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무료 트래픽에 관심을 가져도 될까요? Kliken의 Google 쇼핑 팁

41분 듣기

에크비드 전자 상거래 쇼 진행자 Jesse와 Rich가 CEO인 Ricardo Lasa와 합류합니다. 클리켄.

그들은 당신이 다음을 활용하도록 권장합니다. 구글 쇼핑 엔진. 무료 트래픽을 어떻게 차단할 수 있나요? Ricardo가 통합을 시작할 수 있는 몇 가지 단계를 설명합니다. Ricardo는 또한 Kliken이 어떻게 보다 자동화된, 두통이 없는 경험.

성적 증명서

제시 : 안녕, 리치! 어떻게 지내요?

리차드 : 잘 지내고 있어요, 잘 지내고 있어요. 내 포드레스와 야구계의 트윈스를 빼고는 말이죠.

제시 : 그래, 야구는 이제 끝났고 축구공은 우리가 말하는 동안 실에 매달려 있지만. 네, 그리고 여기 듣고 계시는 분들은 아마도 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이를 준비하는 것처럼 한창 가까워지실 겁니다. 그래서 오늘은 Google 쇼핑을 시작하는 방법에 대한 적절한 메시지를 적절한 시기에 여러분께 전해드릴 수 있기를 바랍니다. 그리고 Richie, 우리는 Google 쇼핑에 관해 여러 차례 이야기를 나눴습니다. 아마도 여러 팟캐스트를 통해서였을 것입니다. 그리고 나는 거기에 당신 몇 명이 있다는 것을 알고 있습니다. 하지만 모든 사람이 모든 팟캐스트를 듣는 것은 아니며 너무 슬프다는 것을 압니다. 하지만 어쨌든 우리는 이 주제를 다른 방식으로 다룰 것입니다. 왜냐하면 엄청난 일이 벌어지고 있기 때문입니다. Google은 전투 중이며 우리에게 새로운 것을 가져오고 있습니다. 그래서 저는 우리가 Google 쇼핑에 대해 이야기하는 것에 흥미를 갖고 있습니다. 우리가 우리 자신의 이야기를 듣고 싶어서가 아닙니다. 새로운 것을 위한 최선의 방법인 것 같아요 전자 상거래 매출을 얻기 위한 기업. 그리고 나는 그것이 가장 쉽다고 말하지 않을 것입니다. 그러기 위해서는 해야 할 일이 있습니다. 판매를 얻는 좋은 방법입니다. 그리고 둘째, 조금 어려울 수도 있습니다. 이것이 바로 우리가 팟캐스트에서 Google 쇼핑에 대해 계속해서 이야기하는 이유입니다. 그러니 어쨌든 끝내자. 어서 가세요, 리차드.

리차드 : 덧붙이자면, 우리가 어떤 것을 반복한다면 우리는 보통 좋은 이유 때문에 그것을 반복한다는 것입니다. 그것이 효과가 있거나 매우 중요한 것이기 때문에 우리는 그것을 반복하고 있습니다. 그리고 사람들은 여전히 ​​해야 할 일을 잊어버리거나 그것이 그렇게 중요하다고 생각하지 않을 수도 있습니다. 따라서 우리가 뭔가를 계속해서 언급하는 것을 듣는다면 그렇게 하는 것이 중요합니다. 우리 어렸을 때 엄마가 야채를 먹으라고 하신 것을 기억하시나요? 우리는 그것이 중요한 일이라는 것을 깨닫게 되었습니다. 같은 내용을 반복해서 들으셨겠지만, 저희는 귀하의 비즈니스에 도움이 될 정보를 제공하려고 노력하고 있습니다. 그리고 이것은 확실히 목록에서 가장 높은 것 중 하나입니다.

제시 : 응, 좋은 지적이야. 여러분이 이 팟캐스트를 듣고 있는 이유는 적어도 우리가 그다지 재미있지 않기를 바랍니다. 이 팟캐스트를 들어야 하는 이유는 비즈니스를 발전시키고 싶기 때문입니다. 당신은 판매를 원합니다. 이것이 우리가 계속해서 이 문제를 제기하는 이유입니다. 아마도 이것이 판매를 얻는 가장 좋은 방법이 될 것입니다. 전자 상거래 큰놈들이 하는 짓이 이렇습니다. 이것이 당신이하는 방법입니다. 좋습니다. Google 쇼핑을 시작하고 손님을 초대하겠습니다. 리카르도 라사입니다. 그는 Kliken의 CEO이자 실제로 재방문객입니다. 그래, 리카르도, 잘 지내?

Richard : 저를 초대해 주셔서 감사합니다. 다시 만나서 반가워요.

제시 : 당신과 나는 아마도 몇 주에 한 번씩 전화 통화를 할 것입니다. 그러나 듣는 사람들에게는 우리가 당신과 통화한 지 1~2년 정도 되었을 것입니다. 다시 만나서 정말 기뻐요. 이제 우리는 여러 가지 이유로 여러분을 다시 모시게 되었습니다. 하지만 첫째, 당신은 Google에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정말로 알고 있습니다. 당신은 다른 누구보다 그들과 더 많이 이야기합니다. 나는 그곳에서 벌어지고 있는 멋진 일들을 많이 알고 있습니다. Google에서 진행되고 있는 몇 가지 새로운 소식에 대해 이야기해 보겠습니다. 먼저 Google 마이 비즈니스와 Google 로컬 월드에 정보를 입력해 주시겠어요?

Richard : 확신하는. 응. Google 마이 비즈니스입니다. 분명히 지역을 위한 선도적인 플랫폼이 될 것이라고 생각합니다. 음, 과거에는 지역 목록이 있었습니다. Yelp나 일부 플랫폼을 생각해 볼 수도 있습니다. 이제 분명히 Google은 지역 정보의 가장 큰 소스입니다. 그래서 우리는 레스토랑에 가고 싶습니다. 몇 년 전에는 Foursquare나 Yelp 등을 생각해 보셨을 것입니다. 이제는 모든 것이 Google입니다. 오른쪽. 따라서 Google은 지역 검색 및 지역 콘텐츠를 Google 마이 비즈니스 엔진에 매핑하고 이를 더 이상 단순한 목록이 아닌 수준으로 성장시키는 환상적인 작업을 수행하고 있습니다. 이전에는 아주 간단한 목록에 불과했습니다.

