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오프라인: 다양한 유형의 실제 소매점 살펴보기

9 분 읽음

문구 “오프라인” 기업이 소유하거나 임대한 실제 사무실이나 매장에서 고객에게 직접 상품과 서비스를 제공하는 거리에 위치한 기존 기업을 말합니다. 벽돌과 박격포 고객이 직접 검색하고 구매할 수 있는 실제 소매점을 갖춘 기존 비즈니스를 설명합니다.

대중의 믿음과는 달리, 전자상거래의 성장에도 불구하고, 벽돌과 박격포 매장은 여전히 ​​소매 판매의 상당 부분을 차지하고 있습니다. 순 추정치가 나왔습니다. 15,710   벽돌과 박격포 2020년부터 매장을 오픈했습니다. 그리고 2022년에만, 기존 매장 매출 6,417조 달러 상품에.

의심의 여지 없이 그들은 많은 분야에서 여전히 지배적인 세력을 유지했습니다. 가장 중요한 것은, 벽돌과 박격포 매장은 고용 기회를 제공하고 지역사회의 활력에 기여하는 등 지역 경제에 중요한 역할을 하는 경우가 많습니다.

그럼에도 불구하고 오랜 역사와 완벽한 기록에도 불구하고 전통적인 소매점은 여전히 ​​많은 어려움에 직면해 있으며 전략을 조정하고 다음과 같은 온라인 쇼핑 요소를 통합해야 합니다. 클릭 앤 콜렉트 서비스, ​​실제 온라인 주문 찾다, 그리고 더.

다음 몇 섹션에서 우리는 정확히 무엇인지에 대해 알아볼 계획입니다. 벽돌과 박격포 매장, 다양한 유형, 몇 가지 예, 이러한 전통적인 매장이 직면한 몇 가지 과제, 그리고 궁극적으로 온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑 간의 격차를 해소하기 위해 기술을 활용하는 방법에 대해 설명합니다.

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무엇입니까? 벽돌과 박격포 스토어?

용어 “오프라인” 물리적 건물을 짓는 데 사용되는 재료인 벽돌과 모르타르에서 유래되었습니다.

소매업의 맥락에서 이는 실제 매장 없이 인터넷을 통해서만 운영되는 온라인 또는 전자상거래 매장과 대조됩니다.

간단히 "실제 매장"이라고도 알려진 이러한 유형의 매장은 일반적으로 매장이나 상업 공간과 같은 물리적 위치에서 운영되는 전통적인 소매 시설입니다. 그들은 현실 세계에 물리적 존재를 갖고 있으며 고객이 방문하여 제품이나 서비스를 직접 탐색하고 구매할 수 있습니다.

상당수의 소비자는 계속해서 실제 소매 환경에서 쇼핑하고 탐색하는 경험을 선호합니다. 이내에 벽돌과 박격포 시설, 고객은 다음과 같은 기회를 갖습니다. 매장 직원과 직접 소통, 다양한 제품과 서비스에 대한 조언과 정보를 구합니다.

많은 소비자들에게는 지식이 풍부한 직원과 대화하는 능력 제품이나 서비스에 대해 질문하는 것이 실제 매장에서 쇼핑하는 것을 선호하는 주요 이유입니다.

또한, 테스트 및 직접 보는 것 양상 전통적인 소매점과 함께 제공됩니다. 실제 매장에서는 고객이 직접 제품을 시험해 볼 수 있어 GameStop이나 Best Buy에서 비디오 게임이나 노트북을 시험해 보는 것과 같은 특정 서비스나 제품을 더 편리하고 선호할 수 있으며, 웨딩 드레스를 입어 보는 것도 인기가 있습니다. 더 정확하고 덜 번거로운 경험.

장점과 단점 벽돌과 박격포 판매처

우리가 이미 알고 있듯이, 벽돌과 박격포 매장은 다음과 같은 혜택을 제공합니다. 손 -에 이는 고객이 제품을 실제로 살펴봐야 할 때 특히 가치 있는 쇼핑 경험입니다. 이는 사람들을 지속적으로 오프라인 매장으로 끌어들이는 가장 강력한 매력이 될 수 있습니다.

전반적으로 실제 매장을 통한 쇼핑 과정은 더욱 상호작용적이며 실습, 제안 개인화된 고객 경험, 즉각적인 제품 가용성, 필요한 경우 더 쉬운 교환, 그리고 전반적으로 온라인 쇼핑이나 전자상거래를 통해서는 불가능한 사회적 유대감입니다.

