Small business owners might not be able to afford copywriters to create product descriptions, but it also means you shouldn’t settle for bland copy for your store. You can write them yourself, even if you primarily communicate with emojis.
Let’s find out what makes a great copy, why you need to speak your customer’s language, and most importantly, how do you write a product description for growing sales?
Why Is a Product Description Important?
First off, what is a product description example? Here’s how it usually looks:
A product description by Pioneer chairs
A product description is copy on a product page that explains why someone should buy this product. It describes an item and provides customers with all the necessary information.
ネットショッピングの場合, people can’t hold or test a product. Their decision to make a purchase in many ways depends on product page content. でも, it’s not enough to upload a photo of the product, state its name and price, and say a few descriptive words. When you have similar items being sold in two different shops, it’s the one with a well-written product description that will convert readers into customers.
A weak product description will scare away even impulse buyers, not to mention picky shoppers. But if you know how to describe your product, you increase the chance of attracting your target customers that will fall in love with your store.
What Is a Good Product Description?
You’re ready to blow away shoppers with irresistible copy, but what do you write in a product description to do that? Think about what effect you want it to have on your store visitors.
What is an effective description? It is the one that:
- clearly states what the product does or how it is used
- highlights benefits of your product
- provides all information that is necessary to decide on a purchase, like weight, サイズ, care, 材料, 等.
- speaks the same language as your target audience
- uses social proof and different types of content to strengthen your point.
A product description by RoseBYANDER
How Do You Write a Product Description?
Now that you understand the importance of product copy, we can finally answer one of the most common questions among online sellers – how do you write a catchy product description? あなたのスキルレベルに関係なく, 私たちのヒントは買い物客とつながるのに役立ちます.
Depending on how many items you sell online, 製品説明の作成は時間のかかるプロセスになる可能性があります. しかし、売上が上がってくると、その努力と投資はすべて価値があるものになります。.
また: コピーしたほうがいいですか, リライト, または製品説明を最初から作成する?
基本から始める
あなたがどんなに素晴らしかったとしても、 顧客サービス は, ほとんどの買い物客は、商品について質問があるとき、わざわざショップに連絡しようとは思わない. そう, think ahead and include all the basic details that buyers might look for.
例えば, if you sell apparel, how do you write a clothing product description? Start with the basics that you can find on the tags:
- Clothing type (t-shirt, skirt, dress)
- Style (V-neck, skater, maxi)
- Sizing (include a chart if possible)
- ファブリック (90% cotton, 10% polyester)
- Wash care instructions (if necessary)
画像: A Little Lacey
Ecwid ストアを運営している場合, you can specify 属性 for different product types. This way you can segment products and standardize their description. 例えば, if you sell clothes, you can have a product type “Apparel” with attributes like brand, 材料, or season.
Mention technical product specifications only when necessary, such as for gadgets or appliances. さもないと, all that information might overwhelm shoppers. さらに, use generally accepted terms or jargon that your consumers would recognize. “Batteries not included” is simple and more understandable than “Portable electricity source not supplied with the product.”
Describe product benefits
You as a seller know the ins and outs of your product. そして、すべての機能が顧客の生活をどのように改善できるのか、そしてなぜそれがあなたの製品を市場で最高のものにするのかは明白です。.
買い物客に関しては, 彼らはあなたのストアを初めて目にしますが、多くの場合、知りたいのはそのストアに何があるかだけです. 製品説明に記載されている仕様を解読する時間がない. だからこそ商品の利点を説明することが重要です.
これらの文を比較してください. 顧客の視点から見てどちらがわかりやすいか?
| 特徴 | 利点 |
|---|---|
| 生地の防水等級は、 11,000-15,000 んん. | You can wear our jackets and pants in moderate rain and average snow. |
| Energy value of each snack is 470 kcal. | One snack can substitute a whole meal – perfect if you often need to eat on the go. |
Think which features of your product make it attractive to your target audience and then describe the advantage of each feature. What problems does your product solve? How can it change customers’ routine? How will it help them?
