아 추수감사절. 가득한 휴일
블랙 프라이데이와 그 사촌격인 Small Business Saturday 및 Cyber Monday가 협력하여 세 배의 판매 기회를 제공합니다. 세 가지 "휴일"은 일반적으로 별도의 쇼핑 방법을 강조하지만 2020년에는 온라인과 오프라인 사이의 경계가 모호해졌으며 중소기업이 토요일뿐 아니라 연휴 주말 내내 성공할 수 있는 기회를 얻었습니다. 2020년을 의 해로 생각하세요
하지만 물론 여러분은 추수감사절이 여러분의 삶에 도움이 될 수 있다는 것을 이미 알고 계셨습니다.
귀하가 원하는 것을 얻는 데 도움이 되는 체크리스트를 읽어 보십시오.
왜 추수감사절인가?
추수감사절은 수익 증대의 기회를 제공합니다. 즉, 명절의 시작을 알리는 것입니다. 가족에 대한 관심이 높아지고 그로 인해 많은 사람들이 진심 어린 선물을 주고받는 시기입니다. 이것이 당신에게 완벽한 기회처럼 들리나요? 글쎄요! 중소기업의 특징 중 하나는 개인에게 다가가는 제품에 중점을 두는 것입니다.
먼 나라의 수공예품을 판매하시나요? 아니면 맞춤 예술작품으로 만든 퍼즐인가요? 이 두 가지 모두 개인적인 손길을 가미한 선물, 즉 명절 동안 가족이 교환하기를 좋아하는 정확한 유형의 선물입니다.
추수감사절 캠페인을 진행하는 또 다른 이유
물론 블랙 프라이데이를 준비하지 않고서는 추수감사절을 준비할 수 없습니다. 그럼 어떻게 준비해야 하는지 알아보겠습니다.
첫째, 분석
사이트에 다채로운 배너를 추가하고 프로모션을 진행하는 등 재미있는 작업을 시작하기 전에 몇 가지 분석을 살펴보는 것이 도움이 됩니다. 어떻게
인구 통계
귀하의 제품을 구매하는 사람은 누구입니까? 귀하의 사이트와 소셜 미디어 판매 채널을 방문하는 사람은 누구입니까? 이 데이터가 의도한 타겟 고객과 일치합니까? 우리가 "인사이트"와 "분석"이라고 부르는 것을 사용하여 누가, 언제 데이터에 접근할 수 있는지에 대한 수많은 방법이 있습니다.
Ecwid 제어판이든 비즈니스 Instagram 계정이든 기존 플랫폼에서 놀라운 양의 통찰력에 액세스할 수 있습니다. 인스타그램을 비즈니스에 활용하다).
통찰력에 대한 조사를 수행하고 위치, 연령, 성별 및 쇼핑 시간별로 주요 인구통계를 기록합니다. 추수감사절 프로모션을 타겟팅하는 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
경쟁에 눈을 돌리다
그런 다음 경쟁업체에 대해 조사해 보아야 합니다. 당신의 가장 큰 상업적 경쟁자가 누구인지 아시나요? 어쩌면 아마존일 수도 있고 길 아래에 있는 오프라인 상점일 수도 있습니다. 어느 쪽이든 프로모션 캠페인을 살펴보세요. 이메일 목록에 가입하거나 매장을 둘러보세요. 작년 이맘때쯤 진행했던 프로모션(있는 경우)에 특히 주의하세요.
이는 다른 사람들이 수행한 수준까지 파악하고 자신의 게임에서 경쟁자를 이길 수 있는 전략을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
이러한 기본 사항을 숙지하고 나면 매장 추수감사절을 준비하는 데 필요한 기본 사항인 재미있는 작업으로 넘어갈 준비가 된 것입니다!
자신과 매장을 준비하세요
첫 번째는 고객이 가장 먼저 보게 되는 것 중 하나인 제품 설명과 사진입니다. 좋은 제품 설명과 사진 조합은 판매를 더욱 강화할 수 있으므로 잘 들어보십시오.
