最後のステップ
Ecwidの新しいチェックアウトは見た目が美しいだけではありません。 コンバージョン最適化の知恵が詰まった700ページ そしてほぼ10年間、
注意: このアップデートは、すべての新しいEcwidストアで自動的に有効になります。しばらくEcwidで販売している場合は、
より多くの顧客メールを収集する
チェックアウトを開始する前でも顧客のメールアドレスを取得できるようになりました。途中で離脱した場合でも、連絡先情報は保持されており、 放棄されたカートのメール または構築する リターゲティング用のカスタムオーディエンスチェックアウトの最後にメールアドレスを尋ねるよりも、バウンスしたすべての顧客を捕捉できるため、はるかに効果的です。
心理的な効果もあります。電子メール アドレスを入力すると (これは非常に簡単なことですが)、顧客は注文に対してより積極的になり、作業の一部が完了したため、注文を完了する可能性が高くなります。
いつでも手元にあるアートコンテンツ
購入者は、カートの内容セクションに、購入する商品と注文情報(割引、税金、配送条件など)がすべて記載された状態で常に確認できるため、ナビゲーションが改善され、マーケティング効果も高まります。
「信じられないかもしれませんが、写真はコンバージョン率の向上に役立ちます。商品を単にリストアップするのではなく、顧客に何を買うのかを見せてください。あなたのウェブサイトに商品の画像が1つか2つあるかもしれませんが、
さらに、カートページとチェックアウトが1つの画面に統合されているため、チェックアウトプロセスはマウスクリック1回で済みます(チェックアウトの最適化により、すべてのクリックが重要になります)。とても簡単です。顧客はカートに移動し、すぐにチェックアウトに進むことができます。余分なクリックがなく、離脱の可能性も少なく、 カート放棄.
シングルページ チェックアウト体験
長すぎて複雑なチェックアウトは、トップ3の理由の1つです。 カート放棄の理由.
単一の透明なチェックアウト ページでは、顧客は購入時に知らなかった一連の手順に直面することはありません。
愛される理由
- 別のページが読み込まれるのを待つ必要はありません
- 予期しないステップ、フィールド、フォームはありません
- 前のステップに戻り、次のステップに進む方法が常に明確です
- さまざまなデバイスでより適切なレイアウトを実現します。
完了した各ステップの短い概要により、顧客はすべてのステップを何度も繰り返してすべてが正しいことを確認する必要がなくなります。
簡易配送フォーム
配送は通常、チェックアウトのステップの中で最も時間がかかりますが、Ecwid ではこれを 3 つの簡単なアクションに簡素化しました。
- 配送を選択するか
ストア内 ピックアップ (提供する場合) - 住所を入力する
- 配送方法の選択。
このアプローチが優れている理由は次のとおりです。
- 太字のボタンは区別に役立ちます
ストア内 集荷と配送が迅速でシンプル意思決定 顧客のために。 - 住所フォームは配送方法の選択とは別に最初に表示されます。これにより、自動配送料金の計算がより正確になり、全体的なフローがよりスムーズでわかりやすくなります。
- 自動入力により、このフォームへの入力が簡単になります(顧客が以前にブラウザでこの配送先住所を入力した場合)。さらに、EcwidはIP経由で場所を追跡し、顧客がチェックアウトするときに国と州を入力します。顧客が繰り返し注文する場合、このフォームは
自動入力 すぐに次のステップに進むことも可能です。
洗練されたクレジットカードフォーム
クレジットカード フォームの新しいデザインは見た目がずっと良くなりましたが、改善点はそれだけではありません。顧客を維持し、支払いを受けるためには、クレジットカード フォームへの入力プロセスが完璧でなければなりません。
数多くの細かいディテールがこの完璧さと使いやすさを形作ります。
- Ecwid は、顧客の入力ミスを防ぐために、クレジットカード番号をすぐにチェックして有効であることを確認します。
- 最初の 4 桁を入力すると、顧客にはクレジットカードの種類が表示され、正しいカードを使用しているという確信が生まれます。
- クレジットカード番号は、わかりやすい形式になっています (視覚的にわかりやすいように、数字はクレジットカードに表示されるのと同じ方法でグループ化されています)。
- フォームは
自動入力 顧客のクレジットカード情報がブラウザに保存されている場合は、クリック 1 回で完了します。これにより、顧客の時間と労力が節約されます。 - カート所有者名フィールドがありません。このフィールドが必須ではないことを知っている人はほとんどいません。そのため、このフィールドをスキップすることは完全に可能です (Stripe と同じように)。これにより、フォームへの入力が高速化され、トラクションが軽減されます。
最後に、フォームとチェックアウトの残りの部分は完全に安全です。HTTPS経由でのみ機能します。(EcwidをHTTPウェブサイトに追加した場合、クレジットカードフォームは安全なポップアップで開きます。それでも、 HTTPSへの切り替え.)
実用的な注文確認ページ
注文確認は、注文が行われたことを明確に示す独立したページです。そのコンテンツは、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、購入に対する顧客の興奮を高めるために再編成されました。
- 地図上に配送先住所を表示すると、
すごい効果: 顧客は自分の所在地を確認し、ここで注文を受け取ることを期待します。 - 注文が支払われ、デジタル製品が含まれている場合、顧客は注文確認ページから直接ダウンロードできます。受信トレイを開いたり、他の場所に移動したりする必要はありません。安全性をさらに高めるために、ファイルの種類 (音楽、画像、PDF ファイルなど) も表示されます。
- 注文の支払いが必要な場合、顧客には支払いに関する指示が表示されます。これらの指示は、 コントロールパネル → 支払い お支払い方法ごとに異なります。
モバイル向けに最適化
連絡先 世界のウェブトラフィックの52% モバイル デバイスから始まった Ecwid ストアでは、スマートフォンやタブレットの買い物客もデスクトップの訪問者と同様に重要です。Ecwid ストアの新しいチェックアウト ページは、画面のサイズに関係なく快適に使用できます。
柔軟でカスタマイズ可能なチェックアウト
チェックアウトフィールドを追加したい場合(例えば、日付ピッカーを表示したり、利用可能時間を制限するなど)、または不要なものを削除したい場合は、更新された Ecwid API の追加フィールド より柔軟になりました。開発者の助けが必要になるかもしれませんし、 Ecwid カスタマイズ チーム.
人々はオンラインショッピングの便利さに魅了されています。新しいEcwidチェックアウトページでは、顧客は