진행자 Jesse와 Rich가 Hustle and Flowchart 팟캐스트에서 Matt와 Joe와 이야기를 나누고 방문객을 새 매장으로 유도하는 방법을 알아봅니다.
성적 증명서
제시 : 리치, 잘 지내요?
리차드 : 무슨 일이야? 꿈을 이루며 다시 금요일 해피 아워입니다. 우리는 준비되었습니다.
제시 : 아시다시피, 우리가 이 팟캐스트를 시작했을 때, 우리는 항상 "이봐, 행복한 시간에 친구들을 만나서 그들이 사업을 위해 무엇을 해야 하는지 이야기할 수 있다면 어떨까. "라는 생각을 항상 했어요. 그것이 바로 우리가 하고 싶은 일입니다.” 그래서 우리는 오늘 그렇게 했습니다.
리차드 : 응, 우리는 조금 일찍 떠났어. 이동식 유닛을 가져갔어야 했는데(웃음), 아직 사고 과정이 잘 진행되고 있는지 확인해야 했어요. 그래서 이 사람들은 실제로 이해하고 도움을 받습니다.
제시 : 그럼 손님을 모시도록 합시다. 저는 Hustle and Flowchart 팟캐스트의 Matt와 Joe입니다. 잘 지내요?
조 : 엄청난. 초대해 주셔서 감사합니다.
제시 : 확실히 맞아요.
리차드 : 당신은 한동안 게임에 참여했지요?
조 : 우리는 가지고 있습니다. 올해는 몇 년입니까, Matt?
매트: 2007년은 우리가 실제로 함께 봉사했던 해다.
제시 : 그는 사실을 아는 사람이라고 말했습니다.
리차드 : 지금은 영상을 찍고 있지 않기 때문에 그는 Matt입니다. 그리고 Joe도 나와 마찬가지로 우리는 창의적인 사람에 가깝습니다. 한동안 들어왔다고 하는데 Ecwid 청취자 대부분은
조 : Matt와 저는 온라인에서 다양한 방식으로 함께 일해 왔습니다. 매우 다양한 비즈니스 모델이 있기 때문에 우리는 모든 것을 테스트했다고 말합니다. 그것이 불가능하다는 것을 알지만 우리는 다양한 스타일의 제안, 트래픽을 유도하는 방법, 사람들에게 더 높은 LTV를 얻기 위해 상향 판매하는 방법을 테스트했습니다. 이제 우리는 그 모든 것을 받아들입니다. 우리는 개인적으로 정보 경로와 많은 제휴 마케팅 및 기타 항목을 선택했습니다. 하지만 어느 쪽이든 우리가 하는 일에는 동일한 내용이 적용됩니다.
매트: 여전히 교통량이 필요합니다.
조 : 정확히. 당신이 눈알과 관심을 통제할 수 없고 실제로 그 관심을 눈과 관련된 것, 당신이 통제할 수 있는 것에 집중할 수 있다면 당신은 원하는 것은 무엇이든 할 수 있습니다. 온라인에서는 무엇이든 팔 수 있습니다.
리차드 : 제가 틀렸다면 정정해 주세요. 하지만 당신은 이를 실현하기 위한 가장 중요한 두 가지 방법, 즉 유기적인 콘텐츠를 생성하고 비용을 지불하는 방법에 대해 깊이 생각하신 것 같습니다. 이것이 두 가지 주요한 것인가요… 왜냐하면 당신은 팟캐스트를 하고 있기 때문입니다. 제 기억이 정확하다면 우리가 조금 전에 이야기를 나눴을 때 실제로 당신은 팟캐스트에 많은 트래픽을 유도하는 몇 안 되는 사람 중 한 명이라고 생각합니다. 나는 그것에 대해 잠시 생각했다. 17년간의 텔레비전과 영화. 나는 “당신이 미디어 회사라면 유료 트래픽을 유도하지만 스타워즈에 등장하는 것은 아니다”라고 생각했습니다. 맞죠. 랩 버스 32개, 광고 XNUMX개, 라디오 광고를 보셨습니다.
조 : 놀라운 영화를 만들 수 있습니다. 내 아내와 나는 월요일에 헐리우드의 대형 영화 제작자를 만났는데, 그들은 수십만 달러를 고용하고 아무런 마케팅 계획도 없는 사람들이 너무 많다고 솔직하게 말했습니다. 그리고 우리가 이것을 만드는 데 반년을 소비하고 조회수가 5000회에 이르거나 그 뒤에 실제로 마케팅 아이디어가 있기 때문에 조회수는 수백만 회에 달하기 때문에 그를 미치게 만듭니다. 그것은 어떤 사업에도 적용됩니다. “좋아, 내가 세상에 내놓은 내용을 바탕으로 조치를 취하고 싶은 눈알만큼 관련성 있는 눈알을 어떻게 얻을 수 있는가?”라는 전략을 생각하지 않는 것은 미친 짓입니다.
