デジタル変革の時代、マーケティングシーンは一新されました。企業は今や、リーチを拡大するための強力なツールを駆使しています。
電子商取引ビジネスが成功するには、
ここでは、ハイパーローカル ソーシャル メディア マーケティングと、それを活用して最良の結果を得る方法について詳しく説明します。
ハイパーローカル ソーシャル メディア マーケティング入門
では、最初の質問は、「ハイパーローカル ソーシャル メディア マーケティングとは一体何なのか?」です。
ソーシャル メディア マーケティングはすべて同じだと考える人もいるかもしれませんが、これは真実とはかけ離れています。
ハイパーローカル ソーシャル メディア マーケティングは、特定の地理的エリアをターゲットにして、そのエリアの地元の顧客との印象を作り上げ、つながりを築くことを目的としています。これは、ターゲットを絞った関連性を通じて、企業がソーシャル メディア マーケティングを真に活用する方法です。
ハイパーローカル ソーシャル メディア マーケティングにより、企業はマーケティング活動を街区や近隣地域にまで絞り込むことができます。最終的な主な目標は、すぐ近くの顧客とつながることです。
一見すると、マーケティング活動の範囲を狭めるのは理想的ではないと考える企業もあるかもしれません。結局のところ、企業が自社の広告を見る人の数を少なくしたいと考える理由があるでしょうか?
理解はできますが、ハイパーローカル広告は、その取り組みに本当に共感してくれる人々とつながることが目的です。たとえば、地元の人々に新メニューを試してもらいたいタコストラックや、地元の人々をイベントに招待したい書店などです。
ハイパーローカルターゲティングは小規模ブランドのみを対象としていますか?
多くの企業がハイパーローカルマーケティングから恩恵を受けることができます。特に
ただし、ハイパーローカル広告やその他の種類のハイパーローカライズされたプロモーションは、小規模な地元ブランドだけのものではありません。
たとえば、大手ブランドが小規模な地域に新しい店舗をオープンする場合、ハイパーローカル ターゲティングを使用して地元の顧客を引き付けることができます。これは、Crumbl Cookies がノースカロライナ州シャーロットに新しい店舗をオープンしたときに行ったこととまったく同じです。同社は新しい店舗で無料のクッキーを提供し、このイベントを宣伝して地元の人々を引き付けました。
ハイパーローカルマーケティングのメリット
ハイパーローカル マーケティングは、たとえ範囲が限定された取り組みであっても、ビジネスの認知度とリーチを大幅に拡大することができます。
確かに、企業は多額の予算を投じてデジタル広告やソーシャル メディア キャンペーンをあらゆる場所で展開できますが、その多くは無視されてしまいます。デジタル時代では、人々は毎日広告やキャンペーンにさらされており、多くの人が広告やキャンペーンを無視したり、軽視したりすることに慣れています。
一方、ハイパーローカル ソーシャル マーケティングは、より個人的かつ関連性の高い方法で顧客と関わります。コミュニティを基盤として顧客とつながり、適切な場所と時間に顧客と会います。これにより、信頼感を構築しながら、潜在顧客とのより重要なつながりを育むことができます。
ハイパーローカルマーケティング戦略は地域社会とのつながりに役立ちます
ハイパーローカル マーケティングの最も重要な利点の 1 つは、ブランドを地元のコミュニティと結び付けることができることです。ブランドは、単に地元住民の財布を侵略しようとする企業ではなく、コミュニティの一部として確立されます。前述のように、これによりコミュニティとの信頼が構築され、地元住民からの忠誠心が生まれます。
さらに、地域社会内の他の企業や組織とのコラボレーションの機会も生まれます。地元の人々が企業を別個の存在として見るのではなく、地域社会に溶け込むようになります。その結果、企業への来客数が増えることになります。
ハイパーローカルSEOはオンラインでの存在感と可視性を高めることができます
ハイパーローカルターゲティングの価値は、次のことを考慮すると明らかになります。 オーガニック検索とローカル検索がデジタルトラフィックの69%を占める.
