初心者のためのeBayでの販売方法

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ご存知ですか、eBayに初めて出品された商品は壊れたレーザーポインター —そして信じられないかもしれませんが、それは売れました。それからeBayは大きく成長し、 182万人のアクティブバイヤー 2019年、世界中で。新品と中古、普通のものと珍しいもの、コレクターアイテムと…コレクターアイテムの反対語は何でも – 欲しいなら、どこかの誰かが eBay で売っているはずです。

視聴者の拡大や新しい方法のテストをお考えの場合は、オンラインで販売する、そろそろeBayでの販売についてもっと詳しく調べる時期かもしれません。しかし、最初の商品を出品する前に、プラットフォームの詳細をいくつか見てみましょう。このブログでは、良い出品とは何か、顧客を引き付ける方法、そしてEcwidを使ってeBayで販売する方法を学びます。電子商取引。

この記事の内容:

eBayで最も売れるもの

大雑把には eBayには19万人の出品者がおり、1.5億件以上の出品商品を販売しているさて、あなたはこう自問しているかもしれません。「すでにたくさんの出品や販売者がいるのに、わざわざ競争する必要があるのか？ eBay で何を売ればよいのか、どうすればわかるのか？」これらの疑問に答えるために、このマーケットプレイスと、そこで最もよく売れる商品を詳しく見てみましょう。

eBayの成長、 2010-2019 (Statista)

最も混雑しているeBay市場はアメリカ、イギリス、ドイツ、オーストラリアこれらのサイトは、最大の セルスルー率 これは、少なくとも 1 件の売上を生んだ出品の数を示します。

販売数米国、英国、ドイツ、オーストラリアのレート（タイトルビルダー)

アカウントを作成する前に、eBayで売れ筋の商品をチェックしてみましょう。インフォグラフィック eBay US、eBay UK、eBay Germany、eBay Australia の調査に基づく Title Builder のサービスでは、次のことが提供されています。

高い評価を得ているカテゴリーセルスルー割合：

糖尿病検査ストリップ
フィットネス活動トラッカー
Appleのノートパソコン
ビデオゲームコンソール。

最も売れている商品があるカテゴリー:

ネックレスとペンダント
衣類 — 女性用ドレス
PCおよびコンソールビデオゲーム
DVDとブルーレイディスク。

もちろん、フィットネストラッカーやドレスを販売していない場合はeBayに出品できないというわけではありません。しかし、リサーチをすることは重要です。Goofbidの eBayパルスおよび eBay 人気順ツールを使用すると、eBay で最も人気のある検索用語や商品を見つけ、プラットフォームで売れそうな商品があるかどうかを判断するのに役立ちます。

eBayで売れている商品のニッチなカテゴリーリストもチェックしてみてください。例えば、 WebRetailerが分析したカテゴリー主に含まれていた大量生産新品で定価で販売されている商品。特にベビー用品で最も人気のあるカテゴリーはベビー用おもちゃで、メンズ用品では最も売れている商品であることがわかった。 Tシャツラルフローレンのクルーネックポロシャツです Tシャツ。

もっと：

eBay は競争の激しいマーケットプレイスですが、ニッチな商品や珍しい商品を販売する販売者がファンとつながるのを支援する点では優れています。しかし、だからといって eBay があなたに適しているわけではありません。調査を行い、さまざまな販売方法を試して、顧客がどこにいるのかを見つけてください。

ビンテージジープチェロキーのパーツを eBay で販売しているドミニクフロサード氏は、このマーケットプレイスの最大の利点の 1 つを強調しています。

買い手の関心は、探している製品に限られています。ブランドやデザインは焦点ではありません。10代の若者でも、プロのビジネスと同じレベルでラジオを販売できます。— ドミニク・フロサール、ジープチェロキーチーフストア.

JeepCherokeeChief のドミニク・フロサード

eBay での販売について詳しくは、彼のストーリーをご覧ください。トラフィックの促進: ヴィンテージジープパーツの販売業者が eBay で売上を 300% 増加させた方法

eBayで販売するためのヒント

各マーケットプレイスには独自の特質があり、それが人々の売買方法に影響を与えます。これらのニュアンスを理解することで、eBay での販売開始方法や、販売で成功する方法を決めるのに役立ちます。

最初に買って後で売る

eBayで販売を始めるにはどうすればいいでしょうか？eBayは独自の入札/直接購入 eBayは、買い手と売り手の両方にとって前向きな取引を促進するシステムです。そのため、eBayをこれまで使用したことがない場合は、まず自分で何かを購入してみるのが良いでしょう。これにより、eBayの仕組み（入札、即購入オプション、レビューなど）を確認し、eBay 独自のシステムを考慮して適切な開始価格を設定できるようになります。