리차드 : 그러면 프로세스를 시작할 때 첫 번째 단계는 무엇입니까? 첫 번째 단계는 단지 인식 캠페인인가요?
매트: 첫 번째 단계는 실제로 연구가 될 것입니다. 우리는 Ahrefs 및 SEMrush, SEO 도구와 같은 도구를 사용하여 사람들이 검색하는 키워드, 우리가 속한 비즈니스, 판매할 제품과 관련된 키워드를 파악합니다. 따라서 우리는 키워드를 찾고 알아낼 것입니다. 좋습니다. 이것은 구매자 의도 키워드인 키워드입니다. 이는 우리가 잠재적으로 판매할 제품인 틈새 시장에 분명히 관심을 갖고 사람들이 검색할 키워드입니다. 이것이 실제로 1단계입니다. 고객이 무엇을 검색할지 조사하는 데 많은 시간을 소비합니다. 제 생각에 그것은 많은 기업이 건너뛰고 싶어하는 단계라고 생각합니다. 그들은 단지 제품을 가져다가 온라인에 던지고 싶어 합니다. 우리가 그것을 구축하면 그들은 올 것입니다. 그러나 우리 모두는 그것이 당신이 할 필요가 없는 경우라는 것을 알고 있습니다. 약간의 마케팅. 그리고 마케팅의 첫 번째 단계는 키워드에 대한 좋은 조사입니다.
리차드 : 좋아요. 말씀하신... 당신이 언급한 도구에는 Ecwid 사용자가 대부분 시작하기 전에 내용을 입력하고 확장할 수 있는 무료 버전 같은 것이 있습니다. 여러분은 오랫동안 게임에 참여해 왔습니다. 따라서 이전에 고객의 평생 가치인 LTV에 관해 이야기할 때 LTV가 있었는지 궁금해하는 사람들을 위해 언급한 내용 중 하나입니다. 그래서 연구부터 시작합니다. 목표를 기반으로 한 리버스 엔지니어링인가요? 어떻게… 보유하고 있는 제품 중 하나를 선택해 보겠습니다.
조 : 그것은 우리의 교통 코스일 수도 있고, 300달러짜리 제품입니다. 이를 통해 우리는 목록에 대한 리드의 가치가 무엇인지 알 수 있습니다. 그러면 우리는 그것을 뒷받침할 수 있고 그것은 분명히 역사적인 데이터입니다. 하지만 그 숫자를 염두에 두고 우리 생태계에 새로운 사람들의 트래픽을 확보하기 위해 얼마를 지출할 수 있는지 알고 있습니다. 이는 콘텐츠나 코스, 모든 제안을 중심으로 구축한 해자와 같습니다.
리차드 : 그래서 "우리 코스가 이 정도니까 이 정도까지 쓸 의향이 있다"고 아시는군요. 이제 구매자의 의도가 있다고 생각되는 단어에 대한 조사를 시작합니다.
조 : 초보자처럼 매우 기본적인 부분으로 돌아가면 아마도 첫날부터 고객의 평생 가치가 무엇인지 실제로 알지 못할 것입니다. 따라서 실제로 할 수 있는 최선의 방법은 사람들이 귀하의 제품과 관련하여 검색하는 것이 무엇인지 파악하는 것입니다. 처음에는 시행착오가 있을 겁니다. 우리가 하는 일은 잡초에 너무 빠져들고 싶지는 않지만 알아내기 위해 살펴보는 일종의 알고리즘과 숫자가 있습니다. “좋아요, 검색량이 많이 나오지만 Google에서는 경쟁이 매우 낮기 때문에 이것은 아마도 따라잡기 좋은 키워드일 것입니다.” 그런 다음 우리는 해당 키워드 전체를 찾고, 이를 추적하고, 이를 중심으로 콘텐츠를 생성합니다. 이것이 바로 그들이 우리 비즈니스를 발견하는 첫 번째 진입점이 됩니다.
제시 : 제품이나 고객의 LTV를 아는 것에 관해 당신이 말한 내용은 아마도 많은 경우에 해당될 것 같습니다.
조 : 우리 코스에서 우리는 이것에 대해 많이 훈련하기 때문에 그것은 매우 중요합니다. 그것은 우리가 가장 먼저 묻는 질문과 같습니다.
제시 : 보트를 팔고 가격이 25,000달러라면 플레이할 수 있는 금액은 수천 달러입니다. 장난감 보트를 팔면
조 : AliExpress에서 배송됩니다.
제시 : 그들은 가지고 놀 수 있는 4달러가 있을 수도 있습니다. 해당 고객을 확보하려면 4달러만 지출하면 됩니다.
매트:
제시 : 동의합니다. 사람들이 차를 세우고 그 내용을 적어야 한다고 생각합니다. 예, 일반적으로 해당 제품이 이메일 목록에 있고 다시 판매할 수 있기 때문에 첫 번째 판매에서 이익 마진까지 지출할 의향이 있어야 합니다. 물론 일회성인 제품도 몇 개 있을 것 같은데 잘 모르겠네요...