つまり、企業はこれらの検索に関連性を保つことで、これらの検索を活用する必要があるということです。これはハイパーローカルSEOを通じて行うことができます。企業は、これらのローカル検索やオーガニック検索で上位にランクインするために、以下の対策を講じる必要があります。
たとえば、オーガニックや地元産の農産物を販売するビジネスでは、「新鮮な地元産の農産物」などの具体的なキーワードを含めることができます。
しかし、消費者は依然として主に検索エンジンやオンラインマーケットプレイスを利用して商品を調べていますが、オンラインショッピングをする人の数は増加しています。 ソーシャルメディアプラットフォームを利用して商品を探す商品検索でよく使われるソーシャル メディア プラットフォームは、YouTube、Facebook、Instagram、TikTok です。つまり、超ローカライズされた用語を使用してソーシャル メディア コンテンツを最適化することは、地元の消費者をターゲットとする企業にとっても有益です。
たとえば、上で説明した地元のフードトラックは、もっと多くの人に知ってもらいたいと考えています。まずは、場所のタグ、町や都市の名前のハッシュタグ、地区の名前、ランドマークなど、超ローカルな用語をソーシャルメディアの投稿に取り入れることができます。こうすることで、人々がその地域で食べ物を検索したときに、ソーシャルメディアの投稿が表示される可能性が高くなります。
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効果的なハイパーローカル ソーシャル メディア戦略を作成するためのヒント
それでは、企業が地域社会に自社をアピールするために活用できる、実践的なハイパーローカル マーケティングのヒントをいくつか見てみましょう。
ターゲットオーディエンスを決定する
他の優れたマーケティング戦略と同様に、企業はハイパーローカル ソーシャル メディア キャンペーンのターゲット ユーザーを決定する必要があります。
企業は、つながりたい地域社会の人口統計範囲、興味、年齢などを理解する必要があります。これにより、地域社会のニーズや要望をより深く理解できるようになります。次のような質問を検討してください。
- コミュニティでは何を共有する傾向がありますか?
- 彼らは何に情熱を傾けていますか?
- 彼らの主な懸念は何ですか?
- 主な興味は何ですか?
ターゲット ユーザー層を詳細化することで、どの企業でも、より効果的で具体的な、共感を呼ぶソーシャル メディア キャンペーンを作成できるようになります。
ターゲットエリアを決定する
ブランドにとってもう 1 つの重要なステップは、ターゲットとするエリアを決定することです。特定の地域ですか? 町ですか? 市ですか? これにより、ソーシャル メディア キャンペーンに含める内容や使用する SEO 用語の種類を絞り込むことができます。
ハイパーローカル キャンペーンは、乱発的なマーケティング手法ではなく、ターゲットを絞ったものであることを忘れないでください。
目指す よく書かれました ハイパーローカライズされた SEO
前述のように、SEO は企業がハイパーローカル マーケティング戦略を改善するための最も効率的な方法の 1 つです。すべてのソーシャル メディアの投稿は、地域を反映するように作成する必要があります。
K・K・ランガ氏によるとデジタル マーケティングのトップ ボイスである によると、ハイパーローカル SEO で成功するには、「ターゲット ユーザーが使用している検索用語を理解し、その検索用語に合わせて Web サイトを最適化し、他の地元の企業や組織と強力な関係を構築する」など、考慮すべき要素がいくつかあります。
ハイパーローカル SEO 用語の適切なリストは、次の点を考慮して作成できます。
- 地区名
- この地域に伝わる略語や俗語。例えば、カナダのスーセントマリーは「Soo」
- 公園、橋、記念碑、観光名所などの有名なランドマーク
- 大学など、地域の主要な組織。
ここからキーワードリサーチを行うことができます
ハッシュタグとジオタグを使用する
ハッシュタグは、特にハイパーローカル広告において、最も強力な現代のマーケティング ツールの 1 つです。ソーシャル メディア広告を実行したり投稿したりする場合、企業は SEO のために上記のポイントから見つかった用語を使用して、ハイパーローカル ハッシュタグを活用する必要があります。
ただし、ハッシュタグを使いすぎないようにしてください。
ソーシャル メディアの投稿にローカル ジオタグを追加することを忘れないでください。これにより、ローカル検索での可視性が向上し、地域の潜在顧客とつながることができます。
適切なプラットフォームをターゲットにする
効果的なマーケティングの最も重要な要素の1つは