하지만 이제는 실제로 고객을 위해 Ecwid와 직접적으로 연결된 제안을 가질 수 있습니다. Google 마이 비즈니스에 실제로 들어가는 쿠폰을 매달 얻을 수 있습니다. 점점 더, 거의 양방향 통신 메커니즘. 과거에는 한 가지 방법밖에 없었습니다. 그만큼 최종 사용자 당신을 찾아 당신의 가게로 갈 것입니다. 이제 Google은 판매자가 고객에게 돌아갈 수 있는 도구를 제공하고 있습니다. 그리고 실제로 이렇게 말하세요. 이건 내 제안이에요. 이것이 나의 새로운 일정이다.

휴일에 특별한 일정이 있다고 가정해 보겠습니다. 다시 한 번 말씀드리지만, 이것은 회사에 전화하거나 회사에 가는 것 등에도 사용할 수 있는 쿠폰입니다. 실제로 구매 시 매장을 방문하는 것부터 지역 검색까지 숫자가 정말 뛰어납니다. 구매행동에 큰 영향을 미칩니다. 그래서 우리는 Google이 리뷰를 통해 무엇을 하고 있는지 정말 기대하고 있습니다. 예를 들어, 리뷰는 순위에 매우 중요하며 개인적으로 이를 좋아합니다. 솔직히 말해서 저는 항상 SEO에 약간 반대해 왔습니다. 결과를 보장할 수 없기 때문입니다. 그리고 저는 Google의 많은 유기적 순위가 리뷰에서 나온다는 사실을 좋아합니다. 왜냐하면 그것이 실제로 공평하다고 생각하기 때문입니다. 오른쪽. 좋은 회사가 있다면 리뷰를 속이기 위해 누군가를 고용할 수 없습니다. 그리고 그것은 어렵습니다. 오른쪽. 그래서 그들이 그것을 프록시로 사용하고 있다는 것은 실제로 훌륭합니다. 높은 품질의 사업. 그리고 제 생각에는 많은 발전이 일어나고 있다는 점에서 전반적으로 흥미진진한 일이라고 생각합니다. 코로나 이후.

그리고 저는 귀하가 Ecwid에서 매장 주인을 위해 매장 밖 픽업 배송과 같은 엄청난 일을 하여 이 시기를 헤쳐 나갈 수 있도록 도왔다는 것을 알고 있습니다. 따라서 Google 마이 비즈니스의 지역 검색과 도로변 픽업 등의 기능을 갖춘 것은 사용자가 현재 사용하고 있는 메커니즘과 마케팅에 큰 도움이 된다고 생각합니다.

제시 : 응, 응. 사실, 그것은 누구에게나 일종의 추가 팁입니다. Google 마이 비즈니스를 무시하지 마십시오. 편집할 수 있습니다. 설정하고 거기에서 리뷰를 볼 수 있습니다. 그리고 저는 Google과 같은 중소기업을 돕는 수많은 Google 광고를 보았습니다. 그리고 이러한 광고를 보면 로테이션과 축구, 야구의 인기가 높아지고 있으니 이제 광고를 볼 시간인 것 같습니다. 하지만 그건 구글이다. Google 마이 비즈니스에서 내 근처에 좋은 업체가 있으면 길가에서 물건을 픽업할 수 있는 작은 장소가 표시됩니다. 그래서 모두가 듣고 있습니다. 그게 Google 마이 비즈니스입니다. 귀하의 상점과 연결되어 있다고 주장해야합니다. Google 연결인 Ricardo가 제공하는 약간의 추가 팁입니다. Google 서비스라는 또 다른 용어가 있습니다. 나는 그것을 이해하지만 아마도 당신은 그것에 대해 어느 정도 밝힐 수 있습니다. Google 서비스란 도대체 무엇인가요?

Richard : 확신하는. 코로나 때문에 Google이 추진한 또 하나의 훌륭하고 훌륭한 이니셔티브입니다. 그리고 그들은 중소기업의 최선의 이익을 염두에 두고 실제로 도움을 주며 많은 일을 하고 있습니다. Google 쇼핑 엔진을 여는 중이었습니다. 과거에는 기본적으로 Google 쇼핑에 표시되는 모든 광고가 비용을 지불하는 것처럼 모두 유료 광고였습니다. 하지만 이 새로운 프로그램을 통해 Google은 4월에 무료 목록과 Google 서비스 및 쇼핑 탭 모두에서 트래픽을 얻는 방법에 대해 발표했습니다. 이제 기업은 기본적으로 실제로 유기적인 트래픽을 얻을 수 있습니다. 무급 서비스와 쇼핑 모두의 트래픽. 그렇다면 서비스란 무엇인가? 좋은 질문입니다. 실제로 Google의 많은 서비스가 포함됩니다.

이것이 바로 서비스라고 불리는 이유입니다. 이는 기본적으로 귀하의 제품이 Google 이미지나 Google 검색 자체 등의 검색 결과에 표시될 수 있음을 의미합니다. 쇼핑 탭이 아닙니다. 따라서 가장 큰 차이점은 쇼핑 탭이 Google에서 고급 목록이라고 부르는 것입니다. 기술 용어는 고급 목록입니다. 그리고 기본적으로 그들은 지불되지 않은 쇼핑에서 볼 수 있는 목록을 시작했으며 Google의 쇼핑 탭에만 있습니다. 그러나 앞서 언급한 것처럼 귀하의 제품은 이미지 검색이나 다른 장소에서의 실제 일반 검색과 같이 다른 장소에 표시될 수 있으며 이는 서비스에 의해 제공됩니다. 그래서 그것들은 독립적이지만 내용은 같습니다.