리차드 : 일반적으로 우리는 Brian Dyes, Dan Kennedy, 아마도 Dan Kennedy 이전에 가장 많은 돈을 쓰고 고객을 확보하고 가장 오래 기다릴 의향과 능력이 있는 사람이라는 것을 알 만큼 오랫동안 이 게임에 참여해 왔습니다. 수표를 얻는 것이 이길 것입니다. 이것이 바로 ExxonMobil이 오랫동안 모든 사람을 왜소하게 만드는 이유입니다. 모든 새로운 플레이어와 구축된 인프라가 필요합니다. 그들은 수표를 모으기 위해 몇 년, 몇 년, 몇 년을 기다릴 수 있으며 다른 모든 사람보다 훨씬 더 많은 돈을 기꺼이 지출할 의향이 있습니다. 그들이 원한다는 뜻은 아닙니다. 나는 그들이 그렇게 했다고 말하지는 않았지만 그들은 기꺼이 그렇게 할 수 있고 그렇게 할 수 있습니다.
조 : 오른쪽. 그리고 많은 사람들이 생각하는데, 그것이 모든 비즈니스에 해당되는지는 모르겠습니다. 우리가 알아차린 바와 경험에 따르면 대부분의 사람들은 그들이 큰 돈을 벌 수 있는 프런트 엔드 제품에 관심을 갖고 있습니다. 그게 사업이 이루어지는 방식이지만 그게 전부입니다. BS 백엔드의 모든 것이란 걸 아시죠? 그래서 어떤 종류의 상향 판매 또는 새 번들 당신은 그들에게 또는 특별 제안을 할 수 있습니다. 훨씬 저렴합니다. 통계에 따르면 이미 목록에 있는 LTE 고객보다 신규 고객을 확보하는 것이 훨씬 더 비싸다고 말씀하셨듯이 시간 테스트 전반에 걸쳐 모든 것이 나타났습니다.
리차드 : 당신은 이미 그들의 신뢰를 얻었고, 신용카드도 한 번 받았습니다. 내 말은, 아마존이라는 작은 회사가 없단 말이에요.
매트: 저는 말 그대로 아마존을 언급하려고 했습니다. 20년 전처럼 수익이 나지 않았나요? XNUMX년 정도 된 것 같습니다.
리차드 : 그러나 이제 그들은 거의 모든 인프라를 소유하고 있습니다.
제시 : 그리고 그들은 앞으로 몇 년 안에 엄청난 수익을 낼 것입니다. 그래서 그들은 시간을 투자했지만 돈을 벌게 될 것입니다.
매트: 우리에게 있어 가장 큰 KPI 또는 최고의 핵심 성과 지표는 리드, 목록 성장입니다. 왜냐하면 우리가 수학을 했고 이 수학을 알아내는 데 시간이 좀 걸리겠지만 우리가 계산을 했고 누군가가 우리 목록에 합류한다는 것을 알고 있기 때문입니다. 가치가 있다
리차드 : 33 그리고 여기 아래에는 1달러를 바라세요. 하지만 당신이 아는 한 30달러라도 괜찮습니다.
매트: 내 말은, 우리가 가능한 한 많은 돈을 투자하려고 시도하지 않는 한 1달러의 리드를 얻을 수 있는 곳을 찾고 아마도 우리에게 30달러의 리드를 제공하는 리드에 대해서는 조금 더 적은 금액을 투자할 것이라는 의미입니다.
리차드 : 이제 돌아가자. 누군가 시작한다고 가정하면 우리는 주로 트래픽에 대해 이야기하고 전환에 대해 조금 들어갈 것입니다. 그러나 우리는 콘텐츠 제작, 유기적, 지속성 및 유료 종류의 콘텐츠 생성이 바로 펌프를 제대로 작동시키고 여기에 작은 앞 유리가 필요하다는 것을 이미 식별했습니다. 그렇다면 처음에 누군가에게 추천하고 싶은 비율이 있나요? 여기에 제품 이익 마진의 특정 비율을 적용하는 것이 좋은가요? 아니면 콘텐츠 제작부터 시작하는 것이 좋습니다. 일종의
조 : 나는 그것이 달려 있다고 생각한다. 그것은 당신이 지출해야 하는 금액에 대한 총액입니다. 그럼 예산은 얼마인가요? 초기 판매를 하기 전에 테스트할 추가 시간을 가질 수 있는 활주로가 있습니까? 내 말은, 아마존이 몇 년 동안 본질적으로 해왔던 일이 그것이었다는 뜻입니다. 분명히 많은 런웨이 투자자가 있었지만 현금을 찾고 있고 뭔가 빨리 작동하도록 하고 싶다면 아마도 몇 백 달러를 모을 방법을 알아내고 사람들이 무엇을 찾고 있는지 알아내기 위해 적절한 테스트를 받을 수 있습니다. Google에서 이를 전략적 콘텐츠와 결합한 다음 제안을 제공합니다.
