新製品の発売を検討しているブランドにとって、事前に関心を高めることは、非常に効果的な戦略となることがよくあります。新製品への関心を高める方法はいくつかあり、最初の発表、広告、デモなどがその例です。
ただし、事前注文を提供することは、関心を集めるのに役立つもう 1 つの優れた方法です。実際、事前注文は、あらゆる種類と規模の多くの e コマース ブランドで人気のあるサービスになっています。
予約注文と、それが売上を伸ばして顧客とつながるための効果的な方法である理由について詳しく見てみましょう。また、予約注文キャンペーンを開始するためのベストプラクティスについても説明します。
予約注文とはどういう意味ですか?
始める前に、事前注文とは何を意味するのか疑問に思っている人のために、この質問に答えましょう。
簡単に説明すると、予約注文により、顧客は新製品が正式に発売される前に注文することができます。
ブランドによっては、顧客に全額を前払いしてもらうところもあれば、製品が発売されるまで部分的な支払いを受け付けるところもあります。
予約注文の意味: 予約注文はどのように機能しますか?
予約注文は、製品が顧客に早くリリースされることを意味するわけではないことに注意してください。ブランドが予約注文の全額または一部の支払いを受け入れるかどうかに関係なく、製品は入手可能になるまで実際には発送されません。
ブランドが一部支払いを受け入れる場合、通常は発売直前または発送日に残額を請求します。基本的に、予約注文とは 商品が発売されたら顧客が確実に入手できるようにするための商品の予約.
予約注文のメリット
事前注文には、顧客とビジネス自体の両方に及ぶいくつかの利点があります。これには次のものが含まれます。
- 期待を高める: 予約販売の最も重要な利点の1つは、新製品への期待と関心を高めることができることです。これは、ブランドが 製品を効果的に宣伝する人々を興奮させ、最初に商品を購入したり受け取ったりする人の一人になることを奨励するのに役立ちます。
- 関心を測定し、需要を予測する新製品を発売する際には、どのくらいの在庫を発注すればよいかという懸念があります。多すぎると、ブランドは 保管料や困難に悩まされる在庫数が少なすぎると、すぐに在庫切れになってしまい、顧客が不満を抱く可能性があります。しかし、事前注文は、商品に対する関心と活動を正確に測定し、適切な在庫数を注文するのに役立ちます。これは、現代のeコマースの時代には貴重な知識です。 サプライチェーンの困難 将来的に重大な問題を引き起こす可能性があります。そのため、事前注文により、ブランドは速度を簡単に判断し、在庫注文を事前に十分に設定することができます。
- 売り上げを伸ばす: 予約注文は、ブランドの売上を増やす効果的な方法でもあります。まず、一般的に新製品を発売することは、ビジネスに追加の収益をもたらすのに役立ちます。さらに、製品の出荷準備が整う前にブランドが販売を行うのに役立ちます。
予約注文が行われると、同様に予約注文したいと考える他のユーザーの関心を高めることにも役立ちます。前払いなどの支払いオプションを提供することで、全額を前払いできない可能性のある顧客にも役立ちます。
予約注文を効果的に促進する方法
予約販売キャンペーンを成功させるには、事前の宣伝が重要です。ここでは、その方法をいくつかご紹介します。 効果的なキャンペーンを作成する.
