医療電子商取引: オンライン医療のメリット

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デジタル時代は、社会のあり方をさまざまな面で変えました。これは特に商業の分野で顕著で、オンラインストアやショッピングはかつてないほど普及しています。消費者にとってより簡単で便利になっただけでなく、次のようなメリットももたらします。ビジネス・ツー・ビジネスこれにより、電子商取引は、医療分野を含む多くの分野で、いくつかの業界モデルに挑戦するようになりました。

医療eコマース分野は、他の多くのeコマース業界と比較するとまだ始まったばかりですが、成長しています。医療電子商取引市場は181年に2019億ドルに達した425年までに2025億ドル以上に増加すると予想されています。

今後数年間で医療電子商取引市場がどのように変化するかを知るには、以下を読み続けてください。

医療電子商取引とは何ですか?

消費者と企業の両方が、ニーズを満たすために医療電子商取引に大きく目を向けるようになりました。医療電子商取引はオンラインで売買される製品のみで構成されていると考える人もいるかもしれませんが、そうではありません。

医療用品は一部ですが、医療eコマースにはいくつかの分野が含まれます。ビジネス・ツー・ビジネス（B2B）およびビジネス対消費者 (B2C) 実践。医療電子商取引には主に次の XNUMX つの種類があります。

医療用品および機器: 非処方デバイスと消耗品
オンライン薬局: 医薬品
ヘルスケアマーケットプレイス: 健康保険プランの確認と購入
遠隔医療ウェブサイト：オンライン医師から患者へポータルとサービス

企業と消費者が医療用品の電子商取引に傾倒

長年にわたり、医療用品市場は煉瓦とモルタル店舗消費者、販売業者、企業の営業担当者にとって、電子商取引による医療用品の入手は、利便性とアクセス性を大幅に向上させました。

これにより、多くの消費者や企業がオンラインで医療用品を購入するようになりました。世界的なCOVIDパンデミックは、医療用品のB2CおよびB2B電子商取引の急成長の原動力となりました。しかし、この変化はパンデミックの何年も前から始まっていました。Adroit Marketing Researchによると、病院は重要な部分 2018 年の医療 e コマース購入者の 53% を占め、対象市場シェアの XNUMX% を占めました。

遠隔医療ウェブサイトの利便性

遠隔医療は患者と医療提供者の両方にとって大きな恩恵となっています。遠隔医療により患者の診察が早くなり、患者の満足度が向上します。

さらに、多くの問題や疑問を診察室に行かなくても解決できるため、多くの場合、双方の時間と費用を節約できます。また、処方箋の再発行など、より効率的な日常的なケアも可能になります。

オンライン薬局はさらなる効率性と患者満足度を実現

多くの消費者が処方箋が必要なときにオンライン薬局を利用するようになっています。これにより、薬局は時間とお金を大幅に節約でき、自動配達も提供しているため、顧客は薬の補充を忘れずに済みます。

現在、オンライン薬局業界の主なプレーヤーは周知大手企業としては、1.5年に2019億ドルを売り上げたウォルグリーンや、1億ドル以上を売り上げたCVSなどがある。しかし、2020年にアマゾンが別のオンライン薬局であるピルパックを買収し、このグループに加わった。

医療電子商取引への移行のメリット

現実的に考えると、医療電子商取引モデルへの移行は多くの点で有益となるでしょう。

まず、消費者側では、患者はサービス、供給品、医薬品などをはるかに迅速かつ便利に受け取ることができます。長い間、患者は医療分野における費用、供給品、医薬品など、選択肢をほとんどコントロールできませんでした。医療電子商取引は、患者にケアのコントロールとスピードを提供し、全体的な患者満足度を向上させます。

一方、企業にとっては、必要な物資をより容易に発注し、サプライチェーンより効率的に在庫を管理し、選択肢を見直し、流通と販売に関わる管理経費を削減します。理想的には、これらの節約が消費者向けサービスにも反映されます。

さらに、遠隔医療やオンラインオプションにより、患者は医師との予約の代わりを得られる。これにより、事務作業や会社で時間を節約し、直接診察が必要な患者や、時間に敏感です。また、医療提供者は教育資料や指示書を患者に直接簡単に送信したり、紹介状をより迅速に提出したりすることもできます。

医薬品が電子商取引に移行するには、ある程度の時間がかかりますが、移行するにつれて業界とサービスは改善され続けるでしょう。さらに多くの企業やプロバイダーが移行するにつれて、他の企業やプロバイダーも同様の行動を取るようになるでしょう。