Keep in mind your target audience when explaining product benefits. What influences your customers’ decision to make a purchase? 例えば, if you sell boots for travellers, it makes more sense to emphasize the fit and comfort of your product rather than its appearance.
The Nose Warmer Company explains how customers can benefit from their product in cold weather
続きを読む: Six E-commerce Copy Mistakes And How To Fix Them
Be smart with keywords
You want your copy to be appealing not only to customers but to search engines too. そう, how do you write SEO friendly product descriptions?
オンライン ストアを構築する際の重要な SEO ルールは、商品説明にロングテール キーワードを使用することです。. 「ラジコンのおもちゃの車」と書く代わりに,「RCの赤いおもちゃのミニクーパー」というフレーズは、より真剣な購入者からヒットするでしょう. 彼らは、検索の後期段階にあり、市場で探している特定の製品をすでに知っている人たちです。. ニッチなお店の場合にも最適です.
でも, テキストに大量のキーワードを散りばめるときは、気楽に行ってください。. コピーの残りの部分とうまく調和するようにしてください。. 堅苦しい文章に聞こえるよう、キーワードを強制しすぎないでください。.
ページタイトルとメタディスクリプションを忘れないでください, ページのコンテンツを説明するテキストの断片:
検索エンジンに Web ページの内容を伝えるのに役立ちます。. メタディスクリプションに商品説明と同じキーワードが含まれていることを確認してください.
Ecwid はページタイトルとメタディスクリプションを自動的に生成します, 入力した製品名と説明に基づいて. しかし、それもできます 手動で 正確な情報と関連性のあるキーワードが含まれていることを確認するため.
ちょっとした個性を見せる
ネットで販売する場合, 冷淡で非人間的だと思われやすい. 結局, 顧客は実際の人間ではなくコンピューターと対話している.
ところどころに個性のヒントを落とし込むことで、画面の向こう側に人がいることを消費者に思い出させます. 製品を作成する際に注力した専門家の注意について話す, あなたのブランドのインスピレーション, または購入者を満足させるためにあなたがしたこと.
の商品説明 女性を発掘する 会社の使命について言及する
あなたのブランドにとって意味がある場合, 一人称代名詞を使用する (私たちは, 私たちの, 私たち), 中立的な意見を受け入れるよりも魅力的です.
これは、顧客がアクセスしやすい Facebook 電子商取引サイトにとって良い戦略です。. あなたがオープンでフレンドリーであれば、彼らはより良く反応するでしょう.
あなたの製品についてのストーリーを語ってください
あなたが販売している靴が「素敵」で「品質が良い」とただ言うのは簡単です。それは買い物客にとって完全に納得できるものではありません. You’d have to prove the quality that you are writing about. そう, mention its “hand-stitched genuine Italian leather” and “18K gold-plated buckle.”
さらに, write beautiful copy that appeals to the senses. This is especially important in e-commerce when buyers base their shopping cart decisions solely on the elements found in your virtual store, and not on what they can actually see or hold.
The store owner of Nicobella shares her story to comment on the cards subject
効果的なコピーライティングとはストーリーを伝えることです. それが広告の秘密です. 試す テレビコマーシャルを考えている シリアルブランドの場合. 決してシリアルだけの問題ではありません. 朝、子どもたちに学校の準備をさせる愛情深い親も紹介されています。. あなたの製品のストーリーは何ですか? 文学的傑作である必要はない, でも人間味があるはずだ. 消費者は良いイタリア製の革靴を買っていない. それよりも, 彼らは魅力的な遺産のためにそれを購入するでしょう, それが表すライフスタイルや記憶.
To tell a story about your product, answer these questions:
- What inspired making the product?
- Who created this product? Was it a success the first time?
- How did you test it? How did your product change since the prototype stage?
Share customers’ stories too – chances are, they’ve found an uncommon or innovative way to use your product!
Speak the same language as your audience
Imagine your ideal buyer. How do they talk? Try to mimic that voice, otherwise, the customer might not listen. Take on a style or tone that’s relatable to them.