매트: 따라서 하루에 5달러만 내면 유료 광고 게재를 시작할 수 있으며 비즈니스를 시작하고 운영하기 위해 하루에 5달러를 지출할 의향이 없다면 하루 종일 일을 계속할 수 있습니다. 위험도 없고 보상도 없기 때문에 자금을 확보하세요. 하지만 하루에 5달러만 내면 그렇게 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 실제로 사업이 별로 없습니다.
리차드 : 글쎄요, 그 자체로 알아두면 좋습니다. 매개변수를 설정할 수 있다는 사실을 모르는 사람들이 많이 있을 거라 확신합니다. 좋아요, Facebook, Google, 뭐든 간에 작동할 수도 있고 작동하지 않을 수도 있습니다. 아직 그 부분은 잘 모르지만 이 정도만 지출하면 된다. 그래서 그것은 이 사람들에게 좋은 일입니다. Jesse와 저는 그것을 알고 있습니다.
제시 : 네, 그게 도움이 될 것 같아요. Ecwid에서 사람들이 취소할 때 다운그레이드 이유를 알 수 있는 경우가 많습니다. 하나하나 읽어보니 비용이 걱정되거나 '광고를 할 돈이 없다'는 내용이 나오는 경우가 많습니다. 글쎄요, 광고를 할 돈이 없다면 힘들 것 같아요. 그것은 일종의 "요구 사항이라고 부를 수 있을지 모르겠습니다"이지만 실제로는 요구 사항입니다. 하루에 5달러가 없다면 무엇을 기대하셨나요? 다른 방법도 많이 있습니다. 길을 찾을 수 있는 사람이 10% 정도 있지만 솔직하게 말씀드리겠습니다. 일반적으로 최소한 하루에 XNUMX달러를 들여 사업을 파악해야 합니다.
조 : 사람들은 지금 인스타그램에서 많은 제품을 보고 이러한 영향력 있는 사람들이 있고 "아, 내가 영향력 있는 사람들과 짝을 이루면 그 사람들이 나를 부자로 만들어 줄 거야"라고 생각합니다. 내 말은, 그럴 수 있다는 거야. 가능합니다. 그래서 나는 내 결과, 내 삶, 내 수입을 통제하고 싶습니다. 그리고 유료 광고를 통해 그렇게 할 수 있습니다.
제시 : 만약 당신이 성공할 수 있는 유일한 기회가 어떤 유명인이 성공하는 것뿐이라면… 그것은 실제로는 계획이 아니라 희망입니다.
조 : 당신은 여전히 그들에게 돈을 지불하고 있습니다.
매트: 교통 뒤에는 실제로 두 가지 종류의 철학이 있습니다. 자유롭게 갈 수 있지만 마라톤에 가깝습니다. 당신은 돈을 받을 수 있고 그것은 일종의 스프린트에 가깝습니다. 괜찮은. 따라서 콘텐츠 경로로 가서 순전히 콘텐츠에만 집중하고 SEO를 추구하여 Google에서 순위를 매기고 YouTube 동영상을 만들고 순위를 얻도록 할 수 있지만 이는 느린 길이 될 것입니다. 나는 하루에 30달러를 투자하고 그냥 시작하는 편이 낫습니다. 그리고 SEO도 일어날 것입니다. 마라톤 요소는 시간이 지나도 여전히 발생합니다. 그러나 시작하기 위해 약간의 돈을 지출할 의향이 있다면 사업을 시작하고 첫 XNUMX일 이내에 수익성을 얻을 수 있습니다.
리차드 : 그리고 당신은 당신의 요점에 맞는 더 큰 샘플을 가지고 있습니다. 샘플을 다른 방식으로 설정하려면 오랜 시간을 기다려야 합니다. 반면에 이제는 "그래, 우리 모두는 우리가 정말 똑똑하다고 생각해"라고 말할 수 있고, 지식에 근거한 추측을 할 수 있지만, 그 데이터는 우리가 5달러를 거기에 넣으면 "아, 아니, 그렇지 않은 것 같아"라고 말해줄 것입니다. 좋은 광고야.” 또는 “좋은 광고야.” 그럼 층별로 나누는 건가요? 같은 인식 캠페인이 있나요? 약간씩 다르다고 말씀하신 건 알지만, 특별한 경우에는... 사람들이 Uber와 같은 마찰을 제거하려고 노력하는 이 세상에서 깔때기 층을 추가하는 특정 상황에서 제가 발견한 이 모든 것들이 작동합니다. 그리고 우리는 점심을 먹으면서 그것에 대해 이야기하기 시작했지만 완전히 이해하지는 못했습니다. 이를 다양한 세그먼트에서 분리하고 청중을 세분화하면 이점이 있다고 생각하십니까? Ecwid의 누군가가 이 팟캐스트의 교훈에서 어떻게 배울 수 있습니까?
