電子メールマーケティングとビジネスにとってのメリットとは何ですか?

8分読み取り

この比較的簡単なツールは、売上を伸ばし、買い物客との関係を構築するための最も費用対効果の高い方法の1つです。中小企業の54％少なくとも週に 1 通のメールを送信してください。競合他社はおそらく今まさに週刊ニュースレターを準備しているでしょう。あなたも追いつく必要があります。

潜在顧客や既存顧客に直接アクセスしたい場合は、読み進めてください。主要なメールマーケティング戦略、メールマーケティングのさまざまなタイプ、そしてEcwidでそれらすべてを実行する方法について説明します。電子商取引。

メールマーケティングとは何か？そしてどのように機能するのか？電子商取引？

まず、電子メールマーケティングの定義から始めましょう。電子メールマーケティングはダイレクトマーケティングの一種で、電子メールを介して企業の製品やサービスを宣伝できます。顧客の電子メールアドレスを収集してマーケティングメールを送信することで、潜在顧客や既存顧客との関係を強化したり、現在のオファーに関する最新情報を共有したり、割引クーポンを送信したり、ロイヤルティを高めたりすることができます。

ロイヤルティマーケティングメールの例

オンラインストアと連携して、最終目標はストアへのトラフィックを増やし、売上を上げることです。ビジネスやブランドについて語るだけでは十分ではなく、最終的には顧客を購入に誘導する必要があります。

つまり、電子メールマーケティング戦略の一部として、顧客との関係構築にも重点を置く必要があります。電子メールマーケティングはどの企業でも利用できますが、特に中小企業にとっては、顧客と直接連絡を取る機会となります。

中小企業にとって電子メールマーケティングが重要な理由

連絡先中小企業の79％電子メールマーケティングはビジネス戦略に不可欠であると考えています。戦略をさらに多様化することができます。前述したように、ほぼすべてのビジネスで電子メールマーケティングを使用できますが、なぜそれが必要なのかを理解することが重要です。

たとえば、世界的なパンデミックは、さまざまなプラットフォームでオーディエンスを構築することの重要性を私たちに教えてくれました。ビジネスがオンライン化を余儀なくされたことで、オーディエンスへのアクセスも完全にオンラインになりました。そして、強力なメールオーディエンスがいなければ、販売はますます困難になりました。

中小企業にとって、顧客とのつながりを失うわけにはいきません。そこで、今日から試していただきたいいくつかの機会をおすすめします。

電子メールマーケティングにはどのような種類がありますか?

この戦術を構築し、実装するには、複数の方法があります。ここでは、電子メールマーケティングのさまざまなタイプをいくつか紹介します。

カート放棄メール

顧客が商品をカートに追加し、チェックアウトに進み、メールアドレスを指定してから注文せずにストアを離れると、放棄されたカートがストアに保存されます。これらのカートを追跡して回復するには、顧客にカート放棄回復メールを送信する.

各メールには、顧客がカートに残した製品のリストと注文を完了するためのボタンが含まれています。これらは自動または手動で送信できます。

メールが送信された後、顧客がリカバリーリンクをクリックしてチェックアウトを完了した場合にのみ、チェックアウトが回復されたとみなされます。顧客がチェックアウト回復リンクを使用せずに Web サイトに戻って注文を完了した場合、放棄されたカートは回復済みとしてマークされません。

ようこそメール

これらのメールは開封率が最も高く、第一印象を与えるチャンスです。ユーザーに開封を促すには、割引や送料無料を提供するのがよいでしょう。必ずショップへのリンクやソーシャルメディアアカウント。

送料無料とオンラインストアへのリンクに注意してください

短くてインパクトのあるメールの件名は顧客の注目を集め、割引やその他のショッピングのインセンティブは顧客にお金を使ってもらうきっかけとなり、あなたの側がカジュアルでコミュニケーション的な雰囲気を醸し出すことで、顧客が購読を継続してくれるようになります。

Bookmateからのウェルカムメールの一部

ウェルカムメールの書き方を学ぶ

ニュースレター

このタイプのメールマーケティングには、顧客に定期的に送信される更新情報や役立つ情報が含まれます。ニュースレターは、トラフィックを増やし、顧客に最新情報を提供し、ブランドロイヤルティを構築するのに役立ちます。ニュースレターでは、興味深く役立つコンテンツを提供したり、新製品やイベントを発表したり、ストアを宣伝したりすることができます。このようなメールを受け取るには、顧客はニュースレターのリストに登録する必要があります。
内容は異なるかもしれませんが、電子メールニュースレターの構造はほぼ同じです。必要なもののチェックリストを以下に示します。

キャッチーな件名。
すっきりとしたレイアウトと魅力的なデザイン。
心温まる挨拶。
洞察力に富み、魅力的なコピー。
強いアクションの呼び出し
送信者の名前。
連絡先とソーシャルアカウント。
登録解除ボタン。

忘れないで — 顧客はモバイルデバイスでメールを閲覧することが多いため、メールが正しくフォーマットされていることを確認してください。

電子メールマーケティングを始めるにはどうすればいいですか?

ここでは、いくつかの異なるタイプの電子メールについて説明しました。まずは、少なくとも 1 つは実装する必要があります。また、その手助けとして、最近リリースされた Mailchimp との統合を使用することをお勧めします。

Mailchimpでメールのパワーを解き放つMailchimp で実行できる最も優れた機能のいくつかを以下に示します。

店舗内のメール登録フォームでメールリストを作成しましょう
手動および自動のメールキャンペーンを送信する
ブランドを補完するカスタマイズされたメールテンプレートを作成する
オーディエンスをセグメント化して、顧客の心に響くターゲットを絞ったパーソナルメッセージを送信します
広告する Facebook • Instagram 顧客のようなより多くの人々にリーチするために
ソーシャル投稿をスケジュールする
そして、もっと！

さて、メールマーケティングを行うには、ビジネスプラン以上のプランに加入する必要があります。これは比較的簡単な次のステップであり、ビジネスにとって小さいながらも影響力のある投資です。それでは、Ecwidについてまとめましょう。 E-コマース当社では、電子メールマーケティングを通じて顧客と関わる複数の方法を提供しています。