完全な初心者がeコマースビジネスを始めるシリーズの前回の記事では、私のビジネスパートナーであるケイトと私は、 Ecwidのインスタントサイトを通じてショップを開設する プラットフォームを提供します。
今週は、すべての意欲的な電子商取引業者の頭の中にあると思われるもの、つまりソーシャル メディアについて取り上げます。
ソーシャルメディアは最も難しい問題の一つである。
全シリーズを読む： 初心者の方はオンラインで販売する方法
バッド・アスタの次のステップはインスタグラムショッピング？
Bad Asta Vintage がすでにソーシャル メディアで活動していることを知ったら、驚かれるかもしれません。実際、私たちは Instagram アカウントからスタートし、ほとんどの投稿に「購入については DM で」という昔ながらのフレーズを添えていました。
そのため、当初この記事では、ソーシャルメディア戦略を次のレベルに引き上げ、Instagram ショッピングを通じて販売することについて取り上げるつもりでした。ご存知ない方のために説明すると、Instagram ショッピングは、Instagram の投稿やストーリーで実際に商品にリンクできる便利な機能です。そうすれば、興味を持った人は Instagram 画像にポップアップ表示されるリンクをタップするだけで購入できるようになります。すばらしいと思いませんか?
Instagramの活用
ヴィンテージ アパレル ブランドとして、Bad Asta はこの機能から大きな恩恵を受けることができると考えました。つまり、投稿 (多くの場合、セール品に関するもの) に購入オプションを追加することで、売上を伸ばすことができると考えました。そして、おそらくそうなるでしょう。問題は?
課題
2012 年に Instagram は Facebook という会社に買収されました (聞いたことがあるかもしれません)。それで、私たちは次のことを知りませんでした。 Instagramショッピングの設定に興味がある場合は、Facebook経由で設定する必要があります。つまり、ブランド用の Facebook が必要です。そして、そのアカウントに投稿します。そして、その Facebook アカウントを「いいね！」した人に、投稿に反応してもらいます。
Bad Asta には、そういったものは何もありません。でも、Instagram で販売するという夢はあります。だから、Facebook アカウントを作るつもりです。そして、いつかこの夢が実現するまで、Instagram での存在感を高め続けるつもりです。
そこで、今日の記事では、当社の最初の Instagram 戦略についてお話しします。Instagram をどうやって作ったか、フォロワーを増やしてコンテンツを投稿するために何をしているかなどです。現在の計画は、Facebook を作って Instagram に接続し、Instagram に投稿すると Facebook にも投稿されるようにすることです。これに加えて、公開ページを用意して、友達に「いいね！」をお願いすることで、十分な存在感を確立し、すぐにショッピング機能をアンロックできるようになることを期待しています。
当社の初期のInstagram戦略
このシリーズでは、私たちが電子商取引の初心者であることを強調したいと思います。私たちはビジネスの学位も、コンピューター プログラミングの知識も、起業家としての経験もありません。しかし、マーケティングに関しては、話は少し異なります。
私はマーケティングの仕事に就いています。私のビジネスパートナーであるケイトは、数年前から趣味でアーティスト/デジタルアート制作をしています。私たちは
私たちは、私たちのニッチな分野を中心にインスタグラムを構築することにしました（ 第2部つまり、ファッションと映画の両方が好きな、私たちとほぼ同じ年齢層の人たちにアピールできるコンテンツを作りたかったのです。そこで、投稿するコンテンツには、私たちが販売している衣料品か、20世紀の映画スターに関連するものを取り上げるようにしました。
ケイトはグラフィックデザインアプリ（とウェブサイト）を使うのが好きです。 Canva ビジュアル投稿を作成するのに、このアプリは比較的使いやすく、無料版もあるので、とても役に立っています。彼女は私にもダウンロードさせ、アプリで作成した画像を1週間ほど交換して、気に入ったスタイルに落ち着きました。私たちの最初のデザインは、古いものと新しいものを混ぜ合わせたコラージュに大きく依存していました。売り出し中のスカートをはいた私の写真の横に映画のスチール写真、白黒画像を貼り付けた投稿などです。
Canvaは素晴らしいリソースになり得る
私たちは毎日投稿することにしました。最初は、在庫の写真をたくさん撮っていたので簡単でした。しかし、時間が経つにつれて難しくなり、週に 2 回程度に減らさなければなりませんでした。
投稿する在庫がない場合は、好きな映画の衣装を調べてコラージュを作ったり、好きな映画俳優の誕生日や大好きな映画の公開日を祝ったりしていました。フォロワーが少し馴染みのあるものと少し違うものを期待できるように、ビジュアルコンテンツと組み合わせる方法を見つけました。
いずれにせよ、私たちは関連するハッシュタグを投稿に散りばめ（念のため、私たち独自の #badastavintage も必ず入れます）、トラフィックの生成に役立つことを期待して常にジオタグを追加しました。
特定のビジネスに戦略を適応させる方法についてさらに詳しく知りたい場合は、こちらをご覧ください。 Ecwidブログからの信頼できる記事 さらに詳しい情報があります。
フォロワーを増やす
私たちがやったもう一つのことは、リサーチです。Instagramのリサーチで、ヴィンテージの服を販売しているアカウントを探しました。そして、それについて話しました。 エアのページの写真センス。私たちは ゾナ.g.ヴィンテージの在庫とその表示方法を確認しました。私たちは自社のアカウントからこれらのページをフォローし、毎週のミーティングの一部で、彼らの努力のどの側面を自社のスタイルに取り入れることができるかについて話し合いました。
Page of Air Vintageは、手間をかけずに美しいヴィンテージを実現
それだけではありません！心から気に入ったアカウントには、たくさんのエンゲージメントを与えました。投稿に「いいね！」したり、コメントしたり、興味を持ったアイテムを数点購入したり、紹介したりしました。これらのアカウントに「いいね！」したアカウントをフォローしました。彼らと交流もしました。それに加え、定期的に投稿することで、実際にフォロワーを獲得しました。気がつけば（そしてわずか数か月で！）フォロワーが 500 人を超えていました。
もちろん、私たちが 2 人いることは役立っています。手が増えるということは、アカウントをフォローしたり、投稿に「いいね！」したり、コンテンツを作成したりするのに費やす時間が増えるということです。しかし、それでもフォロワー数が増え続けるにつれて、購入を依頼する DM がほとんど来ないことに気付きました。さらに悪いことに、私たちは疲れ果てていました。
視聴者を引き付けるためのヒントがもっと必要ですか？こちらに別の記事があります。 Instagramのフォロワー数増加.
