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B2B 마케팅은 하룻밤 사이에 이루어지는 노력도 아니고 로켓 과학만큼 복잡하지도 않습니다. 이상적인 B2B 마케팅 전략을 수립하려면 계획을 개발하기 위한 일련의 신중한 단계를 거쳐 꼼꼼하게 실행되어야 합니다. 그들은:
- 타겟 고객 결정
- 경쟁사 분석 수행
- 제품 가치 제안 정의
- 명확한 비즈니스 목표 설정
- 적절한 유통채널을 선택하세요
- 최적의 프로모션 채널 파악
- 포괄적인 마케팅 계획 또는 전략 개발
- 출시에 필요한 모든 자산 준비
- 성과 측정 시스템 구현
자세히 알아보려면 계속해서 읽어보세요.
B2B 회사로서 귀하의 궁극적인 목표는 잠재 고객을 사로잡고 귀하와 거래하도록 영감을 주는 것입니다. 이 목표는 간단하지만 방법, 언제및 why 고객은 귀하의 회사가 진짜인지 선택해야 합니다.
많은 B2B 회사는 자신이 씹을 수 있는 것보다 더 많은 것을 물어뜯기 때문에 마케팅 잠재력을 최대한 발휘하는 데 어려움을 겪습니다. 그것은 마치 XNUMX갤런의 물을 마신 뒤에야 느낌이 오는 것과 같습니다.
이해해야 할 중요한 것은 마케팅이 복잡한 과정이라는 것입니다. 성공은 완벽한 순서로 특정 단계를 실행하는 데 달려 있습니다.
B2B와 B2C 마케팅의 미묘한 차이를 살펴보고, 성공적인 B2B 마케팅 전략을 수립하는 비결을 밝히고, 가장 효과적인 전술을 탐색하는 과정에 참여하세요.
B2B 마케팅이란 무엇입니까?
B2B 마케팅은 비즈니스 수요의 엔진을 구동하는 비밀 소스로, 다른 비즈니스에서 귀사의 제품과 서비스에 대한 관심을 불러일으킵니다. 다양한 콘텐츠 유형으로 가득 차고 다양한 온라인 및 오프라인 채널에서 참여하는 B2C(기업 대 소비자) 마케팅의 현명한 사촌이라고 생각해보세요. 그러나 그것은 다른 박자에 맞춰 춤을 추며 B2B와 B2C 마케팅을 차별화하는 고유한 뉘앙스를 자랑합니다.
B2B 마케팅의 핵심에는 브랜드를 소개하고, 제품의 비교할 수 없는 가치를 선보이며, 다른 비즈니스를 단순한 고객이 아닌 충성스러운 팬으로 변화시키는 사명이 있습니다.
B2B 마케팅이 귀하의 비즈니스에 적합합니까?
귀하의 비즈니스가 다른 비즈니스를 대상으로 하는 경우에는 물론입니다.
B2B는 다음을 포함하여 광범위한 스펙트럼을 포괄합니다.
B2B 마케팅 전략은 구매 결정에 대한 권한이나 영향력을 가진 개인에게 다가가도록 설계되었습니다. 여기에는 다음과 같은 다양한 그룹이 포함됩니다.
B2B 마케팅과 B2C 마케팅
B2C 마케팅과 B2B 마케팅의 주요 차이점은 타겟 고객에 있습니다.
B2B 마케팅에서는 모든 것이 중요합니다.
반면, B2C 마케팅은 다음 사항에 중점을 두고 있습니다.
예를 들어 Salesforce나 HubSpot과 같은 회사는 B2B 카테고리반면 Amazon이나 Nike와 같은 회사는 B2C 영역.
B2B 마케팅 퍼널에서의 구매자 여정
마케팅 퍼널 내에서 수요 창출은 인지도를 촉발하고 리드 생성은 청중의 관심과 고려를 촉발합니다.
리드 생성에서 육성으로 전환하면서 B2B 마케팅 담당자는 정보를 공유하여 구매 위원회의 구매 의도에 영향을 미칩니다.
평가 기간이 지나면 구매 위원회는 구매를 결정하며, 시간이 지남에 따라 비즈니스가 확장되고 구매자와의 유대가 강화됨에 따라 관계를 지속하는 것이 이상적입니다.
B2B 마케팅 퍼널의 XNUMX단계는 다음과 같습니다.
1. 인식
구매자는 문제가 있음을 인식하면 이를 해결하기 위한 다양한 솔루션을 탐색하기 시작합니다. 이 연구 단계를 통해 그들은 사용 가능한 옵션을 더 깊이 이해하고 문제를 가장 잘 해결할 수 있는 방법을 평가할 수 있습니다.
