「もっと価値を与える」ことと、子供向けオンライン書店を立ち上げたときに学んだいくつかの教訓

15分読み取り

ブログの成功事例セクションでは、実生活 Ecwidでオンラインストアを運営している中小企業経営者のストーリー電子商取引。ここでは、仲間の商人と知り合い、学ぶことができます直接経験。Ecwidストアをお持ちで、ブログであなたのストーリーを共有したいですか？やり方.

本日は、学校の先生であり、新進気鋭の児童書作家であり、Ecwid マーチャントでもある RJ Rise 氏をご紹介します。RJ 氏は教師としての経験から、子供向けのアクションブックや塗り絵ブックを制作するようになりました。RJ 氏にとってはまったく新しい分野でしたが、彼は本を出版し、オンラインストアを立ち上げ、自身のブランドのソーシャルメディアマーケティングをマスターしました。RJ 氏に会い、彼がどのようにそれを成し遂げたのかを見てみましょう。

RJと彼の著書「Ultimate 5 Squad」

子ども向けの本を作ろうと思った理由

私の名前は RJ Rise で、Ultimate 5 Squad のチーフコンフィデンスブースターです。Ultimate 5 Squad を始めたのは必要に迫られてのことでした。市販の子供向けの本にはポジティブなスーパーヒーローキャラクターが不足していることに気づきました。肌の色や社会的背景に関係なく、家族はもっと黒人のポジティブなスーパーヒーローキャラクターを本で見るべきだとわかっていました。子供たち、特にマイノリティの子供たちは、印刷物やテレビで自分自身が表現されているのを見ると、すぐにそれを認識し、自信が高まります。

現在、Ultimate 5 SquadにはXNUMXつの製品があります。XNUMXつ目は、自尊心、子どもたちが自分自身の姿を目にし、チームワークの大切さを学べるよう支援します。5 つ目の製品は、成長マインドセットアクティビティを含む楽しいアクティビティが満載の塗り絵です。Ultimate XNUMX Squad は、子どもがいる家族や、学校など子どもを対象とする組織向けです。

究極の5分隊塗り絵

最初の本を作った経緯

初めての本を作るのはちょっと大変でした。 2年プロセスは大変でしたが、児童書を書く過程で多くのことを学びました。私が共有できることが、児童書作家を目指す人たちの助けになれば幸いです。

私にとって最初の段階は、本のタイトル、登場人物の名前、そして物語の背後にある大まかなアイデアを考えることでした。物語の焦点が何になるかというアイデアを形にしたかったのです。それができたら、それが本の原動力となるテーマになりました。次に、経験豊富な人に協力してもらい、登場人物に層を追加し、物語の舞台となる環境を作りました。私たちは何週間もかけて、登場人物の役割だけでなく本の内容についても多くの質問に答えました。

一番時間がかかったのは、イラストを作成して自分のアイデアをはっきりと伝え、それを実現させることでした。イラストは自分でコントロールできないものだったので、イラストレーターと協力しました。彼のスタイルと細部へのこだわりが気に入ったので、私たちは仕事に取り掛かり、ほぼ 10 か月かけてイラストをまとめ始めました。

私が重要だと感じたことの 1 つは、キャラクターや背景画像などをどのように見せたいか、明確かつ正確な例を挙げることです。イラストレーターがあなたの希望を正確に理解できるように、参考になる画像を Google で探します。

プリンターに関しては、地元の多くの店でコピーを印刷できます。まずは地元の書店に行って、あなたの年齢層に人気のあるサイズ、色、製本方法を調べてください。本を買って、フォント、フォントサイズ、フォント色、行間、1 ページあたりの単語数、ページ数、読解レベルなどを調べてください。その本をよく研究してください。

調査が終わったら、その本を地元の印刷業者に持ち込み、同様のサンプルを作るのにどれくらいの費用がかかるかを調べます。このステップは、諸経費を計算する上で重要です。そして、利益を上げるために本をいくらで販売するかを決定します。