매트:
예. 우리는 리드를 넣는 세 개의 버킷이 있고 깔때기 상단, 깔때기 중간 및 깔때기 하단이 있습니다. 퍼널 리드의 상단에는 우리가 누구인지 모르는 사람들이 있습니다. 이들은 우리를 한 번도 발견한 적이 없는 완전히 냉담한 청중입니다. 우리는 그들에게 퍼널의 최상위 광고를 보여주고 있습니다. 퍼널 광고 중간에 있거나 우리와 일종의 관계를 맺은 사람들은 우리 블로그 게시물 중 하나를 보았을 수도 있고 Facebook에서 우리 비디오의 25% 이상을 보았을 수도 있습니다. 그들은 우리 팬 페이지에 있는 것과 같은 상호작용을 했습니다. 일종의 상호작용이죠. 그것이 깔때기의 중간입니다. 깔때기의 가장 밑바닥은 이 사람들이 우리와 여러 번 상호작용했기 때문에 바로 제안으로 유도하는 것이며 우리는 이것이 가장 효과적인 종류의 광고 깔때기라는 것을 발견했습니다. 부르시면 될 것 같아요.
제시 : 흥미롭네요. 저는 유입 경로에 대해 잘 알고 있지만 처음으로 유입 경로의 상단에 있는 트래픽을 접한 사람들을 대상으로 좀 더 구체적으로 설명하겠습니다. 그러면 유입경로의 상단이 광고에서 말하는 내용이겠죠?
매트: 중요한 것은 우리가 이런 종류의 것을 만들 때 실제로 퍼널의 바닥부터 위로 만드는 것입니다. 따라서 방금 시작했다면 트래픽을 유도하려는 첫 번째 날입니다.
제시 :
그리고에 대한
매트: So
제시 : 어쩌면 그들이 구매할 수도 있고 당신도 그들이 구매하기를 정말로 원하지만 반드시 그렇게 하도록 강요하는 것은 아닙니다.
조 : 힌트. 그들은 이러한 클릭 유도 문구, 사용할 수 있는 제안을 지속적으로 보게 될 것입니다.
제시 : 더 많은 교육. 좋아요.
매트: 그런 다음 퍼널의 맨 위로 이동하면 완전히 냉담한 청중을 광고로 유도하는 곳이 됩니다. 이미 일부 고객이 있는 경우 Facebook에서 유사 잠재고객이라는 작업을 수행할 수 있습니다. 기본적으로 Facebook에 다음과 같이 말하세요. “이것이 내 고객의 모습입니다. 가서 이 사람들과 많은 유사점을 가진 사람들을 찾으십시오. 내 광고를 그들 앞에 배치하세요.” 업계에 전문가가 있거나 업계에서 정말 인기 있는 소프트웨어 제품이 있는 경우 해당 전문가나 소프트웨어 제품의 팬인 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 아직 당신을 제대로 발견하지 못한 사람들이 있고, 당신이 콘텐츠를 바로바로 찾고 있는 사람들도 있습니다. 당신은 그 사람들을 "여기에 뭔가 교육적인 것이 있습니다"라고 유도하고 있습니다. 그것은 당신이 그들을 두 번째 깔때기 아래로 유도하려는 영역에 있습니다.
제시 : 알았어요. 따라서 귀하가 작성한 블로그 게시물로 고객을 안내할 수 있습니다. Facebook이나 YouTube의 매우 유익한 비디오. 당신은 기본적으로 매우 교육적이며 반드시 행동을 촉구할 필요는 없다는 것을 알고 있습니다.
리차드 : 아니면 팟캐스트.
매트: 잡초에 너무 많은 것을 들이지 않고, 우리는 이러한 유형의 퍼널을 위해 사람들을 Facebook에 유지하여 우리가 좋아하는 콜드 트래픽을 선호합니다. Facebook은 사람들이 Facebook에서 비디오를 보도록 정말로 원하기 때문에 콘텐츠 비디오를 그들 앞에 배치하기만 하면 됩니다. 그들은 사람들이 Facebook에 머물기를 정말로 원하므로 우리는 가서 3센트의 비디오 조회수를 얻을 수 있습니다. 그래서 10센트에 우리는 퍼널 청중의 중간에 사람들을 추가하고 있습니다. 따라서 누군가가 25초 또는 XNUMX% 동안 비디오를 볼 때마다 우리는 그 사람을 위해 XNUMX초를 재생할 수 있으며 이제는 본질적으로 XNUMX인당 XNUMX센트를 지불하여 퍼널 중앙에 누군가를 픽셀화합니다.
리차드 : 어떤 종류의 이전 대화로 돌아갑니다. 당신은 더 많은 돈을 쓸 의향이 있고 더 많이 쓸 수 있으며 더 오래 기다릴 의향이 있습니다. 해석을 해주고 틀렸다면 고쳐주면서 5센트를 주고 물건 살 기회도 주지 않았습니다. 당신은 그들을 아무데도 보내지 않았고, 아무것도 하지 않았습니다. 10센트입니다. 시간을 거슬러 올라가서 할아버지가 XNUMX~XNUMX개의 터치 포인트에서 이렇게 이야기하고 있다고 가정해 봅시다. 그때는 우편물 보내고 집에 가서 노크하고 콜콜하고 그런 짓 다 하던데, 정확히는 기억이 안 나기 때문에 그러는 거지.