販売前に購入することで、フィードバック評価を高める機会も得られます。フィードバック評価が確立されていない販売者を信頼する買い物客はほとんどいないため、eBay で販売する際は、高い評価を維持することが目標の 1 つになります。eBay は、高い評価を得た販売者に次の方法で報酬を与えます。

検索結果の上位表示
リスティングの説明と検索結果に「トップ評価プラス」のシールが表示されます
最終値引き手数料を割引します。

フォーマットを選択してください

eBay で販売する際の主な差別化要因は、次の 2 つの出品形式のいずれかを選択できることです。

オークション形式。開始価格を選択し、顧客はそこから入札します。オークションが終了すると、最高額の入札者が最終入札価格で商品を購入します。
即購入。この形式は、固定価格リスト。お客様は製品の正確な価格を知ることができ、すぐに購入できます。入札は必要ありません。

1つの形式を選択することも、両方の形式を使用するリストを選択することもできます。即購入オプションオークション形式リストにより、顧客は固定価格ですぐに製品を購入するか、より良い取引を期待して入札することができます。

例オークション形式リスト

また、商品に「オファー」を許可することもできます。これにより、顧客はオークションを早期に終了させるために、あなたの商品に対してプライベートなオファーを行うことができます。それに応じて、提示された価格に満足している場合は受け入れるか、拒否してオークションをそのままにするか、反対提案より良い価格で。

eBay には選択肢が豊富にあるので、自分に最適な販売戦略を見つけるために実験してみることをお勧めします。

良いeBay出品を作成する

eBayで販売するのに最適な商品は、明確で魅力的なリストを持つ商品です。必須アイテム:

アップロード高品質ピクチャー 購入者が購入しようとしているものを正確に見ることができるように、適切な照明で背景を明るくしてください。背景はきれいで中立的なもので、フレーム内それは製品から注意をそらす可能性があります。
詳細を記入製品の説明メーカー、モデル番号、サイズ、色、固有の品質、ブランド名、スタイル、製品識別子など、推奨されるアイテムの詳細を正確にできるだけ多く提供してください。
中古品を販売する場合は、必ず 欠点や潜在的な欠点を事前にリストアップする買い手は驚かされることを好まないので、説明通りではない製品に問題がある場合は、返品、悪いフィードバックスコア、さらにはアカウントへのペナルティが発生する可能性があります。

詳細な説明は、買い物客が商品を見つけるのに役立ち、商品リストを作成する際により正確な価格設定のガイダンスを提供します。

詳細な商品説明の例

競争力のある価格

eBayでは、商品の販売価格以上に価格が影響する - それは検索での商品の表示に影響し、多くの場合、商品が売れるかどうかにも影響します。まず、商品の価値を判断する必要があります。eBayのマーケットプレイスは巨大なので、誰かが似たような商品を売っている可能性が高いです。 - または、あなたの製品と全く同じ価格の商品が過去に販売されたかどうかを調べます。購入者が過去にいくら支払ったかを知ることで、価格設定の参考になります。これを行うには、詳細検索を使用して eBay の検索バーで「販売済み商品」を選択し、あなたの製品と似た商品を検索します。

検索での露出度を高めるには、オークション商品の価格を低く設定します。同時に、想定される価値よりも低い価格で商品が販売されることを防ぐために、最低落札価格（受け入れ可能な最低価格）を設定することをお勧めします。

バーコード付きの商品を販売する場合、eBay アプリのバーコードスキャナーを使用して商品の価値を簡単に知ることができます。商品のバーコードをスキャンすると、アプリに販売中の同一商品がリストされます。次に、「販売済み商品」フィルターを適用して、類似商品の販売価格を確認します。商品にバーコードがない場合は、商品の写真を撮れば、アプリがその画像に基づいて類似商品を検索します。

「このように販売するアプリ内で「」と入力すると、eBay がカタログにある類似商品の商品情報を追加します。

詳細: 価格戦争: 競合他社が価格を下げた場合の対処法

販売手数料を理解する

eBay では、主に 2 種類の販売手数料が請求されます。

An 掲載料金 リスティングを作成するときに、最大 50 件の無料リスティングを毎月取得できます。その後は、ほとんどのカテゴリのリスティング料金は 0.35 ドルです。
A 最終手数料 商品が売れたときに支払われます。これは商品の合計販売価格のパーセンテージで、ほとんどの販売者では通常約 10% です。