Leah Da Gloria speaks the same language as her fashionista customers
If you sell quirky novelty items, then inject humor and fun into your descriptions.
Unironically talking about a gag gift as if it were a priceless piece of art might make customers suspicious. 同じく, expensive luxury jewelry should be described with an air of elegance and grace if you want shoppers to take your store seriously.
また, remember to state details that would be important to your consumer. When you know that the majority of your customer base is vegans, その場合、製品に動物実験を行っていないビーガン素材を使用しているという情報を差し控えないでください。. 購入者特有の懸念に対処する機能とメリットを含める.
顧客の問題点に対処する
説明をどのように使用しますか? 主に、競合他社の商品ではなく、なぜあなたの商品を購入する必要があるのかを顧客に示すためです。. だからこそ、製品説明では顧客のニーズと問題を予測する必要があります. それを確保するために, 顧客が誰であるか、顧客が製品に何を求めているかを念頭に置く.
また、配送や支払いに関する顧客の質問を予測することもできます。 ベックリーキャンドル します
例えば, アイシャドウを売るなら, プロのメイクアップ アーティストやアマチュアをターゲットにすることもできます. アーティストは、複雑で創造的なメイクアップに適した製品に興味を持つでしょう. あなたの製品が長持ちすることを伝えることができます, 防水, そして豊富なカラーバリエーションを持っています.
アマチュアに関しては, 彼らは手頃な価格で使いにくいものを望んでいます. 製品が簡単にブレンドできることを説明する, 便利な包装がある, and provide a nice substitute for expensive professional makeup.
You can ask your loyal customers why they choose your store over competitors. It’ll help you to highlight the most common pain points and focus on them in your product descriptions.
Avoid cliches and empty phrases
How do you write an attractive product description? Get rid of words like “excellent”, “high quality”, “cutting-edge”, “the best on the market”. はい, your product might be all those things. でも, such words appear too often and lose their value to a customer.
使いすぎたフレーズを削除するには, もっと具体的にしてみる. 自問してみてください, 「高品質の製品」とはどういう意味ですか？? 競合他社と比べて保証期間が長いですか? お客様へ, 「高品質」よりも「永久保証」の方が魅力的に聞こえます。
例えば, 言う代わりに: 「先進的な製品を提供します」, あなたは言うことができます: 「当社の製品は最新の EU 安全規制に準拠しています。」
ハルシオンフィットウェアは商品特性を重視
「最も人気のある」や「最高の」などの最上級の表現を使用する場合, you need to provide a proof for that. 例えば, “Our online course has a five-star rating on Trustpilot” (don’t forget to add a link). さもないと, it’s better to avoid superlatives and focus on benefits.
Add reviews to illustrate product benefits
Social proof is a valuable asset for product descriptions, as it can prove that you’re not the only person who finds this item worth spending money on.
Use customer reviews to appeal to your target audience. もし可能なら, add reviews that mention common pain points and state how your product helped to solve them. 例えば: 「この染み抜き剤は古い草やブラックベリーの染みを取り除きました」! 間違いなくもっと買うつもりです。」
Ecwid ストアを運営している場合, あなたはできる enable displaying product reviews in your store in a couple of clicks.
また, you can also use apps like 役に立つ群衆 to display customer reviews and ratings on the product pages. 買い物客も自分のレビューを追加できるようになります.
究極の 5 Squad は HelpfulCrowd を使用して製品ページに顧客レビューを表示します
さまざまな種類のコンテンツを使用する
製品の説明に役立つコンテンツはテキストだけではありません. テーブルを使用する, アイコン, グラフィックス, またはビデオで製品を紹介し、顧客がコンテンツを簡単にナビゲートして消費できるようにします。.
Tonlesap.Shop が商品説明にサイズガイド表を追加
例えば, 「この商品は PayPal でお支払いいただけます」と書く代わりに, PayPal ロゴを使用できます. また, あなたの製品で何らかの賞を受賞した場合, 製品説明に賞バッジを追加します.