제시 : 알았어요. 이제 제가 들은 핵심 내용은 Google의 무료 자연 트래픽입니다. 그래서 모두가 무료 트래픽을 좋아합니다. 우리가 유료 검색과 유료 트래픽을 많이 하는 만큼, 거기에는 무료 트래픽도 있었습니다. 그래서 리치도 빛을 발하는 걸 봤어요. 모두가 좋아합니다. 우리는 무료 트래픽을 원합니다. 당신은 모든 비용을 지불하고 싶지 않습니다.

리차드 : 내 말은, 우리가 교통 체증을 좋아하지 않는 유일한 때는 도로에서 운전할 때뿐입니다. 오른쪽. 그 외에도 비즈니스에 있어서 우리는 교통, 특히 무료를 좋아합니다.

제시 : 응, 난 공짜가 좋아. 그리고 이제 이 내용이 4월에 발표되었을 때 이름이 조금 바뀌었습니다. 이것은 무료, 유기적, 무료 목록 후보였습니다. 버려진 용어, 무료 유기농 쇼핑 목록이 많이 있습니다. 하지만 이제 그 내용을 자세히 살펴보겠습니다. 다음은 Google 쇼핑입니다. 사실, Ricardo, 당신은 항상 이 일을 하기 때문에, 당신이 스스로 이 일을 하고 싶다면 그것에 대해 연습해 볼 수 있을 것입니다. 판매자가 이를 설정하려면 어떤 단계를 거쳐야 하나요? 가능하기 때문에 가고 싶다면 누군가가 거쳐야 할 단계를 설명하십시오.

Richard : 확신하는. 그래서 많은 단계가 있습니다. 첫 번째 단계는 귀하의 비즈니스에 맞는 Google 광고 판매자 센터를 설정하는 것입니다. 따라서 Google로 이동해야 하며 Merchant Center로 이동해야 합니다. 기본적으로 귀하의 매장이 Google Merchant Center에 대한 승인을 받으십시오. 그러기 위해서는 여러 단계가 필요합니다. 그것은 단지 하나의 간단한 단계가 아닙니다. 매장을 인증받아야 합니다. 즉, 메타 태그를 가져와 수동으로 스토어에 배치한 다음 Google에 알려야 합니다. 그러면 Google이 이를 얻게 됩니다. 그런 다음 모든 정책 및 배송 정책, 환불 정책, 반품 정책, 배송 방법 또는 결제 방법, 연락처 정보를 웹사이트에서 쉽게 설정한 다음 하나씩 승인해야 합니다.

따라서 그중 하나라도 실패하면 라이브로 전환할 수 없습니다. 그런 다음 모든 작업을 완료한 후에는 아마도 저처럼 제품에 대한 피드를 수동으로 생성해야 합니다. 컴퓨터에 파일을 저장하고 거기에 들어가서 스스로 업데이트되도록 설정하거나, 그런 일을 하도록 예약된 작업을 설정하세요. 그리고 이 모든 작업을 수행하면 기본적으로 매우 힘들고 집중적인 프로세스를 통해 Google Merchant Center에 제품을 올릴 수 있으며 계속해서 그렇게 해야 합니다.

이것은 일회성. 한 번만 갔다가 끝나는 것이 아닙니다. 매장에서 가격을 변경하면 당연히 Google에서도 변경해야 하므로 모든 제품을 최신 상태로 유지해야 합니다. Google은 실제로 이를 매장이라고 부릅니다. 그래서 그들은 실제로 가격 불일치를 발견합니다. 그리고 그런 일이 발생하면 그들은 귀하의 목록 등을 폐쇄합니다. 매일 매우 역동적인 과정을 거쳐야 하며, 최소한 매일 그렇게 해야 합니다. 그리고 귀하의 제품이 일정 기간 동안 승인되지 않으면 귀하의 계정은 어쨌든 비승인될 것입니다. 실제로는 할 수 있지만 비행기를 타고 연못을 건너고 싶은 것과 조금 비슷할 것입니다. 자동 조종 장치도 없고 조종사 한 명만 있으면 항상 왔다 갔다 해야 합니다. 그렇죠, 확실히 그것도 매우 어렵습니다.

제시 : 또한 이는 귀하가 모든 제품을 올바르게 설정했고 SKU 그리고 당신은 그 모든 기다림과 그런 것들을 겪었습니다. 상당히 복잡한 과정입니다. 해커 목록에 있는 사람들은 이렇게 할 수 있습니다. 이용 가능합니다. 많은 사람들이 그것을 할 수 있습니다. 리카르도, 내가 당신을 여기로 데려갈 거라는 걸 알아요. 하지만 더 나은 방법이 있어야 합니다. “나는 정말 그러고 싶지 않아요.”라고 말하는 사람들은 무엇을 할 수 있습니까? 우리는 그들을 위해 무엇을 가지고 있습니까?

Richard : 네. 그래서 우리는 이를 기본적으로 원활하게 만들기 위해 Google, Ecwid 및 Kliken 간의 아름다운 통합을 수행했습니다. 오른쪽. 따라서 기본적으로 UI에서 매우 간단한 단계를 선택합니다. Google 쇼핑으로 배송하려는 제품인 시작 카테고리를 선택합니다. 그리고 말 그대로 고객이 설정하는 데 10분도 채 걸리지 않습니다. 그런 다음 우리는 그것을 라이브로 만들기 위해 끝까지 당신의 손을 잡습니다.

판매자 센터가 자동으로 생성됩니다. 자동으로 청구됩니다. 우리는 모든 인벤토리를 살펴보고 적절한 속성이 모두 있는지 확인합니다. 우리가 Google 쇼핑에 제출할 때 실제로 제출했다면 그들이 그것을 다시 표면화하지 않는다고 가정해 보세요. 매장에 문제가 있는 경우 환불 정책이 누락되었다고 가정해 보겠습니다. 우리는 그것을 표면화합니다. 우리는 당신에게 그것에 대해 이메일을 보내드립니다. 안녕하세요. 시작 및 실행 중이라는 환불 정책이 누락되었습니다.