2. 고려사항
구매자는 모든 연구를 종합하고 문제를 해결하기 위한 최적의 솔루션을 평가합니다. 영업팀이 다음 작업을 수행할 필요가 없도록 하려면 귀하의 서비스나 제품의 우월성을 정당화하십시오. 경쟁사에 비해 초기에 잠재 고객의 참여를 유도하는 것이 중요합니다.
3. 결정
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는
4. 보유
마케팅의 영향력은 고객 확보를 넘어 확장됩니다. B2B 기업의 경우, 기존 구매자 관계 육성 지속적인 성장과 성공을 위해서는 새로운 것을 구축하는 것이 중요합니다.
B2B 마케팅 전략 개발: 계획 수립 및 실행
B2B 마케팅 전략을 수립하려면 대상 비즈니스를 철저히 파악하고 이를 활용해야 합니다.
다음을 갖는 것이 필수적입니다.
귀하의 비즈니스 요구에 맞는 강력하고 효과적인 B2B 마케팅 전략을 개발하려면 다음 필수 단계를 따르십시오.
1단계. 타겟 고객 결정
귀하의 제품은 다른 구매자보다 특정 유형의 구매자에게 더 적합할 수 있습니다.
하기 위해 타겟 고객 정의, 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 먼저 귀하의 제품이 선택한 잠재고객이 원하는 것과 일치하는지 물어보세요.
- 둘째, 해당 잠재고객을 기반으로 시장 점유율을 높이면 가장 큰 가치를 얻을 수 있는지 자문해 보세요.
- 셋째, 점유율을 높일 수 있는 마케팅 리소스가 있는지 물어보세요. 마지막으로 해당 잠재고객이 다른 잠재고객에게 영향력을 갖고 있는지 자문해 보세요.
귀하의 이상적인 목표 시장은 귀하가 처분할 수 있는 자원이 주어지면 가장 많은 돈을 벌 수 있는 곳입니다.
또한 B2B 마케팅에서는 귀하의 제품이나 서비스를 사용하는 고객이 귀하로부터 제품이나 서비스를 구매하는 고객이 아닐 수도 있다는 점을 기억해야 합니다. 이 지식의 결과로 당신은 당신의 일을 해야 할 것입니다 목표 시장의 업계에서 구매 프로세스가 어떻게 진행되는지 알아보기 위한 조사.
2단계. 경쟁 분석 수행
마케팅 전략을 더욱 효과적으로 최적화하려면, 철저한 경쟁 분석을 실시하다. 시장을 탐색하여 청중을 대상으로 하는 기업을 식별하고 현재 온라인 및 오프라인 마케팅 접근 방식을 평가하십시오.
경쟁사를 분석할 때 평가해야 할 주요 영역은 다음과 같습니다.
- 제품 제공
- 영업 전략 및 결과
- 마케팅 콘텐츠 및 소셜 미디어 존재
경쟁사를 분석하면 자신만의 전략을 다듬고 시장에서 앞서 나가세요.
3단계. 제품 또는 서비스 포지셔닝
제품 또는 서비스 포지셔닝은 제품 또는 서비스가 타겟 고객이 구매할 수 있는 최고의 제품인 이유를 정의하는 행위입니다.
좋은 포지셔닝을 통해 고객은 귀하의 제품이나 서비스가 무엇인지, 그리고 그것이 자신의 요구 사항을 충족하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 쉽게 이해할 수 있습니다. 타겟 고객이 항상 귀하를 평가하기 때문에 이는 매우 중요합니다.
좋은 위치는 또한 경쟁사와 차별화됩니다. 자신의 위치를 잘 잡으면 소비자가 경쟁사를 인식하는 방식에도 영향을 미칠 수 있습니다.
제품을 올바른 위치에 배치하려면 염두에 두어야 할 몇 가지 주요 사항이 있습니다.
- 먼저 고객이 누구인지 이해하고 포지셔닝 팀을 구성하고 경쟁 대안을 나열해야 합니다.
- 다음으로, 당신은 알아낼 것입니다 귀하의 제품/서비스를 독특하게 만드는 요소, 그리고 이러한 특성/차별성을 기반으로 마케팅합니다.
- 마지막으로 모든 팀에서 공유할 수 있는 문서에 귀하의 위치를 기록하고 싶을 것입니다.
또한 여러 잠재고객을 타겟팅하는 경우 각 잠재고객에 대해 서로 다른 위치를 만들고 싶을 것입니다. 이는 다음을 의미합니다. 청중과 그들의 고유한 요구 사항을 이해하십시오., 귀하의 제품이 다른 제품과 다른 방식으로 이를 충족시키는 방법에 대해 알아보세요.
