サプライヤーのパフォーマンスを評価する方法

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企業の強さはサプライチェーン次第です。信頼できるサプライヤーがなければ、マーケティングやブランディングなどはほとんど意味がありません。顧客に販売する製品がなければ、ビジネスを行う方法はありません。だから、サプライヤービジネスの成功に重要な役割を果たします。

事業主にとって、注意しないとリスクが伴います。サプライヤーは通常、サードパーティまたは小売業者と直接取引しない独立した企業。そのため、サプライチェーンの特定の側面は企業の管理範囲外となります。

サプライヤー自体以外にも、他の外部要因によってサプライチェーンが混乱する可能性があります。気象条件や自然災害、経済要因も製造や出荷を妨げる可能性があります。

しかし、監督には潜在的なリスクが伴うため、あなたのサプライチェーンしかし、それはあなたのビジネスが無力であることを意味するわけではありません。企業は定期的に徹底的なサプライヤー評価を実施することで、これらのリスクを軽減することができます。このガイドでは、サプライヤー評価で注目すべき重要な要素と、サプライヤーのパフォーマンス評価を実施するための戦略について説明します。

サプライヤー評価で注目すべき点

最初に答えるべき質問は、「サプライヤーを評価するためにどのような基準を使用するか」です。評価中に考慮すべき重要な要素がいくつかあります。これらの要素はすべて測定可能で理解しやすいものでなければなりません。これにより、サプライヤーへのフィードバックやサプライチェーンのニーズに関する判断が容易になります。ランキングシステム必要に応じて評価方法（数字、文字による評価など）を変えてください。評価が一貫していてわかりやすいものであることを確認してください。

ということで、次回のレビューで使用する最も重要なサプライヤー評価基準をいくつか紹介します。

生産能力

最も重要な質問の一つは、「サプライヤーは生産需要小売業者がサプライヤーに頼る根本的な理由の1つは、サプライヤーがさまざまな問題に対応できるからです。大規模生産。ビジネスの需要に応えられないサプライヤーはよく合ったあなたのために働くために。

リスクとリスク対応

どのようなビジネスにも、ある程度のリスクは常に存在します。サプライヤーは、リスクや緊急事態に迅速かつ一貫して対応できる態勢を整えておく必要があります。そのため、レビューを実施する際には、サプライヤー評価のリスク評価を重視する必要があります。

リスク評価では、サプライヤーがリスクにどのように対応するかだけでなく、サプライヤーが最も脆弱なリスクは何かを考慮する必要があります。

たとえば、時折悪天候に見舞われる地域のサプライヤーは、出荷遅延の影響を受けやすくなります。これらの要因はサプライヤーの制御外である可能性がありますが、評価には必ず考慮する必要があります。

もちろん、サプライヤーのリスク管理とリスク対応計画も、サプライヤー評価のリスク評価を決定する上で重要な要素となります。

環境影響

環境への影響は、多くの消費者や企業にとって最大の関心事です。製造やサプライチェーンの実践を通じて環境へのダメージを最小限に抑えることは、環境への影響を最小限に抑える最も効果的な方法の1つです。企業の環境への影響を軽減するしたがって、サプライヤー評価では、常にサプライヤーの資源消費と持続可能性の実践を分析する必要があります。

サプライヤーはどのようなリソースを使用し、どのように入手していますか? サプライヤーはリサイクル材料を使用していますか? 製造と出荷の両方でどのようなエネルギーを使用していますか? サプライヤーは有害な化学物質をどのように扱っていますか? これらはすべて、評価中に取り組むべき重要な質問です。

業界全体の環境影響を測定するための標準的なシステムは ISO 14001.

製品品質

最後に、製品の品質への配慮もサプライヤー評価において非常に重要です。他のすべての項目にチェックが入ったとしても、質の悪い製造業はそれをすべて否定する可能性があります。サプライヤーと協力することに合意する前に、製品の品質に関する明確な期待を設定する必要があります。サプライヤー評価では、それらの基準が満たされているかどうかを評価する必要があります。

生産品質の測定の詳細については、以下をお読みください。 ISO 9001:2000 品質管理システム。この認証システムは、サプライヤーのパフォーマンス評価の業界標準と見なされています。

サプライヤーをどのように評価しますか?

