CakeSafe: 마케팅 및 인스타그램 팁

Rachel Lessne은 CakeSafe의 모든 마케팅을 관리하고 비즈니스의 기원 이야기와 매우 독특한 제품을 마케팅하기 위해 무엇을 하는지에 대해 논의합니다. Cakesafe는 배송 중에 케이크와 기타 제과류를 보호하는 다양한 제품을 만듭니다.

콘테스트, 경품, 소셜 미디어 전략, 인스타그램에서 판매, IG 스토리 및 하이라이트, Google 쇼핑 등!

성적 증명서

제시: 무슨 일이에요, 리차드?

리차드: 저는 잘 지내고 있고 이번 일이 정말 기대됩니다. 알다시피, 우리는 항상 틈새 시장에 대해 이야기하고 비교하기 어렵고 경쟁자가 많지 않은 독특한 제품을 찾고 자신만의 카테고리를 만들려고 노력했습니다. 내 생각엔 우리가 완벽한 것을 찾은 것 같아.

제시: 응, 그런 것 같아. 알잖아, 우리는 들어왔어 전자 상거래 잠시 동안. 그래서 “부자는 틈새 시장에 있다”라는 인용문이 여기에 적용된다고 생각합니다. 내 생각엔, 듣고 있는 사람들을 위해, 운전 중이나 운동 중에 그것에 대해 생각해 보세요. - 당신이 틈새 시장이 너무 작다고 생각한다면, 나라 전체나 세계 전체를 보면 정말 작지 않습니다. 자, 좋습니다. 이 틈새 시장에 들어가려면 CakeSafe의 Rachel Lessne이 있습니다. 잘 지내요, 레이첼?

레이첼: 안녕하세요 저는 잘 지내요?

제시: 굉장해, 굉장해! 오늘은 금요일이에요. 응, 응. 그래서 우리는 먼저 틈새 시장에 관해 CakeSafe가 무엇을 판매하는지에 대해 조금 듣고 싶었습니다.

레이첼: 음, CakeSafe는 판매합니다... 음, 기본적으로 저희는 제빵사를 위한 제품을 직접 디자인하고 제조 및 판매하고 있으며 몇 가지 다양한 제품 라인을 보유하고 있지만 가장 좋은 가치는 СakeSafe 자체이며 기본적으로 완벽하게 조립된 계층형 케이크를 유지합니다. 웨딩 케이크 또는 모든 종류의 다층 케이크는 차갑게 유지하고 충격과 충격, 산악 드라이브로부터 안전하게 보호하며 비행기에 케이크를 수하물로 넣어서 CakeSafe를 체크인할 수도 있습니다. 당신의 케이크를 보호하세요.

제시: 우와. 우와. 그리고 제 생각엔 당신의 인스타그램 프로필을 보았는데, 이 케이크 중 일부는 매우 화려하고 매우 세밀합니다.

레이첼: 오 예.

제시: 그럼 이 케이크 중 일부는 수백, 수천, 수천 달러가 될 것이라고 상상할 수 있나요? 아, 와!

레이첼: 수천! 완전히. 내 말은, 우리는 케이크가 작고 기본적으로 장식되어 있는 가정이나 취미 빵 굽는 사람 모두에게 판매합니다. Food Network를 보면 고작 100달러에 달할 수도 있고, 거기 있는 사람들은 단지 유명 제빵사인데, 그들의 케이크는 수천 개에 사람보다 키가 더 큽니다. 그래서 우리는 제빵 시장 전체에 판매하고 있습니다.

제시: 와, 그리고 저 케이크는 뒤집어지면 수천 달러도 안 될 것 같은데.

레이첼: 아니요, 그리고 제빵사로서 케이크를 배달하지 않거나 행사장으로 가는 차에서 넘어지면 신부로부터 고소를 당할 수도 있기 때문에 무섭습니다.

제시: 네, 신부님들은 조심하세요. 맞는 것 같아요.

리차드: 웃기네요. 케이크 쇼를 보는 재미의 절반이 케이크 전쟁이기 때문에 거기에서 Food Network를 언급하셨죠. 내가 본 남자 중 한 명이 한 테이블에서 다른 테이블로 이동할 때 무엇을 했는지 기억이 나지 않습니다. 그래서 당신은 그 쇼를 보는 즐거움의 절반을 잃게 될 것입니다. 너희들은 그들에게 CakeSafe를 줘.

레이첼: 정확히. 사실 누군지 말해야 할지 모르겠지만 더 큰 쇼 중 하나에서 우리는 그들과 이야기를 나누었고 그들은 이렇게 말했습니다. “당신의 제품을 사용하면 드라마 전체가 망가질 것이기 때문에 우리는 사용할 수 없습니다. 쇼.” 그렇기 때문에 사람들은 케이크가 성공할지 알아보기 위해 관심을 기울이고 있습니다.

리차드: 쇼 중간에 삽입하기에는 좋은 광고이지만 쇼 자체에는 그다지 좋지 않습니다.

레이첼: 완전히.

제시: 저는 그것이 여러분을 위한 새로운 마케팅 태그라인이 될 수 있다는 것을 좋아합니다. "컵케이크 전쟁은 우리 제품을 받아들이지 않을 것입니다."

레이첼

제시: 그럼 CakeSafe가 어떻게 시작되었는지 알려주세요.

레이첼: 글쎄요, 그냥 그랬어요 한 사람 언제 시작되었는지 보여줍니다. 남편과 아내인 Julie와 Scott Chabon이 있습니다. 그리고 Julie는 약 30년 동안 웨딩 케이크 제빵사로 일했고, 그녀의 남편 Scott은 엔지니어였으며 약 16년 동안 엔지니어링 회사에 근무했습니다. 그리고 Julie는 주말마다 이 웨딩 케이크를 모두 만들어서 시험해 보세요. 그러면 그녀는 그것을 행사장으로 배달할 것입니다.

한번은 그녀에게 무슨 일이 있어서 케이크를 배달할 수 없어서 남편 Scott에게 케이크를 배달하라고 보냈습니다. 그리고 그는 차에 타자마자 이렇게 말했습니다. “여기에 뭔가 문제가 있습니다. 이를 수행하는 더 좋은 방법이 있어야 합니다. 정말 끔찍해요.” 시속 5마일을 운전하면 더 나은 방법이 있을 겁니다. 그리고 약간의 조사 후에 시장에서 아무것도 발견하지 못했습니다. 그래서 그는 Julie를 위해 단 하나의 CakeSafe 상자를 만들었고 디자인은 다음과 같습니다. 아주 아주 지금 판매하는 것과 비슷해요. 하지만 그것은 그녀의 케이크를 차갑게 유지하기 위해 단열재였습니다.

그리고 케이크 중앙을 관통하는 막대가 있었습니다. 일반 제빵사라면 웬만한 방법으로 다웰을 꽂았을 텐데 이건 금고에 연결만 하면 완벽하게 만들어졌네요. 팁 방지 그리고 폭탄 방지와 그 모든 것. 그래서 Julie는 오늘날에도 여전히 사용하고 있는 CakeSafe를 사용하기 시작했습니다. 원래 케이크와 그녀가 방문하는 모든 사람들은 입이 떡 벌어질 것 같았습니다. 행사장 직원은 이렇게 말했습니다. ?” 거기에서 그들은 단지 그것에 놀랄 것입니다.

그리고 프레젠테이션을 매우 전문적으로 만들어줍니다. 그리고 Julie는 이렇게 말했습니다. “남편이 방금 이걸 만들었어요. 딱 하나 있어요. 그게 다야.” 그리고 2008년이나 2009년에 스콧은 직장을 잃었습니다. 경제가 침체되어 해고당한 많은 사람 중 한 명에 불과했고 줄리와 스콧, 그녀의 세 아이를 데리고 깨어났죠. 해고된 지 이틀 후인 것 같습니다. 왜냐하면 그는 자신이 뭔가를 해야 한다는 것을 알고 그냥 이렇게 말했기 때문입니다. "나는 CakeSafes를 만들 거예요." 그리고 그는 그 일을 하게 되었습니다. 그리고 그는 그 당시 모든 조각을 손으로 자르고, 배송하고, 웹 사이트를 구축하는 것처럼 손으로 만들었습니다.