4단계. 목표 설정
똑바로 날기 위해서는 자신이 어디로 향하고 있는지 알아야 합니다. B2B 마케팅 전략도 마찬가지다. 각 대상 세그먼트에 대한 일련의 목표/목표가 필요합니다.
이는 다음을 구현할 때 가장 잘 수행됩니다. SMART 목표 공식. SMART 목표를 세우는 방법은 다음과 같습니다.
- 구체적 — 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 왜 등을 포함하여 원하는 결과를 명확하게 설명합니다.
- 측정 가능 — 핵심성과지표(KPI)를 통해 진행 상황을 추적할 수 있어야 합니다.
- 달성 가능 — 달성할 수 없는 목표를 설정하지 마십시오. 목표는 달성 가능하고 현실적이어야 합니다.
- 관련성 — 각 목표는 전반적인 마케팅 및 비즈니스 전략과 일치해야 합니다.
- 적시 — 목표 달성을 위한 시간 프레임을 설정하고 싶을 것입니다. 대담해야 하지만 로마는 하루아침에 건설되지 않았다는 점을 인식해야 합니다.
Step 5. 유통채널 선택
B2B 마케팅의 유통 채널은 기업이 제품을 다른 기업에 효율적으로 연결하고 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 경로는 도매업체/유통업체 네트워크, 직접/인터넷 판매, 파트너 채널을 포괄하며 B2B 고객을 효과적으로 참여시키기 위한 필수 수단 역할을 합니다.
데
고객 확보와 물류 원활화에 도움을 줄 뿐만 아니라, 신뢰받는 파트너십을 통해 브랜드 신뢰도를 높여줍니다.
또한, 이러한 채널은 다음과 같은 중요한 역할을 합니다.
6단계. 마케팅 채널 선택
B2B에서 마케팅 채널은 기업이 제품이나 서비스를 다른 기업에 표시하는 다양한 방법입니다.
B2B 비즈니스에 가장 효과적인 온라인 마케팅 채널은 다음과 같습니다.
럭셔리 오프라인 마케팅, B2B 비즈니스에 가장 효과적인 채널은 다음과 같습니다.
- 무역 박람회 및 네트워킹 이벤트
- 업계 행사에서 연설 참여
- 고객 증언
계정 기반 마케팅
마케팅 채널은 다음을 전달하는 통로 역할을 합니다. 잠재 B2B 고객과 소통하고 다가가기, 운전에 결정적인 역할을 하는 브랜드 인지도, 리드 생성, 궁극적으로는 판매입니다.
7단계. 포괄적인 B2B 마케팅 계획 개발
A 성공적인 마케팅 전략 시장 상황을 회사 목표에 맞게 조정하는 한편, 포괄적인 마케팅 계획은 특정 채널과 지표가 포함된 로드맵을 제공합니다.
핵심은 정의에 있다 회사 프로필 및 목표 시장, 프로모션에 가장 적합한 플랫폼을 결정합니다.
신중한 접근 없이 소셜 미디어나 콘텐츠 마케팅과 같은 전략을 무작정 선택하는 것을 피하는 것이 중요합니다. 불필요한 비용이 발생할 수 있습니다 그리고 비효과적인 결과.
8단계. 자산 생성 및 캠페인 실행
와
- 웹사이트나 온라인 상점을 개설하세요
- 소셜 미디어 프로필 만들기
- 귀하의 회사를 비즈니스 디렉토리에 나열하십시오.
- 온라인 작업이나 전화 응답을 위해 도움을 요청하는 것을 고려해보세요.
- 블로그 또는 YouTube 채널을 위한 콘텐츠 계획 개발
- 광고 계정 설정
- 웨비나 전략 개요
- 예산 계획
- 연설할 행사 목록을 작성하세요.
- 이메일 초안을 작성하세요. 고객에게 리뷰를 요청합니다
미래에 대한 다른 잠재적 요구 사항을 고려하십시오.
성공적인 캠페인에 기여하는 핵심 요소에는 창의적이고 혁신적인 접근 방식, 부가가치를 위한 실행 가능한 통찰력, 고급 타겟팅 방법, 참여와 전환을 높이는 강력한 클릭 유도 문구 등이 있습니다.
9단계. 성능 측정 및 향상
이 지속적인 프로세스는 귀하가 효과적으로 앞으로 나아갈 수 있도록 도와줍니다. 간단히 말해, 상위 콘텐츠가 왜 뛰어난지, 실적이 저조한 콘텐츠가 부족한 이유를 이해하세요.