그런 다음 고객에게 이 작업의 전체 과정을 안내하고 고객과 매장이 활성화되면 고객이 Google에서 무료로 트래픽을 받기 시작합니다. 전 세계 어느 지역(실제로는 현재 미국)에 따라 실제로 운전 중인지에 따라 달라집니다. 다른 곳보다 교통량이 많습니다. 하지만 연말이 되면 모든 곳에서 그런 일이 일어날 것입니다. 그러면 앞으로 진행되는 모든 재고 관리가 완전히 자동화됩니다. 이것이 Ecwid와의 긴밀한 통합에 대한 훌륭한 점입니다. 매장에서 재고를 변경하면 이를 알고 Google에 푸시합니다. 재고가 부족하여 일부 제품이 완료된 것처럼 목록에 나오지 않도록 해당 제품을 꺼냅니다.

그래서 우리는 실제로 매일 자동으로 모든 동기화를 유지하므로 모든 것이 완전히 자동화됩니다. 마지막으로 쇼핑 광고 및 검색과 같은 광고를 실제로 구매하려는 것처럼 검색을 수행하고 Google 쇼핑에서 승인을 받은 후에도 동일하게 수행할 수 있습니다. 그것은 말 그대로 단지 10 분 쇼핑 광고와 스마트 쇼핑 캠페인에 이 카테고리를 사용하겠습니다. 무료로 제공되는 유기적 트래픽과 정말 스마트하고 주도적인 유료 트래픽을 결합하여 Google에서 얻는 매출을 극대화할 수 있는 놀라울 정도로 강력한 조합입니다. 그래서 우리는 모든 것을 단순화합니다. 우리는 모든 팀 간의 훌륭한 통합을 구축하고 이를 고객에게 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다.

리차드 : 내가 틀렸다면 정정하십시오. 그러나 줄 사이를 읽는 것처럼 들립니다. 실제로 말하지는 않았지만 사람들이 승인을 받도록 돕고 환불 정책이 필요하다고 말하거나 이것이 필요하다고 말했을 때처럼 알려주고 있습니다. 따라서 승인 과정을 통해 그들을 돕고 있는 것입니다. 그러면 비즈니스를 변경하면서 새로 수행해야 할 작업이 없습니다. 귀하의 소프트웨어나 API가 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이며 Google 쇼핑에서 이를 수정해 줄 것입니까?

Richard : 응. 특히 재고와 관련해서는 더욱 그렇습니다. 새 제품을 추가하면 기존 제품이 삭제됩니다. 제품을 변경하고, 제품을 업데이트하고, 가격을 변경합니다. 새로운 제품 카테고리가 생겼습니다. 모든 것이 자동으로 푸시됩니다. 설정이 완료되면 Google과 매장 간의 재고 동기화 유지 관리가 완전히 자동화됩니다.

리차드 : 그래서 기본적으로 제가 듣기로는 그들은 자유롭게 갈 수도 있고, 아니면 갈 수도 있다는 것입니다. 두통이 없는 클리켄과 함께.

Richard : 나는 그것에 대해 생각해 본 적이 없습니다. 아스피린이라고 불렀어야 했는데. 우리는 그냥 사용해 보세요.

제시 : 내 생각엔 Richie가 그곳에서 마케팅 일자리를 구하고 있는 것 같아요.

Richard : 나는 그 라인을 좋아한다고 말해야합니다. 훌륭해요.

리차드 : 미리 가져가세요.

제시 : 이제 이 과정의 시작입니다. 이는 거의 에이전시와 같은 관리형 서비스와 같습니다. 컴퓨터로는 이러한 작업을 수행할 수 없기 때문입니다. 당신과 함께 일하는 실제 사람들이 있는 것처럼요. 그게 맞나요?

Richard : 맞습니다. 대부분은 인정해야 하지만 AI 기반. 에이전시라고 하면 IFM 대신 AI FM이라고 부릅니다. 오른쪽. 그래서 많은 것이 AI 기반, 많은 양의 데이터를 마사지하는 것은 AI 기반. 즉, 우리는 분명히 지원을 받고 있으며 특히 온보딩 프로세스에서는 Jesse가 관리되는 온보딩과 조금 비슷합니다.

문제가 있으면 지원을 받으세요. 우리는 당신이 모든 것을 탐색하도록 도울 수 있습니다. 우리는 귀하에게 이메일을 보냅니다. 우리가 당신과 이야기를 나누는데, 당신이 전화할 수 있는 전화번호가 있습니다. 그리고 일단 모든 것을 등록하고 나면, 그것이 제가 말하는 것이 약간 비슷하다고 말하는 이유입니다. AI 기반. AI가 대신하는 곳입니다. 그러면 모든 것이 자동으로 관리됩니다. 이것이 바로 우리가 가격을 매우 저렴하고 경쟁력있게 유지하는 이유입니다. 왜냐하면 무거운 짐을 지는 사람이 온보딩하기 때문에 모든 작업은 소프트웨어 후에 완료되기 때문입니다.

제시 : 알았어요. 그렇다면 서비스 비용은 얼마입니까?

Richard : 한 달에 무려 10달러입니다. 맥주 가격.

제시 : 응. 지금은 거의 그렇습니다. 제가 일찍부터 그런 뜻이었어요. 관리형 서비스인 이유는 이를 진행하기 위해 많은 과정을 거쳐야 하고 그 이후에는 좀 더 자동화되고 AI 기반. 옳은. 네. 알았어요. 알았어, 알았어. 네, 정말 의미가 있어요. 나는 전에 이런 것들을 설정했습니다. 나는 그 두통을 치료하기 위해 기꺼이 한 달에 10달러를 지불하겠습니다. 예, 매우 고통스러울 수 있습니다. 알았어, 알았어. 그래서 이 설정을 얻게 됩니다. Google 쇼핑을 활성화하기 위해 평균적인 설정을 한다고 가정해 보겠습니다. 거기 시간은 어떻게 되나요?

