無視し、 似たような見た目 ブロック

人々は広告(緑の枠でマークされている)を無視するだけでなく、同様のデザインと配置​​のコンテンツ ブロックもスキップします。

コンテンツ マーケティングはバナー ブラインドネスの対策に役立ちます。視聴者が広告に圧倒されて無視している場合は、役立つコンテンツで注目を集めましょう。「役立つコンテンツ」の意味については、後ほど説明します。

2. 人々は商品やサービスを選んだ後にのみ広告を検討する

CEB マーケター 確立した 顧客が広告を見てオファーを検討し、最良の価格を選択するのは、主に何を買うかがわかっている場合です。広告のみで新規顧客を獲得する場合は、価格競争に備える必要があります。言い換えれば、価格を下げて競合他社よりもはるかに安い価格で製品を販売する必要があります(なぜそれが重要なのかはこちらをご覧ください)。 行き止まり 戦略)。

人々は自分で決断したいのです。顧客は意識的に商品やサービスを購入するのに役立つ情報を求めています。顧客に情報を提供する側になりましょう。

3. 優れたコンテンツは広告よりも長く続く

良いブログ記事は良質のワインのようなものです。時間が経つにつれてさらに良くなり、SEO 効果、閲覧数、コメント、共有数が増えます。常にあなたの評判を高め、感情的なつながりを確立します。

素晴らしいブログコンテンツ

この 長期的 この効果により、コンテンツ マーケティングはより安価な戦略にもなります。コンテンツは一度作成すれば、継続的に利益をもたらします。そして結局のところ、ブログ記事を書いたり、スマートフォンでビデオを撮影したりするために銀行強盗をする必要はありません。

コンテンツが人々の購買意欲を刺激する方法

セールスファネル。これが何なのか知らない人はほとんどいないでしょう。

セールスファネル 2

何かを買う必要があるとき、人々はリサーチをします。友達に聞いたり、Google で検索したりして、必要な製品を理解し、機能、ブランド、価格を比較します。Web サイトに関連コンテンツがあれば、Google に表示されます。より多くの人があなたの製品に気付くようになります。

マークス&スペンサーのコンテンツがGoogleに表示される

マークス・アンド・スペンサー コンテンツがGoogleに表示される

マークス&スペンサーの秋冬トレンド

このページには、現在のトレンドや製品ページへのリンクが掲載されており、興味をそそります。

レーダーに表示されたらすぐに、購入の検討が始まります。顧客は疑問や信頼の問題と戦い、最終決定を下す必要があります。ウェビナー、ソフトウェアのダウンロード、電子書籍などのゲートコンテンツ (コンテンツと引き換えに読者の情報を要求する) で顧客を獲得するときが来ました。

判明するこの段階の期間は、お金を手放すのがどれだけ難しいかによって決まります。

顧客が行う製品リサーチの量は購入価格によって決まります。購入価格が上昇するにつれて、リサーチの量も増加します。

その結果、購入者の購買プロセスにさらに多くの段階が生まれます。コンテンツによって顧客の関心をオンライン ストアに引き付け、意思決定を支援できれば、販売の可能性が高まります。

コンテンツマーケティングを活用してストアを宣伝する方法

コンテンツ マーケティングを始める最も簡単な方法はブログです。記事を書くのに多くのお金やインフラは必要ありません。時間とリソースに余裕がある場合は、ビデオ、プロの写真、ポッドキャスト、グラフィックを検討してください。

コンテンツ マーケティングに手が回らなくなっても心配しないでください。最初は小さな規模で、時々ブログを書いてみてください。そうすれば、後でそのコンテンツを他の形式で再利用できるようになります。

もっと詳しく知る: ブログを書く Eコマース: オンラインストアに最適な戦略

人々が購入したくなる素晴らしいコンテンツを作成する方法を見てみましょう。

1. 選択の手助け

顧客は購入前にリサーチをします。これは顧客に質の高い情報を提供するチャンスです。

あなたは自分の専門分野の専門家です。紅茶を販売しているなら、イングリッシュ ブレックファストとハウス セイロンの違いはご存知でしょう。すべての顧客が同じ能力を持っていると考えるのは甘い考えです。

さまざまなお茶の種類についてブログ記事を公開し、適切なお茶の選び方を説明します。ブログを持っていない場合は、ソーシャル メディアで同じことができます。ストアへのリンクを忘れずに貼ってください。

お茶の選び方ガイド

ルーズティーストアは、訪問者に お茶ガイド

重要: 製品を競争力のある価格に保ちましょう。そうしないと、人々はあなたのウェブサイトで情報を得て、他の場所で製品を購入してしまいます。

2. 客観的なレビューで惹きつける

製品レビューはコンテンツマーケティングの最も優れた手段の1つです。ニュアンスがあります。ユーザーは知りたいのです 非広告 製品のメリットのみに焦点を当てた説明と、専門家または実際のユーザーによる製品の公平な評価。

YouTube のレビュアーと提携して、動画を話題にして楽しくすることもできます。非常にカリスマ性のある料理レビュアーである Daym Drops さんを見てください。

ブロガーが手の届かないところにいる場合は、 ローカル マイクロインフルエンサー.