매트: 우리의 수치를 보면 평균적으로 누군가를 목록에 올리려면 평균 34달러가 들며 목록에 있는 사람 한 명당 평균 XNUMX달러를 벌고 있습니다. 이것이 현재 통계가 나와 있는 수준입니다.
조 : 그리고 적어도 시작할 때 처음 추가할 때에도 이러한 사고방식을 바로 잡는 것은 매우 어렵습니다. 당신은 한동안 사업을 했을 수도 있지만 더 빨랐을 수도 있는 다른 일을 했을 수도 있습니다. 응. 따라서 우리의 경우 첫 번째 전환이 발생하는 데 약 14일 정도가 소요됩니다. 일부 회사의 경우 XNUMX개월이 걸릴 수 있습니다. 하지만 그런 종류의 평균이 무엇인지 파악한 다음 이를 고수해야 합니다. 지루하고 때로는 매우 무서울 수도 있습니다. 이 돈을 내놓고 수익을 보지 못하는 것과 같습니다.
제시 : "Man!"이 마음에 드는 영상을 만들어야 해요! 많은 사람들이 이것을 보고 우리는 그것들을 위해 각각 3센트를 지불했지만 아무도 그것을 사지 않았습니다. 글쎄, 퍼널 비디오의 중간으로 이동해야 합니다.
매트: 월말에는 집계된 데이터만 살펴봅니다. 우리는 이렇게 말합니다. “좋아, 우리는 광고에 얼마를 지출합니까? 이 모든 지출에서 얼마나 많은 리드를 얻었고 이 모든 지출에서 얼마나 많은 돈을 벌었나요?” 그리고 결국 중요한 것은 우리가 지출한 금액이 우리가 벌어들인 금액보다 적다는 것입니다.
리차드 : 네, 그리고 당신이 그런 사고방식을 극복하는 것이 어렵다고 말한 것은 전적으로 농담입니다. 때로는 다른 방식으로 이해하기 위해 무언가를 거의 과장해야 할 때도 있습니다. 우리가 방금 점심 먹으러 갔던 식당이 식당 내부에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주기 위해 우리에게 몇 초 동안 이야기를 나누기 위해 3센트를 지불했을까요? 그런 것 같아요. 그러나 그것은 너무 직관에 어긋나는 것 같아서 우리는 기다릴 것입니다. 우리는 이런 일을 할 것이고 그들을 놔두지 않을 것입니다. 우리는 그들을 혼동하지 않을 것입니다.
매트: 글쎄, 단지 인식의 대상인 표지판 홀더에 대해 생각해보십시오. 나는 문자 그대로 바로 아래에 있는 레스토랑을 바라볼 생각을 하고 있습니다. 하지만 사인 홀더를 생각해 보세요. 그것은 인식의 문제입니다. 당신이 하고 있는 일은 당신의 지리적 영역에 있기 때문에 일종의 표적이 되는 수많은 사람들이 있는 것과 같습니다. 그래서 그들은 관심이 있습니다. 어쩌면 관심이 없을 수도 있다는 뜻이에요. 적어도 그들은 관련성이 있습니다.
조 : 이것이 바로 키워드와 이 모든 것을 다루는 전부입니다.
매트: 고속도로를 운전할 때 광고판과 같은 다른 것들을 생각해 보십시오. 고속도로를 운전할 때 특정 광고판을 보는 눈알이 얼마나 많은지 모르겠지만 고속도로를 운전하면서 해당 광고판을 보는 사람들은 100% 25세에서 45세 사이의 기업가가 아니라는 점을 장담합니다. Success 매거진 같은 거죠. Facebook, 광고, Google 및 이러한 모든 플랫폼을 통해 "이봐, 나는 이 브랜드 인지도 캠페인을 내놓을 것이지만 이 기준을 충족하는 사람들에게만 보여줄 것입니다. "라고 말할 수 있는 능력이 있습니다. 그리고 인터넷 마케팅 이외의 현실 세계에서는 거의 모든 종류의 전통적인 브랜딩 전략으로는 이를 얻을 수 없습니다.
제시 : Facebook은 당신이 당신의 제품을 꽤 잘 알고 있고 당신이 새로운 사람이라면 당신의 고객을 정확히 알지 못할 수도 있지만 좋은 아이디어를 가질 수 있다는 점에서 놀랍습니다. 개 간식, 유기농 개 간식을 판매하는 경우, 그 사람의 페르소나를 개발하기 시작할 수 있으며 매우 구체적으로 타겟팅할 수 있습니다.
매트: 잘하고 있는 다른 브랜드를 활용한 다음 유사하거나 대안을 제시할 수 있습니다. 우리는 제휴 제품을 통해 항상 그렇게 하지만 이는 관련성이 매우 높은 청중에게 다가가기 위한 일종의 지름길입니다.
