전자상거래 기업으로서 포장과 프레젠테이션은 회사가 제공하는 고객 경험에 매우 중요합니다.
고객이 상품을 받았는데 개봉이 불가능하거나, 배송 중 박스가 파손되었거나, 취급 부주의로 보인다면 이는 귀사의 직접적인 반향입니다.
많은 기업에서는 저렴한 포장으로 인해 긍정적인 고객 경험을 위험에 빠뜨리는 대신 다음을 선택합니다.
알아야 할 모든 것을 탐구해 봅시다.
좌절감 없음 포장 설명
"불만족 없는 포장이란 무엇입니까?"를 인터넷 검색해 보셨나요? 그리고 부족해? 우리가 도와드리겠습니다.
이러한 유형의 포장은 100% 재활용이 가능하고, 추가 배송 재료가 포함되지 않으며, 소비자가 제품을 받았을 때 개봉하기 쉽습니다.
액세스하려면 Amazon 소매업체여야 합니까?
고려해야 할 패키지 요구 사항은 다음과 같습니다.
재활용이 가능한가요?
배송 준비가 되었나요?
제품은 원래 포장 상태로 배송될 수 있어야 하며 배송 상자에 넣어야 합니다. 추가 포장이 필요하지 않습니다.
개봉이 쉽나요?
우편으로 소포를 받았는데 개봉하려면 날카로운 물건 몇 개만 필요한 것보다 더 나쁜 것은 없습니다!
소비자를 위해 설계되었나요?
포장이 제품을 보호할 수 있고 쉽게 열 수 있다면 소비자는 제품에 만족할 가능성이 높습니다. 상품을 받는 사람이 바로 소비자이기 때문에 포장 디자인도 소비자를 염두에 두고 완성되어야 합니다.
Benefits of 좌절감 없음 포장
이제 무엇을 찾아야 할지 알았으니
제품 보호
표준 포장의 경우 배송 과정이 까다로워 제품이 손상되거나 더러워진 상태로 도착하는 경우가 많습니다. 이는 고객 경험을 망치게 됩니다. 깨진 물건의 포장을 열어보고 싶은 사람이 있나요?
비용 절감
귀하의 전자상거래 회사가 다음을 사용하여 더 많은 제품을 배송함에 따라
우선, 무게가 덜 나가는 패키지에 대해 비용을 지불하면 배송비가 낮아집니다. 상품을 보호하기 위한 배송 재료(예: 종이)를 적게 사용하면 배송 비용을 줄일 수 있습니다.
배송 중 손상된 제품의 수를 줄여 반품과 부정적인 고객 리뷰를 방지하세요. 이는 귀하의 수익에 기여할 것이며 긍정적인 고객 리뷰는 더 많은 비즈니스를 가져올 것입니다.
인력 효율성
당신이 운영하고 있는지 여부
좌절감 없음 포장 vs. 표준 포장
많은 브랜드가 표준과 표준의 차이점을 인식하지 못합니다.
표준 포장이란 무엇입니까?
표준 포장은 다음을 의미합니다. 상자 및 배송 용품 일반적인 소매 환경에서 사용됩니다.
이러한 종류의 포장은 배송되는 상자나 품목에 맞게 설계되지 않은 경우가 많습니다. 즉, 크기가 훨씬 더 큽니다. 크기가 다르기 때문에 표준 포장에는 운송 중에 품목을 안전하게 보관하기 위해 스티로폼 땅콩, 종이 및 기타 부드러운 재료를 포함한 추가 재료가 필요한 경우가 많습니다.
필요한 추가 재료 외에도 표준 포장은 배송 중에 품목이 손상될 위험이 더 높습니다. 마지막으로, 표준 포장은 개봉하기 어려운 경우가 많아 가위나 스위치블레이드를 사용하여 잘라야 합니다.
보시다시피 표준 포장은 일반 포장과 크게 다릅니다.
뭐 좌절감 없음 패키징은 전자상거래 소매업체에 제공됩니다.
Is
브랜드와 기업이 많아지면서
고객 경험 개선
항상 긍정적인 경험을 제공하세요.
결과적으로 귀하의 고객은 구매에 더욱 만족하게 될 것이며 심지어 리뷰를 쓰다 또는 그들이 아는 사람들에게 귀하의 비즈니스를 소개하십시오.
브랜드 홍보
고객 경험의 모든 단계는 브랜드를 선보일 수 있는 기회이며 배송도 예외는 아닙니다.
홍보 당신의 회사는 지속 가능한 회사입니다,
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복잡한 전자상거래 세계에서는 주의가 필요한 다른 작업이 너무 많기 때문에 배송이 소홀해지는 경우가 많습니다. 팁이 필요한지 여부 배송비를 절약하는 방법 또는 일반 지원 온라인 매장을 운영하다, 우리는 자원이 되기 위해 여기에 있습니다.
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