그러나 실제 매장은 많은 이점을 제공하지만 높은 간접비, 운영 시간, 제한된 지리적 범위, 계절적 변동, 재고 관리, 심지어 전자상거래 매장과의 높은 경쟁과 같은 몇 가지 과제도 직면하고 있습니다.

전반적으로,  실제 매장 유지 임대료, 공과금, 인력 등 상당한 비용이 발생하여 이익이 줄어들 수 있습니다. 실제 매장은 위치의 제약을 받아 전 세계 고객에게 다가갈 수 있는 온라인 매장에 비해 잠재 고객 기반이 제한됩니다.

연중무휴 24시간 영업이 가능한 온라인 상점과 달리 기존 상점은 영업 시간이 제한되는 경우가 많습니다. 오늘날 전통 상점이 직면한 가장 큰 문제 중 하나는 온라인 소매업체는 종종 더 낮은 가격을 제공합니다. 제품의 선택 폭이 넓어지면서 경쟁이 치열해졌습니다. 벽돌과 박격포 백화점.

벽돌과 박격포 장점과 단점:

장점단점
맞춤형 고객 서비스높은 간접비
실질적인 쇼핑 경험제한된 지리적 범위
브랜드 경험운영시간 제약
사회적 상호 작용재고 관리 문제
즉각적인 만족전자상거래 경쟁
더 높은 보안과 신뢰계절적 변동

이러한 장점과 단점은 고유한 가치 제안을 강조합니다. 벽돌과 박격포 매장은 점점 더 디지털화되는 소매 환경에서 서비스를 제공합니다.

유형 벽돌과 박격포 판매처

벽돌과 박격포 매장은 다양한 업종, 소비자의 요구, 선호도에 맞춰 다양한 유형으로 제공됩니다. 다양한 상품을 선보이는 백화점부터 틈새시장을 겨냥한 전문 부티크까지, 벽돌과 박격포 시설은 소매 생태계에서 계속해서 중요한 역할을 하고 있습니다. 전통적인 매장이 여전히 강력한 비즈니스 모델을 제공하는 여러 영역이 있습니다.

홈 센터

이들 매장은 철물, 공구, 목재, 페인트 등 주택 개조, 건축, 유지 관리용 제품을 전문적으로 취급합니다.

애완 동물 상점

개, 고양이, 새, 물고기, 작은 동물 등 다양한 종류의 애완동물을 위한 애완동물 사료, 액세서리, 용품을 판매하는 소매업체입니다.

약국/약국

처방약을 판매하는 상점, 이상 - 더 - 카운터 의약품, 건강 및 미용 제품, 때로는 편의 용품.

화장품 및 미용실

화장품, 스킨케어, 헤어케어, 뷰티 액세서리에 중점을 두고 두 가지 모두를 취급하는 소매업체 대중 시장 및 하이 엔드 브랜드.

보석상

고급 주얼리, 시계, 액세서리를 전문으로 취급하는 소매점으로 일상복부터 명품까지 다양한 제품을 판매합니다.

대표적인 브랜드로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 벽돌과 박격포 다양한 산업 분야의 매장에는 다음이 포함됩니다.

의류 및 패션

  • 메이시의
  • H & M
  • 자라

화장품 및 미용

  • Sephora
  • 울타 뷰티
  • 맥 화장품

가구 및 가정 장식

  • 이케아 (Ikea)
  • 상자 및 배럴
  • 도자기 반
  • 애슐리 홈스토어

이것들은 단지 몇 가지 예일 뿐이지만, 벽돌과 박격포 매장은 다양한 산업 분야에 걸쳐 존재하며 고객이 직접 제품을 찾아보고, 쇼핑하고, 상호 작용할 수 있는 물리적 위치를 제공합니다.

이러한 매장의 대부분은 전통적인 판매와 실제 위치를 결합하는 동시에 고객에게 온라인 쇼핑 기능도 제공합니다. 다시 한번, 두 비즈니스 모델이 어떻게 통합될 때 효과적이거나 더 잘 작동할 수 있는지 입증합니다.

인가 벽돌과 박격포 상점이 죽어가고 있나요?

전통적인 동안 벽돌과 박격포 소매업은 죽지 않았을 수도 있지만, 이 부문은 현재 물리적 영역과 디지털 영역의 융합으로 특징지어지는 변화를 경험하고 있습니다.

우리는 아직 기대할 것이 많다. 벽돌과 박격포 백화점; 그들은 곧 아무데도 가지 않을 것 같습니다. 이는 다음과 같습니다. 벽돌과 박격포 매장은 다음과 같은 특정 이점을 제공합니다. 온라인 소매 업체 복제할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 소비자의 변화하는 요구를 충족시키기 위해 진화하고 있다고 말하기는 쉽습니다.

