サプライヤー行動規範を理解する: それは何であり、なぜ重要なのか?

投稿 2年前 by マックス・コモノフ

どの業界でも、ビジネスを営むにはある程度のリスク管理が必要です。企業はさまざまな形でリスクに直面しますが、その中には特有のものもあれば、普遍的なものも存在します。

サプライヤーやメーカーと協力することには一定のリスクが伴いますが、そのリスクはごくわずかであることが望まれます。しかし、あなたのビジネスは製品の供給を別の会社に依存しているという単純な事実があります。それでも、これには固有のリスクが存在します。

これが、サプライヤーの選択には注意が必要どのような業界であっても、高品質の製品と安全で倫理的な製造プロセスは必須です。しかし、あなたの会社では、サプライヤーが自社の基準に従って業務を行っていることをどのように確認すればよいでしょうか。これを行う最善の方法は、強力なサプライヤー行動規範を確立することです。

サプライヤー行動規範とは何ですか? サプライヤー行動規範が役立つのはなぜですか? サプライチェーン行動規範を作成するときは、どのようなガイドラインに従う必要がありますか? これらの質問の答えについては、このガイドに従ってください。

サプライヤー行動規範とは何ですか?

サプライヤー行動規範は、サプライヤーの業務運営方法に関する企業の期待を概説した公式文書です。行動規範には、社会的、倫理的、環境的、労働的、製品品質に関する懸念事項が含まれます。

行動規範は、会社とサプライヤーが緊急時の意思決定と対応に役立てることができます。サプライチェーンの行動規範は、サプライヤーと製造業者に対する会社の期待の明確な基準も設定します。行動規範には、期待の概要に加えて、サプライチェーンを監視する方法も文書化する必要があります。

ここでは、行動規範でカバーされるべき主要な領域を簡単に説明します。

社会的および倫理的な行動

倫理基準では、サプライヤーがビジネスや業務を行う上での適切な行動を概説する必要があります。このセクションでは、汚職、ヘイトスピーチ、差別などのトピックを取り上げます。

環境行動

環境に関する懸念には、製造に使用される材料や、有害物質の保管および廃棄方法が含まれます。環境行動規範では、出荷、梱包、輸送なども考慮されることがあります。

労働行為

行動規範には、すべてのサプライヤーが特定の労働法に準拠していることを保証するためのルールが定められている必要があります。これには、児童労働法、労働条件、労働者の公正な賃金、公正な労働時間などが含まれます。

製品品質

最後に、サプライヤーが製品の品質を損なうような誤解を招くような、または近視眼的な行為を行わないようにする必要があります。サプライヤーと協力することに同意する場合、その製品の品質について一定の期待を抱いています。これらの基準を満たさない場合、問題が発生する可能性があります。サプライヤーが不適切な製造方法を採用しているプロセス。

サプライヤー行動規範の目的は何ですか?

サプライチェーン行動規範を持つことは、いくつかの理由で有益です。まず、従業員とサプライヤーに、どのように行動すべきかを明確に示します。優れたサプライチェーン行動規範は、企業が改善する上でも役立ちます。サプライチェーンパフォーマンスと製品の品質。ここでは、優れたサプライチェーン行動規範を持つことの利点について、さらに詳しく説明します。

ドキュメンテーション

サプライヤー行動規範が役立つ最も基本的な理由は、文書化にあります。適切な文書化があれば、緊急事態の際に安定性と組織的なガイダンスが得られます。これは、サプライヤーの保護にとって重要な形となります。ブランドイメージ危機が発生した場合。

また、サプライチェーンの問題に関する質問や懸念に、対立やためらいなく対処しやすくなります。

改善

ほとんどのサプライチェーン行動規範には、継続的な改善に関するセクションが含まれています。これにより、企業はサプライチェーンの脆弱性を特定できます。これらの改善領域を監視して文書化することで、企業は成長し、顧客に優れたサービスを提供できるようになります。

サプライチェーンの一貫性

最後に、サプライヤー行動規範を策定することで、企業はサプライチェーンをより詳細に管理できるようになります。前述のように、サプライヤーは通常、小売業者によって管理される必要のない独立した組織です。

しかし、サプライチェーンの行動規範があれば、サプライヤーは必ず会社の基準を遵守することになります。行動規範がなければ、企業がサプライヤーとの問題や懸念に対処する力は限られてしまいます。

サプライチェーン行動規範の作り方

サプライヤー行動規範を持つことがなぜ重要なのかを理解することは重要です。しかし、サプライチェーン行動規範の作成方法も知らないと、ほとんど意味がありません。どこから始めればよいかわからない場合は、このサプライヤー行動規範テンプレートに従うことができます。

1. サプライチェーンのリスクと脆弱性を評価する

行動規範を確立するための最初のステップは、現在のサプライチェーンを見直すことです。製品の供給元はどこでしょうか。その地域の労働法はどのようなものですか。製造にはどのような材料が使用され、どのような配送方法が使用されていますか。

これにより、企業は倫理的、品質的、環境的理由を問わず、潜在的な問題や改善が必要な領域を特定できるようになります。

2. サプライヤーと行動規範についてコミュニケーションをとる

フレームワークが完成したら、サプライヤーに連絡して行動規範について話し合うことができます。サプライヤーに事前に通知せずに行動規範を導入することは避けてください。これにより、サプライヤーは意見を述べ、あなたとの契約に必要な調整を加えることができます。

3. 業界内の他の企業にアプローチする

また、競合他社の例を参考にすることを恐れてはいけません。業界内の他の企業に連絡して、サプライヤーの行動規範について学んでください。こうすることで、すでに他の場所で機能することが証明されている確立されたフレームワークを基に構築することができます。

サプライヤー行動規範を作成するための重要なリソース

最後に、サプライヤーの行動規範について明確に定義されたルールとガイドラインをどこで見つければよいかを知っておく必要があります。労働、環境、社会基準に関しては、いくつかの重要なリソースが一貫して引用されています。

国連の世界人権宣言
国際労働機関の国際労働基準
国際標準化機構の ISO 14000 環境管理基準

これらのリソースはそれぞれ、あらゆる業界にわたるグローバルスタンダードの強固なフレームワークを提供します。サプライチェーンの行動規範は、会社のニーズに合わせてカスタマイズできますし、カスタマイズする必要があります。ただし、強力で普遍的なフレームワークを導入することは、行動規範に権威を与える優れた出発点となります。

サプライヤー行動規範の実施方法

行動規範が策定されたら、あとはそれを実行するだけです。行動規範を実行し、遵守を確実にするために使用するツールはいくつかあるでしょう。まず第一に、すべての従業員とサプライヤーに明確に伝える必要があります。これは、それが受け取られ、理解されていることを確認する限り、任意のチャネルで行うことができます。

必要に応じて、サプライチェーンの行動規範の遵守について従業員をトレーニングすることも検討してください。これにより、業務全体を通じて行動規範が監視され、厳密に遵守されることが保証されます。

最後に、行動規範に定められているとおり、サプライチェーンの定期的なレビューも実施する必要があります。サプライチェーンのパフォーマンスと品質を継続的に監視することで、このプロセスがはるかに簡単になります。

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著者について

マックスは、過去 6 年間、e コマース業界で働いており、ブランドがコンテンツマーケティングと SEO を確立し、レベルアップするのを支援してきました。それにもかかわらず、彼は起業の経験があります。彼は、余暇にフィクション作家として活動しています。