그는 모든 일을 스스로 해냈고 시간이 지나면서 천천히, 처음에는 천천히 했습니다. 그것은 계속해서 성장했고 그는 사람들에게 CakeSafe를 무료로 제공하게 되었고 이제는 그렇습니다. 9년이 지난 지금, 나는 컴퓨터로 그 날의 일을 바라볼 수밖에 없었다. 9년 후 — 우리는 상업 공간에 있고 직원은 6명이며 전 세계, 말 그대로 전 세계, 아시아, 모든 대륙에 제품을 판매하고 있습니다. 정말 거대해요. 그리고 제가 말했듯이, 가정에서 제빵사부터 유명 제빵사까지 모두가 이 방법을 사용합니다. 문자 그대로 심장 두근거림 없이 케이크를 운반할 수 있는 유일한 안전한 방법이기 때문입니다.

제시: 응, 그럴 거야. 내 말은, 그건 정말 멋진 이야기라는 거야. 나는 사람들이 자신에게 꼭 필요한 것을 만들고 나서 계속해서 “그건 어디서 구했어요?”라고 묻는 것을 좋아합니다. 저를 위해 하나 만들어 주실 수 있나요?” 그래서 그것은 고전적인 기업가 이야기와 같습니다. 예, 저는 그것을 좋아합니다. 그러면 이제 Julie도 사업에 참여하고 있나요? 아니면 그녀가 계속 제빵업에 종사하고 있나요?

레이첼: 네, 사업이 성장하기 시작한 후, 일을 시작하기 전이 몇 년인지는 잘 모르겠습니다. 그래서 아마 2~3년 정도 걸릴 것 같아요. 그리고 Julie는 사무실에서 Scott을 돕기 시작했고 그녀는 많은 사무를 하게 되었습니다. 음, 그는 생산을 하려고 했습니다. 왜냐하면 그것이 성장하기 시작했기 때문에 그 자신이 모든 것을 처리할 수 없었기 때문입니다. 그럼 그것은 두 사람 잠시 동안 보여드린 후 직원을 추가하기 시작했습니다. 그리고 이제 오늘이 왔습니다.

제시: 엄청난. 그럼 이제 당신은 직원이군요. 그럼 당신은 무엇을 합니까?

레이첼: 시작해서 사무실 관리자 구인 광고에 응했고, 시작했을 때는 말 그대로 생산 외의 모든 일을 하고 있었습니다. 나도 그런 짓을 조금 했다. 나는 라벨을 인쇄하고, 제품을 포장하고, 우체국으로 가져오고, 그렇게 했습니다. 고객 서비스, 약간의 마케팅. 이제 사업이 성장한 이후로 정말 훨씬 나아졌습니다. 이제 지정 배송업체가 생겼습니다. 풀 타임 생산 직원, 사무실 관리자. 이제 저는 마케팅 관리자일 뿐입니다. 그래서 저는 모든 소셜 미디어를 관리하고, 연락하고, 보도 자료를 작성하고, 일반적인 마케팅만 담당합니다.

제시: 대단해요, 그렇죠. 그리고 우리는 사전에 소셜 프로필 사이트를 보고 있었고 우리는 그것을 좋아하므로 당신은 훌륭한 일을 하고 있습니다.

레이첼: 그렇군요. 감사합니다.

그리고 이제 우리는 여러분이 커뮤니티에 어떤 종류의 팁과 도움을 줄 수 있는지 보고 사람들에게 여러분이 어떻게 했는지 알리고 싶다고 생각합니다. 앞서 말했듯이 저는 질투심이 많고 공유하고 싶기 때문입니다. 당신의 트릭 중 일부를 복사하십시오.

리차드: 응, 그리고 배고픈데… 사진은… (웃음)

제시: 지금 CupCakeSafe를 보고 있는데 운전하는 사람들을 위해 사진이 있는 것 같으니 이걸 가져오죠 50-100 이 CupCakeSafe에 컵케이크가 있어서 그래, 방금 점심을 먹었어. 그런데 디저트를 못 받았어요(웃음). 그럼 여기서부터 시작해볼까요? 저는 고객 이야기가 많은 블로그를 좋아합니다. 무엇에 대해 써야할지 모르겠다면 고객에 대해 쓰세요. 이것이 판매자에게 항상 좋은 팁이라고 생각합니다. 어떻게 지내셨나요? 어떻게 진행하셨나요? 자신의 이야기를 공유하고 싶어하는 사람들을 어떻게 찾았나요?

레이첼: 글쎄요, 저는 좀 쉬웠어요. 우리가 가지고 있는 제품이 너무 좋기 때문에 꼭 말씀드리고 싶습니다. 삶의 변화 사람들을 위해서 굳이 검색하러 갈 필요는 없었어요. 하지만 당신이 알고 있는 것들을 추적해야 한다면, 나는 당신의 사이트에 올릴 리뷰 앱을 살펴볼 것입니다. 우리는 Ecwid와 함께 Stamped.io를 사용하고 당신도 알고 있듯이 제 생각에는 14를 보냅니다. 고객이 구매한 지 며칠 후 리뷰 요청 이메일을 보낸 다음 별 XNUMX~XNUMX개를 평가하고 마음에 드는지에 대한 간단한 텍스트를 제공하도록 요청합니다.

그리고 그것은 뛰어난 평가를 찾은 다음 연락하여 아직 사진을 공유하지 않았다면 사진을 공유할 것인지 물어본 다음 소셜 미디어나 블로그와 공유할 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 제게는 그게 좀 쉬웠어요. 고객이 제품을 받으면 리뷰 요청 이메일을 받든 안 받든 상관없이, 그것이 자신의 삶을 어떻게 바꾸었는지 말하면서 연락하는 경향이 있기 때문입니다. 그래서 제가 게시하는 내용의 약 50%는 고객 콘텐츠와 제품에 관한 것이고, 나머지 50%는 고객이 흥미를 느낄 만한 내용과 느슨하게 관련되어 있습니다. 따라서 엄밀히 말하면 케이크가 아닌 다른 디저트나 다른 요리법을 알고 있거나 정말 터무니없는 케이크를 알고 있거나 재미있고 매력적인 콘텐츠를 알고 있을 수도 있습니다.

제시: 아 물론이죠. 그리고 내 생각에 당신은 그 제품이 매우 좋다는 것을 알고 있을 것입니다. 인스타그램 친화적 그리고 디저트나 화려한 케이크 같은 것들은 모두 인스타그램에서 보는 걸 좋아해요. 그래서 그것은 일종의 내장 거기에 이점이 있습니다. 하지만 저는 고객 스토리를 활용하는 방식이 마음에 듭니다. 조금 더 설명하자면 모든 블로그에 "오늘 세일이 있습니다."라고 말할 수는 없습니다. 다른 것도 있어야 합니다.

레이첼: 사람들은 관심을 끌 것이고 그것을 읽고 싶어하지 않을 것입니다. 만약 그것이 모두 단지 판매에 대한 강요라면.

제시: 물론이죠! 그리고 거기에서 여러 가지 경품 행사와 콘테스트가 있다는 것을 알았습니다. 그 뒤에 숨겨진 아이디어는 무엇입니까?

레이첼: 음, 그게 우리가 성장하는 데 정말 많은 도움이 됐어요. 처음에는 제품을 접하는 사람이 많지 않았을 때는 믿기지 않을 만큼 너무 좋은 것 같았습니다. 그리고 사람들은 제품을 구매하기 몇 년 전부터 제품에 대해 “흠”과 “하”라고 말할 수도 있습니다. 따라서 추천을 받고 리뷰를 얻는 것도 좋은 방법이며 제품에 대한 가시성을 많이 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 따라서 우리는 1년에 한 번씩 항상 CakeSafe를 증정할 것이며, 매년 1월에는 하나를 증정할 것이며 사람들은 저희 웹사이트인 CakeSafe.com에서 응모하여 당첨될 수 있습니다.

하지만 작은 경품 행사처럼 저희도 그렇게 할 것입니다. 귀하의 사업체가 300~400달러짜리 제품을 기부할 여력이 없다면 XNUMX달러 상품권이나 아시는 대로 무엇이든 기부할 수 있습니다. 당신은 그렇게 되길 원합니다. 하지만 사람들은 공짜로 무언가를 얻는 것을 좋아합니다.