Richard : 손으로 하면 시간이 많이 걸립니다. 매우 복잡합니다. 우리의 경우 이미 거의 모든 것을 보유하고 있는지, 반품 정책이 있는지 등에 따라 영업일 기준 5일에서 영업일 10일 사이입니다. 검토하고 프로세스를 완료하는 데 약 5일이 소요됩니다. 그렇지 않은 경우에는 10개가 소요됩니다. 물론 환불 정책이 필요한 경우 상점 주인이 직접 설정해야 하기 때문에 상점 주인 자신에게 약간 달려 있습니다. 오른쪽. 그래서 그들은 그렇게 하도록 동기를 부여받아야 합니다. 하지만 평균은 5일에서 10일 사이라고 말하고 싶습니다.

제시 : 알았어, 그래, 말이 돼. 누군가에게 이 정보를 사이트에 게시해야 하는데 그들이 잘 하지 않는다고 말하면 시간이 조금 더 걸릴 것입니다. 좋아요, 보세요, 누군가가 진행 중인 과정을 거치는데, 5일 만에, 조금 더 걸리더군요. 문제가 있다면 절차는 어떻게 되나요? 사람들은 일반적으로 무료 트래픽에서 무엇을 얻을 수 있는지 먼저 확인하려고 합니까? 아니면 사람들이 바로 광고하러 가나요? 일반적인 프로세스는 무엇입니까?

Richard : 좋은 질문입니다. 응. 우리가 보는 세 가지 주요 경로가 있다고 생각합니다. 하나는 그들이 이동하고 구매하고 Google 쇼핑에 접속한 다음 방문과 판매 등을 보기 시작하는 유기적 트래픽 경로입니다. 기간이 더 짧습니다. 그런 다음 나중에 광고를 구매합니다. 그게 바로 그거예요. 또한 자연적으로 시작한 사용자 중 엄청난 비율이 광고를 통해 트래픽을 향상시키는 것을 볼 수 있습니다. 하지만 아시다시피 Ecwid에서는 구매 순간에 바로 구매할 수 있습니다. 쇼핑 캠페인도 동시에 구매할 수 있습니다. 따라서 기본적으로 무료 목록일 뿐입니다. 무료 트래픽을 제공하고 실제로 해당 트래픽을 구매하기 위해 중요한 한 그룹의 사람들을 대상으로 캠페인을 진행합니다.

조금 다른 그룹이 하나 더 있습니다. 그래서 그들은 Google 쇼핑을 시도했지만 자격을 갖추지 못했습니다. 귀하가 자격을 갖추지 못한 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 예를 들어 Google 쇼핑에서는 서비스를 판매할 수 없습니다. 누군가 Ecwid 매장을 사용하여 실제로 서비스 카탈로그 등을 보유하고 있을 수도 있습니다. 그래서 저는 실제로 한 그룹의 사람들이 전체 쇼핑 연합에 그다지 잘 들어맞지 않지만 검색 광고를 구매할 수 있다는 것을 봅니다. 이는 이전 SEM Google 키워드, 즉 이전 AdWords로 돌아가는 것입니다. 그래서 이들은 그룹입니다. 이에 대해 논의한 서비스 그룹은 5% 미만과 같이 매우 작은 비율이라고 말하고 싶습니다. 아흔다섯 %는 무료 사이트에서 둘 다 이동합니다. 그리고 난 아마도 20명 정도라고 말할 것입니다. 이십오 퍼센트 구매 광고. 예, 구매 시 구매하고 광고와 무료를 동시에 구매하는 사람들이 많이 있습니다.

제시 : 수많은 Ecwid 판매자가 보입니다. 잘 모르겠습니다. 아마도 수천 명일 겁니다. 따라서 가입하고 무료 트래픽을 찾고 있는 사람들을 위한 것입니다. 그들은 단지 무료로 유기적인 트래픽을 원합니다. 그들은 모든 일을 하기 위해 등록합니다. 온라인에서 어떤 종류의 숫자를 보시나요? 제 말은, 백만 가지에 따라 달라질 것이라고 확신하지만 평균적으로 Google 쇼핑 탭의 월별 클릭수와 같이 사람들이 어떻게 보일까요?

Richard : 응, 물론이지. 그래서. 승인을 받으면 가장 먼저 승인을 받아야 하기 때문에 승인을 받은 후에 모든 것을 다룰 필요는 없다는 것입니다. 대다수의 고객이 그렇게 보고 있습니다. 따라서 좋은 점은 대다수가 한 달에 10~100번의 클릭을 본다는 것입니다. 그래서 실제로는 꽤 좋은 숫자입니다. 그리고 실제로 판매를 본 사용자의 약 25%를 볼 수 있습니다. 처음 XNUMX대처럼 바로 넣으세요. 사십 오 날. 유지 관리 비용이 매우 저렴하기 때문에 유기적인 플랫폼이라고 말하고 싶습니다. 실제로 클릭당 비용 관점에서 생각해 보면 생각할 필요도 없습니다.

그리고 우리는 실제로 그러한 분석을 수행했으며 실제로 다음과 같은 생각을 했습니다. 10달러 50번의 클릭에 대한 자동화 수수료. 당신은 센트 범위에 있습니다. 그것은 정말 훌륭하고 훌륭한 가치입니다. 하지만 약 XNUMX%의 사람들이 상당한 양의 클릭을 보고 있다고 말하고 싶습니다. 즉, 한 달에 수백 달러 정도를 의미합니다. 이십오 퍼센트는 첫 달에 매출 등을 확인합니다.

