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다음을 통해 비즈니스를 혁신하고 가치를 추가합니다. 공동 창조 및 협업

10 분 읽음

 마케팅과 혁신은 마진과 수익 성장의 가장 강력한 두 가지 동인이었으며 앞으로도 그럴 것입니다. 고객 가치의 개념은 두 가지 모두의 핵심입니다. 유니레버 CEO 폴 폴먼

사업주들은 고객에게 관심을 기울이는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 대부분의 기업은 이것이 연구 개발 및 마케팅의 기본 측면이라는 데 동의합니다. 그리고 고객을 프로세스에 통합시키는 것이 더 좋습니다. 따라서 가치 창조와 고객을 염두에 두는 일반적인 생각은 오늘날 비즈니스 세계에서 성공을 위한 필수 요구 사항입니다.

또한 비즈니스 커뮤니티나 영역이 현재 또는 기존 관계로 인해 개발이 부족할 가능성이 있습니다. 따라서 협업은 문제 해결을 더 쉽고 빠르게 만들어주기 때문에 매우 중요합니다. 학문 분야, 연구 분야, 분야 전반에 걸쳐 관계를 발전시키면 결국 더 큰 수익을 얻을 수 있지만, 일부 선행 투자가 필요할 수도 있습니다.

혁신 역량을 강화하고 결과적으로 비즈니스에 가치를 더할 수 있습니다. 공동 창조 그리고 협력. Ecwid의 위젯과 비즈니스 성공에 대한 기여를 통해 특히 전자 상거래 세계에서 이러한 지식을 비즈니스 활동에 적용하는 것이 이 기사의 주요 주장입니다.

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협업을 통한 가치 창출 개요 및 공동 창조

협업 및 공동 창조 고객 가치 창출에 점점 더 중요해지고 있습니다. 용어가 너무 얽혀 있어서 많은 사람들이 이미 이 용어를 하나의 개념으로 생각하고 있습니다. 오픈한 기업 혁신적 사고 이를 위해서는 고객, 유통업체, 공급업체와의 협력이 필요합니다. 공동 창조 회사 고유의 가치는 업계에서 더 나은 성과를 거두는 경향이 있습니다. 그들은 또한 많은 경쟁 우위를 가질 수밖에 없습니다.

협업 모델은 다음을 기반으로 합니다. 공동창작, 혁신은 독점적인 활동으로, 마케팅은 정적인 움직임으로 간주되었던 기존 방식을 빠르게 대체하고 있습니다. 맥락에서, 공동 창조 비즈니스 전략입니다. 고객 관련 아이디어는 Six Sigma와 같은 일반적인 방법을 뛰어넘습니다. 고객을 프로세스와 시스템에 참여시켜 성공 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다. 즉, 고객과 함께하는 가치 창출은 그 과정 전체에 소비자를 참여시키는 것을 의미합니다.

이전에는 포커스 그룹, 피드백 프로세스 또는 설문 조사를 통해 고객을 대상으로 여론 조사를 진행하는 것이 일반적인 접근 방식이었습니다. 고객의 의견은 제품을 만드는 데 사용될 수 있습니다. 피드백은 양방향 의사소통의 길이지만 유연성이 떨어집니다. 공동창작. 고객에게 의견을 물어 결과적으로 제품을 수정하는 방식으로 더 나아갈 수도 있습니다. 한편, 이 접근 방식의 단점은 개발팀이 고객 피드백을 잘못 해석할 가능성이 높다는 것입니다.

반면에, 공동 창조 모델에는 모든 이해관계자를 포함하여 프로세스 전반에 걸쳐 고객이 참여합니다. 제공하는 능력 실시간 개발 중 피드백을 통해 불필요한 오해를 최소화합니다. 또한 더 풍부한 가치 제안이 있음을 보장합니다. 장기적으로는 제품, 조직, 소비자, 수익 모두에 이익이 됩니다.

창조를 통한 혁신과 가치 추가 공동 창조

고객에게 디자인 테이블에 자리를 주고 의사 결정 프로세스는 충성도를 확보할 수 있는 좋은 방법입니다. 이 프로세스는 다른 말로 공동창작, 기업이 엄청난 방법으로 비즈니스를 혁신하고 가치를 추가하도록 도왔습니다. 유럽 ​​전역의 다양한 부문의 일부 고위 임원 및 이사 그룹을 대상으로 실시한 설문 조사에서 연구 목표는 다음과 같습니다. 공동 창조 그리고 그것이 사회 혁신에 미치는 영향.

그 결과, 전체 응답자의 57%가 그렇다고 답했습니다. 공동 창조 혁신에 대한 접근 방식에 매우 중요했습니다. 그 중 약 50%는 다음과 같은 통합이 필요하다고 말합니다. 공동 창작 접근 방식으로 그들은 비즈니스의 생산 비용을 최소화했습니다. 또한 51%는 재무 성과 개선의 효과를 누렸다고 답했습니다.