그들은 또한 매우 독점적인 것을 얻는 것을 좋아합니다. 우리는 최근에 제품이 너무 많아 다양한 제품을 보유하고 있지만 크기가 작습니다. 4인치 얼음을 얼리는 데 도움이 되는 아크릴 디스크 4인치 케이크인데 우리가 우연히 너무 많이 만들었어요. 그래서 계속해서 웹사이트에서는 전혀 찾을 수 없는 비밀 링크를 Ecwid에 만들었습니다. CakeSafe.com에 가면 찾을 수 없을 것입니다. 그런데 그 링크를 잡아서 인스타그램 스토리에 올렸어요. 그리고 비공개 CakeSafe Facebook 그룹에도 올렸는데 독점적인 50% 할인을 알고 계시다고 말씀드렸습니다. 당신이 이 두 그룹을 아는 것 외에는 누구도 이 링크를 가지고 있지 않습니다. 그리고 누군가가 그런 일을 하는 것은 매우 드문 일이라는 걸 아시죠? 4인치 케이크. 아주 작습니다. 그런데 사람들은 독점이라서 불티나게 팔리고 있었어요.

리차드: 핫케이크에 말장난은 없습니다.

레이첼: 그렇죠. (웃음) 글쎄요, 누군가에게 무료로 또는 할인된 가격으로 무언가를 제공하는 일을 하면 사람들이 귀하의 회사에 대해 감사하게 된다는 점을 아실 겁니다. 또한 고객이 특별하고 소속감을 느끼도록 만들고 싶은 독점적인 것입니다.

제시: 확신하는. 이것이 바로 VIP 그룹, VIP 대우였습니다. 정말.

레이첼: 응, 바로 그거야. 하지만 제가 인스타그램에서 한 일은 말 그대로 인스타그램에서 우리를 팔로우하는 모든 사람입니다. 또는 그들이 인스타그램에서 우리를 팔로우할 필요조차 없다는 것을 알고 있으면 그들은 우리의 이야기를 발견하고 이를 얻을 수 있습니다. 인용-인용 해제 독점적으로 이 작은 디스크에 대한 할인을 알고 있습니다.

리차드: 이야기 얘기가 나와서 말인데, 제가 이 질문을 하기 전에 줄리도 아직 빵을 굽고 있나요?

레이첼: 그녀는 케이크 무역 박람회를 위해 빵을 굽고, 믿거나 말거나, 케이크 대회 같은 곳에서 빵을 굽습니다. 우리 같은 베이커리 공급업체가 부스를 설치하고, 그런 행사를 위해 빵을 굽고, 알다시피, 친구가 결혼한다면. 사실 제가 지난달에 결혼했는데 그 분이 제 웨딩케이크를 만들어주셨는데 그 외에는 베이킹에 좀 몸을 굽히시는 편이에요.

리차드: 좋아요. 하지만 일반적으로 제가 생각한 것은 실제로 CakeSafe 안에 넣을 수 있는 제품도 있다는 것입니다. 그래서 이야기를 할 때 꽤 창의적이 될 수 있어요. 마치 떨어질 것 같은 척하면서 "오, 와우"라고 생각하는 것처럼 말이죠.

레이첼

리차드: 스토리는 어떻게 바뀌었나요? 스토리는 인스타그램을 어떻게 변화시켰나요? 스토리는 전통적인 게시물과 비교했을까요?

레이첼: 네, 그렇습니다. 소셜 미디어와 마케팅에 대한 저의 일반적인 철학은 고객이 실제로 고객과 친구가 되고 싶어한다는 느낌이 아니라 고객이 친구처럼 느껴지도록 하는 것입니다. 그리고 Instagram의 스토리는 제가 지난주에 생각했던 것처럼 어리석은 일을 게시할 수 있도록 도와줍니다. 우리 사무실 관리자인 Danny는 힘든 하루를 보내고 있어서 바닥에 누워 사무실 개 야유와 놀았습니다. 그리고 저는 그녀를 촬영하고 이야기에 넣었습니다. 그러면 잠재 고객과 매우 공감할 수 있습니다. 그리고 직원들을 보면 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다. 물론 "이것 좀 보세요"와 같은 판매적인 이야기를 던질 수도 있습니다. 하지만 저는 항상 그 이야기를 재미있게 만들려고 노력하고 사람들이 정말로 보고 싶어하는 것을 알고 있습니다. , 아시다시피 친구입니다.

리차드: 스토리 외에 하이라이트를 사용하는 것이 효과가 좋았던 적이 있나요?

레이첼: 예. 스토리는 24시간이 지나면 사라지지만 스토리의 상단에 있는 버튼을 눌러 하이라이트로 만들 수 있으며 원하는 만큼 프로필에 유지됩니다. 배달 고객 중 한 분의 이야기를 다시 게시할 수 있는 정말 좋은 콘텐츠도 있습니다. 104 학위 Heat와 그녀는 CakeSage에서 케이크를 꺼내는 영상을 게시했는데, 정말 제품이 얼마나 놀라운지 보여줍니다. 24시간 후에 사라지는 것을 원하지 않으며 24시간마다 계속 업로드하고 싶지도 않습니다. 사람들이 똑같은 것을 보고 팔로우를 취소할 것이기 때문입니다. 하지만 이를 하이라이트에 추가하면 프로필에 있는 누군가가 CakeSafe 상자, 케이크 쇼, 액세서리, 아크릴 책상 등 관심 있는 것이 무엇이든 하이라이트의 다양한 제목을 선택할 수 있습니다. 강조표시하면 거기에서 관련된 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

제시: 정말 좋아요. 그래서 하이라이트로. 일부 고객이 귀하에게 비디오를 보냈다고 언급했는데, 그들이 귀하에게 보낸 비디오 파일이 Instagram 스토리로 게시되려면 비디오 파일을 보내야 할 수 있습니까? 아니면 그냥 귀하의 Instagram 계정에 게시할 수 있습니까?

레이첼: 그래서 좀 복잡하네요. Instagram을 통해 다이렉트 메시지처럼 동영상에 메시지를 보낼 수도 있습니다. 하지만 인스타그램의 다이렉트 메시지에 있다면 좋아요를 눌러야 합니다. 지금 하나 열어보겠습니다. 오른쪽 메시지 필드에 산과 같은 작은 종류의 사진 아이콘이 있는데 거기에 첨부해야 합니다. 게시물처럼 보내면 실제로는 움직이지 않습니다. 내가 다시 게시하면 그것은 단지 비디오의 정지 사진일 뿐일 것입니다. 어쨌든 점점 복잡해지고 있지만 Instagram을 통해 나에게 동영상을 보내거나 이메일로 보낼 수 있습니다. 나는 그들의 소셜 미디어에서 그것을 알아낼 수 있습니다. 허가를 받는 한 콘텐츠를 얻을 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

제시: 글쎄요, 제 생각엔 그게 자신만의 이야기를 만들어내는 데 좋은 팁인 것 같아요. Rich와 저는 Ecwid를 위해 커플을 촬영했습니다. 신경을 건드리는 때때로 당신은 "아, 사람들이 이걸 보게 될 거야"라고 말할 때가 있습니다. 하지만 고객이 비디오를 보내면 "이거 사용해도 될까요?"라고 말할 수 있습니다. 그들이 약간의 홍보를 받으면 비디오를 얻을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 모두가 행복해요!

리차드: 앞서 말씀드린 점에 더해, 스토리로 시작하면 24시간 안에 사라질 수 있으므로 크게 걱정하지 말고 테스트해 보고 히트작인지 확인한 다음 하이라이트로 전환하면 됩니다. 그래서 사람들이 더 많이 볼 수 있어요.

제시: 맘에 들어요. 당신은 나에게 도전하고 있어요, 레이첼. 이제 여기서 Instagram 게임을 몇도 정도 향상시켜야 한다는 것을 압니다. Instagram과 함께 최신 기능 중 하나를 구현한 것으로 확인되었습니다. 그것이 쇼퍼블 포스트(Shoppable Posts), 인스타그램 태깅입니다. 그래서 당신은 어떻게 지내요?

레이첼: 정말 훌륭해요. 당신은 그것이 쉽다는 것을 알고 있고, 누군가가 무언가를 사는 것을 가능한 한 쉽게 만들고 싶어합니다. 따라서 누군가 Instagram 피드를 스크롤하다가 멋진 것을 발견했다면 게시물에 있는 쇼핑 가능한 작은 아이콘이 어디에 있는지 볼 수 있을 것입니다. 이를 탭하면 클릭하기만 하면 됩니다. 게시물을 클릭하면 귀하가 판매하는 제품이 바로 표시되며 고객은 바로 그곳에서 확인하게 됩니다. 그 기능은 정말 훌륭했습니다. 그리고 제가 드릴 수 있는 팁은 모든 게시물을 쇼핑 ​​가능하게 만들고 싶지 않다는 것입니다. 그것은 단지 너무 강압적이고 너무 판매처럼 보이게 만듭니다.

