オンラインで販売するために必要なものすべて

わずか数分でオンライン ストアを設定し、Web サイト、ソーシャル メディア、またはマーケットプレイスで販売できます。

スピーカーを持って屋上に座っている女性の絵

ブランド認知とは何か、そしてそれをどのように構築するか

11分読み取り

評判の良いブランドを確立することは、ビジネスを運営する上で不可欠です。また、企業は新規顧客を引き付け、既存の顧客を維持するために、ブランド認知度を拡大し続けなければなりません。

この記事では、ブランド認知度とは何か、そして企業がブランド認知度を構築し向上させる方法について説明します。

オンラインで販売する方法
からのヒント eコマース 中小企業の経営者や起業家を目指す人のための専門家。
有効なメールアドレスを入力してください

ブランド認知度とは何ですか?

まず、「ブランド認知度とは何か」という質問に答えましょう。

簡単に言えば、これはターゲット ユーザーまたは消費者がブランドをどの程度よく知っていて、どの程度認識しているかを表すマーケティング用語です。

消費者がブランドを十分に認識し、競合相手から差別化できるようにするという考え方です。Apple 製品や Nike の靴をいつも購入する人のことを考えてみてください。この 2 つの巨大ブランドは、非常に忠実な顧客を獲得するほどのブランド認知度を築いています。

ブランド認知ピラミッド

ブランド認知度はいくつかのレベルに分けられ、多くの場合、ブランド認知度ピラミッドを使用して表されます。

ブランド認知ピラミッドを示す図

画像出典: ResearchGate

ピラミッドには 4 つのレベルがあり、以下で個別に説明します。

レベル1: ブランドに対する無知

ピラミッドの一番下には、ブランド認知度がないレベル 0 があります。これは、どのビジネスも最初に始めるときに立つポイントです。したがって、企業は下から上に向かって顧客基盤と認知度を構築する必要があります。

レベル2: ブランド認知

これは、ブランドが視覚的な表現を通じて視聴者に認識され始めるときです。 ロゴ、デザイン、配色、そしてマーケティング。

この時点でのブランド認知の程度は、これらの取り組みを通じて実際にブランドを認識する人の数に応じて異なります。ただし、これはアンケート、トラフィック監視、ソーシャル エンゲージメントを通じて評価できます。

レベル3: ブランド想起

ブランド想起は、企業が認知度を確立し、消費者が特定のサービスや製品を必要とするときにそのブランドを思い出すようになったときに発生します。ブランド想起は、会話や関連性の一部として発生することもあります。

たとえば、家の修繕に工具が必要な人は、すぐに Dewalt を思い浮かべます。これがブランド想起です。

ブランド想起テストとアンケートにより、想起レベルを測定できます。これにより、企業は人々がブランドをどの程度想起しているか、またブランドをどのように改善できるかを判断することができます。

レベル4: トップオブマインド

期間の終わりには、私たちはトップオブマインドになります。これは、そのブランドが特定の製品またはサービスに関連付けられた主要なブランドになったことを意味します。このレベルのブランドの優れた例は、電池の Duracell や検索エンジンの Google など、数多くあります。

場合によっては、ブランドが認知度を高め、 ブランド名が製品と同義になるほとんどの人がティッシュをクリネックスや綿棒と呼ぶように Q-ヒント。

もちろん、このレベルのブランド認知度に到達するには時間がかかります。しかし、どの企業も、 一番の レベル。すべてのブランドが有名ブランドのような大きな高みに到達できるわけではありませんが、常にトップを目指すことは可能です。

ブランド認知の重要性

ブランド認知度は、企業が他社より際立つために役立ちます。さらに、ブランド認知度は消費者がその製品やサービスに戻ってくるきっかけにもなります。

そのため、ブランド認知は、消費者と企業との接点を創出し、価値観や使命などを一致させるのに役立ちます。多くの場合、消費者がブランドとよりよいつながりを持てば持つほど、購入してリピートする可能性が高くなります。

言い換えれば、ブランド認知は、企業が顧客からの忠誠心と信頼を築くのに役立ち、それが 長期的 成功。顧客は何かを注文するときに、何が期待できるかを知りたいと思っています。したがって、ブランドが信頼を示せば、顧客が戻ってくる可能性が高くなります。これにより、ブランドは競争の海を越えて顧客の心に残るようになります。

ブランド認知度を高める方法

重要なブランド認知度を構築するのは必ずしも迅速なプロセスではないことを覚えておくことが重要です。一夜にして実現できるものではありませんし、名前を広めて人々に認識してもらうには時間がかかることもあります。