이것을 잘 파악하면 현명하게 시간과 자원을 할당하라. 데이터를 더욱 부지런히 분석하고 통찰력을 적용할수록 지속적인 개선과 목표 초과 가능성이 높아집니다.
탄탄한 기반이 있더라도 상당한 참여 및 전환 데이터를 사용할 수 있을 때까지는 콘텐츠 및 캠페인 생성에 약간의 추측이 필요합니다.
청중이 당신의 길을 조종하게 하세요. 사용 가장 반응이 좋은 채널을 정확히 찾아내는 측정항목, 주제, 미디어를 선택한 다음 집중하세요.
동시에 결과를 얻지 못하는 요소를 제거하거나 조정하십시오.
B2B 마케팅 채널 설명
타겟 고객의 효과적인 참여를 유도하도록 설계된 B2B 마케팅 채널을 살펴보세요. 고객과 강력한 관계를 구축하고 관계를 육성할 수 있는 것을 선택하세요.
검색 엔진
검색 엔진을 통해 B2B 비즈니스를 홍보하면 타겟 고객층에 도달하고, 경쟁 우위를 확보하며, 측정 가능한 결과를 얻을 수 있습니다.
활용 SEO는 온라인 가시성을 향상시킵니다., 귀중한 리드를 유치하고 B2B 성공에 중요한 브랜드 인지도를 높입니다.
B2B 이메일 마케팅
이메일 마케팅 소비자와 기업 고객에게 다가가는 데 중요한 도구입니다. B2B 마케팅 담당자는 참여 및 리드 전환을 위해 이메일을 활용합니다. B2C와 달리 B2B 고객은 논리와 ROI를 추구합니다.
비즈니스 요구 사항에 맞게 이메일을 맞춤화하세요.
이메일 마케팅은 또한 B2B 기업과 함께 브랜드 콘텐츠를 증폭시킵니다. 뉴스레터 사용 콘텐츠 마케팅 성공을 위해
B2B 웹 사이트
B2B 디지털 마케팅 전략의 효율성은 유익하고 매력적인 웹사이트. 구매하기 전에 대다수의 구매자는 웹사이트를 방문하는 경향이 있습니다.
또한 구매 과정에서 중요한 역할을 하는 게이트키퍼, 의사 결정권자 및 기타 개인과 같은 다양한 핵심 플레이어가 참여하는 일반적인 B2B 판매 주기의 복잡한 특성을 고려할 때 웹사이트는 영향력 있는 사람들이 제품이나 서비스에 대한 정보를 전파할 수 있는 편리하고 직접적인 플랫폼 역할을 합니다.
유료 광고
디지털 존재감을 강화하세요
ROI 향상: 구매자 페르소나 타겟팅 그리고 관련 콘텐츠. 더 넓은 고객 도달 범위를 위해 브랜드 내의 관련 카테고리를 타겟팅하세요.
B2B 소셜 미디어 마케팅
B2B 구매자와
DaVinci에는 B2B 소셜 미디어 마케팅 가장 많은 리드를 얻지 못할 수도 있지만 브랜드 인지도, 온라인 페르소나 생성 및 잠재 고객과의 연결에 매우 중요합니다.
B2B 콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 잠재 구매자를 유도합니다 제품/서비스에 대한 통찰력 있는 정보와 전문가 조언을 제공하여 기업의 디지털 채널에 제공합니다.
평판 구축 및 제품 소개를 통해 수요와 리드 생성을 강화합니다. 다양한 디지털 플랫폼에서 활용되며 SEO를 활용합니다. 웹사이트 트래픽 증가 타겟 고객에 맞게 콘텐츠를 맞춤화합니다.
B2B 마케팅 팀은 데이터를 분석하여 맞춤형 메시지를 효과적으로 전달함으로써 참여를 최적화할 수 있습니다.
백서, eBook 및 인포그래픽
귀중한 통찰력과 전문 지식이 담긴 다운로드 가능한 문서는 다양한 방식으로 활용할 수 있는 독립형 자산 역할을 합니다.
액세스하려면 사용자 상호 작용이 필요하도록 게이트를 설정하거나 쉽게 볼 수 있도록 게이트를 해제할 수 있습니다. 이러한 다재다능함 덕분에 잠재 고객을 효과적으로 유치하고 참여시키는 데 도움이 되는 강력한 B2B 리드 생성 도구가 되었습니다.
팟 캐스트
B2B 팟캐스트를 운영하면 브랜드 강화, 커뮤니티 구축, 브랜드 인지도, 전문 지식 소개, 멀티태스킹 청중 참여 등 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.