제시 : 알았어, 좋아. 그리고 그게 첫 달이에요. 결국, 당신이 그것을 고수할 수 있다면 모두가 약간의 판매를 얻게 될 것입니다.

Richard : 정확히. Google은 그 점에도 뛰어납니다. 성과가 좋을수록 더 많은 트래픽을 제공합니다.

제시 : 모두를 위해 계산해 보면 10번의 클릭이 발생하면 클릭당 1달러가 됩니다. 대단한 숫자는 아니지만, 그렇다고 미친 숫자도 아닙니다. 아직은 평균 수준이에요. 100번의 클릭이 발생하면 더 이상 10센트를 얻게 됩니다. 당신은 이해하지 못합니다 10센트 실제로 귀하의 제품을 찾고 있던, 트래픽이 잘 발생하는 영역을 클릭합니다. 그들은 단지 무작위 클릭이 아니라 그것을 탭했습니다. 어쨌든, 네, 거기서부터 의미가 있습니다. 이제 우리가 Google 쇼핑 탭에 대해 그렇게 많은 내용을 다루었는지는 모르겠습니다. 듣고 계신 분들을 위해 말씀드리겠습니다. Google에서 검색할 때 검색창 아래에 작은 탭이 있고 Google 쇼핑이라는 작은 탭이 있습니다.

몇 년 전보다 훨씬 나아졌습니다. 대부분 지금 무료 목록을 제공하고 있기 때문입니다. 예전에는 돈만 지불했는데, 그로 인해 그 이상은 아니더라도 절반 정도의 사람들이 제거되었습니다. 어쨌든 다들 사진을 찍으세요. 그때 우리는 Google 쇼핑 탭을 만들었습니다. 구글에 있는 곳이 바로 그 곳입니다. 그리고 Ricardo님, 1년 전 유료였던 Google 쇼핑보다 지금 이 Google 쇼핑 탭을 사용하여 더 많은 성공을 거두고 있는 사람을 본 적이 있나요? 혹시 새로운 방법을 찾아낸 사람이 있나요? 이것으로 누구든지 재미있고 예상치 못한 성공을 거둘 수 있습니다.

Richard : 과거에는 모두 지불되었기 때문에 전반적으로 말하고 싶습니다. 실제로는 항상 광고를 게재해야 했습니다. 내 생각엔 두 가지 거시적인 일이 일어난 것 같아요. 하나는 Google이 홍보에 있어서 정말 훌륭한 일을 하고 있다는 것입니다. 전자 상거래 Google 엔진 내부. Google 쇼핑이 명소가 되고 있습니다. 3년 전에는 제품을 찾기 위해 Google 쇼핑에 가는 일이 거의 없었지만 지금은 Google 쇼핑을 통해 거의 즉시 접근하여 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하고 어떤 제품이 있는지, 가격이 어떻게 보이는지 확인합니다. 다른 모든 것과 마찬가지로. 그 이유만으로 Google이 소방호스라는 것은 엄청난 추세입니다. 그렇죠?

내 말은, 만약 그들이 소방호스를 무언가로 가리키면 그곳에서 많은 교통량이 생길 것이라는 뜻입니다. 그것은 한 측면입니다. 그리고 그것이 유기농이고 함께 지불된다는 사실도 훌륭합니다. 우리가 보고 있는 최대의 성공은 두 가지를 모두 수행하는 사람들의 것입니다. 따라서 무료 목록을 실행하고 동시에 일부 스마트 쇼핑 광고를 실행하고 있는데 거기에서 거의 2 더하기 2는 5와 같은 것을 볼 수 있습니다. 따라서 한쪽과 다른 쪽 사이에 많은 시너지 효과가 나타날 것입니다. 그리고 Google 엔진은 모든 것을 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 유기적인 측면에서 많은 데이터 포인트를 얻고 있습니다. 이제 우리는 실제로 고객에 대해 전반적으로 상당한 증가를 확인했습니다. 확실히 변화가 일어나고 있습니다.

리차드 : 그렇다면 귀하의 Google 쇼핑 기능만 사용하다가 유료 광고를 하기로 결정한 사람들을 위해 추가로 수행해야 할 작업이 있습니까, 아니면 이러한 종류가 초기 설정에 포함되어 있습니까? 그리고 그들이 광고를 만드는 데 도움을 주나요? 아니면 사람들이 검색한 방식에 관한 데이터를 제공하나요? 아니면 광고를 만들 때 그들이 다음에 무엇을 할 것인지에 대한 데이터가 어떻게 작동하나요?

Richard : 네, 맞습니다. 동일한 프로세스가 완전히 자동화되었습니다. 귀하는 이미 Google 쇼핑을 이용하고 있기 때문에 한 발 앞서 있습니다. 즉, 일반적으로 가장 큰 장애물은 Google 쇼핑에서 제품을 구매하는 것이었습니다. 일단 무언가가 실행되고 나면 광고를 게재하고 광고를 만드는 것은 매우 간단합니다. 어쨌든, 귀하는 이미 무료 사이트에 대한 승인을 받았으므로 본격적으로 시작할 준비가 된 것입니다. 그리고 그것이 작동하는 방식은 광고입니다. 우리 모두는 광고를 생성하고 피드 등을 생성합니다. 따라서 기본적으로 거의 동일한 프로세스가 동일합니다. 이를 완료하는 데 5분도 채 걸리지 않으며 최적화를 자동화합니다. 따라서 광고의 또 다른 중요한 점은 온보딩뿐 아니라 "좋아, 내 돈을 어떻게 사용하고 있지?"라는 것입니다. 나는 500달러를 쓰고 있어요. 실제로 가장 실현 가능한 방법으로 어떻게 사용하고 있습니까?”

실제로 우리는 최고의 투자 수익을 보장하기 위해 많은 기술을 사용합니다. 평균적으로 플랫폼에서는 사람들이 1달러를 투자하고 나가는 경우가 약 8배 정도 되는 것으로 나타났습니다. 그리고 그것은 모두 완전히 자동화되어 있다는 것입니다. 우리가 지금 구축하고 있는 플랫폼의 다음 버전은 실제로 Store AI라고 부릅니다. 왜냐하면 그것이 매장에 우리의 두뇌를 얹고 약간의 역할을 하기 때문입니다.