제시: 물론.

레이첼: 그래서 저는 쇼핑 가능한 게시물 사이에 최소한 3개 이상의 게시물을 넣는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 누군가가 프로필을 방문하여 "아, 저 사람들이 이 모든 것을 팔려고 하는 것 뿐이라는 거 아시죠?"라고 말하는 것을 원하지 않기 때문입니다. 나는 그들이 자신의 프로필을 방문하여 "내가 그들을 팔로우하면 뭔가 배울 것입니다. 그들은 팁과 재미있는 것들을 게시하고 있고, 알다시피 그들은 단지 나에게 팔려고 하는 것이 아닙니다."라고 말하길 바랍니다.

제시: 확신하는. 그런데 꼭 팔고 싶어하시니까(웃음) 정말 대단하신 것 같아요. 당신의 말을 듣고 있는 사람들은 CakeSafe 인스타그램 프로필을 꼭 확인해 보세요. 왜냐하면 이 제품 태그를 야생에서 볼 수 있고 모든 케이크 사진으로 입에 군침이 돌기 때문입니다. 하지만 사람들이 팔로우하고 좋아요를 누르고 모든 재미있는 소셜 미디어에 대해 알고 싶어할 정도로 멋진 제품을 Instagram에 선보일 수 있다는 것은 멋진 일이라고 생각합니다. 그리고 동시에 쇼핑 가능한 태그도 얻게 되는데, 이것이 바로 제가 사용하는 미네소타 액센트인 'taks'가 나오는 것입니다. 하지만 실제로 프로필에서 볼 수 있으므로 사람들이 듣는 것은 정말 멋진 일입니다. 그런 다음 여기에서 Instagram으로 시작했지만 동일한 전술을 사용하는 많은 것들이 Facebook에서도 사용될 수 있습니다. 페이스북에서 팔로워가 50,000명쯤 되는 걸 봤어요. 아마도 인스타그램에서는 14,000명 정도 되는 것 같아요. 인스타그램과 페이스북에서 하는 일은 무엇이 다른가요?

레이첼: 그 이야기를 시작하기 전에 우리가 어떻게 그렇게 많은 팔로워를 얻었는지 말씀드려도 될까요? 이는 우리가 경품 행사 전에 이야기했던 것과 관련이 있습니다. 따라서 궁극적으로 이러한 모든 최종 판매를 얻으려면 소셜 미디어가 너무 거대했고 사람들이 "Facebook에 100명의 팬이 있는데 어떻게 성장시킬 수 있나요?"라고 궁금해할 수도 있습니다. 어쩌면 그들은 광고를 하고 있는데 그런 일이 일어나지 않는다는 것을 알고 있을 수도 있습니다. 앞서 이야기했던 것처럼 경품 행사는 팔로어를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나이며, 가능하다면 여러분이 알고 있는 다른 브랜드로 경품을 제공하는 것이 좋습니다. 우리가 다른 케이크 공급품을 제공한다면, 우리에게 경쟁력이 없는 것을 만드는 회사이지만 사람들이 갈망한다는 것도 알고 있습니다. 그러면 그들의 추종자들은 우리 제품을 볼 것이고 우리의 추종자들은 그들의 제품을 보게 될 것입니다. 그것이 경품 조건이라면 잘 될 가능성이 가장 높습니다. 해당 경품 행사에 참가하려면 각 기업이 마음에 들어야 합니다. 그러면 그들은 당신의 팬이 될 것이라는 사실을 알게 될 것이며, 당신이 매력적인 콘텐츠를 계속 게시하는 한 그들은 평생 당신의 팬이 될 것입니다. 그래서 팔로어를 확보해야 하는 팁을 알고 계시네요. 하지만 내가 하는 일은 다른데...

제시: 글쎄, 잠시만 얘기하자. 왜냐하면 나는 이것을 좋아하기 때문이다. 왜냐하면 나는 작년에 이와 비슷한 유형의 대화를 들었기 때문에 사람들이 실제로 성공을 거두었기 때문이다. 그래서 방금 찾으셨나요? spinyourcake.com이 여기에서 말씀하신 것이 맞나요?

레이첼

제시: 비슷하지만 경쟁력이 없습니다. 오른쪽. 정말 대단해요. 경품을 제공하기 위해 앱을 사용했습니까, 아니면 사람들을 믿었습니까?

레이첼: 아니. 응, 응. 우리는 수동으로 경품을 제공합니다. 글쎄요, 무작위로 누군가를 우승자로 선택합니다. 파트너 경품 행사를 진행하는 경우 두 브랜드 모두에 대한 노출을 얻을 수 있는 아주 좋은 방법입니다.

제시: 그렇다면 이 경우에는요. 따라서 저는 이 컨퍼런스를 통해 귀하가 업계의 많은 사람들을 알고 있다고 확신합니다. “안녕하세요, SpinYourCake 사람들. 우리는 이 경품 행사를 원합니다. 귀하가 귀하의 브랜드에 우리를 노출시키면 우리 브랜드와 동일한 고객에게도 노출될 것입니다.” 그렇다면 잠재 고객에게 두 브랜드를 모두 팔로우하면 우리가 그 브랜드를 선택하는 승자를 선택하겠다고 말씀하시는 건가요?

레이첼: 상황에 따라 다르겠지만요. 두 브랜드가 모두 만족하는 한은 여러분도 알고 계실 것입니다. 단순히 두 브랜드를 모두 좋아하고 이 게시물에 댓글을 달면 승리할 수 있습니다. 추가 크레딧을 위해 공유하도록 만들 수도 있지만 단순히 게시물에 좋아요를 표시하고 응모하여 당첨되거나 좋아요 및 댓글을 달도록 할 수도 있습니다. 또는 제가 개인적으로 가장 좋아하는 것은 3명의 베이커를 태그하여 댓글에 응모하는 것입니다. . 따라서 어떤 브랜드를 가지고 있든 시계라면 알고 있다고 말할 수 있고, 아는 사람이나 해당 제품에 관심이 있는 사람을 "친구 25명 태그"라고 말할 수 있습니다. 하지만 네, 제빵사 세 명을 태그하라고 말하면 게시물의 가시성이 훨씬 높아진다는 것을 아시게 될 것입니다. 그리고 저는 그런 종류의 일로 큰 행운을 누렸습니다. 우리와 함께라도요. 아시다시피, 제빵사 세 명을 태그하라고 하면 XNUMX달러 상품권이라도 우리 스스로 나눠주는 것이라면 나눠줄 파트너가 아니죠. 그런 다음 붐 - 가시성이 향상되었습니다.

제시: 아, 그렇죠. 응. 그리고 사람들은 실제로 귀하의 브랜드에 노출되지 않은 제빵사를 태그할 것입니다. 정말 멋진 일입니다. 좋아요, 그래서 우리는 인스타그램에 얘기했어요. 당신의 페이스북 게임은 무엇이었고, 무엇을 다르게 합니까, 아니면 동일합니까?

레이첼: 아 그렇군요. 그래서 저는 페이스북을 지금과 다르게 하지 않았습니다. 아시다시피 6개월 전쯤에 말이죠. 그래서 Facebook의 종류가 약간 바뀌었고 그들의 알고리즘이 무엇을 보여 주는지 알고 있기 때문에 Facebook 사용자는 이제 더 많은 가족과 친구를 대상으로 하고 비즈니스를 덜 지향하므로 실제로 Facebook에 게시하는 게시물이 훨씬 적습니다.

모든 것이 바뀌기 전에는 3시간마다 글을 올렸습니다. 나는 3시간마다 게시물을 게시하도록 일정을 잡았습니다. 그리고 사람들이 그 게시물에 질릴까봐 조금 걱정했지만 그렇지 않았습니다. 그들은 그것을 다 먹었습니다. 또 말장난입니다. 아, 그들은 게시물을 좋아했습니다. 하지만 이제는 상황이 바뀌었다는 것을 알기 때문에 모든 게시물이 거의 하루에 한 번 정도입니다. 하지만 저는 매 3시간마다 게시물을 올릴 것이라는 사실을 아시는 곳에서 시간을 보내고 있으며, 여전히 동일한 시간을 보내면서도 매우 흥미로운 콘텐츠를 찾고 있습니다. 많은 비디오, 모두 Food Network 또는 Insider Dessert와 같은 특정 계정의 재게시물입니다. 그들은 다른 사람의 콘텐츠임에도 불구하고 우리 페이지에서 공유하고 우리 페이지에 대한 참여를 유도할 수 있는 매우 매력적인 비디오를 가지고 있습니다. 그리고 아시는 경우 원본 동영상의 출처를 밝히므로 불법적인 행위를 하지 않습니다.