Instagram マーケティング: 変化を起こす
Instagram疲れとどう戦いますか？投稿するコンテンツの種類を変えて、
私たちはブレインストーミングセッションを行い、シリーズのアイデアを思いつきました。私たちはそれを「Monday Movies」と名付けました。毎週月曜日の夜に、Instagram Live で議論する映画を 20 本選びました。私たち XNUMX 人はライブに飛び入り参加し、XNUMX 分間、好きな映画とその映画で気に入ったファッションについて気軽に話し合いました。自分たちの在庫に似たようなものがあるかどうかも話しました。
月曜日の映画シリーズのInstagramストーリー
このタイプのコンテンツは、準備作業がほとんど必要なく、集まって映画について話すのが本当に楽しかったので、とても良かったです。また、私たちが作成するコンテンツの種類も多様化しました (ライブ配信と通常の投稿)。そして、映画とファッションに本当に情熱を持っている人としての信頼性を確立しました。また、スケジュールもわかりやすく、毎週デザインを極端に革新的にする必要もなく、定期的にコンテンツを蓄積することができ、燃え尽き症候群に対処することができました。
変化をつけるもうひとつの方法は、ストーリーです。私たちは、ストーリー セクションに、観た映画や映画にインスパイアされた服装を記録し始めました。これにより、より「即興的な」コンテンツを扱うことができるようになりました。これにより、私たちのあまり洗練されていない側面が明らかになりました。そして、結果として、私たちのブランド全体が少し変わりました。
私たちの物語の一つ
結局のところ、私たちは専門知識を駆使して商品を売り込む、洗練されたファッショニスタのブランドではありません。パンデミックの最中に国の反対側に住む、映画や服について語るのが好きな2人の友人です。この新しいインスタグラム戦略により、私たちの純粋な熱意を披露しながら、他の人にも楽しさを伝えることができました。
もちろん、私たちのエンゲージメントの多くは、今でも支えてくれる友人や家族から来ています。しかし、フォロワーが約 1000 人しかいない今、私たちは現在の戦略に満足しており、ここで学んだ教訓が、私たちが成長し続ける上で役立つことを願っています。
私たちは、Instagramをeコマースパズルのピースとして捉え始めました。パズルそのものではありません。eコマースの店舗を持つことは、その実現に役立ちました。Etsyショップを開設したことも、その実現に役立ちました（詳細は後述します）。そして最も重要なのは、適応し、
いくつかの要点
私たちが最初にしたのは、ブランド名「素晴らしいInstagram の素晴らしい点は、複数のアカウントを持つことができ、複数の人が同時に 1 つのアカウントにアクセスできることです。これは、自分の情報を整理するのに最適です。
ビジネス用の Instagram アカウントがビジネス アカウントであることを確認することが重要です。個人の Instagram アカウントは、家族旅行の写真を投稿するのに最適です。しかし、ビジネス アカウントでは、誰がいつページにアクセスしたか、さらにはアカウントに関与している人々の人口統計情報まで表示される優れた分析情報にアクセスできます。これにより、オーディエンスをより深く理解し、最も関心のある人々に合わせて新しいコンテンツをカスタマイズできます。
トラフィック分析のタグが付けられた投稿の一部
最後に、InstagramとFacebookのアカウントを連携させて、投稿を一方から他方に反映させました。このプロセスはとても簡単でした。多くの場合、Instagramは
今日の重要なポイント
ソーシャル メディアでの販売に関して私たちが学んだ最も重要なことは次のとおりです。 これらのプラットフォームで販売するには、InstagramとFacebookの両方で存在感を確立している必要がある。これを知らなかったために、最初はがっかりしましたが、失敗から学びましょう。
ブランド アイデンティティはソーシャル戦略に役立ちます。 自分がどんなブランドなのか、ターゲット ユーザーは誰なのか、どのようなメッセージを伝えたいのかがわかっていないと、ソーシャル メディアは難しくなります。戦略を立てて取り組むために、事前に計画を立てることが重要です。グラフィック デザインのブレインストーミングに役立つ Canva などの無料ツールをチェックしてください。
機能するソーシャル戦略? 一貫性と柔軟性: ソーシャル メディアのアイデンティティを確立し、定期的に投稿することが非常に重要です。また、自分に過度の負担をかけ、燃え尽きてしまうリスクを冒さないことも重要です。ソーシャル メディアに投稿する仕事をしている同僚がいる場合は、素晴らしいことです。毎日投稿してください。ただし、1 人で取り組む場合は、週に 2 回ほど投稿し、投稿、ストーリー、その他の種類のコンテンツを組み合わせて継続するようにしてください。
あなた自身のソーシャル メディア戦略からヒントや教訓を得たいと思いませんか? あるいは、このシリーズで取り上げてほしいトピックがあるでしょうか? 下のコメント セクションでお知らせください。
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