料金はカテゴリーによって異なる場合があります。たとえば、自動車、不動産、特定のビジネスおよび工業品に対する料金は、書籍や楽器に対する料金とは異なります。 eBayの販売手数料に関するガイド詳しく知ることができ。

eBayの略語を学ぶ

文字数制限を超えずに、一般的な略語を使用してアイテムのタイトルに追加情報を追加します。ただし、略語が多すぎると、タイトルと説明が味気ないアルファベットの羅列のように見えてしまう可能性があります。

以下に一般的な略語をいくつか示します。

BN: 新品
BNWT: タグ付きの新品
BNIB: 新品箱入り
BIN: 今すぐ購入
VGC: 非常に良い状態
NWOT: タグなしの新品
NWOB: 箱なし新品
HTF: 見つけにくい
NR: 予約なし
VTG: ヴィンテージ

商品を送る前に購入者のプロフィールを確認してください

詐欺師から身を守るために、商品を送る前に必ず購入者のプロフィールを調べてください。また、750ドル以上の取引の場合は、荷物の配達を確認するために署名を求めるのも良い考えです。高価な品物を売るまた、商品を梱包して発送する様子をビデオに撮っておくこともできます。相手が空の箱を受け取ったと主張した場合、チャージバックの争いに勝つことができます。

返品ポリシーをしっかり設定する

たとえ eBay で最高の商品であっても、購入者は気に入らなければ返品できることを期待しています。そのため、良い評判を得るには、明確な返品ポリシーが必要です。購入者がフロントエンドで何を期待すべきかわかっていれば、後で苦情を申し立てる可能性は低くなります。

返品ポリシーを寛大にすることをためらわないでください。商品に問題があった場合に返品できることを顧客に知ってもらうことで、より多くの顧客を引き付けることができます。しかし、より自信のある顧客が魅力的な返品ポリシーを提供する唯一の理由ではありません。それは、 eBayのベストマッチアルゴリズム検索結果のランク付けに使用されます。簡単に言えば、アルゴリズムは寛大な返品ポリシーを持つ販売者を優先します。したがって、製品を eBay の検索結果に多く表示させたい場合、寛大な返品ポリシーを提供してください。

返品防止

返品を防ぐことは、eBay でストアを維持する上で不可欠です。返品は、販売者の評価、フィードバックスコア、パフォーマンスステータスに関連し、これらはすべて eBay によって厳重に監視されています。購入者の返品が解決されていない場合、スコアが下がる可能性があり、販売能力が制限され、eBay からさらに厳しい制限が課される可能性もあります。

そのため、詳細かつ正確な説明を書き、商品の写真をできるだけきれいに撮ることが非常に重要です。梱包と発送も返品を防ぐ上で重要です。ダブルチェック購入者が注文した商品を正確に発送していることを確認してください。商品を慎重に検査して、説明どおり、できる限り安全な方法で梱包してください。商品が壊れやすい場合は、ラッピングペーパー、プチプチ、プールヌードル、梱包用ピーナッツなどを使用してください。

トップ評価の販売者になる

eBay では、顧客サービス、販売履歴、取引不良率、確認済みの追跡および配送実績、遅延した出荷の数、販売者の解決なしに終了したケースの数に応じて、販売者をさまざまなレベルに分類しています。

最も評価の高い販売者は検索結果に表示されます

販売者の評価方法に基づいて、販売者は次のレベルに割り当てられる場合があります。

トップ評価 — eBay のベストセラー。これらのセラーは、優れた顧客サービスを提供し、このレベルの最低販売要件を満たしています。これらのセラーは、出品資格を満たしている場合、トップ評価プラス出品特典も受けられます。
標準以上 — eBay の販売者に対する最低基準を満たし、優れた顧客サービスを提供する販売者。
標準以下 — 顧客サービス品質に関する eBay の最低要件の 2 つ以上を満たしていない販売者。欠陥率が 0.3% を超えるか、販売者による解決なしにクローズされたケースが XNUMX% を超える場合、販売者は標準以下とみなされます。

eBay はパフォーマンス基準を厳格に受け止めています。基準を下回ると、少なくとも検索結果での出品のランクが下がります。最悪の場合、eBay がアカウントに販売制限を課し、プラットフォームでのビジネスが困難になり、場合によっては完全に不可能になることもあります。

トップ評価販売者になるにはどうすればよいですか?
以下の要件を満たす販売者は、トップ評価の販売者として分類されます。

eBayアカウントは少なくとも90日間アクティブです
過去100か月間に米国の購入者と少なくとも1,000件の取引と12ドルの売上を達成している
に準拠 eBayの販売慣行ポリシー
取引不良率、販売者の解決なしに終了したケース、および出荷遅延率のすべての要件を満たしています。

簡単に言うと、優れたカスタマーサービスを提供し、出荷の遅れを最小限に抑え、必要に応じて購入をキャンセルできるようにする必要があります（たとえば、広告した商品の在庫がない場合など）。可能な限り出荷追跡を使用して購入者に最新情報を提供し、購入者のリクエストに迅速に対応し、購入に満足している場合は常にフィードバックを残すように購入者に依頼してください。トップ評価の販売者になるための詳細な要件については、こちらをご覧ください。 eBayのガイドライン.