나는 페이스북에 하루에 하나씩 포스팅을 하는데, 잠재 고객이 친구처럼 느껴지기를 바라는 것과 같은 느낌입니다. 아시다시피 저는 사람들이 댓글을 달 수 있는 곳에 게시하려고 합니다. 질문을 하고 사람들이 댓글을 달도록 유도할 것입니다. 그리고 개인적 수준을 실제로 높이기 위해 제가 하는 또 다른 일은 CakeSafe Crusaders라는 그룹을 만드는 것입니다. 여러분은 우리 제품을 가질 필요가 없습니다. 단지 여러분이 그것에 관심이 있다는 것을 알거나 아는 사람이 있으면 됩니다. 베이킹 팁을 원하고 누구든지 그룹에 참여할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 그런데 소규모 그룹이라 지금은 300명 정도 되는 것 같고, 할인코드를 먼저 주거나 신제품을 먼저 알리기 위해 출시하는 그룹을 이용하고 있어요. 이것이 바로 독점성 요소이기 때문에 그룹 내에서 이 사람들과의 유대감을 느낄 수 있고, 우리 제품을 갖고 있는 사람들은 자신이 사용하는 제품에 대해 매우 자주 포스팅합니다. 지금은. 케이크에 부드럽게 착빙하기 위한 아크릴 디스크가 될 것입니다. 그것은 진행 중일 것이고 그들은 그것에 대해 게시하거나 그들의 CakeSafe에 대해 게시할 것입니다. 그러면 우리 제품을 가지고 있지 않은 그룹의 모든 사람들은 이것이 우리 제품을 가지고 있는 실제 사람이 아니라는 것을 알게 될 것입니다. 우리가 그들에게 판매하려고 노력하고 있다는 것은 당신이 알고 있는 진짜 평가입니다. 그래서 그것은 사람들이 질문을 할 수도 있는 안전한 장소, 그 그룹과 같습니다. 누군가가 이렇게 물었습니다. “저는 닭고기를 만드는 것처럼 바비큐 모형을 만들고 있습니다. 음, 케이크이지만 닭고기처럼 보이도록 되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?” 그리고 저는 그렇게 생각하고 이렇게 말했습니다. "아, 사실 그룹의 또 다른 멤버가 있는데, 그 사람이 음식 모형 케이크를 많이 만드는데요. 도와주실 수 있나요?" 그리고 그들은 페이지에서 이런 대화를 나눕니다. 그리고 당신은 그들이 서로를 돕고 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 당신이 그룹에 속해 있다면 설정도 기본값일 가능성이 높습니다. 누군가가 그룹에 게시물을 올리면 알림을 받습니다. 따라서 그룹의 많은 게시물은 보이지 않는 기능에 훨씬 더 적극적으로 참여합니다. 왜냐하면 그들은 거기에 새 게시물이 있다는 알림을 항상 받는 반면, 그들은 우리를 팔로우하는 CakeSafe 메인 팬 페이지만 팔로우하고 여러분에게 게시물을 알릴 수는 없기 때문입니다. 귀하의 게시물에 알림이 표시됩니다.

제시: 확신하는. 이것이 바로 Facebook이 다시 게시하는 게시물이 기본적으로 아시다시피 아무도 해당 게시물을 더 이상 볼 수 없다는 생각을 해결하는 방법입니다.

레이첼: 그렇죠.

제시: 그래서. 여기서 사용하는 단계는 실제로 Facebook 그룹을 만드는 것이었습니다. 그게 맞나요?

레이첼

좋습니다. 좋아요, 좋아요. Facebook 페이지가 있고 안타깝게도 이 게시물에 들어가는 모든 작업을 알고 계시다면 많은 사람들이 혜택을 받을 수 있다고 생각합니다. 당신은 그들을 향상시킵니다. 하지만 페이스북 그룹은 다른 사람들이 그곳에서 빌려올 수 있는 좋은 전술이 될 수 있습니다. 감사합니다. 말씀하신 영상으로 다시 돌아가고 싶습니다. 그래서 다른 계정에서 영상을 빌리는 거죠. 어떻게 빌리나요?

레이첼: 정말 좋은 질문이네요. 제가 어떻게 이 질문을 접하게 되었는지 모르겠거든요. 하지만 제가 아는 한, 어쩌면 바뀌었을지도 모르지만, 제가 아는 한, 여러분이 데스크탑이나 노트북 컴퓨터를 사용하고 있다면, 그럴 수는 없을 것입니다. 훔친 게 아니라 동영상에 출처가 표시되어 있습니다. 동영상을 바로 그 자리에서 공유하지 않는 한 해당 동영상을 찍어 페이지에 게시할 수 없습니다. 동영상을 보내는 즉시 페이지로 이동한다는 것을 알 수 있습니다. 제가 하는 일은 게시물 일정을 예약하여 우리 제품 중 하나의 사진을 게시한 다음 매력적인 동영상, 다른 제품 사진, 그리고 매력적인 동영상을 게시할 수 있다는 것을 알리는 것입니다. 나는 지금을 정확하게 살고 싶지 않고 한밤중에 일어나서 그것을 공유하고 싶지 않습니다.

그래서 당신이 휴대폰을 사용하고 있다면 나는 iPhone을 사용하고 당신은 당신의 Facebook에 접속합니다. 당신은 당신의 개인 Facebook을 알고 있습니다. 우리가 말하는 동안 나는 지금 그 일을 하고 있습니다. Dessert Insider를 입력하겠습니다. 그곳에서 많은 콘텐츠를 얻을 수 있으므로 Dessert Insider에서 해당 동영상을 시청합니다. 그리고 다시 말씀드리지만 저는 제 휴대폰에서 개인 Facebook 앱을 사용하고 있고 제가 원하는 비디오를 클릭하고 맨 아래에서 재생 중이고 그 소리를 음소거하고 싶습니다. 맨 왼쪽 맨 아래에는 공유 버튼이 있는데, 해당 공유 버튼을 클릭하면 몇 가지 옵션이 표시되고 옵션 중 하나가 '링크 복사'가 되며 Facebook으로 이동할 수 있습니다. , 내 휴대폰의 Facebook 페이지 앱도 마찬가지입니다. 그래서 저는 열린 곳을 클릭하고 게시물을 게시하기 위해 게시일을 클릭한 다음 방금 복사한 링크를 붙여넣습니다. 그러면 여전히 이상하게 긴 링크가 남아 있을 것입니다. 캡션은 별로 원하지 않고 전체 링크를 삭제하면 되지만 거기에 붙여넣은 한 동영상은 그대로 유지됩니다. 동영상이 거기에 표시될 때까지 잠시 기다린 다음 불쾌한 내용을 삭제하면 됩니다. 이상하게 생긴 링크를 연결하고 캡션을 직접 작성하세요. 그리고 흥미로운 말을 하고 다음과 같은 질문을 해보세요. "누가 이 레시피를 시도할까요?" 그런 것 같다면 아보카도 피클 아이스크림 레시피 같은 게 있어요. 거기에 자신만의 캡션을 입력할 수 있으며, 게시할 때 원본 포스터에 대한 링크와 크레딧이 계속 표시되지만 거기에 캡션이 포함되어 페이지 참여에 반영됩니다. 귀하의 팔로어가 귀하의 페이지에 댓글을 달고 귀하의 페이지에 좋아요를 표시하는지 확인할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 그것은 단지 약간의 해킹일 뿐입니다.

