ポジティブなショッピング体験は、買い物客があなたから購入するか、競合他社から購入するかの違いを意味する場合があります。また、商品をどのように提示するかは、顧客のショッピング体験に大きな役割を果たします。
次の 2 つの製品を例に挙げます。
最初の商品は安く、水であることは明らかですが、結局のところ、それほど魅力的ではありません。2 番目の商品はより高価で、箱の中に本当に水が入っているかどうかはまったくわかりません... しかし、流行っていて、文章は魅力的で、写真がかっこよくないなんてあり得ません。
オンラインで H2O を注文する場合、箱入りの水がおすすめです。
機能的に(そして分子的に)同一の製品が 2 つありますが、一方は本質的に他方よりも望ましいものです。これがプレゼンテーションの力です。
製品を顧客にとってより魅力的に見せるための、プレゼンテーションのベスト ヒントをいくつかご紹介します。
魅力的な店頭グリッドを使用する
人間の脳は秩序を切望しますが、オンライン ショッピングも例外ではありません。顧客はパターン、つまり論理を求めています。製品に関する情報を効果的に理解するためのシンプルでわかりやすい方法です。そのため、明確で整理されたオンライン ストアフロントで、顧客が欲しいものをすぐに見つけられるように支援しましょう。
シンプルな正方形のグリッドでも十分です。しかし、製品のサイズや比率に合わせて調整したらどうなるでしょうか?
と同じように
ストアフロントのグリッドを編集するには、 設定 → デザイン Ecwidコントロールパネルで設定できます。しばらく前にEcwidストアを作成してこれらの設定が表示されない場合は、
取る グッド 素晴らしい写真
実際にゴミを売っているのでなければ(それでも、もう一度よく考えた方がいいかもしれない)、製品写真撮影が最優先事項になります。
プロのカメラマンを雇うことは場合によっては有益ですが、それが成功の決定要因になるわけではありません。 簡単な写真撮影のヒント 始めるにあたって、覚えておくべきいくつかのアイデアを次に示します。
- 写真が実際の製品の様子を反映していることを確認してください。
- 商品の最も良い角度のメイン画像を1枚用意し、少なくとも
3-4 顧客がスクロールできるさまざまな画像。Ecwid ストアで商品を作成すると、商品の魅力を引き立てる角度のヒントが表示されます。
- 背景色を標準化して、ストアフロントのテンプレートに溶け込ませます。
これらを避けるために私たちのブログをチェックしてください よくある写真の間違い.
心のこもった説明を書く
写真はお客様が最初に目にするものですが、最後ではありません。言葉は重要です。特に商品の説明に関しては重要です。
少なくとも製品の説明では、顧客に製品の概要と主な機能を提供する必要があります。しかし、もっと良い方法があるはずです。
製品の説明を書く際に留意すべきヒントをいくつか紹介します。
- あなたの製品が最高だと言わず、なぜ最高なのかを説明してください。
- 顧客と同じように話しましょう。母親に販売する場合は、くだけた感情的な言葉遣いを心がけましょう。木こり志望の男性に販売する場合は、落ち着いた言葉遣いを心がけましょう。
- 感覚を刺激する言葉を使って、製品の匂い、形、質感、色などを説明します。
- 余分な文字を削除し、説明をフォーマットします。
もっと詳しく知る: 製品の説明の書き方
最高の製品をアピールしましょう
店舗を訪れる顧客には、欲しいものを知っている顧客と、知らない顧客の 2 種類がいます。
初めて店舗に訪れた顧客は、特に商品カテゴリーがたくさんある場合は、どこから買い物を始めればいいのか判断するのに少し時間がかかるかもしれません。
ウェブサイトにEcwidを埋め込んでいる場合は、以下の方法でホームページに商品を追加できます。 今すぐ購入ボタン (下の写真を参照)。
Ecwid Instant Siteで販売する場合、 ストアのホームページに「おすすめ」商品を追加する 特定の製品を呼び出すため。
パッケージをアピールする
素晴らしい梱包をするためにプラチナのプチプチに投資する必要はありません。梱包をきちんと整えるだけで十分です。クラフト紙や布地など、手触りの良い素材を使用してください。また、梱包に使用するプラスチックを最小限に抑えることで、ブランド価値を高めることもできます。
顧客を教育する
時には、正しい解決策なのか、どのように使うのかがわからないために、人々は製品を購入しないことがあります。複雑なもの(
複雑な製品は販売しにくいかもしれませんが、その機能は無限のコンテンツ源でもあります。Ecwid がブログ、ポッドキャスト、動画でヒントやコツを提供し、オンライン ストアでの販売促進に役立てているのと同じように、お客様に製品を最大限に活用する方法を教えることができます。YouTube 動画チュートリアルをいくつか撮影し、 ブログを書く、そして追加する
以下は当社の教育コンテンツの例です。
まとめると、あなたの 製品プレゼンテーション が重要です。優れた画像、フォーマット、言語、パッケージで商品をうまく提示することが、コンバージョンにつながるショッピング体験を提供する鍵となります。さあ、見た目の素晴らしい商品で顧客を喜ばせ、その見返りとして売上を獲得しましょう。