最初の成功

Ultimate 5 Squad にとって最初の大きな成功は、当初は週に XNUMX 桁だった注文数が、今では毎日売れるまでに増えたことです。

もうひとつのマイルストーンは、お客様からいただいたレビューや会話です。製品に対するお客様のフィードバックや満足感は、本当に感動的です。たとえば、あるお客様は私にこう言ってくれました。「次の本を買うのが楽しみです。この混乱した時期に必要な素晴らしい本とインスピレーションを提供してくださり、ありがとうございます。」

このようなフィードバックを受け取ったり、ソーシャルメディアで肯定的なレビューを受け取ったり、ライブ朗読でフォロワーを迎えたりすることで、Ultimate 5 Squad は単なる製品ではなく、ムーブメントでもあると確信しています。

オンラインで本を販売する方法

Ecwidで本をオンラインで販売することにしました E-コマースそれは選択肢として提示されたので非プログラマー私のような人は、サイトを立ち上げてソーシャルメディアアカウントに接続し、販売を開始するためにコーディングの知識は必要ありませんでした。

Ecwid を理解するのに約 1 か月かかり、その後最初の売上を達成するまでに約 2 週間かかりました。

Ultimate 5 Squadオンラインストアの製品

Ecwidに関するもう一つのこと E-コマース私のビジネスに良い影響を与えているのは、取引手数料も隠れた手数料もないことです。これにより、そのお金を使って慈善団体に寄付することができます。私はお金を貯め込むのではなく、良いことに使うべきだと信じています。お金を前に進めてください。必ず戻ってきます。

私の本の宣伝方法

私は、最初の本の発売を口コミで宣伝しました。まず、友人や家族に Ultimate 5 Squad について話し、その後、ソーシャルメディアを使用して、より幅広い読者にリーチしました。

ソーシャルメディア

今私は自分の店を宣伝するために Facebook と Instagramストーリー、投稿、キャプション、グラフィックを使用すると、一般の人々があなたのことをよく理解しやすくなります。私はそれらを使って、競合他社との違いを示しています。製品を宣伝するときは、提供する価値や解決する問題を説明すると効果的です。ソーシャルメディアを使用すると、顧客とコミュニケーションを取りながらそれを実行できます。

アルティメット5スクワッドがRJとのライブストリームを発表 Facebookページ

私はソーシャルメディアカレンダー週を通してどんなコンテンツを投稿するかがわかるようにしています。画像に関しては、自分で写真を撮ったり、 Canva 画像を作成します。

無料でダウンロードできる製品

アクションブックや塗り絵の他に、Canva を使用して自分で作成した、無料でダウンロードできるワークシートを私のストアで提供しています。

顧客がこの無料ダウンロード製品を注文すると、合計11ページのワークシートが手に入ります。

これらの無料ワークシートは、潜在的な顧客の信頼を獲得することで、私のビジネスを促進するのに役立ちます。彼らは好奇心から初めて私をチェックしているのかもしれません。私は彼らに素晴らしい特別な贈り物を贈りたいと思っています。それは有料にすることもできますが、むしろ彼らにプレゼントして、ブランドに対する信頼を築きたいと思っています。

ダウンロード可能なアイテムも販売したい場合は、デジタル製品を追加する Ecwid ストアに追加します。仕組みは次のとおりです。製品ページを作成するときにファイルをアップロードすると、購入後に固有のダウンロードリンクを介して顧客に自動的に配信されます。

また：電子ブックを作成して販売する方法

最初の製品を宣伝するためのヒント

マーケティングアシスタントのユリア・コノフニツィナがいなければ、私のストアを宣伝することはできませんでした。彼女はマーケティングとウェブサイトの最適化の頭脳です。私たち2人は明確な目標を持ち、Ecwidを最大限に活用する方法を模索しています。 E-コマースこれらの目標を達成するため。

私自身も個人事業主として、マーケティング経験がない状態で製品を宣伝するのは難しいと知っています。そこで、ユリアと私は、Ecwid マーチャントを目指す人のために、マーケティングのヒントをいくつか共有したいと思います。