제시: 여기 이 꿀팁이 맘에 들어요! 나는 이것에 대해 메모를 남겼다고 썼습니다. 왜냐하면 예, 집에 있는 사람들을 위해 Facebook 페이지에 무엇을 게시해야 할지 모른다면 이것을 조금 되감기하세요. 몇 가지 옵션이 있다고 확신하는 옵션을 확인해 보세요. 당신이 비디오를 만들지 않는다면 다른 누군가가 당신의 틈새 시장에 적합한 비디오를 만들었고 알다시피 그것을 빌리십시오. 우리는 훔치다, 그 비디오를 빌리다, 관리한다는 단어를 사용하지 않을 것입니다. 소셜 공유의 세계란 무엇일까요? 그래서 나는 그것을 좋아합니다. 나는 그것을 좋아한다. 하지만 프로필에 내용이 없다고 해서 변명의 여지가 없습니다. 그게 문제입니다. 이제 팁을 얻었습니다. 그래서. 그래서 우리는 Facebook과 Instagram을 다루었습니다. 우리가 훨씬 더 나아갈 수 있다는 것을 압니다. 심도 특히 내가 당신의 인스타그램 프로필을 좋아한다고 말했지만 거기에서 중요한 것에 대해서는 이야기하지 않았기 때문입니다. Google. 응. 그럼 당신들은 Google을 위해 무엇을 하고 있나요? 내 말은, 항상 SEO가 진행되고 있고, Google AdWords가 있고, Google Shopping이 있다는 것입니다. 당신이 다루고 싶은 모든 것.

레이첼: 물론 Google 쇼핑이요.

제시: 괜찮은.

레이첼: 그래서 우리는 Ecwid를 통해 방금 Google 쇼핑 앱을 다운로드했습니다. 우리는 실제로 베타 테스트에 참여했습니다. 우리는 그 일에 참여하게 된 것을 영광으로 생각하며 그것이 우리에게 도움이 될지 확인할 수 있는 기회를 주었습니다. 그래서 우리는 Ecwid에서 여러분과 함께 테스트해 보았습니다. 결과는 정말 훌륭했습니다. 1달러를 지출할 때마다 우리는 약 7달러의 수익을 얻었습니다.

제시: 엄청난.

레이첼: 네, 정말 대단한 결과였습니다. 우리는 그것에 매우 만족했습니다. 그래서 베타 테스트가 끝났을 때 우리는 계속 진행하기로 결정했고 우리가 지출하는 돈을 사용한다는 것을 알고 있습니다. 우리는 예산을 한 달에 150달러로 설정했습니다. 그리고 어제 제가 본 것처럼 지난 달 우리가 지출한 80달러에 대해 XNUMX달러 XNUMX센트를 수익으로 돌려받았습니다.

제시: 정말 굉장해요. 정말 대단해요. 레이첼, 지금 예산을 늘려야 해요.

레이첼: 300개를 하면 두 배로 늘릴 수 있다는 거 아시죠? 우리는 여전히 소규모 기업이지만 Ecwid의 Google 쇼핑 앱처럼 성장하는 데 도움이 되므로 우리가 실제로 더 큰 기업으로 성장하여 매출을 크게 늘릴 수 있는 시기가 언제인지 아실 것입니다. Google 쇼핑과 소셜 미디어에 대해 제가 말하는 바는 둘 다 훌륭하다고 생각합니다. 소셜 미디어는 미래에 우리 페이지나 사이트를 구매할 가능성이 있는 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 우리는 Kliken 통계를 사용하며 고객이 우리 매장을 처음 방문할 때부터 이를 보여주는 좋은 시작입니다. 다시 돌아와서 구매하는 데 약 XNUMX일이 걸리고 구매할 때까지 약 XNUMX번의 방문이 필요하며 많은 사람들이 소셜 미디어를 통해 유입되고 있음을 알 수 있습니다. 하지만 Google 쇼핑을 사용하면 그다지 지연되지 않고 이미 우리가 가지고 있는 것을 찾고 있기 때문에 즉시 구매합니다. 쇼핑 캠페인에 넣은 키워드는 '케이크 운송', '케이크 배달 방법'입니다. ” 당신은 그것의 모든 버전을 알고 있습니다. 따라서 누군가가 해당 단어를 검색하고 있다면 그들은 지금 당장 해결책을 찾고 있으며 그 순간 구매할 것입니다. 반면 소셜 미디어는 팔로어를 구축하는 것이 여전히 훌륭하지만 즉각적인 구매자가 아닐 수도 있습니다.

제시: 네, 그냥 그럴 수도 있고, 온라인으로 컵케이크를 보는 걸 좋아할 수도 있어요.

레이첼: 팔로어가 많지 않다는 건 알고 있지만 제빵사가 아닌 사람들이 많다는 것도 알고 있고 우리 동영상이 보기에 매혹적이라는 걸 여러분도 알고 계십니다. 일반적으로 제빵사는 원하지 않지만 제빵사가 아닌 사람은 싫어하지 않는 사람이 있습니다. 빵 굽는 사람이 아닌, 당신은 빵집을 알고 있고, 당신은 빵집을 알고 있을 것입니다. 우리 이름이 더 많이 알려질수록 당신이 빵집이 아니더라도 우리는 상관하지 않습니다. 단지 그것이 우리 제품을 거기에 내놓을 것이라는 것만 알면 됩니다.

제시: 물론, 자신이 직접 구매하지 않더라도 제품에 대해 아는 사람이 있으면 나쁠 것은 없습니다. 네, 제 생각에 Google 쇼핑에 관해 이야기할 때 사람들이 '케이크 운송'을 입력할 때 귀하의 제품이 상단에 표시되고 제품 사진이 표시되어 귀하가 알 수 있도록 하는 것이 장점이라고 생각합니다. Google 쇼핑이 무엇을 의미하는지 모르는 사람들이 바로 우리가 말하는 것입니다. 따라서 누군가가 귀하가 판매하는 제품을 입력하면 인기가 높아집니다. 사람들이 클릭하면 즉시 귀하의 사이트로 이동할 수 있는 가격과 함께 제품 사진이 상단에 표시됩니다. 그리고 당신은 바로 지금 구매할 준비가 되어 있으며 그들은 미래에 대해 생각하지 않습니다.

리차드: 네, 말씀하신 부분은 광고를 통해 비용을 지불하는 것과 SEO를 통해 비용을 지불하는 것의 차이입니다. 말 그대로 가능합니다. 경쟁이 많지 않기 때문에 특별한 경우는 아닐 수도 있지만 말 그대로 몇 달 또는 몇 년 동안 순위를 높이고 SEO로 첫 번째 페이지에 들어가려고 노력할 수 있지만 Google 쇼핑 붐을 사용하면 모든 SEO 상위에 도달할 수도 있습니다. SEO 순위 1위인데 누군가가 사진과 가격으로 그것을 본 적이 있습니다. 그들은 올바른 것을 사기 위해 호출할 것이라는 것을 거의 알고 있습니다. 그들이 정말로 그것에 대해 더 알아보고 싶었다면 그들은 아래로 스크롤하여 기사나 다른 것을 찾을 것입니다.

레이첼: 응, 정말 대단해.

제시: 응. 완벽한. 그래서 Rachel은 제가 Ecwid를 마케팅하는 데 도움을 주고 있습니다. 왜냐하면 Google 쇼핑은 사람들에게 언급할 수 있는 큰 일이고 Instagram 태그도 우리가 정말 기대하는 일이기 때문입니다. 그러니까 우리가 당신을 선택한 건 그것 때문이 아니라 단지 당신이 그것을 사용하고 있기 때문이라는 걸 아시죠?

레이첼: 네, 두 사람 모두 우리를 위해 일했다는 걸 확인할 수 있었어요. 그게 내가 말할 수 있는 전부입니다. 그들은 두 기능 모두에 대한 귀하의 평가가 실제로 비즈니스에 도움이 되는 곳을 알고 있습니다.

제시: 굉장해요 이건 돈을 받는 평가가 아닙니다(웃음). 우리는 그들의 케이크나 CakeSafes로 돈을 받지 않습니다. 완벽한. 레이첼, 내 말은, 너희들이 다양한 일을 한다는 걸 알아요. 내 말은, 귀하의 사이트와 인스타그램에서 다양한 내용을 많이 봤다는 거죠. 다른 사용자에게 유용할 것이라고 생각하는 다른 앱이 있습니까?

레이첼: 분명히. 내 말은 Ecwid 세계에서 Kliken 통계를 언급했는데, 이는 여러분이 깨닫지 못했을 수도 있는 일부 통계에 대한 실제 통찰력을 제공할 뿐입니다. 또한 이전에 Stamped.io에 대해 언급했지만 우리 사업을 크게 성장시키는 데 도움이 된 제품 리뷰입니다. 제품을 시도하고 판매할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 그렇지 않다는 것을 많이 알고 있기 때문에 사람들은 그렇게 하지 않을 것입니다. 검증된 구매자의 실제 평가와 함께 가져가세요.