그리고 이는 이제 마케팅을 허용할 뿐만 아니라 생산량을 극대화하기 위해 마케팅해야 할 것이 무엇인지 알려주는 부분에서도 약간의 역할을 합니다. 이는 실제로 매우 직관적인 것입니다. 특히 규모가 큰 매장의 경우 더욱 그렇습니다. 왜냐하면 제품이 많고 20%는 잘 팔리고 50%는 잘 팔리고 30%는 실제로 팔리기 때문입니다.

마케팅을 전개하려는 경우 최고의 한계 수익은 얼마입니까? 오른쪽. 내 말은, 당신은 판매하는 것 뒤에 돈을 투자합니까? 아니면 중앙에 돈을 넣으시겠습니까, 아니면 교통량이 전혀 없는 곳에 돈을 넣으시겠습니까? 그리고 실제로는 재고를 순환시키지 않습니다. 그것은 실제로 매우 다른 분석입니다. 그것은 기계에 딱 맞습니다. 실제로는 머신러닝의 완벽한 최적화 문제에 가깝습니다.

그래서 이것이 우리가 실제로 캠페인에 추천할 수 있을 뿐만 아니라 예를 들어 전혀 볼 수 없는 제품이 있기 때문에 우리는 그것을 달 캠페인의 어두운 면이라고 불러야 한다고 말할 수 있을 것입니다. 교통. 그것들은 좋든 나쁘든 교통 체증을 전혀 볼 수 없습니다. 그들은 실제로 이익을 얻지 못합니다. 따라서 해당 제품에 대해서만 검색 캠페인을 수행하고 성능이 얼마나 좋은지 확인한 다음 어떤 버킷에 들어갈지 결정해야 합니다. 그래서 올해도 올 것입니다.

리차드 : 이것이 AI를 연결하고 사용하는 것의 아름다움입니다. 나는 예전에 일부 소매점을 운영할 때 그런 생각을 하곤 했습니다. 그리고 저는 항상 디지털 매장과 소매 매장의 차이점을 생각하곤 했습니다. 상점을 완전히 재구성해야 합니다. 하지만 저는 이렇게 생각합니다. 예를 들어, 코카콜라 그리고 펩시는 중앙 통로에 있어요. 모두가 그것을 사고 싶어하기 때문에 그것은 눈높이에 있습니다.

그것은 마치, 음, 코카콜라 Pepsi는 또한 많은 마케팅 자금을 보유하고 있으며 사람들은 Pepsi를 찾을 것입니다. 코카콜라 그리고 펩시처럼 정확한 배치가 없는 다른 것을 넣으면 어떻게 될까요? 따라서 이것은 그것을 테스트하고 AI를 사용하여 아마도 꽤 빨리 알아낼 수 있는 아름다운 방법입니다.

Richard : 이제 우리는 그것에 대해 매우 기대하고 있습니다. 마케팅에 있어서 엄청난 진전이 될 것이라고 생각합니다.

제시 : 응. 그리고 여러분이 광고를 하고 있다면 Google과 Facebook 광고를 장악하고 있다는 사실을 알고 계실 것입니다. 네, 스스로 할 수는 있지만 제가 대신하겠습니다. 하지만 Ricardo가 말했듯이 잘 팔리지 않는 제품이 어떤 제품인지 반드시 알 필요는 없으므로 무시하게 됩니다. Google이 내가 인계한다고 말하도록 하기 위해 그것들을 거기에 내놓지도 않을 것입니다.

그래서 도움이 됩니다. 광고를 하려면 지금 당장 도움이 필요합니다. 그냥 그렇게 말할게요. 예를 들어, 그것이 내가 생계를 위해 하는 일이지만 기본적으로 AI가 나를 위해 무거운 짐을 지는 일을 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 나는 단지 AI에게 정보를 제공하고 있을 뿐입니다. 그래서 이것은 같은 일을 하는 것입니다. 그리고 그 숫자 8 ROAS는 그것이 무엇을 의미하는지 모른다면 그것은 좋은 숫자입니다. 좋다. 일반적으로 사람들은 XNUMX개를 얻으면 기뻐합니다. 그래서 당신은 XNUMX개를 돌려받기 위해 XNUMX달러를 지출합니다. 이십오 내가 계산을 제대로 하고 있다면 바로 거기에 퍼센트 마진이 있을 겁니다. 하지만 ROAS가 8이 되면 이익을 위해 많은 돈이 남는다는 것을 알 수 있습니다. 이것이 여기서 핵심입니다.

단지 돈을 돌려받기 위해 파는 것이 아닙니다. 거기에 가입하는 것은 매우 간단합니다. 나는 또한 다른 모든 제품이나 업종에 대해서도 궁금했습니다. 알다시피, 실제로 광고할 여유가 없는 저가형 제품도 있습니다. 이제 무료 목록을 통해 어느 정도 성공을 거두고 있나요? 예를 들어 제품이 있으면 4달러 정도입니다. 광고하고 수익을 창출하는 것은 꽤 어려울 것입니다. 하지만 지금은 무료 목록에서 더 나은 성과를 거두고 있나요? 그런 것이나 본 적 있나요?

Richard : 내 말은, 무료 목록의 경우 트래픽에 관계없이 트래픽이 발생한다는 것입니다. 자격이 있는 경우, 검색이 있는 경우. 이는 마진이 낮은 제품을 판매하고 돈을 버는 것을 훨씬 쉽게 만듭니다. 즉, 우리가 전반적으로 볼 수 있는 전반적인 머천다이징 전략과 여러분은 다른 곳에서도 이와 같은 것을 보았을 것이라고 확신합니다. 그런데 왜 그렇게 저렴한 제품을 갖고 있는 걸까요? 단지 좀 묶어줘. 4개를 10달러에 묶으면 실제로는 10달러 발사. 그리고 다행히도 당신은 점점 좋아지고 있습니다.

