小売業界がデジタル時代へと移行するにつれ、eコマースウェブサイトは、起業家や小売業にとって価値のある投資となる可能性がある。
今日は、eコマースビジネスの最も重要な側面、eコマースビジネスを立ち上げて競合他社に差をつける方法、そして顧客基盤を強化するためにできることについて見ていきます。また、eコマースビジネスが現時点であなたにとって良い選択であるかどうかを決定する要因についても取り上げます。
では、2021 年にオンライン ストアを開始すべきでしょうか?
さらに詳しく知りたい場合は、以下の記事の残りの部分をご覧ください。
電子商取引ウェブサイトとは何ですか?
電子商取引ウェブサイトは、インターネット上で製品や商品を販売するビジネス モデルです。基本的に、何かを購入できるオンライン ストアはすべて、電子商取引プラットフォームと見なされます。
実際、あなたはすでに e コマースを定期的に利用しているでしょう。Amazon と eBay は e コマースの世界で最も有名な 2 社であり、どちらも顧客がオンライン ショッピングをより簡単に楽しむ方法の模範となっています。
衣服から食品まで、ほとんど何でも販売している e コマース ウェブサイトが見つかります。そのため、市場は混雑することが予想されます。しかし、だからといって、独自のニッチ市場を切り開いてオンライン ストアにできないわけではありません。
電子商取引ウェブサイトを構築するにはどうすればいいですか?
成功する e コマース サイトを作成するには、包括的な計画と、サイトの構築を支援する e コマース開発プラットフォームまたは Web サイト開発者の 2 つが必要です。
ここで Ecwid が役に立ちます。
当社は、オンライン ストアの作成を簡単にする e コマース プラットフォームです。独自の Web サイトをゼロから構築し、サイト、オンライン マーケットプレイス、ソーシャル メディアなどを通じて製品を即座に同期して販売できます。また、Ecwid コントロール パネルから企業全体を管理し、便利なマーケティング ツールを使用してビジネスの成長を支援します。
製品を決める
電子商取引ウェブサイトを検討している場合は、販売する製品についてすでにある程度のアイデアを持っている必要があります。市場のニッチを調査し、競合他社が何をうまくやっているか(そしてあまりうまくいっていないか)を理解する必要があります。調達の難しさ(または
電子商取引 Web サイトに関するこの調査は、ターゲット層、ターゲット層が求めているもの、そしてターゲット層のニーズを満たすサービスや製品を提供する方法を特定するのにも役立ちます。
この基礎を築いたら、eコマース ウェブサイトが本当に顧客に受け入れられるために必要なことを詳しく調べることができます。
電子商取引プラットフォームにはどのようなウェブサイトコンテンツが必要ですか?
成功しているすべての e コマース ストアには、ターゲット ユーザーを引き付ける質の高いコンテンツに関するチェックリストが付属しています。
写真: 優れたeコマースサイトであれば、
説明: 写真だけでなく、eコマースのウェブサイトには、潜在顧客に商品を売り込むための詳細で正確な商品説明も必要です。商品説明では、商品のサイズ、用途、機能を考慮します。最高のeコマースプラットフォームでは、正確な商品説明があれば、「説明どおりではない」という否定的なレビューがあまりありません。
政策: 電子商取引のウェブサイトには、詐欺や類似の計画から売り手と買い手を保護する包括的な利用規約が必要です。これらの規約には返品ポリシー、支払いオプションが含まれ、ウェブサイト上の見つけやすい場所に配置する必要があります。たとえば、多くの電子商取引プラットフォームでは、顧客が購入を完了する前のチェックアウト時にポリシーが組み込まれています。
チケット料金表: 小売業がすべての商品の価格を明示することを義務付ける法律があります。これには電子商取引ビジネスも含まれます。これにより、顧客が商品をよりよく理解できるようになるだけでなく、ビジネスと顧客の間の透明性も高まります。
顧客サービス: 電子商取引サイトがリピーターを獲得したい場合、 強力な顧客サービス機能ライブチャット、問い合わせフォーム、ヘルプラインなどです。基本的に、優れた e コマース プラットフォームは、顧客が困ったり、製品について質問があったりした場合に、解決策や回答を提供できる必要があります。
なぜ電子商取引ウェブサイトを立ち上げるべきなのでしょうか?
だから、あなたが
電子商取引プラットフォームが実りあるビジネスベンチャーになり得る 5 つの理由をご紹介します。
電子商取引は急速に成長している産業です
Statista の最新の予測によると、電子商取引業界の価値は 6.3 年の 2024 兆ドルから 4.8 年までに 2021 兆ドルに増加すると予想されています。
収益性の高いビジネス モデルという点では、e コマース業界に参入するのに今ほど良い時期はありません。統計が示すように、この業界は成長を続けており、新たな事業を始めたい起業家や、事業の拡大と多様化を目指す事業主には有利な環境を提供しています。
働いていないときでも稼ぐことができます
実店舗で働く場合は、適切な場所を選び、店舗で働き、顧客にとってビジネスをできるだけ魅力的に見せることに多大な努力を払う必要があります。
本質的に、eコマースは、お金を稼ぐために物理的に働く必要がないという点で「受動的」な性質を持っています。そのため、寝ている間にも販売して多額のお金を稼ぐことができます。
始めるのは簡単です
前にも述べたように、Ecwidはマーケティング自動化や
オンラインユーザーの80%がeコマースサイトから商品を購入している
電子商取引サイト業界の人気の高まりから推測できるように、80 パーセントという数字は現在でははるかに高くなっています。視聴者は明らかにオンラインで商品を購入する意思があります。そのため、顧客との一定レベルの信頼性と信用を確立する必要があります。魅力的な Web サイトの設計から迅速な顧客サービスの提供まで、忠実な顧客基盤を構築する絶好の機会があります。
覚えておいてください — 信頼は、あらゆる e コマース プラットフォームが成功したい場合、最も重要な要素の 1 つです。
時間の経過とともにより多くの顧客にリーチできる
電子商取引ビジネスが新規顧客を誘致し、既存の顧客を維持するための最善の方法は、摩擦を減らし、販売プロセスをシームレスにすることです。さらに、可能な限り頻繁に最大のコンバージョンを達成する必要があります。幸いなことに、さまざまなマーケティング ツールと戦略を使用して、製品に適した顧客にリーチできます。
現在、多くのeコマース企業は コンテンツマーケティング 新規顧客を効果的に引き付けるために、読者にとって関連性のあるコンテンツを作成し、読者をメール購読者として登録し、セール、プロモーション、新商品に関する通知を送信します。
最終的な考え
電子商取引を始めようと考えている方にとって、この記事が貴重な情報や考える材料になったことを願っています。オンライン ストアで商品を販売したい理由はさまざまですが、販売する商品には常に情熱を傾ける必要があります。市場は混雑していますが、正しい姿勢と適切な調査を行うことで、非常に収益性の高いビジネスに取り組むことができます。
Good luck!
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