ただし、これは 1 つのプラットフォームに限定しなければならないという意味ではありません。企業は予算とリソースに応じて、必要な数のプラットフォームを使用できます。実際、複数のプラットフォームをターゲットにすることは、関心とトラフィックを増やす優れた方法です。
ハイパーローカルコンテンツを作成する
地元のイベントに関するコンテンツを作成する
イベント以外にも、あなたの地域をユニークにしているものを探ってみましょう。あなたの地域に有名なグルメや人気のスポーツチームがあるなら、それらのユニークな側面を紹介するコンテンツを共有しましょう。たとえば、地元のアーティストへのインタビューを特集した YouTube 動画を作成することもできます。
ビジュアルを忘れないでください。写真やビデオを作成するときは、地元のランドマークや文化的要素を含めてください。有名な通り、地元の人気スポット、またはクールな地域の建築物などが考えられます。
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ローカルユーザーと交流する
ソーシャル メディアの投稿を作成したら、企業は投稿上のあらゆるアクティビティに対応するよう努める必要があります。コメントに返信し、投稿の共有を促し、共有に感謝し、懸念や質問があれば対応します。
これは、24時間監視する必要があるという意味ではありませんが、企業はユーザーとの関わりを目指すべきです。これにより、潜在的な顧客とのつながりが強化され、ブランドへの信頼が育まれます。
もう一つの強力な戦略は、地元の顧客に自社製品を紹介するコンテンツを共有してもらうことです。例えば、エルメスは
もちろん、エルメスほど大規模なキャンペーンをする必要はありません。小規模でもインパクトのあるキャンペーンでも十分です。例えば、ソーシャルメディアで購入品をシェアする地元の顧客に割引や特別プロモーションを提供するのは、シンプルでありながら効果的な方法です。
地元の団体やイベントに参加する
コミュニティ内でさらなる関心と話題性を生み出すには、企業は他の著名な組織、イベント、慈善団体と交流し、支援する必要があります。これらの他のイベントや組織に関する投稿を共有し、人々にチェックするよう伝えます。ソーシャル メディア ページなどでこれらの他の組織をフォローします。
企業がコミュニティに投資していることを示すだけでなく、コラボレーションや自社コンテンツの共有の扉を開くことにもなります。さらに、企業はコミュニティへのコミットメントを示すために、地元のイベントや慈善活動に参加し、関与する必要があります。 評判を築く.
あなたの競争を知る
ハイパーローカル ターゲティングを目指すビジネスでは、そのエリアの競合も考慮する必要があります。最大の競合相手は誰か、その競合相手が成功していることと失敗していることを特定します。これにより、ビジネスは効果的であることが証明されている戦略を使用し、競合相手が失敗している点を活用できるようになります。
さらに、競合他社の所在地を特定すると、競合他社の周辺ではすでに製品やサービスに対する関心が高まっているため、ターゲットとする最適な場所を絞り込むのに役立ちます。
リストとページを最新の状態に保つ
ビジネス情報が正しく登録されているかどうかは、買い物客がオンラインであなたのビジネスを見つけられるかどうかに大きく影響します。そのため、Google マイビジネスや Yelp の登録情報を最新の状態に保つだけでなく、Facebook や Instagram などのソーシャル ページの情報も最新の状態にしておいてください。
営業時間や、お客様が立ち寄るかどうかを決めるのに役立つその他の詳細、会社名、住所、電話番号、ウェブサイトを追加します。会社に複数の場所がある場合は、場所ごとに独立したリストを作成することを検討してください。
地元の企業やインフルエンサーと提携する
地元のインフルエンサーや企業は、あなたの信頼性と知名度を本当に高めてくれます。彼らにあなたの店での体験を共有してもらったり、あなたの製品のレビューをしてもらったりしましょう。こうすることで彼らのオーディエンスにあなたの存在を知ってもらえるだけでなく、マーケティング活動に多様性が加わります。
たとえば、レストランを経営している場合は、近隣の企業と協力して、お互いの顧客に割引やプロモーションを提供します。
ハイパーローカルソーシャルメディアマーケティングを始める
これらのヒントが、あなたのビジネスが驚くほど成功する超ローカル ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンを開始するのに役立つことを願っています。コミュニティを理解し、イベントや慈善活動に参加し、競合を評価することで、効果的にターゲット市場にリーチし、強力なローカル評判を築くことができます。地元のコミュニティとの信頼と忠誠心を築く力を決して過小評価しないでください。