제품 설명
완벽한 제품 설명은 어떤 모습인가요? 우선, 더 많은 것이 더 많다고 생각하십시오. 설명은 제품이 무엇인지에 대한 포괄적인 안내여야 할 뿐만 아니라 크기 측정, 색상, 재료, 성분, 잠재적인 알레르기 유발 물질 등을 포함하여 가능한 한 많은 관련 세부 정보를 포함해야 합니다.
형용사는 당신의 친구입니다. 일반적인 단어도 마찬가지입니다. 계속해서 쓰고 쓰고, 그다음에 좀 더 쓰세요. 아직도 당황하셨나요? 우리는 판매되는 제품 설명 작성 가이드.
제품 사진
귀하의 매장에서 제공하는 제품에 대한 훌륭하고 명확한 사진은 고객이 제품을 구매하기 전에 귀하의 제품에 대한 최상의 감각을 제공할 것입니다. 가능한 최고 품질의 카메라를 사용하고, 밝고 자연스러운 배경 앞에서 촬영하고, 다양한 각도에서 사진을 찍어보세요. 더 많은 팁과 요령 목록이 있습니다. 온라인 상점을 위한 멋진 사진 찍기.
제품 설명과 이미지를 업데이트하면 고객에게 가능한 최고의 판매 경험을 제공하고 반품 및 불만의 위험을 최소화할 수 있습니다. 이는 올해 바쁜 시기에 특히 중요합니다.
테마
귀하의 매장에는 의심할 바 없이 귀하의 재고를 홍보할 수 있는 우수한 제품과 판매 채널이 있습니다.
테마 배너(칠면조, 호박 파이, 밝은 색의 잎으로 완성) 또는 좋아하는 추수감사절 반찬에 대해 토론하는 일련의 Instagram 설문조사 등 전체 매장 룩에 휴일 테마를 포함할 수 있는 방법을 생각해 보세요.
휴가철에 바꿀 수 있는 브랜드가 없나요? 걱정 마세요! 계절의 풍미를 발산하는 미묘한 방법이 있습니다. Instagram 게시물 몇 개에서 색상 팔레트를 사용해 보거나 새로운 게시물을 추가해 보세요.
테마가 충분하지 않나요? 테마가 있는 판매나 제안을 시도해 볼 수도 있습니다. 이를 통해 다음 요점을 알 수 있습니다.
추수감사절 세일 및 캠페인 혜택
누군가가 판매라고 했나요? 이제 막 시작하는 분이라면
쇼핑을 하시는 분이라면 아마도 소비자로서 이메일 캠페인에 익숙하실 것입니다. 따라서 이메일 캠페인이 어떻게 작동하는지 이미 이해하고 계실 것입니다(멋지죠?). 그러나 추수감사절 연휴 판매 시즌을 준비하기 위해 성공적인 이메일 캠페인을 시작하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
1단계: 프로모션 캘린더 설정
첫 번째 단계는 휴일 프로모션 달력을 만드는 것입니다. 우리는 이전에 말했고 다시 말하겠습니다.
그러나 추수감사절은 목록의 첫 번째 휴일 프로모션일 가능성이 높으므로 모든 내용을 작성하는 것에 대해 너무 걱정하지 마십시오. 중요한 것은 자리 표시자를 만들고 추수감사절 프로모션을 휴일 시즌 판매 및 콘텐츠의 연장으로 생각하기 시작하여 다른 휴일이 다가올 때 이미 일부 자료를 확보하고 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 더 쉽게 행동에 나설 수 있습니다.
2단계: 제품 선택
이것은 귀하가 내리는 가장 중요한 추수감사절 판매 결정일 수 있습니다. 어쩌면 당신의 인벤토리에 약간의 느낌이 드는 아이템이 있을 수도 있습니다.
“어떤 제품인가?”에 정답은 없습니다. 질문이 있지만 특정 매장에 대한 "가장 좋은" 답변이 있을 수 있습니다. 다음은 휴일 쇼핑(추수감사절 및 블랙 프라이데이 세일 포함)에서 특히 인기 있는 품목 카테고리로, 홍보할 최고의 제품을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 의복: 지금까지 가장 인기 있는 휴가 쇼핑 카테고리(실제로는 Deloitte는 의류가 작년 선물 판매의 55%를 차지했다고 밝혔습니다.) . 옷이 당신의 것이라면 좋습니다! 어쩌면 스웨터나 가을색 아이템을 제안할 수도 있습니다.