一部のブランドは、マーケティング キャンペーンを数回実行するだけでブランド認知度を即座に高められると期待しているかもしれませんが、これはほとんどあり得ません。

代わりに、単に売上を伸ばすことに注力するのではなく、視聴者とのつながりを構築することにブランド認知の取り組みを集中させます。

企業がブランド認知度を高める方法をいくつか見てみましょう。

対人関係レベルでつながる

ブランド認知戦略の重要な部分は、企業が 対象とする視聴者と対人関係レベルでつながる企業が、単に売り上げを狙っているだけの企業として自らを表現し続けるほど、消費者からの信頼は薄れていきます。

代わりに、関係は新しい友達を作るか、誰かを知るように扱われる必要があります。相手の興味、情熱、好きなこと、嫌いなことを見つけてください。これにより、ブランドはオーディエンスを理解し、これらの要素を真に実現することができます。

物語を語る

マーケティング戦略は無数にあるが、そのほとんどが 物語を伝える力マーケティングにおけるストーリーテリングの役割については、いくつかの本が書かれています。 球体—そして それには何の理由もありません。人々は物語が大好きで、物語は聴衆に現実的なつながりと理解のポイントを提供するからです。

ブランドの物語を語ることで、ブランドは単なる顔のない存在ではなく、顧客の現実に近づくことになります。もちろん、それは作り話ではなく、本当の話であるべきです。

創業者がどのようにビジネスを始めたのか、最初に発売した製品、それに伴う困難などについて説明することを検討してください。こうしたタイプのストーリーは、ブランドに人間味を与えるのに役立ちます。

一貫性が鍵

一貫性はブランド認知度を高めるための重要な要素です。この取り組みには複数の部分があります。

まず、すべてのプラットフォームでビジュアルアイデンティティとメッセージの一貫性を維持するという問題があります。これはつまり メッセージとアイデンティティの創造 ターゲット ユーザーがそのブランドを覚えて、ブランドと結び付け始めるようになります。ブランド認知度を高めるキャンペーンの例をいくつか見れば、これがはっきりとわかります。その 1 つが、ナイキの「Just Do It」メッセージとスウッシュ ロゴを組み合わせたものです。

一貫した製品品質は、この点におけるもう 1 つの重要な要素です。これにより、顧客はブランドを信頼できると認識できます。さらに、品質が不十分な場合は、問題に対処するために迅速かつ一貫したカスタマー サービスが必要です。

ブランド認知度を測定する方法

では、企業がブランド認知度を高めようとするとき、その努力がうまくいっているかどうかをどのように判断すればよいのでしょうか? 幸いなことに、進捗状況を判断するために、いくつかのブランド認知度指標を測定することができます。

まず、次のような直接的な数値指標があります…

  • ブランドトラフィック: 企業は自社のブランドを検索した人の数を監視でき、 彼らのサイトにアクセス認知キャンペーンが効果を上げている場合は、セッション継続時間が長くなり、直帰率が低下し始めるはずです。これは、人々がブランドに興味を持っていることを示し、より多くの人々が訪れ、より長く滞在するようになります。これらの数字は、オーガニック トラフィックと広告トラフィックに分類することもでき、キャンペーンによってもたらされる新規訪問者の数を判断するのに役立ちます。
  • ソーシャルメディア: ソーシャル メディアは、現代における最も強力なブランド認知ツールの 1 つです。ブランドは、ソーシャル メディアを利用することで、自社と交流したり、自社について話題にしている人の数を簡単に測定できます。いいね、コメント、シェア、リツイート、フォロワーなどのエンゲージメントはすべて、ブランド認知キャンペーンにとって貴重な指標となります。

さらに、ブランドは、ブランド認知度のパフォーマンスについてさらに詳しく知るために、次のような追加の手順を実行できます。

  • 測量: 調査により、ブランドは新規顧客、リピーター、たまに訪れる顧客の間での認知度について多くのことを知ることができます。人々がブランドについてどこで知ったのか、何が彼らをブランドに引き付けたのか、なぜ彼らは繰り返し戻ってくるのかを知ることができます。 調査によりブランドは重要なデータを入手することができる 当事者から直接話を聞くことで、彼らが何を正しく行い、どこを改善できるかを理解できます。
  • ニュースアラート監視: ブランドは ニュースアラートを監視する ローカルおよび全国チャネルのどこに表示されるかを確認します。これにより、ブランドが影響を与えている場所と、ブランドがリーチしているオーディエンスがわかります。ニュース アラートは、業界の現在のトレンドや今後のトレンドを把握して、常に先手を打つためにも最適です。

独自の e コマース ブランドを構築する準備はできていますか?