팟 캐스팅 B2B 비즈니스를 위한 귀중한 마케팅 도구임이 입증되어 브랜드 가시성을 높이고 청취자 간의 충성도를 높입니다.
라이브 스트리밍 이벤트 및 웹 세미나
라이브 스트림과 웹 세미나는 B2B 비즈니스를 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그들은 잠재 고객과 소통할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.
을 통하여 라이브 스트리밍 웨비나를 주최하면 B2B 기업은 목표 시장과 직접 상호 작용하여 더 깊은 관계를 구축하고 신뢰를 구축할 수 있습니다.
고객 성공 사례 및 고객 추천사
B2B 사업에서는 고객 성공 사례 고객의 사용후기는 제품 효과를 보여주는 데 매우 중요합니다. 이는 성공적인 파트너십의 증거와 고객에게 미치는 영향을 제공합니다.
시연함으로써
이 이야기는 특정 내용을 강조합니다. 이점 및 ROI, 잠재 고객에게 영향을 미칩니다. 궁극적으로 신뢰성과 믿음을 강화하고 B2B 성장을 촉진합니다.
B2B 마케팅 모범 사례
B2B 마케팅에 대한 수많은 접근 방식을 고려할 때 모범 사례를 준수하는 것은 마케팅 전략을 비즈니스 목표에 효과적으로 맞춤화하는 데 중요합니다.
필수 B2B 마케팅 모범 사례는 다음과 같습니다.
계획을 세우세요
효과적인 마케팅은 기획, 명확한 목표 설정, 타겟 고객을 이해하고 이에 따른 전략 수립에서 시작됩니다.
올바른 메시지로 적합한 사람을 타겟팅하세요.
B2B 구매 결정에는 한 명의 의사결정자가 아닌 여러 이해관계자가 참여합니다. 성공하려면 모든 영향력 있는 사람을 타겟팅하세요. 복잡한 주기와 변화하는 역할로 인해 브랜드 인지도는 매우 중요합니다. B2B 마케팅 담당자를 위한 솔루션에는 자동화를 통해 핵심 전문가에게 효율적으로 접근하는 것이 포함됩니다.
문제점 해결에 집중
고객을 파악하여 일상 생활을 향상시키십시오. 판매 홍보가 아닌 솔루션을 제공하십시오. 제공하다 최고의 B2B 마케팅 솔루션 그들의 것이 되기 위해
리드 자격 강화
관심을 보이는 리드가 모두 관심을 보이는 것은 아닙니다.
잠재 고객을 육성하고 교육합니다.
리드를 유치하고 자격을 갖추는 것이 중요하지만 리드 육성 똑같이 중요합니다. 이는 리드가 제품의 가치를 확인하고 비즈니스 과제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 사용 비디오나 튜토리얼과 같은 교육 콘텐츠 리드와의 직접적인 커뮤니케이션이 핵심 전략입니다.
결과 정량화
B2B 마케팅 ROI를 최적화하려면 고객 확보 시간 및 거래 비용에 대한 데이터를 추적하세요. 효율성을 분석하여 정확히 찾아냅니다.
확인 데이터 중심 결정
데이터 활용은 B2B 성장에 매우 중요합니다.
궁극적으로 데이터 활용은 B2B 비즈니스에 혁신과 경쟁 우위를 제공합니다. 지속 가능한 성공.
브랜드 아이덴티티 작업
개발 강력한 브랜드 페르소나 당신이 어떻게 인식되기를 원하는지, 가치관, 목소리 톤, 시각적 정체성을 정의하는 것이 포함됩니다. 일관성과 투명성은 B2B에서 고객 충성도와 시장 지위를 구축하는 데 핵심입니다.
여러 채널에서 존재감을 유지합니다(옴니채널).
구매자에게 효과적으로 다가가려면 다양한 마케팅 채널 그들이 연구하는 곳에서 그들과 연결됩니다. 모든 구매자가 귀하의 비즈니스와 제품에 대해 쉽게 알아볼 수 있도록 소셜 미디어와 검색 엔진에 참여하세요.
귀하의 비즈니스를 비즈니스 서비스에 어떻게 마케팅하시겠습니까?
이제 불을 피우기 위한 모든 준비가 완료되었으므로 성냥을 준비하고 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어 올려야 합니다.
B2B 마케팅에 접근하는 방법에 대한 새로운 이해부터 시작해 보십시오.
따라서 이제 귀하의 비즈니스를 비즈니스 서비스에 어떻게 마케팅하고 계획을 세울 것인지 자문해 볼 때입니다.