起業家として、優れた顧客サービスを提供することがいかに重要かをご存知でしょう。 これには、顧客が注文品を時間通りに良好な状態で確実に受け取ることが含まれます。 これの鍵は、e コマース ストアに適切な配送ラベルを用意することです。
この記事では、配送ラベルの必要性と、配送ラベルの作成、購入、印刷の方法について説明します。 また、配送ラベルを作成するためのベスト プラクティスと、割引価格で入手する方法も共有します。
配送ラベルとは何ですか?
配送ラベルには、発送者の住所、受取人の住所、およびパッケージに関連するその他の詳細など、発送に関する情報が含まれています。
配送ラベルはシール紙や感熱紙に印刷されることが多く、パッケージに簡単に貼り付けられ、輸送中に破損しないように防水加工されています。
通常、配送ラベルには次の情報が含まれます。
- 誰が荷物を発送したか、つまりその原産地
- パッケージの発送先 (宛先)
- パッケージの重量
- 配送クラス(速達、翌日配達など)
- 追跡番号付きの高品質なアフターサービス。
- 郵便追跡用のルーティング コード。
配送ラベルには請求ステータスも表示できます(例:
見てみましょう
この例で、配送ラベルの内容を分析してみましょう。
この サービスアイコン ブロックは異なる USPS サービスを示します。
- 優先メール
ファーストクラス Mailファーストクラス パッケージサービス- プライオリティメールエクスプレス
- USPSリテールグラウンド
- メディアメール
この例では、P は Priority Mail を表します。 これは USPS にのみ適用されることに注意してください。 他のプロバイダーは、異なるサービス タイプを持っている場合があります。
この サービスの種類 バナーには、上記のブロックで示されている配信の種類が記載されています。 この場合、優先郵便です。
この 送料支払い エリアは郵便料金の支払い情報を表示する場所です。このセクションには、郵便物の種類 (「単品」や「仕分け済み」など)、許可証の都市と州、許可証番号を含める必要があります。
USPS を使用すると、小売業者は 印鑑を許可する これにより、配送情報をまとめて支払い、印刷することができます。
この 差出人住所 荷物が返送される住所です。
この 配達先住所 荷物の発送先の住所です。住所のほかに、配送ルートコード情報と小売流通コード(RDC)も記載する必要があります。これは
この トラッキングコード セクションには、あなたとあなたの顧客が注文を追跡するために使用できるコードが含まれています。 通常、このコードは自動的に生成されます。
この 追加情報 セクションには、発送日や重量など、パッケージに関する追加の詳細が含まれています。
ほとんどの配送ラベルは同じパターンに従います。 通常、顧客の住所、返品先住所、小包の寸法を記入するだけです。 残りは、配送業者または配送ソフトウェアによって自動的に生成されます。
配送ラベルが重要な理由
配送ラベルは機械と人間の供給に役立ちます
ご想像のとおり、明確な配送ラベルを作成しないと、物流上の大惨事につながる可能性があります。途中で荷物を紛失したり、間違った荷物を配達したりして、
正しい配送ラベルは、配送に関する正確な情報を提供し、配送先に迅速かつ安全に配送するのに役立ちます。 また、宅配業者や運送業者に荷物の配達先を明確に指示することで、配達時間を短縮するのにも役立ちます。 こうすることで、紛失した場合に荷物を追跡するために使用できる貴重な情報が含まれているため、荷物の紛失を減らすことができます。
配送ラベルを作成、購入、印刷する方法
適切なツールとリソースがあれば、配送ラベルの作成は比較的簡単です。
配送を作成するには2つのオプションがあります
配送ラベルを手動で作成する
これは配送ラベルを作成するのに時間のかかる方法ですが、少量の配送を扱う場合や、
USPS、UPS、FedEx、DHL など、すべての主要な配送業者のウェブサイトで配送ラベルを作成して購入できます。
ラベルの作成と購入のために提供する情報は、ほぼ常に同じです。
- あなた(会社)の名前と受取人の名前
- 配送重量と寸法
- 発送元
- 発送先
- 配送サービスの種類
- 追加のサービス オプション (たとえば、貴重な注文を発送する場合の保険)
必要な情報をすべて入力すると、支払いオプションを追加するよう求められます。 料金を支払うと、ラベルを印刷できるようになります。
配送ラベルを印刷したら、小包に貼り付けて最寄りの郵便局に持ち込みます。 一部の郵便サービスでは、自宅からの荷物の集荷をリクエストすることもできます。
配送ラベルの自動作成
幸いなことに、e コマース プラットフォームが最も人気のある配送業者と統合されている場合、配送ラベルの作成と購入に費やす時間 (および多くの場合、お金) を大幅に削減できます。
オンラインで販売する場合 LightspeedによるEcwid、購入することができます 配送ラベルを印刷する Ecwid 管理者から直接。 あなたがしなければならないのは、いくつかの重要なボタンをクリックすることだけです. 配送ラベルには、お客様の情報が自動的に事前入力されるため、時間を節約し、タイプミスを防ぐことができます。
時間の節約になるだけでなく、より便利になります。
Ecwid管理画面でラベルを購入することの一番の利点は、配送コストを節約できることです。Ecwid管理画面で購入したラベルは割引されるため、特に注文数が多い場合や 国際配送.