予算が限られている場合でも、心配する必要はありません。カリスマ性のある顧客を探して、レビュー、ケーススタディ、インタビューの作成を依頼すれば、ボーナスがもらえます。

人々は専門家ではなく消費者のレビューを信じる傾向がある。 eMarketer社インターネットユーザーは、商品を購入する前に、販売者やメーカーの商品説明を読むよりも、他の顧客のレビューを12倍も頻繁に読んでいます。 iPerceptions 信頼できるユーザーレビューをサイトに掲載すると、コンバージョンが 63% 増加することが判明しました。

3. 教育する

ネル・スティーブンソンは栄養の専門家です。彼女は、コンサルティング、食事プラン、料理教室を販売しています。 彼女のEcwidストア彼女は販売活動と並行して、自身のウェブサイトで積極的にブログを書いて、パレオダイエットの食事や健康的なライフスタイルについて読者に啓蒙活動を行っています。

パレオイスタのブログ

パレオイスタのブログ

消費者は 購入する可能性が131%高くなる 消費直後にブランドから 初期段階、 教育コンテンツ。

難しいトピックをわかりやすく説明すると、トラフィックが増えます。Lowe's はコンテンツ マーケティングを使用して、工具の使い方、壁紙の貼り方、棚の取り付け方を潜在顧客に教えています。ハンマーを握ったことがない人でも、Lowe's の YouTube チャンネルを利用すれば、何でも屋になれます。

「家の中でどんなハンマーが必要か? 2 本のワイヤーを接続するには? セラミック タイルに穴を開けるには?」Lowe's のビデオでは、こうした質問やその他多くの質問に答えています。

4. さまざまなコンテンツタイプに取り組む

コンテンツ マーケティングは、テキストや YouTube 動画だけではありません。以下では、さまざまな種類のコンテンツを使用したオンライン ストア マーケティングの例を紹介します。

ロウズは長いビデオの説明を提供するだけではありません。小売業者は、役立つヒントを次のような形式で提供することに成功しています。 6秒 Vineビデオ。

ロウズ・オン・ヴァイン

ロウズ・オン・ヴァイン

による Annalect マーケティング代理店によると、Instagram と Pinterest の「いいね!」のほぼ 2/3 は、写真に写っている商品を購入したいというユーザーの願望に関連しています。代理店の専門家は、商品の写真をシェアしたユーザーの XNUMX 人に XNUMX 人がその後その商品を購入することを発見しました。ですから、写真を活用することを忘れないでください。

関連する Instagram ギャラリーでクリエイティブな商品プレゼンテーションを行うための 10 のアイデア

使用できるその他のコンテンツ タイプは次のとおりです。

  • 物理カタログ/デジタルカタログ
  • インフォグラフィック
  • ニュースレターの内容
  • GIFファイル
  • シネマグラフ
  • Instagram Stories
  • ユーザー生成 コンテンツ
  • 顧客のスポットライト
  • ミーム
  • 引用符
  • ライブビデオ。

その他のデジタル コンテンツの例については、この投稿をお読みください。 ほぼすべての店舗にフィットする 11 のデジタル製品アイデア

情報共有

オンライン ストアのコンテンツ戦略を計画する際は、既存顧客と潜在顧客の関心を最優先にしてください。顧客に情報を提供し、独占的な製品情報を共有してください。

マーケティングに投資するために、大金を稼ぐまで待つ必要はありません。まずは小さなことから始めて、オーディエンスにとって何が効果的で何が効果的でないかを分析しましょう。コンテンツの作成にサポートが必要な場合は、Ecwid ブログで写真、ビデオ、コピーライティングのヒントをご覧ください。今後もご期待ください。:)

 

目次

オンラインで販売

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著者紹介:

クリステンは Ecwid のコンテンツ クリエイターです。彼女は SF の本、ジャズ音楽、家庭料理からインスピレーションを得ています。

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