귀하의 회사나 브랜드는 일부 이벤트에 참여하기 위해 선택하려는 고객의 유형이나 카테고리를 결정할 수 있습니다. 공동 창조 프로그램. 즉, 협력하는 고객을 정의하려고 합니다. 따라서 귀하는 귀하의 브랜드 열정을 확인한 후 이러한 것들이 귀하에게 어떻게 가치를 더할 수 있는지 알아보고 싶습니다. 세그먼트 인구통계 또는 매력적이라고 ​​생각하는 다른 방법을 기반으로 이러한 고객을 선택할 수 있습니다.

실제로는 다음을 통해 비즈니스에 가치를 추가하는 데 내재된 많은 이점이 있습니다. 공동창작. 이들 중에는 다음이 있습니다.

  • 고객 충성도를 높여줍니다.
  • 의미 있는 제품과 서비스 창출을 장려합니다.
  • 개발 비용과 위험을 줄입니다.

협업을 통한 혁신과 가치 추가

협업을 통해 가치 창출을 촉발할 수도 있지만 오늘날 비즈니스에 존재하는 모호한 경계를 이해해야 합니다. 오늘날 프로세스를 통한 데이터 흐름으로 인해 많은 가치 창출이 더욱 디지털화되었습니다. 오늘날 존재하는 수많은 협업 네트워크의 특성으로 인해 주요 기업 및 정부 기관은 이제 유사한 분야에 막대한 투자를 하고 있습니다. 가치창출 생태계.

본질적으로 완벽한 제품을 만들고, 훌륭한 서비스를 제공하고, 합리적인 가격을 책정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객에게는 수많은 훌륭한 옵션이 있으므로 거래할 대상을 선택할 때 추가적인 가치를 추구합니다. 협업 없이는 가치 창출이 없으며, 고객을 비즈니스에서 소외시킵니다. 상표- 특히 의사소통에서 근본적인 이점을 거부할 수 있습니다.

더욱이 고객은 기업과 협력할 의향이 있습니다. 그러나 비즈니스는 어떤 유형의 고객과 협력하거나 통합해야 합니까? 공동 창조 모델? 두 가지 옵션이 있습니다. 첫째, 다음과 협력할 수 있습니다. 최종 사용자 열정, 열정, 아이디어가 있지만 해당 업무를 수행하는 데 있어 공식적인 교육이 부족한 사람 공동 창조 일. 둘째, 전문가, 전문가와 협업할 수 있습니다. 엔지니어, 과학자, 컴퓨터 전문가 등 정규 교육을 받은 사람들이 여기에 해당합니다.

전자상거래의 혁신과 가치 추가

혁신은 협력하고, 아이디어를 내고, 구현하고, 가치를 창출하는 과정을 따릅니다. 협업은 비즈니스 조직의 혁신과 가치 창출의 핵심 부분입니다. 일을 효과적으로 처리하는 방법 중 하나는 팀워크를 이용하는 것입니다. 그러나 오늘날 세계에서는 과제가 더욱 복잡해지고 있습니다.

따라서 오늘날 비즈니스 세계에서 성공하기 위한 전제 조건 중 하나는 보다 다양한 인재를 참여시키는 것입니다. 게다가 그룹 간 갈등과 경쟁이 비즈니스 환경을 지배해 왔습니다. 그러므로 지금이 참으로 좋은 때이다. 재고 협동. 이는 관계, 프로세스 및 결과의 측면을 따라야 함을 의미합니다. 즉, 협업은 공통된 것(결과 또는 결과)을 향해(프로세스를 취하고 따르는) (관계 속에서) 함께 일하는 것을 수반합니다.

이해관계가 일치하는 고객 및 기타 이해관계자와 협력하면 성공을 더 쉽게 달성할 수 있습니다. 특히 사업주에게 다양한 과제가 등장하는 상황에서 이를 깨달아야 합니다. 많은 조직에서 협업을 채택하고 있으며 이는 모든 종류의 비즈니스에서 일반적인 기능으로 간주됩니다.

협업 대화의 상태가 변화하는 이유 중 하나는 개별 주제에 초점을 맞추는 것을 초월하는 새롭고 혁신적인 종류의 아이디어가 필요하기 때문입니다.

결론

간단히 말해서, 귀하의 아이디어가 실제로 고객을 위한 가치를 창출하지 않는다면 혁신 같은 것은 없습니다. 따라서 고객과 그 과정에서 만날 수 있는 관심 있는 잠재 고객에게 가치를 제공하는 데 가장 효과적인 것으로 간주되는 아이디어를 구현하는 책임은 귀하에게 있습니다.

혁신의 핵심은 가치를 창출하는 것입니다. 그리고 귀하의 업무 분야에 따라 귀하의 생존, 성장 능력 및 경쟁이 좌우되는 급변하는 시장에 적응하기 위해 가치 창출 추구를 고려할 수도 있습니다.

수많은 사업주와 사업을 계획하는 사람들은 자신의 사업 개념을 테스트되고 Ecwid와 같은 신뢰할 수 있는 플랫폼. 이는 이들이 적극적으로 협력하고 혁신적인 아이디어를 최대한 활용하여 비즈니스와 고객에게 가치를 더하는 데 도움이 될 것이라는 점을 명심해야 합니다.

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