1. 小さく始める

新しいビジネスにワクワクして、製品のバリエーション、商品、サンプル、無料品などを作り始めるのは簡単です。バンドルしかし、新規事業としては常にコストを低く抑え、販売ページをシンプルにし、顧客を圧倒しないようにすることを優先すべきです。 to-do リスト。100つまたは1つのSKUに2個のアイテムを保有することは、大規模なリストを管理するよりもはるかに管理しやすいです。マルチ製品在庫。

2. ニッチを選ぶ

誰にとっても何でもやろうとしないでください。あなたのブランドで、より広い市場からあなたを差別化するために注力する 5 つのことは何ですか? あなたの製品はどのような点で特別で、誰のために作られていますか? Ultimate XNUMX Squad では、子供たちの自信を高め、有色人種の主人公を紹介するスーパーヒーローの本を作成しています。

3. 視聴者を知る

あらゆる購入には階層がある決定を下す人 — 購入者（通常は複数のペルソナに分かれる）、エンドユーザー、製品やサービスを配置する際には、購入の決定がどのように、誰によってなされるかを評価することを忘れてはなりません。児童書を販売している場合は、母親、父親、祖母などに向けた個別のメッセージをテストする必要があります。

RJは子供向けの本を販売しているので、彼のメッセージは親と教師に向けたものとなっている。

写真に関するデジタルコースを販売する場合は、異なる方法を検討する必要があります。問題点初心者写真家向け vs. 中間レベル最も優れた購入者が誰であるかを特定するには、あらゆることをテストする必要があります。

また： 8 つの異なる買い物客のタイプとそれに合わせたマーケティング方法

4. コンテンツ戦略を通じて価値を高める

ソーシャルメディアの存在は、今日ではビジネスの成否を左右します。デジタルチャネルにセールストークを投稿するだけではいけません。毎日価値を追加しましょう。テーマに関する無料のアドバイスを提供しましょう。ハウツーもののコンテンツを作成します。無料ダウンロードを作成します（潜在的な購入者のメールリストを作成するのに役立ちます）。無料のデジタルイベントやウェビナーを開催して、より多くの人々にアピールします。他のクリエイターと協力してクロスプロモーションあなたの製品。見込み客やフォロワーに提供する価値が高ければ高いほど、彼らがあなたの製品を完全購入する可能性が高くなります。

5. 信頼性を築く

新しいビジネスは、評判や信用がない状態でゼロからスタートすることがよくあります。そのため、多くの人があなたの製品やサービスを信頼しなくなる可能性があります。これに対処する方法は数多くありますが、ここではまずいくつかを紹介します。

識別するいくつかマイクロインフルエンサーあなたの製品ニッチにあなたの製品を送ることを提案してください/サンプルあなたのサービスを無料で試してみて、ビデオや書面による体験談とそのコンテンツの使用許可を求めてください。また、あなたのストアに新しいトラフィックをもたらすために、彼らのプラットフォームでも共有するよう依頼してください。
購入者に製品/サービスを提供してから数日以内にフィードバックを求めます。購入者はあなたのブランドに最も興奮しており、満足していれば喜んでレビューを残してくれるでしょう。
統合オンラインレビューを製品ページに組み込むまたは、サービスブランドの Google マイビジネスページを設定して、クライアントがサービスを評価できるようにします。
あなたのストーリーを共有する機会を見つけましょう非伝統的なメディア — ブログ、ポッドキャスト、ブランドページのソーシャルメディアによる乗っ取り、ウェビナー、デジタルイベントなど COVID-19、等々

もっと：オンラインストアの新規顧客に信頼感を与える12の方法

私の最高のアドバイス：もっと与えてコミュニケーションをとる

私の成功の秘訣は、受け取るよりも多くを与えることです。より多くの価値、より多くの価値、より多くの価値を与えてください。顧客の立場に立ってください。また、潜在的な顧客へのソーシャルメディアの投稿へのコメントや質問に返信するときは、思慮深い返信をしてください。時間をかけて返信することで、顧客や他の人々があなたのブランドについて理解するのに役立ちます。