- 準備: キャンペーンの準備は早めに行い、チーム全体がキャンペーンを認識し、計画と目標について一致していることを確認します。
- 現実的なタイムライン: キャンペーンを開始する前に、開発から発売までの現実的なタイムラインを作成します。これには、在庫の作成、プロモーション資料の作成、顧客への発表、および約1週間の余裕のためのリードタイムが含まれます。
4-6 顧客が注文するまでに数か月かかります。 - プロモーションキャンペーンを作成する: プロモーション資料の作成
高品質 製品の画像やデモビデオを、ウェブサイト、 ソーシャルメディアネットワーク、メール キャンペーンなど。これにより、ブランドに関係するすべての人に情報を広めることができます。 - 緊急性を活用する: 緊急性はあらゆるキャンペーンの重要なポイントの1つです。ブランドは、顧客にできるだけ早く製品を注文する必要があると感じさせたいと考えています。これは、在庫レベルや発売時の数量制限を発表することで実現できます。ブランドは、予約注文者に特別割引やボーナスを提供することもできます。製品と価格に応じて、ブランドは BOGO取引 または、1 つ購入するともう 1 つが半額になります。
- 誇大宣伝を維持する: キャンペーンが始まったら、引き続き宣伝を続けてください。残りのユニット数や開発または発売の進捗状況を顧客に知らせ続けることを忘れないでください。
- リリース前の最後の一押し: 発売日が近づいたら、追加の予約注文をもう一度促してください。これは、最初の取引を再開するか、在庫が減っていることを知らせることで実行できます。
最終的には、上記の手順に従うことで、すべてのチャネルで大きな関心を喚起できるようになります。
予約注文の支払い方法
前述のように、予約注文では全額支払いと一部支払いの 2 種類の支払い方法がよく使用されます。それぞれの利点をもう少し詳しく見てみましょう。
全額支払い（今すぐ支払い）
- キャッシュフロー: 今すぐ支払うと即時 ビジネスを助けるキャッシュフロー.
- 注文を確保する: 前金や無料予約があると、顧客が注文をキャンセルする可能性が高くなり、予想収益が減少する可能性があります。Pay Now を使用すると、企業は製品からの収益をより正確に予測できます。
- 在庫追跡が簡単キャンセルの可能性が低くなるため、企業は在庫レベルと要件をより正確に予測できます。
一部支払いまたは無料予約（後払い）
後払いとは、顧客が前金のみで、または場合によっては無料で製品を予約できることを意味します。その後、製品が発送されたときに全額を支払う必要があります。後払いの利点は次のとおりです。
- さらに注文: 初期費用を支払う余裕のない顧客は、発売まで貯金できるため、予約注文する可能性が高くなる可能性があります。
- テスト: 後払いは良い方法です 不確実な製品への関心を測る予約注文が多数ある場合は、より多くの在庫が必要になる可能性があることを示している可能性があります。
- 顧客にとっての柔軟性の向上: 顧客は、製品についてよくわからない場合は、前払いで全額を支払いたくないかもしれません。これにより、顧客は製品がリリースされたときに購入を決める前に、もう少し調査する時間を持つことができます。
どちらの方法も、予約注文キャンペーンでは効果的です。通常、どちらが適切かはビジネス モデルと目標によって異なります。
予約注文の欠点
事前注文は、売上を伸ばし、関心を喚起し、新製品を発売するための非常に効果的なキャンペーンです。ただし、始める前に考慮すべき欠点がいくつかあります。これには以下が含まれます…
- サプライヤーに依存: 残念ながら、 ビジネスはサプライヤー次第である 生産が時間どおりに行われるようにします。これにより、顧客の不満が生じる可能性があります。ただし、在庫注文を事前に十分に行い、供給パートナーが注文を処理する準備ができていることを確認することで、これを防ぐことができます。
- キャンセルの可能性: 上で述べたように、キャンセルの可能性は常に存在します。顧客は早急に返金を必要としたり、別の製品を選択したり、単にもう必要なくなったと判断するかもしれません。通常、キャンセルはそれほど多くありませんが、ブランドは常にこれを可能性として考慮に入れる必要があります。
- プラットフォームに依存する: 予約注文は特定のプラットフォームでのみ行うことができます。たとえば、Amazon や eBay で販売している企業は、別のプラットフォームで提供しない限り、予約注文を行うことはできません。
- 予約注文に頼らない: 予約注文は、時折行われる大規模な製品発売には効果的な方法ですが、すべての製品に対して唯一のマーケティング方法であってはなりません。一部の製品は、定期的に売れるもので、プロモーションのために在庫が残っている必要があります。
結局のところ、事前注文は大抵非常に成功しますが、関係するすべての要素を必ず考慮してください。
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