これで、サプライヤー評価時に使用する基準がわかりました。しかし、サプライヤーの選択と評価の最初のステップは何でしょうか? 評価はどのように実施すればよいでしょうか? ここでは、サプライヤーのパフォーマンス評価を効果的に行うために従うべき基本的な手順をいくつか紹介します。

基準を明確に定義する

上記の基準は、評価を行う際に重要です。しかし、サプライヤーも基準を理解していることを確認することも重要です。基準を理解することで、サプライヤーはあなたの目標とニーズをよりよく理解できます。また、評価に関するフィードバックを提供する機会も増えます。

最後に、明確に定義された基準プロセス全体をよりスムーズに進めることができます。サプライヤーは評価方法を理解しているので、よく準備された時が来たら。

サプライヤー評価基準を設定する際にはサプライヤーと協議する

評価を実施する前に、サプライヤーと基準について話し合う必要があります。これにより、サプライヤーは評価方法に関するフィードバックを提供したり、追加情報を提供したりできるようになります。

多くの企業が事前評価サプライヤー向けのアンケートまたは調査。これらのアンケートは、サプライヤーのパフォーマンスの事実的側面と主観的側面の両方を測定するために使用できます。その目的は、サプライヤー自身にパフォーマンスと期待を評価する機会を提供することです。

フィードバックを提供し、サプライヤーの意見を聞く

サプライヤー評価が完了したら、その結果をサプライヤーと共有する必要があります。結果を共有する際には、改善点や成功点に関するフィードバックを提供するのも一般的です。

これにより、サプライヤーはサプライチェーンや製造方法に必要な調整を行うことができます。また、肯定的なフィードバックは、サプライヤーに良い仕事が認められ、評価されていることを知らせるため、高く評価されます。

フィードバックを提供する際には、サプライヤーに返答する機会を与えることも重要です。サプライヤーは、パフォーマンスに影響を与えている可能性のあるいくつかの課題について、さらに詳しい情報を提供できる可能性があります。サプライヤーのパフォーマンス評価は、決して閉ざされたり、一方的な。

サプライヤーレビューを実施する際には、考慮すべき主な目的が 2 つあります。1 つ目は、自社のサプライチェーンにおけるリスクと脆弱性の領域を特定することです。2 つ目は、サプライヤーに改善の機会を提供することです。

レビューを実施するために適切なチームメンバーを割り当てる

最後に、サプライヤー評価の実施を任された担当者は、自分が何をしているのかを理解している必要があります。理想的には、購買スペシャリストにレビューを実施してもらいます。なぜ購買サプライヤーがサプライヤーのパフォーマンスを評価する必要があるのでしょうか? 理由はいくつかあります。

まず、彼らはすでにサプライヤーと関係を築いている可能性が高いです。購買担当者はまた、綿密な貴社の供給ニーズを理解します。つまり、製品の品質、生産能力、サプライチェーンのリスクを評価する際に何に注意すべきかがわかるようになります。

正しく実施すれば、サプライヤーのパフォーマンス評価によって結果が向上し、利益の増加につながります。これらの評価は、ビジネスを運営する際に行うべき高度なステップです。ビジネスを始めたばかりの場合は、サプライヤーのパフォーマンス評価を行う前に考慮すべき他のステップがあります。

サプライヤー関係の基礎について詳しくは、Ecwidのガイドをご覧ください。サプライヤーを探すあなたのビジネスのために。または、私たちのお気に入りのビジネス管理ツールオンラインビジネスに活用できます。

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2022 年 10 月 22 日

著者紹介:

マックスは、過去 6 年間、e コマース業界で働いており、ブランドがコンテンツマーケティングと SEO を確立し、レベルアップするのを支援してきました。それにもかかわらず、彼は起業の経験があります。彼は、余暇にフィクション作家として活動しています。

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