また、注文に追跡番号を自動的に割り当て、出荷の詳細を顧客に電子メールで送信することもできます。 繰り返しになりますが、配送ラベルと追跡番号の管理に費やす時間が短縮されます!
この
他の国からの場合は、当社のアプリを使用して配送ラベルを購入できます。 アプリマーケット.
ラベルを自動的に生成して Ecwid 管理者から印刷したら、小包に貼り付けて、最寄りの郵便局に持ち込むか、郵便局員による集荷を依頼します。
配送ラベルを作成するためのベスト プラクティス
配送ラベルを作成する場合、正確さと効率を確保するために従うべきいくつかのベスト プラクティスがあります。
- ラベルを印刷する前に、ラベルに記載されているすべての情報が正しいことを確認してください。
ダブルチェック すべてのアドレス。 -
高品質 ラベルが色褪せないように印刷用の素材を使用します。 - 大量の注文を発送する場合は、プロ仕様のラベル プリンターへの投資を検討してください。
- 複数のラベルを購入する場合は、一括割引を利用してください。 または、Ecwid by Lightspeed などの割引配送ラベルを提供する e コマース プラットフォームに切り替えます。
納品書とは?
配送ラベルの他に、梱包明細書(「運送状」とも呼ばれます)も荷物に同梱する必要があります。
梱包票は、パッケージに付属する文書であり、出荷の内容に関する情報が含まれています。 通常は次のようになります。
通常、梱包票はパッケージ内に含まれており、次の内容が含まれています。
- 会社名、ロゴ、住所
- お客様の住所
- 注文日と注文番号
- お客様の連絡先情報
- パッケージに含まれる各アイテムの名前、数量、および価格
- 製品に問題が発生した場合のカスタマーサービスの連絡先
- オプションのコメント。
梱包明細書は、基本的に顧客の領収書です。受領の証明として機能するだけでなく、顧客に商品に何が含まれているかを伝えます。
ただし、発送には納品書は必要ありません。 パッケージに同梱しなくても、配送サービスは気にしません。
通常、出荷または請求ソフトウェアでも梱包明細を作成できます。 次のようなテンプレートを使用して、Google スプレッドシートまたは Excel で梱包明細を自分で作成することもできます。 この.
Ecwid by Lightspeed を使用してオンラインで販売する場合は、納品書の手間も省けます。 使用できます 印刷可能な請求書 梱包明細書として、会社名と住所、購入者の名前、
請求書は注文に対して自動的に生成され、クリックするだけで印刷できます。 必要に応じて、請求書テンプレートをカスタマイズすることもできます。
また、 プリントアウト デザイナー Ecwid App Market のアプリを使用して、梱包明細を作成および印刷します。
要約
配送ラベルは、正確な配達時間を保証し、輸送中の荷物の紛失を防ぐため、e コマース ビジネスの運営に不可欠な要素です。 配送ラベルがどのように機能するかを理解して、時間と費用をあまりかけずに顧客に正確な配送ラベルを迅速かつ効率的に作成することが重要です。
これらのヒントに従うことで、お金を節約し、顧客が毎回安全に注文を受け取れるという安心感を得ることができます.