인가 벽돌과 박격포 온라인 매장이 되나요?

기존 매장이 겪고 있는 현재의 변화 과정을 인정하면서 우리는 말할 수 있습니다. 예, 그렇습니다! 벽돌과 박격포 매장에서는 점점 더 중요성을 인식하고 있습니다. 온라인 입지 구축 변화하는 소비자 습관에 적응하고 경쟁력을 유지하는 것입니다.

많은 전통적인 소매업체는 전자상거래 웹사이트를 개설하거나 온라인 마켓플레이스와 제휴하여 더 많은 고객에게 다가가고 더 편리한 쇼핑 옵션을 제공했습니다. 온라인 채널로의 전환을 통해 집에서나 모바일 기기를 통해 쇼핑하는 편리함을 선호하는 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

또한 온라인 활동을 통해 벽돌과 박격포 제공하는 매장 옴니 채널 고객이 온라인과 오프라인 쇼핑 채널을 원활하게 전환할 수 있는 경험을 제공합니다.

Eciwd와 같은 플랫폼의 도움으로 벽돌과 박격포 상점 주인들은 온라인 입지를 구축할 수 있는 기회 디지털 매장을 만들어 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.

오늘날 지배적인 디지털 시대에 전통적인 매장 주인은 Ecwid와 같은 플랫폼이 제공하는 기능을 쉽게 활용하여 다음과 같은 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다. 이메일 마케팅 도구, 고객 관계 관리(CRM) 통합 및 실시간 채팅 지원. 이러한 도구를 사용하면 벽돌과 박격포 고객과의 관계를 구축하고 반복적인 거래를 촉진하기 위해 매장을 운영합니다.

변화의 필요성이나 기존 상점과 전자상거래 간의 빠른 통합을 활용하고 Ecwid와 같은 전자상거래 사이트를 사용함으로써 벽돌과 박격포 매장은 변화하는 소매 환경에 성공적으로 전환 및 적응하고 물리적 영역과 디지털 영역 모두에서 성공할 수 있습니다.

 

차례

온라인 판매

Ecwid Ecommerce를 사용하면 인터넷과 전 세계 어디에서나 누구에게나 쉽게 판매할 수 있습니다.

저자,

Max는 지난 6년 동안 전자상거래 업계에서 브랜드가 콘텐츠 마케팅 및 SEO를 구축하고 수준을 높이는 데 도움을 주었습니다. 그럼에도 불구하고 그는 기업가 정신에 대한 경험이 있습니다. 그는 여가 시간에 소설가입니다.

든든한 전자상거래

사용이 매우 간단합니다. 기술을 가장 싫어하는 고객도 관리할 수 있습니다. 설치가 쉽고 설정이 빠릅니다. 다른 상점 플러그인보다 몇 광년 앞서 있습니다.
저는 이 제품을 제 웹사이트 고객에게 추천했고 지금은 웹마스터로 활동하고 있는 다른 4개 매장과 함께 제 매장에서도 사용하고 있습니다. 아름다운 코딩, 뛰어난 최고 수준의 지원, 훌륭한 문서, 환상적인 사용법 비디오. 정말 고마워요 Ecwid, 당신은 최고입니다!
저는 Ecwid를 사용해 왔고 플랫폼 자체를 좋아합니다. 모든 것이 너무 단순화되어 미쳤습니다. 배송업체를 선택할 수 있는 옵션이 다양하고 다양한 변형을 넣을 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 꽤 개방적인 전자상거래 게이트웨이입니다.
사용하기 쉽고 저렴합니다(시작하는 경우 무료 옵션). 전문적으로 보이고 선택할 수 있는 템플릿이 많습니다. 이 앱은 휴대폰으로 바로 매장을 관리할 수 있어 제가 가장 좋아하는 기능입니다. 적극 추천합니다 👌👍
나는 Ecwid가 시작하고 사용하기 쉽다는 점을 좋아합니다. 저 같은 사람도 기술적인 지식이 전혀 없는 사람이라도 말이죠. 매우 잘 작성된 도움말 기사. 그리고 내 의견으로는 지원팀이 최고입니다.
제공되는 모든 기능에 대해 ECWID는 설정이 매우 쉽습니다. 적극 추천합니다! 나는 많은 연구를 했고 약 3개의 다른 경쟁자를 시험해 보았습니다. ECWID를 사용해 보세요. 그러면 곧 온라인에 연결될 것입니다.

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