그리고 또 무엇. 아, Ecwid의 다른 하나는 GiftUp을 사용하는 것입니다! 디지털 기프트 카드용 앱. 그리고 이것은 설정이 정말 쉽고 우리와 같은 사업체를 운영하는 경우 제빵사가 되어 케이크의 크기를 알아야 CakeSafe를 구입할 수 있는 좋은 방법입니다. 제빵사의 어머니를 알고 계시다면 CakeSafe를 구입하세요. CakeSafe를 구입한 후에는 그들이 장님이 될 것이라는 것을 알지만, 기프트 카드만 받을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 제빵사가 제공하는 놀라운 선물이며 필요한 크기를 선택할 수 있습니다.

제시: 알았어요. 그렇다면 Gift Up 앱을 사용하면 사람들이 원하는 종류의 기프트 카드를 구입할 수 있습니다.

레이첼: 최소 10달러가 있다고 말하고 싶은데, 그건 제가 설정한 최소 금액일 뿐입니다. 문자 그대로 원하는 금액으로 설정하실 수 있을 것 같습니다. 내 생각에는 우리의 한도를 천 달러로 설정한 것 같아요. 내 딸의 생일 숫자를 알고 81 XNUMX을 알고 있는 것처럼 느낄 수 있도록 기프트 카드를 입력할 수 있다고 생각합니다. 따라서 고객이 원하는 모든 기프트 카드를 실제로 맞춤화할 수 있고 이를 통해 자신만의 그래픽을 업로드할 수 있습니다. 그래서 제가 그 앱을 정말 좋아하는지 모르겠습니다. 이 앱을 사용하면 기프트 카드 판매가 너무 쉽고 전문적입니다. 그리고 수신자가 이메일을 받는 것은 디지털 방식일 뿐이며 구매자는 해당 이메일을 보내는 시간을 예약할 수 있으며 고품질의 앱입니다.

제시: 정말 멋지고 좋은 팁이군요. 응.

레이첼: 그리고 Ecwid 세계 외부에서는 Facebook이나 Instagram과 같은 휴대전화의 소셜 미디어 앱이 있고, 비즈니스 Facebook 페이지를 운영하는 경우 Facebook 페이지 앱이 필요하며, 제가 가장 좋아하는 앱도 있습니다. 게시할 게시물을 만들고 편집하는 방법을 알려주는 사진 앱입니다. 실제로는 Instagram 앱입니다. 그냥 레이아웃이라고 합니다. 그리고 이를 통해 작은 콜라주를 만들 수 있습니다. 그러나 그것은 단지 제곱비에 있을 뿐입니다. Instagram에 좋은 것은 아시겠지만 비포 애프터 사진이 있고 스와이프할 필요 없이 한 화면에 바로 표시되기를 원하는 경우 좋아요를 표시하는 정말 빠르고 쉬운 방법입니다. 한 두 장의 사진을 업로드하면 사진이 거기 있다는 것을 아주 빨리 알 수 있습니다.

제시: 그러다가 그렇게 하면, 전화앱인가요?

레이첼: 네, 전화 앱이에요. 그리고 제가 정말 좋아하는 또 다른 하나는 제가 사용하는 유일한 유료 앱입니다. 그리고 이것은 전화 앱이기도 합니다. Spark Post라고 불리는 이 앱은 Adobe에서 만든 것인데 저는 정말 이 앱에 푹 빠졌습니다. 한 달에 99센트 정도 드는 것 같아요.

레이첼: 그런데 막상 사용해보면 제가 다 공짜인 것처럼 아주 저렴하지만, 한 번도 한달에 1달러씩 아쉬워한 적이 없는 이 제품. 자신이 알고 있는 콘텐츠와 사진을 업로드하고 텍스트를 오버레이하려는 경우 정말 멋진 게시물을 만들 수 있으며, 내용을 텍스트처럼 움직이게 만드는 옵션도 있습니다. 로고를 추가할 수 있습니다. 또한 시각적으로 멋진 것을 가져와 자신만의 브랜드를 추가할 수 있는 일종의 템플릿도 있습니다. 따라서 귀하가 귀하의 브랜드를 소개하는 게시물을 찾고 있다면 아시다시피. 하지만 정말 아름다워 보여요. 이는 템플릿을 보고 로고를 추가하는 좋은 방법입니다. 그들은 사용할 수 있는 무료 로열티 프리 사진을 모두 보유하고 있습니다. 나는 이것을 정말 좋아합니다.

제시: 정말 굉장해요. 단돈 99센트.

리차드: 나는 Jesse의 언어에 대해 이야기하고 있습니다.

제시: 나도 싸다. 나는 앱 비용을 지불하는 것을 좋아합니다. Rich가 찾고 있다고 생각하기 전에 그 앱을 사용해 본 것 같습니다.

리차드: 새로운 일을 하려고 했는데 Spark 포스팅을 하려고 해서 가지고 있던 Spark 비디오였습니다. 나는 당신이 말하는 것이 무엇인지 압니다. 왜냐하면 당신은 때때로 이미지를 찍었기 때문에 정적 이미지를 갖게 되기 때문입니다. 반드시 그런 것은 아닙니다. 비디오 가치가 있는 간단히 표현하자면, 제목이 나올 때 움직임을 주기 ​​위해 비디오와 같은 느낌을 줍니다. 그러나 전체 비디오에 대한 필요성을 전체 비디오가 알지 못했을 수도 있습니다.

제시: 네, 아마 눈을 끌 것 같아요. 사람들이 그곳을 스크롤할 때 엄지 손가락으로 휴대폰으로 스크롤하는 거 아시죠? 그들의 눈을 사로잡으려면 어떻게든 모아야 합니다.

레이첼: 네, 해상도는 올려보시면 아시겠지만 높은 해상도 사진, 그것은 당신이 알고 있는 해상도를 유지합니다 아주 아주 높은. 실제로 저는 해당 앱을 사용하여 11 x XNUMX 크기의 전단지 몇 장을 만들었습니다. 인쇄한 사진은 선명한 사진이 아니지만 다른 일부 앱에서는 해상도가 저하될 수 있습니다. 내보내거나 인쇄하거나 게시하려면 약간 확대될 것입니다.

제시: 알았어요. 이제 Pinterest 핀을 만드는 데에도 도움이 되나요?

레이첼: 응. 그래서 Pinterest에서는 고객들의 후기도 많이. 알다시피, 우리는 겪을 것이고 또는 나는 겪을 것입니다(나만 그렇습니다). Pinterest에 케이크 유머 보드가 있는데 히스테리컬한 케이크와 같은 케이크 유머 보드가 있는 것 같습니다. 몰입감이 좋습니다.

따라서 우리는 매력적인 콘텐츠를 많이 다시 게시한 다음 CakeSafe 사용자와 같은 다른 보드에서 사용후기를 사용하거나 고객 폴더만 알고 있을 것입니다. 그리고 Pinterest의 좋은 점은 이러한 개별 보드를 방문할 필요가 없다는 것입니다. 우리를 팔로우하시면 피드에서 보실 수 있습니다. 따라서 우리가 무엇이든 간에 우리는 그것이 깔때기 케이크인지 또는 우리 제품 중 하나인지의 다른 보드에 저장하고 있습니다. 하지만 일반적으로 저는 Adobe Spark 게시물을 실제로 사용하지 않습니다. 나는 우리 웹사이트에서 사진을 훔치는 것과 같습니다. 제가 회원평가를 업로드할 때마다 리뷰는 회원평가와 별개입니다. 저희 웹사이트의 한 탭에 회원평가가 있는데, 여기서 업로드합니다. 나에게 직접 물건을 보내주시는 분들이 모르실 텐데요. 거기에 사진과 회원평가를 올렸습니다. 그들을. 그리고 새로운 추천글을 올릴 때마다 Google Chrome 브라우저에 Pinterest 확장 프로그램이 표시됩니다. 따라서 사진 위로 마우스를 가져가면 어떤 웹사이트에 있든 고정할 수 있는 옵션이 제공되므로 문자 그대로 가져가겠습니다. 추천 사진을 클릭하고 '핀'을 클릭하면 붙여넣습니다. 캡션은 평가 인용문이 무엇이든 상관 없습니다. 그리고 그것은 바로 Pinterest로 이동하여 실제로 Pinterest에 갈 필요 없이 여러분을 꼬집고 싶은 보드가 무엇이든 우리 Pinterest로 직접 이동합니다.

