마케팅과 혁신은 마진과 수익 성장의 가장 강력한 두 가지 동인이었으며 앞으로도 그럴 것입니다. 고객 가치의 개념은 두 가지 모두의 핵심입니다.유니레버 CEO 폴 폴먼
사업주들은 고객에게 관심을 기울이는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 대부분의 기업은 이것이 연구 개발 및 마케팅의 기본 측면이라는 데 동의합니다. 그리고 고객을 프로세스에 통합시키는 것이 더 좋습니다. 따라서 가치 창조와 고객을 염두에 두는 일반적인 생각은 오늘날 비즈니스 세계에서 성공을 위한 필수 요구 사항입니다.
또한 비즈니스 커뮤니티나 영역이 현재 또는 기존 관계로 인해 개발이 부족할 가능성이 있습니다. 따라서 협업은 문제 해결을 더 쉽고 빠르게 만들어주기 때문에 매우 중요합니다. 학문 분야, 연구 분야, 분야 전반에 걸쳐 관계를 발전시키면 결국 더 큰 수익을 얻을 수 있지만, 일부 선행 투자가 필요할 수도 있습니다.
혁신 역량을 강화하고 결과적으로 비즈니스에 가치를 더할 수 있습니다.
협업을 통한 가치 창출 개요 및 공동 창조
협업 및
협업 모델은 다음을 기반으로 합니다.
이전에는 포커스 그룹, 피드백 프로세스 또는 설문 조사를 통해 고객을 대상으로 여론 조사를 진행하는 것이 일반적인 접근 방식이었습니다. 고객의 의견은 제품을 만드는 데 사용될 수 있습니다. 피드백은
반면에,
창조를 통한 혁신과 가치 추가 공동 창조
고객에게 디자인 테이블에 자리를 주고
그 결과, 전체 응답자의 57%가 그렇다고 답했습니다.
귀하의 회사나 브랜드는 일부 이벤트에 참여하기 위해 선택하려는 고객의 유형이나 카테고리를 결정할 수 있습니다.
실제로는 다음을 통해 비즈니스에 가치를 추가하는 데 내재된 많은 이점이 있습니다.
- 고객 충성도를 높여줍니다.
- 의미 있는 제품과 서비스 창출을 장려합니다.
- 개발 비용과 위험을 줄입니다.
협업을 통한 혁신과 가치 추가
협업을 통해 가치 창출을 촉발할 수도 있지만 오늘날 비즈니스에 존재하는 모호한 경계를 이해해야 합니다. 오늘날 프로세스를 통한 데이터 흐름으로 인해 많은 가치 창출이 더욱 디지털화되었습니다. 오늘날 존재하는 수많은 협업 네트워크의 특성으로 인해 주요 기업 및 정부 기관은 이제 유사한 분야에 막대한 투자를 하고 있습니다.
본질적으로 완벽한 제품을 만들고, 훌륭한 서비스를 제공하고, 합리적인 가격을 책정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객에게는 수많은 훌륭한 옵션이 있으므로 거래할 대상을 선택할 때 추가적인 가치를 추구합니다. 협업 없이는 가치 창출이 없으며, 고객을 비즈니스에서 소외시킵니다.
더욱이 고객은 기업과 협력할 의향이 있습니다. 그러나 비즈니스는 어떤 유형의 고객과 협력하거나 통합해야 합니까?
전자상거래의 혁신과 가치 추가
혁신은 협력하고, 아이디어를 내고, 구현하고, 가치를 창출하는 과정을 따릅니다. 협업은 비즈니스 조직의 혁신과 가치 창출의 핵심 부분입니다. 일을 효과적으로 처리하는 방법 중 하나는 팀워크를 이용하는 것입니다. 그러나 오늘날 세계에서는 과제가 더욱 복잡해지고 있습니다.
따라서 오늘날 비즈니스 세계에서 성공하기 위한 전제 조건 중 하나는 보다 다양한 인재를 참여시키는 것입니다. 게다가 그룹 간 갈등과 경쟁이 비즈니스 환경을 지배해 왔습니다. 그러므로 지금이 참으로 좋은 때이다.
이해관계가 일치하는 고객 및 기타 이해관계자와 협력하면 성공을 더 쉽게 달성할 수 있습니다. 특히 사업주에게 다양한 과제가 등장하는 상황에서 이를 깨달아야 합니다. 많은 조직에서 협업을 채택하고 있으며 이는 모든 종류의 비즈니스에서 일반적인 기능으로 간주됩니다.
협업 대화의 상태가 변화하는 이유 중 하나는 개별 주제에 초점을 맞추는 것을 초월하는 새롭고 혁신적인 종류의 아이디어가 필요하기 때문입니다.
결론
간단히 말해서, 귀하의 아이디어가 실제로 고객을 위한 가치를 창출하지 않는다면 혁신 같은 것은 없습니다. 따라서 고객과 그 과정에서 만날 수 있는 관심 있는 잠재 고객에게 가치를 제공하는 데 가장 효과적인 것으로 간주되는 아이디어를 구현하는 책임은 귀하에게 있습니다.
혁신의 핵심은 가치를 창출하는 것입니다. 그리고 귀하의 업무 분야에 따라 귀하의 생존, 성장 능력 및 경쟁이 좌우되는 급변하는 시장에 적응하기 위해 가치 창출 추구를 고려할 수도 있습니다.
수많은 사업주와 사업을 계획하는 사람들은 자신의 사업 개념을 테스트되고 Ecwid와 같은 신뢰할 수 있는 플랫폼. 이는 이들이 적극적으로 협력하고 혁신적인 아이디어를 최대한 활용하여 비즈니스와 고객에게 가치를 더하는 데 도움이 될 것이라는 점을 명심해야 합니다.
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