製品ビデオを含めることによって付加される価値を考える. ブライトコーブによると, 85% ～の年齢層の買い物客の 18-34 動画を見た後に製品またはサービスを購入した. このタイプのコンテンツは、顧客の疑問や質問に対処するのに役立ちます: なぜこの製品が素晴らしいのか? 他のものとどう違うのか? どうやって使うのですか?
ビデオを使用して製品の使用状況を示すことができます, 競合他社と比べた自社の利点を強調する, 共有 お客様の声, またはあなたのブランドについて詳しく教えてください.
方法については、Ecwid ヘルプセンターをご覧ください。 製品説明にビデオを追加.
プレイトロニカ 各商品ページに動画を追加します
感情を表現することを恐れないでください
感情を引き出すコンテンツは、たとえ最初は興味がなかったとしても、私たちの興味を惹きつけます。. あらゆる種類のコンテンツに適用されます, be it a movie trailer or a product description, and that can be your secret weapon.
There are several ways to add an emotional component to your copy. 例えば, you can tell a joke or an unexpected fact, trigger happy memories, or associate your product with something pleasant. 自問してみてください:
- What can make your customers laugh? Keep in mind there’s a difference between silly, witty, and ironic humour.
- What experiences might your audience share? How can you remind them of these experiences?
- What do your customers care about? How can you address those things in your copy?
言う, you sell video editing courses and your target audience is millennials. After you list the course’s benefits, you can write something like: “With this course, you’ll be able to create a video just as easily as your teenage nephew makes those TikToks”.
Fun product copy by Kissed By A Bee
Create for the mobile user
Take all the tips above and tailor them into a mobile e-commerce user. People will usually not bother reading lengthy descriptions, 特にスマートフォンやタブレットからサイトを見ている場合.
Pip The Beach Cat による短くてわかりやすい商品説明
購入者が膨大なテキストブロックをスクロールすると、あなたのメッセージは簡単に見落とされてしまう可能性があります. 鮮やかで魅力的な 300 ワードのコピーは、 75 意図した効果を失わずに言葉を伝える.
より長い詳細な製品説明を書きたい場合, 読みやすいようにフォーマットしてください.
理解しやすいように書式設定を使用する
Ecwid ストアを運営している場合, 製品説明の書式を簡単にカスタマイズできます. This also gives your page an overall professional look.
Change the font types, colors and sizes to make your product description easier to read and scan. Emphasize headings and highlight information that you don’t want customers to miss. Add breaks between lines to avoid a cluttered layout. Bullet points are a great way to organize information, but use them sparingly. Thirty bullet points with long, complete sentences is essentially a paragraph.
Hey It’s Oh So Pretty uses emojis, リスト, and paragraphs to format their product descriptions
Review and edit your copy
Proofread what you have written before publishing it for the world to see. Think of every typo and error as a lost customer. Show the high level of attention to detail that your business values.
It’s always best to get someone else to take a look at your work, especially if you’re not very confident with your editing skills. Even the best of us might fail to catch a misspelled word or two.
Let’s Review: How to Write Product Descriptions That Sell
そう, how do you write a good description? Let’s recap for better understanding:
- Include all the basic details customers might look for. Avoid technical jargon where possible.
- Explain your product benefits rather than list features.
- Make sure your product description is SEO friendly.
- Show your personality or use storytelling to connect with customers.
- Adapt your tone and language to your target audience.
- Address customer’s pain points and explain how your product solves the problem.
- Avoid overused expressions that clutter the copy.
- Include customer reviews to a product description.
- Use mixed media like graphics, アイコン, and video to illustrate your product benefits and its use.
- もし可能なら, add a bit of humor or emotional element to your copy.
- Format your product descriptions.
- Make sure product descriptions look great on mobile devices.
- Review and edit your product descriptions.
Now that you’re ready… Just start writing. We understand that this might be easier said than done for most people. したがって、あなたの目標は、製品について知っていることを共有することだけであることに注意してください。, そしてあなた以上にそれができる人はいない.
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