제시: 그럼 그것도 좋은 작은 해킹이군요.

레이첼: 예, 귀하가 고객인 것처럼 웹사이트의 제품 페이지로 이동하여 브라우저에 Pinterest 확장 프로그램을 설치하면 귀하의 모든 제품에 대해서도 그렇게 할 수 있습니다. 제품 사진을 클릭하고 Pinterest에 고정하세요.

제시: 나도 그게 좋아. Pinterest는 여러분에게 어떻게 작동하나요? 거기에서 트래픽과 매출을 얻습니까?

레이첼: 네, 그렇습니다. 우리는 달리기가 있습니다. Pinterest에서 실행 중이라고 부르는 것을 잊어버렸습니다. Pinterest에서 광고 프로모션을 하고 우리는 한 달에 약 50달러를 지출하며 동일한 종류의 추가 기능을 제공합니다. 몇 달 동안은 실행하고 사용할 것입니다. Google Analytics, 아시다시피 Pinterest에서 매출이 발생하고 있다는 것을 알 수 있습니다.

아시다시피 별은 아니지만 나쁘지는 않습니다. 우리가 한 달에 50달러를 계속 지출하는 것만으로도 충분합니다. 하지만 저는 Pinterest의 사용 편의성이 그다지 만족스럽지 않습니다. 저는 Pinterest를 여러분이 알고 있는 큰 회사라고 생각합니다. 저는 Pinterest와 전화 컨퍼런스를 가졌습니다. 그들은 우리가 그들과 함께 캠페인을 진행하기를 원한다는 것을 알고 싶어합니다. 그리고 그들은 저와 화면 공유를 하는 것을 아시고 "좋아요, 프로모션을 생성하기 위해 어떻게 클릭하는지 아시나요?"라고 말하며 "잠깐만요"라고 합니다. , 버튼이 없습니다. 오른쪽. 왜 버튼이 없나요?” 그리고 나는 모른다. 그래서 약간 까다로웠지만 Pinterest에 매력적인 광고를 게재할 수 있다면 그만한 가치가 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 하지만 여러분이 알고 있는 Pinterest 세계에 "더 쉽게 만들어주세요!"라고 외쳐보세요.

제시: 사실 저는 Ecwid뿐만 아니라 Pinterest에서도 놀고 있어요.

레이첼: 오 예.

제시: 그리고 내 생각엔 CakeSafe의 경우 시각적인 것과 음식이 우리보다 훨씬 낫다는 것이 훨씬 더 분명하지만, 네 조금 어렵고 필요한 것보다 훨씬 더 많은 정보가 있습니다. 그리고 우리는 매번 한 섹션으로 이동하여 "클릭할 수 있는 다른 14개 장소는 무엇입니까?"라고 생각했습니다. 그렇죠. 응, 듣고 있어. 우리 모두는 그것을 알아내려고 노력하고 있습니다.

레이첼: 그렇기 때문에 브라우저에 Pinterest 확장 프로그램을 설치하면 방문할 필요 없이 모든 제품에 핀을 고정하기만 하면 번거로움을 겪지 않고도 해당 위치에 있을 수 있다는 점을 알고 싶습니다.

제시: 됐어요. 나는 그것을 좋아한다. 그럼 Rachel이나 이 과정에서 우리가 물어봤어야 할 다른 팁이나 질문이 있나요?

레이첼: 아 이런. 우리가 많은 것을 다루었는지 모르겠습니다.

제시: 우리는 확실히 그랬어요. 응, 응. 마지막 질문이 있으신가요?

리차드: 아니, 내 말은 그게 매우 도움이 됐다는 거야. 내 말은, 나는 매우 빠른 사람이기 때문에 자세히 설명할 필요가 없다는 것입니다. 하지만 우리는 Instagram에서 하나의 링크만 얻고 해당 링크를 현명하게 사용하는 방법을 알고 있습니다. 그리고 나는 당신에게 Linktree가 있다는 것을 알았습니다. 그 일이 당신에게 어떻게 도움이 되었나요?

레이첼: 응, 알잖아, 내 생각엔 좀 더 나아 보일 수도 있을 것 같은데, 방금 Linktree의 무료 버전을 받았습니다.. 따라서 Instagram에서 CakeSafe로 이동하면 링크to.ee\CakeSafe가 표시됩니다. 하지만 여러분이 아는 사람들은 이것이 링크라는 것을 매우 분명하게 인식하고 이를 클릭하기만 하면 카테고리에 상관없이 모든 카테고리가 표시됩니다. 나는 거기에 있고 싶다. 따라서 여기를 클릭하면 상단에 "CakeSafe.com에서 쇼핑하세요"라고 표시된 것을 볼 수 있습니다. 내가 판매를 추진하고 싶은 최고의 제품이 되기를 원하는 것을 알고 있습니다. 하지만 아래에는 "CakeSafe Box 비디오 자습서", "아크릴 디스크 비디오 자습서", "스프레이 부스 비디오 자습서"라는 3개의 링크가 있습니다. 사람들이 우리 웹사이트에 방문하면 압도당하고 싶지 않으며 우리는 매우 다양한 제품을 제공하지만 고객은 자신이 무엇을 찾고 있는지조차 모를 수도 있습니다. 따라서 링크 트리 링크를 클릭하면 모든 것이 구분되어 있다는 것을 알 수 있으므로 여기에 초콜릿이 있고 코코아 버터를 뿌리면 스프레이 부스 튜토리얼을 보고 싶어할 것입니다. 따라서 모든 사람을 하나의 웹사이트로 보내서 우리 웹사이트의 링크를 클릭한 다음 블로그로 가서 아래로 스크롤한 다음 필요하면 이렇게 하라고 말하지 않고도 관련 콘텐츠를 더 쉽게 가질 수 있습니다. 우리는 그들이 보기를 원하는 블로그 게시물을 Linktree에 링크하기만 하면 사용자 정의할 수 있습니다. 그러면 모두 "일본의 CakeSafe에 대한 우리 블로그 게시물을 읽어보세요."라고 표시됩니다. 당신도 알다시피 그들은 많은 단계를 수행하는 대신 바로 거기로 가져갈 것이므로 Linktree를 추천합니다.

리차드: 좋습니다. 그러니까 우리가 그 이름을 너무 많이 언급했다는 뜻이라면, 당신이 어디로 보내야 할지 알 것 같지만, 사람들이 당신에 대해 더 알고 싶어할 경우 당신에게 연락할 수 있는 가장 좋은 장소는 어디입니까? 그 사람들은 가야 해?

레이첼: 저는 또한 사람들을 돕기 위해 거기에 있으며, cakesaferachel@gmail.com을 원하시면 저에게 직접 이메일을 보내실 수 있는 팁과 정보를 제공하여 사람들이 코치하도록 도울 수 있습니다. 제 이름은 Rachel입니다. 기꺼이 팁과 요령을 알려드리겠습니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지에 대한 질문이 있는 경우. CakeSafe에서는 고객이든 다른 소규모 기업이든 다른 사람들을 격려하는 데 최선을 다합니다. 그래서 제가 그 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다. 우리는 소셜 미디어에 관해 많은 이야기를 나눴으며 전반적으로 소셜 미디어는 CakeSafe이므로 Instagram을 사용하는 경우 CakeSafe입니다. Pinterest, Twitter, Facebook에서 우리가 이야기한 내용의 예를 찾을 수 있습니다. 그 중 하나를 방문하시면 저희 웹사이트는 CakeSafe.com입니다.

제시: 굉장해요, 레이첼! 그래서 사람들은 Instagram과 Facebook에서 CakeSafe를 확인하기 위해 군침이 도는 사진을 원한다면 듣고 있습니다. 그리고 여기에서 좋은 정보를 많이 듣고 계시는 분들은 꼭 다시 들어주세요! 자신의 사업에 적용할 수 있는 정보가 너무 많으니, 나가서 실현해 보세요. 고마워요, 레이첼.

레이첼: 감사합니다.

리차드: 안녕.

저자에 관하여
Kristen은 Ecwid의 콘텐츠 제작자입니다. 그녀는 공상과학 책, 재즈 음악, 집에서 만든 음식에서 영감을 얻습니다.

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