- 게임, 장난감, 인형 등: 당연히 아이들과 휴일은 땅콩 버터와 젤리처럼 함께 어울립니다. 어린 아이들을 위한 장난감과 게임은 가격이 다양하므로 제공하기에 좋은 것입니다.
최첨단 더 큰 금액을 구매하면 무료로 만들 수 있는 어린 이용 기기부터 작은 스타킹 충전재까지. - 서적: 실내에서 보내는 여분의 시간은 모두 한 가지를 의미합니다. 올해 독서가 다시 돌아오고 있습니다! 서점이 아니신가요? 괜찮습니다. 문구류, 팜플렛, 책장 등 가지고 있는 모든 종이를 펼쳐보세요.
- 기프트 카드: 선물할 때 현금의 힘을 결코 과소평가하지 마십시오. 이 경우에는 멋진 구식 기프트 카드를 의미합니다. 기프트 카드는 오랫동안 선물 제공의 필수 요소였으며 최소한의 쇼핑 노력으로 최대의 유연성을 제공했습니다. 상점에서 인증서를 제공하지 않거나
전자 선물 카드를 휴가에 추가해 보세요.라인업, 그리고 초기 시즌을 제공합니다비축 터키의 날 프로모션.
3단계: 메일링 리스트
메일링 리스트가 없다면 지금이 메일링 리스트를 얻을 수 있는 좋은 기회입니다! 우리의 에크위드 사업 계획 풍모 Mailchimp에는 새로운 사용자에게 도움이 될 수 있는 자동화된 이메일 기능이 모두 포함되어 있습니다.
4단계: 제안 사본
캠페인의 기반이 될 제품이 무엇인지 알고 있습니다. 이제 제안을 결정할 차례입니다. 고객이 일정 비율의 할인을 받거나, 무료 배송을 제공하거나, 구매 시 무료 선물을 받기를 원하시나요? 다시 한 번 말씀드리지만, 정답은 없습니다. 하지만 판매에 올인하기 전에 마케팅 예산(및 수익)을 고려하는 것이 중요합니다.
프로모션을 선택하고 나면 이에 대한 이메일을 작성하여 메일링 리스트로 보낼 수 있습니다. 뭔가를 만들어 보세요
또한 : 매장에서 실행할 수 있는 5가지 유형의 BOGO(F) 프로모션
5단계: 스토어에 변경 사항 적용
사소하지만 중요한 사항: 기술적 결함을 방지하기 위해 매장 인터페이스에 제안을 적용했는지 확인하세요. 고객 서비스 불만. 또한 프로모션 도중에 발생할 수 있는 "매진" 문제를 피하기 위해 세일 중인 품목을 충분히 비축해 두십시오.
6단계: 보내기
이제 굴릴 준비가 되었습니다. 메일링 리스트를 통해 귀하의 훌륭한 거래에 대한 소식을 전하십시오. 그런 다음 편안히 앉아 (희망적으로) 매출이 떨어지는 것을 지켜보십시오.
소셜 미디어에서 추수감사절 세일이나 거래를 홍보하는 것도 좋은 생각입니다. 다음에서 소셜 미디어 플랫폼 판매에 대한 가이드와 팁을 확인하세요. 인스타그램에서 판매 에 Etsy와 함께 일하기.
깜짝 추수감사절 세일
물론이죠.
플래시 세일(Flash Sale)은 일반적으로 짧은 기간 동안 진행되는 판매 또는 판촉 행사입니다.
반짝 세일은 고객의 관심을 촉진하고, 역동적인 마케팅 콘텐츠를 만들고, 가장 중요하게는 긴박감을 조성할 수 있는 좋은 방법입니다. 연구에 따르면 올해 연말 쇼핑 시즌이 그 어느 때보다 빠르며, 이는 이미 많은 구매자의 마음에 선물을 주고 싶은 마음이 있다는 것을 의미합니다. 이는 판매자에게 좋은 일입니다. 결국, 크리스마스 전날까지 기다리는 대신 11월에 할머니를 위한 새 머그컵에 대한 거래를 성사시키고 싶지 않으십니까? 깜짝 세일이 도움이 될 수 있습니다.