그러나 그것은 흥미로운 질문입니다. 우리는 실제로 Store AI 측면에서 많은 작업을 해왔습니다. 마진은 마진과 직접적인 관련이 있습니다. 마케팅 전략. 따라서 거래량이 많고 마진이 낮은 품목이 있는 경우와 같습니다. 해당 마케팅 캠페인은 판매량이 적고 마진이 높은 캠페인과는 다르게 취급해야 합니다. 그리고 실제로 우리 자신에게 배포하기 위한 마케팅이 무엇인지에 대해 어떻게 생각하십니까? 이것이 바로 우리가 Store AI로 수행하는 작업의 진정한 핵심입니다.

제시 : 응. 내가 본 것만으로도 그것이 출시되는 것을 보는 것은 매우 흥미 롭습니다. 예를 들어, 지금처럼 비싼 제품, 저렴한 제품이 있다면 직접 해보면 마진이 낮은 제품이 모두 차단될 것입니다. 저달러 제품은 모두 보이지 않습니다. 클릭에 대한 비용을 지불하고 싶지만 도움이 있었다면 AI가 옆에 있었던 것입니다. 이러한 상품을 마케팅하는 방법이 있습니다. 그렇습니다. 우리는 이것이 어떻게 전개되는지 정확히 알아야 합니다. 응.

Richard : 당신이 500달러를 지출하고 있다고 가정해 봅시다. 그리고 당신은 모든 제품을 가지고 있습니다. 당신은 당신이 말하는 것을 정확하게 할 것입니다; 당신은 말할 것입니다. 나는 이것을 시도조차 하지 않을 것이다. 하지만 캠페인을 자동화하는 정말 쉬운 방법이 있다면 이렇게 말할 수 있습니다. "보세요. 저는 마진이 낮은 제품을 150달러 캠페인이나 한 달에 100달러에 적용하고 그냥 저마진 제품을 운영하겠습니다. 우리가 어떻게 수행하는지 보고 알아보세요. 당신이 결코 알지 못하는 또 다른 것이기 때문에 내가 그것을 깨뜨릴 수 있는지 확인하십시오. 경매는 실제로 비용이 많이 들고 그 자체로 매우 효과적으로 광고하려고 할 수 있습니다. 그래서 실제로 그것을 보는 것은 정말 흥미로운 방법입니다. 그리고 앞으로는 그 측면에서 많은 진전이 있을 것이라고 생각합니다.

제시 : 정말 멋지네요, Richie, 여기서 시간이 가까워지고 있어요. 마지막으로 묻고 싶은 질문이 있나요?

리차드 : 맙소사, 이것은 내리기 힘든 팟캐스트 중 하나라는 뜻입니다. 알다시피, 리카르도, 당신의 두뇌를 영원히 골라낼 수 있을 것 같지만 약간의 밀린 일이 있는 것 같습니다. 그럼 이게 아마 실시간으로 방송되는 건가요? 11월 중순쯤? 글쎄요, 당신이 듣고 있을 때인 것 같아요. 하지만 아마도 그때가 라이브로 진행될 것입니다. 나는 단지 다음과 같이 말하고 싶습니다. 이 일을 시작하려면 10달러라고 하셨잖아요. 이것을 시작하려면 한 달에 10달러입니다. 인생에서 당신이 말하는 것이 사실이 되기에는 너무 좋은 일이 몇 가지 있습니다. 내가 뭔가를 놓치고 있는 걸까요, 아니면 우리가 다루지 않은 뭔가가 있는 걸까요? 제가 수집한 바에 따르면, 당신이 말한 것에 따르면 AI를 그것에 부착하는 방식으로 처음부터 사람들을 도울 수 있고 이 저렴한 가격을 유지할 수 있다고 생각합니다. 손 -에 처음에는.

하지만 나중에 AI와 기계 측면으로 옮기면 좀 더 나아질 것 같습니다. 손을 떼다. 이것이 바로 낮은 수준을 유지할 수 있는 이유 중 하나입니다. 그러니까, 정말, 그냥 이렇게 말하고 싶습니다. 이제 시작해 보겠습니다. 정말 놀랍습니다. 청취자들은 지금쯤 팟캐스트를 끊고 바로 시작해야 합니다. 사람들이 시작할 수 있는 방법은 무엇입니까? 그것이 제가 실제로 말하고 싶은 것입니다. 제어판을 통해 가장 빠른 방법이 무엇인지, 아니면 어떻게 시작해야 할까요?

제시 : 예, 제어판을 통해 두 가지 방법이 있습니다. 마케팅 섹션 아래에는 Google 광고가 있고, 채널 섹션 아래에는 Google 쇼핑이 있는 것 같습니다. 둘은 같은 곳으로 향한다. 그리고 당신은 Ricardo가 말한 것처럼 매우 간단한 과정에 들어가게 될 것입니다. 정말 제어판이네요.

거기에 제품을 올려보세요. 거기를 클릭하세요. 한 달에 10달러입니다. 사이버 먼데이라고 생각할 때 이 노래를 듣고 계시다면 블랙 프라이데이가 다가오고 있습니다. 휴일이 다가오고 있습니다. 당신은 아직도 이것을 할 수 있습니다. 그리고 아시다시피 지금 당장처럼 그것을 따라잡아야 합니다. 그러니 그것이 모두에게 시기적절하길 바랍니다. 저는 항상 손님을 초대하는 것을 기쁘게 생각하며 사람들이 갈 수 있는 새로운 종류의 간단한 방법을 갖고 있습니다. 전자 상거래 도움이나 조언이 없으면 어려울 수 있습니다. 이것이 도움이자 조언입니다. 그러니 모두가 그것을 받아들이기를 바랍니다.

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