Ecwid を使って eBay で販売する方法

最低コストで新規顧客を獲得することが、あらゆるビジネスを効率的に成長させる鍵となります。オムニチャネル販売単一の集中在庫管理システムから追加の販売チャネルを開くことで、これが可能になります。Ecwid 電子商取引、好きなだけサイト、ブログ、マーケットプレイス、ソーシャルメディアページにストアを追加し、すべてを管理することができます。 Ecwid コントロールパネル次のようなチャネルで販売する Facebook, グーグル·ショッピング, Instagram, Amazon、その他もろもろ — ログインするだけでご利用いただけます。

従来、複数のオンラインチャネルで製品を販売するということは、再創造するそれぞれのチャネルで商品リストを個別に表示します。時間がかかる。それは面倒な作業でした。さらに悪いことに、複数の在庫を管理するため、在庫を過剰に販売するリスクがありました。同期されていない在庫。

一言で言えば…最悪でした。

eBay で販売を始める準備はできましたか? 問題ありません。Ecwid 販売者であれば、わずか数回のクリックで世界最大のマーケットプレイスを利用できます。次のいずれかのアプリを使用して、Ecwid ストアを eBay に接続できます。 M2E マルチチャネル接続, チャンナブルまたはクーンゴ.

eBay は Ecwid ストアとシームレスに統合された追加のストアフロントとして機能し、新製品を自動的に公開し、在庫を更新し、売上を同期します。

アプリを選択したら、Ecwid カタログから出品したい商品を選択するだけで、あなたの商品はすぐに eBay の何百万人もの購入者に販売できるようになります。アプリは、商品の画像、説明、価格、在庫レベルをプラットフォームに直接アップロードします。

関連する Google ショッピングで販売する方法: 初心者向けガイド

Amazonで売る VS eBayで売る

マーケットプレイスといえば、AmazonとeBayという2つの巨大企業が思い浮かびます。マーケットプレイスでの販売を試してみることを考えているなら、この2つの巨大企業のどちらが始めるのにベストか疑問に思うかもしれません。答えは「場合による」です。覚えておいてほしいのは、買い物客はeBayを次のような理由で選ぶことが多いということです。セカンドハンドアイテムが多いので、ビンテージの衣類などを販売する場合、eBay が明らかに有利でしょう。また、eBay のオークションモデルでは、Amazon で一般的に可能な価格設定を超える競争力のある価格設定が可能です。

eBay で販売するメリット:

競争が少ない。eBayには確かにたくさんの売り手がいますが、そのほとんどは取引量が非常に少ないです。eBayであなたの商品に対する競争に遭遇した場合、それは取引量が少ない売り手からである可能性がはるかに高くなります。一回限り既存の競合他社とアイテムを比較することで、ニッチな市場を切り開くのがはるかに簡単になります。
広告費用が安い。どちらのプラットフォームでも、検索結果の上位に商品リストを表示するには料金を支払う必要があります。ただし、Amazon の販売者は競争が激しいため、販売を成立させるために広告に大きく依存しています。一方、eBay の販売者の多くは、プロモーションリストを使用しなくても商品を効率的に販売できます。
ブランディングの可能性が広がります。Amazon では、顧客は個々のストアではなくプラットフォームに属します。そのため、Amazon はすべての顧客データを販売者から隠し、商品やページでの販売者のブランディングを厳しく制限しています。eBay では、販売者は購入者のメールアドレスに無料でアクセスでき、ビジネスを宣伝するためにストアやリストをブランディングするよう求められます。
手数料が低い。eBay が最終販売手数料として 10% を請求するのに対し、Amazon は少なくとも 15% を請求します。また、eBay は決済手数料を請求しませんが、Amazon は商品に応じて決済手数料を課します。

eBayで販売するとAmazonよりも大きなメリットがありますが、それが皆伐あなたのストアにとっての勝者です。一般的に、eBay は低コストで売り手に多くの自由を提供します。しかし、Amazon ではコストの増加に伴い、マーケティング価値もいくらか増加します。異なるプラットフォームでは異なる製品がよりよく売れるため、決定する前に独自の調査を行うことをお勧めします。どちらを選択する場合でも、Ecwid で製品を販売する場合は、当社が対応します。

もっと： Ecwid ストアから Amazon で販売する方法