반짝 세일은 새로운 상품을 시험해 보거나 잠재력에 대한 관심을 불러일으킬 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.
플래시 세일의 또 다른 좋은 점은 무엇입니까? 위와 동일한 단계를 사용하여 판매를 구현할 수 있습니다. 유일한 차이점은 모든 홍보 자료가 일정 내에 떨어지도록 일정을 단축해야 한다는 것입니다.
반짝 세일을 계획할 때 다음 몇 가지 사항을 염두에 두세요.
- 귀하의 능력: 그게 뭐야? 혼자 사업을 하고 계시나요? 그리고 당신은 다음을 만들기로 약속했습니다.
사회적 거리두기 6명의 추수감사절 저녁 식사요? 네, 그렇다면 추수감사절은 반짝 세일을 하기에 가장 좋은 시기가 아닐 수도 있습니다. 대신 Small Business Saturday를 사용해 보세요. - 홍보 자료: 반짝 세일에는 짧은 시간 동안 이메일, 소셜 게시물 등 많은 양의 마케팅 자료가 필요합니다. 플래시 판매일에 출시할 수 있도록 추수감사절을 앞두고 며칠, 몇 주 동안 많은 콘텐츠를 준비하고 준비하세요.
- 거래! 모든 거래와 마찬가지로 설득력 있는 제안을 선택하고 상점을 통해 거래를 활성화하여 마지막 순간에 수많은 고객 서비스 불만 사항을 접수하지 않도록 하십시오. 그리고 앞서 말했듯이 재고를 유지하려면 제품을 비축하는 것이 중요합니다.
마지막으로, 반짝 세일을 계획할 때는 타이밍이 가장 중요합니다. 갑자기 스위치를 켜기 전에 비즈니스에 가장 효과적인 날(주중 vs. 주말, 추수감사절 vs. 사이버 먼데이)에 대해 오랫동안 생각해 보세요.
또한: 빠른 수익 증대를 위해 깜짝 세일을 진행하는 방법
추수감사절 견인력이 연휴 시즌 내내 지속되게 하세요
추수감사절 프로모션을 준비하기 위해 이미 120%를 기부하고 계십니까? 속도를 조절하는 것을 잊지 마세요! 추수감사절과 블랙 프라이데이는 연휴 시즌의 끝이 아닌 시작을 의미합니다. 프로모션 방법을 생각해 보세요.
고객 지원
좋은 지원은 귀하의 비즈니스 꿈을 실현하는 데 가장 중요한 부분일 수 있습니다. 연말 연시에는 상황이 나머지 기간보다 더 빨리 바빠질 가능성이 두 배로 늘어납니다.
귀하의 리소스와 팀에 대해 생각해 보십시오. 서두르는 상황을 극복하기 위해 미리 소모품(재고는 말할 것도 없고)을 비축하고 고객이 가장 필요할 때 품목의 재고를 유지하십시오.
문제해결
불가피하게 반품 및 고객 불만이 발생하게 됩니다. 따라서 사전에 웹사이트에 이용 약관(및 공식 반품 정책)이 나와 있는지 확인하세요. 또한 누군가가
추수감사절부터 웹사이트가 증가된 트래픽을 처리할 수 있는 능력을 갖추고 있는지 확인하세요.
주의를 기울여
올해의 이 시기는 모두에게 스트레스가 될 수 있다는 점을 기억하세요! 비즈니스 팀 외부에 지원 시스템을 마련하는 것이 중요합니다. 전자상거래 사이트 운영의 스트레스에서 벗어나야 할 때 대화할 사람을 마련하고, 자신을 포함하여 함께 일하는 모든 사람을 주의 깊게 대하는 것을 잊지 마십시오!
마지막으로, 필요할 때 고객 지원을 활용하는 것을 잊지 마세요. 에크위드 지원 센터 엄청나게 편리하고 효율적입니다. 하지만 그렇지 않더라도
이 팁이 귀하의 목표 달성에 도움이 되기를 바랍니다.