独自のオンライン ビジネスの構築を検討している場合は、Ecwid が役立ちます。当社のオンライン販売プラットフォームは、オンライン ビジネスの開始をこれまで以上に簡単にするように設計されています。

どのようなプラットフォームで販売したい場合でも、Instagram、Facebook、Etsy など、当社のソフトウェアを統合できます。これにより、1 つの洗練されたダッシュボードから現在のすべての指標を簡単に確認できます。

さらに良いことに、今日から無料で新しいストアを始めることができます。

 

目次

オンラインで販売

Ecwid Ecommerce を使用すると、インターネットを通じて、世界中のどこにいても、誰にでも簡単に販売できます。

著者紹介:

マックスは、過去 6 年間、e コマース業界で働いており、ブランドがコンテンツ マーケティングと SEO を確立し、レベルアップするのを支援してきました。それにもかかわらず、彼は起業の経験があります。彼は、余暇にフィクション作家として活動しています。

あなたをサポートするEコマース

使い方はとても簡単で、テクノロジーに疎いクライアントでも使いこなせます。インストールもセットアップも簡単。他のショッププラグインよりはるかに優れています。
とても感銘を受けたので、自分の Web サイトのクライアントにこれを勧め、今では自分のストアと、私が Web マスターを務める他の 4 つのストアで使用しています。美しいコーディング、優れた一流のサポート、優れたドキュメント、すばらしいハウツー ビデオ。Ecwid に心から感謝します。最高です!
私は Ecwid を使っていますが、プラットフォーム自体が気に入っています。すべてが非常にシンプルになっており、驚くほどです。配送業者を選択するためのさまざまなオプションがあり、さまざまなバリエーションを入力できるのが気に入っています。これは非常にオープンな e コマース ゲートウェイです。
使いやすく、手頃な価格(始めるなら無料オプション)。プロフェッショナルな見た目で、選択できるテンプレートがたくさんあります。アプリは私のお気に入りの機能で、携帯電話から直接ストアを管理できます。強くお勧めします👌👍
Ecwid は簡単に始められて使いやすいのが気に入っています。技術的な知識がない私のような人でも使えます。ヘルプ記事もとてもよく書かれています。サポート チームは私の意見では最高です。
ECWID は、提供されているすべての機能の割に、セットアップが驚くほど簡単です。強くお勧めします。私は多くの調査を行い、他の競合製品 3 社ほどを試しました。ECWID を試してみるだけで、すぐにオンラインになります。

あなたのeコマースの夢はここから始まります

[すべてのCookieを受け入れる]をクリックすると、サイトナビゲーションを強化し、サイトの使用状況を分析し、マーケティング活動を支援するためにデバイスにCookieを保存することに同意したことになります。
あなたのプライバシー

ウェブサイトにアクセスすると、主にCookieによってお客様のブラウザに関する情報が保存または取得される場合があります。この情報の例として、お客様に関する情報、設定、デバイスに関する情報があり、主にウェブサイトの機能を最適化するために使用されます。これは、通常お客様が直接に特定されてしまう情報ではありませんが、お客様向けにパーソナライズされたウェブエクスペリエンスを提供することが可能となります。弊社ではお客様のプライバシーに関する権利を尊重しており、お客様は一部のCookieの使用を許可しないことを選択することができます。各カテゴリーの見出しをクリックすると詳細情報が表示され、デフォルト設定を変更することができます。しかし、一部のCookieをブロックすると、弊社が提供できるウェブサイトやサービスのエクスペリエンスに影響を与える場合があります。詳細情報

さらに詳しく

厳密に必要な Cookie (常に有効)
これらのCookieは、Webサイトが機能するために必要であり、システムでオフにすることはできません。 これらは通常、プライバシー設定の設定、ログイン、フォームへの入力など、サービスのリクエストに相当するユーザーのアクションに応じてのみ設定されます。 これらのCookieをブロックまたは警告するようにブラウザを設定できますが、サイトの一部が機能しなくなります。 これらのCookieには、個人を特定できる情報は保存されません。
ターゲティングCookie
これらのCookieは、広告パートナーによってサイトを通じて設定される場合があります。 それらはあなたの興味のプロフィールを構築し、他のサイトであなたに関連する広告を表示するためにそれらの会社によって使用されるかもしれません。 個人情報を直接保存するのではなく、ブラウザとインターネットデバイスを一意に識別することに基づいています。 これらのCookieを許可しないと、ターゲットを絞った広告が少なくなります。
機能的なクッキー
この Cookie により、ウェブサイトの機能強化とパーソナライゼーションが実現します。これらは当社または当社のページにサービスを追加したサードパーティプロバイダーによって設定される場合があります。これらの Cookie を許可しない場合は、サービスの一部またはすべてが正常に機能しない可能性があります。
パフォーマンスクッキー
この Cookie により訪問者数と通信トラフィックソースがカウントできるようになり、弊社サイトのパフォーマンスを判断し改善する際に役立ちます。最も人気があるページ、人気が低いページを確認したり、訪問者がサイト内をどのように移動するかを理解するのに役立ちます。これらの Cookie が収集するすべての情報はひとつにまとめられるので、匿名性が保たれています。この Cookie を受け入れなければ、利用者が弊社サイトを訪問しても、弊社にはわかりません。