제시 : 우리는 지름길을 좋아합니다. 자유롭게 느끼세요. 하지만 우리는 여기서 어려운 일을 합니다.
리차드 : 누군가가 이와 같은 광고를 하고 있고 그것이 단지 인지도를 높이는 광고일 때 지름길에 대해 말하자면, 그들은 이 맞춤 타겟에서 정확히 적합한 타겟을 선택하는 데 매우 관심을 기울여야 할까요? 아니면 그냥 열어두고 페이스북이 그 일을 하게 해야 할까요?
매트: 나는 초기에 Facebook이 작동하는 방식 때문에 당신을 위해 일을 해주기 때문에 Facebook을 너무 많이 신뢰하고 싶지 않다고 말하고 싶습니다. 성공 페이지에 전환 픽셀이라는 것을 추가하게 됩니다. 따라서 누군가 구매하면 Facebook으로 데이터를 다시 전송하고 "보세요, 이 사람이 방금 구매했습니다"라고 말합니다.
제시 : 그런데 여기로 뛰어들겠습니다. 그래서 저는 모든 Ecwid 사용자가 이것이 매우 쉽다는 것을 알고 지원을 요청하고 실시간 채팅에 참여하기를 바랍니다. Eciwid의 한 위치에 픽셀을 표시하면 모든 올바른 위치를 채우는 곳이 있습니다. “픽셀이라고 했는데, 난 뭘 해야 할지 모르겠어” 같은 것을 두려워하지 마세요. 아니요. 매우 쉽습니다. 그리고 그렇게 하는 사람이 충분하지 않습니다. 그 픽셀을 거기에 넣어야 합니다. 그것은 무료입니다.
매트: 픽셀이 없을 때마다 제 마음을 아프게 합니다. 왜냐하면 우리는 이러한 모든 픽셀 도우미 기능을 가지고 있고 심지어 사람들을 픽셀화하지도 않기 때문입니다. 맙소사!
제시 : 저는 여러분을 방해하고 싶지 않았습니다. 거기에 픽셀을 설치하세요.
매트: 분명히. 따라서 픽셀이 설치되어 있는 경우 Facebook에 다음과 같이 알릴 수 있는 전환 페이지가 있습니다. "누군가가 이 특정 페이지에 접속하면 방금 판매가 발생했음을 의미합니다." 따라서 Google과 Facebook은 작업할 데이터가 많아질 때까지 해당 전환을 최적화할 수 없을 것입니다. 따라서 초기 단계에서 하루에 한두 번 판매를 하거나 하루에 한 번 또는 격일로 판매하는 경우 Google이나 Facebook이 최적화하기에는 데이터가 충분하지 않습니다. 당신은 "내가 목표로 삼을 차가운 청중이 몇 명 있고, 이들을 먼저 추적할 것입니다."로 시작하고 싶을 것입니다. 이는 Facebook이 발생하는 판매에 대해 더 많은 것을 알게 되면서 픽셀에 데이터를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 그런 다음 타겟팅을 약간 철회할 수 있습니다. 그리고 페이스북이 당신을 위해 그것을 알아내기 시작할 것입니다.
리차드 : 끝내야 하거나 판매가 많이 이루어진 경우 고객 목록을 업로드하고 "관객처럼 보입니까?"라고 말합니다.
매트: 당신은 할 수 있습니다. Google은 기본적으로 한 달에 최소 50000만 달러의 매출을 올리거나 광고 지출로 XNUMX달러를 달성하지 않는 한 그렇게 할 수 없다는 새로운 규칙을 설정했습니다. 그들은 Google의 소규모 기업에 대해 몇 가지 엄격한 제한을 두었습니다. 제 생각에는 Facebook에서 여전히 그렇게 할 수 있다고 생각합니다. 하지만 Facebook은 그들이 겪고 있는 모든 보안 개인 정보 보호 문제로 인해 일종의 물러서기까지 한다고 생각합니다. 그들은 사람들이 자신의 목록을 업로드하는 것을 꺼리고 조금 더 타겟팅하는 것을 꺼립니다.
제시 : 업로드하는 것이 더 어렵지만 그들이 방문한 페이지를 일치시킬 수 있다면 사업을 시작한 것입니다. 그래서 그것은 정말로 같은 것입니다. 그러나 Facebook과 Google은 페이지에 대해 유사 항목을 만드는 것보다 이 페이지를 방문했다고 말하는 경우에 더 개방적입니다. 그래서 그것은 일종의 조정 사항입니다. 실제로는 짜증스럽기 때문에 몇 가지 작업을 다시 실행해야 했습니다. 하지만 주의하세요. 하지만 핵심은 일단 판매를 시작하면 한 달에 50, 한 달에 100이 될 수도 있다는 것입니다. 그것은 일반적으로 어딘가에 황금수를 모르는 종류의 것이 있습니다. 알고리즘이 마법을 발휘하게 하려면 그곳에 가야 합니다. 거기에 가면 알잖아요.
조 : 우리는 사람들이 어떤 키워드를 검색하는지 알아내는 방법에 대한 몇 가지 전략을 가지고 있으며 이에 투자해야 합니다. 하지만 예를 들어 Google에서 데이터를 알아낼 수 있다면 그것은 우리가 가고 싶은 좋은 출발점이 될 것입니다. Facebook 대신에 단순히 탐색하고 친구나 가족이 무엇을 하고 있는지 확인하는 것이 아니라 솔루션에 대한 의지가 매우 높기 때문입니다.
제시 : 전적으로 동의합니다. 특히
매트: 이것이 바로 우리가 실제로 Google을 선택하는 이유입니다. 정확한 이유는 구매자 의도 키워드를 사용할 수 없기 때문입니다. 우리는 Facebook에 대해 이야기하는 데 많은 시간을 보냈지만 사실 우리는 Google Advertising의 더 큰 팬입니다. 기본적으로 전체적인 구매자 의도 요소 때문에 우리는 명확하게… 키워드를 검색하는 사람들을 추적하고 있습니다. 그들은 제품을 구매하려고 하고 일단 우리 웹사이트를 방문하면 Google에서 그들을 다시 타겟팅합니다. 우리가 Facebook에서 모든 청중을 구축하는 방법은 그들이 Facebook에서 우리를 보게 될 것입니다.
제시 : 따라서 Google을 사용하면 그 사람이 확실히 관심이 있다는 것을 알 수 있으며, 그들은 귀하의 페이지에 도달합니다. 이는 모든 유형의 웹사이트에 적용됩니다. 그들은 물론 장바구니를 가지고 귀하의 페이지에 도달하며 우리는 실제로 다음과 같은 것을 알고 있습니다.
조 : 그렇게 높지는 않은 줄 알았는데, 80 정도 되는 것 같았어요.
제시 : 매우 높습니다. 당신은 아마도 그들을 그곳에 데려가기 위해 돈을 받았을 것입니다. 지금 그들은 구매하지 않았지만 지금은 바닥에 있고, 그들은 그 제품에 관심이 있고, 아마도 그 특정 키워드를 입력했을 것입니다. 이제 당신은 그들에게 Facebook에 물건을 보여주어야 합니다. 반드시 알아두어야 할 중요한 사항입니다.
조 : 대부분의 사람들이 생각하지 못하는 가장 큰 깨달음은 페이스북이나 구글, 인스타그램, 핀터레스트, 또는 그들이 사용하는 플랫폼이 무엇이든 되어야 한다는 것입니다. 이러한 것들을 결합하여 귀하가 Google의 허브가 되는 방법을 알아낼 수 있다면 그것이 우리의 첫 번째 단계입니다. 우리는 그것이 콘텐츠와 광고를 배치하고, 이 둘을 매우 타겟이 분명한 눈알에 결합한 다음, 끌어당겨 Google 광고 배너를 통해 타겟팅하는 생태계로 유도할 수 있는 전략적 방법이라는 것을 모릅니다. 블로그에서, 페이스북에서, 트위터에서.
리차드 : 그래서 그들을 당신의 생태계로 데려오는 것에 대해 말하면 그 때가 쯤이고 당신은 어떤 형태의 선물 같은 것이 있다고 말했고, 그래서 그들은 두 가지를 얻을 수 있고, 이 선물을 얻을 수 있고, 그런 다음 대상이 변경되는 과정을 볼 수 있습니다.
조 : 진행중인 학습입니다.
제시 : 내가 받나요?
리차드 : 이제 조금밖에 남지 않았네요. 어디로 가야 할까요?
매트: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com은 우리의 더 큰 우산 브랜드입니다. 여기에서 우리의 팟캐스트 등을 찾을 수 있습니다. Evergreenprofits.com/ecwid에 가시면 현재 매장에 있는 교통 장부의 무료 사본을 받으실 수 있습니다.
조 : 많은 내용과 세부 사항이 있습니다.
제시 : 그리고 그들이 당신의 목소리를 듣는 것을 좋아한다면, 어디로 가서 당신의 목소리를 더 들을 수 있을까요?
조 : Evergreenprofits.com 또는 HustleandFlowchart.com이 바로 우리 팟캐스트의 이름입니다.
제시 : 당신은 생태계에 있게 될 것이고, 표적이 될 수도 있고, 최고 유입 경로와 최저 유입 경로를 보게 될 것입니다.
조 : 이상적으로는 하단 깔때기입니다. 그것은 단지 배우는 것입니다. 정말 재미있었어요.
제시 : 그럼 여러분, 리치님, 만나서 정말 즐거웠습니다. 마지막으로 생각나는 것이 있나요?
리차드 : 아니요, 그냥 빨리 일을 끝내고 식당으로 돌아갈 수 있을지 궁금해서요.
제시 : 금요일 해피아워 여러분, 그게 우리가 하는 이유입니다. 실현해보세요!
