소매업체들에게 있어서 휴일 시즌은 사업 기회의 정점이며, 소비자들은 사랑하는 사람을 위해 선물과 간식에 후하게 돈을 쓰고 싶어합니다.
그러나 사업주로서 홀리데이 시즌을 준비하는 것은 홀리데이 쇼핑만큼 편안하지 않습니다. 이 계절적 급증을 활용하기 위해 프로모션을 어떻게 전략화해야 할까요? 어떤 프로모션 채널이 귀하의 매장에 가장 효과적일까요?
이러한 질문을 고민하고 있다면, 이 블로그 게시물이 당신을 위한 것입니다. 홀리데이 프로모션 전략과 그 외의 포괄적인 가이드를 확인하세요.
연말연시 시즌 개요
아마도 당신은 여전히 휴일 프로모션을 극대화하는 데 어려움을 겪고 있을 것입니다.
그런 경우, 이러한 통계가 당신의 마음을 바꿀 수도 있습니다.
- 2023년에는 가장 인기 있는 세일 이벤트 사이버 먼데이와 블랙 프라이데이였습니다.
- NRF는 2024년 겨울 휴가 지출이 증가할 것으로 예상합니다. 2.5%에서 3.5%로 2023년과 비교해서.
- 미국에서만 블랙 프라이데이 쇼핑객 수는 다음과 같습니다. 130.7 억 XNUMX 만.
- 2023년, 미국 소비자의 78% 캐나다, 폴란드, 독일에서도 이러한 추세가 나타나고 있으며, 휴일 시즌에 쇼핑을 하려는 의도도 있습니다.
- 영국에서는 밀레니얼 세대가 2024년 블랙 프라이데이에 가장 많은 돈을 쓸 것으로 예상되며, 평균적으로 188 파운드.
대부분의 소비자가 온라인 쇼핑을 계획한다는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 이는 전자상거래 사업체에 대한 중요한 통찰력입니다.
- 거의 미국 쇼핑객의 68% and 캐나다 소비자의 40% 블랙 프라이데이에 온라인 쇼핑을 할 계획이라고 말했다.
- 중 유럽 소비자, 이탈리아 응답자의 70%는 블랙 프라이데이에 온라인에서만 쇼핑할 계획이라고 답했습니다. 마찬가지로 스페인과 프랑스 쇼핑객의 50% 이상이 같은 선호도를 나타냈습니다.
분명히 쇼핑객들은 홀리데이 시즌에 엄청난 돈을 쓰고 있습니다. 전자상거래 매장 주인들에게는 큰 돈을 벌 수 있는 기회입니다.
언제 휴가 프로모션을 계획해야 합니까?
간단히 말해서 가능한 한 빨리요.
전통적으로 쇼핑 시즌은 추수감사절 다음인 11월 말까지 시작되지 않습니다. 그러나 점점 더 많은 소비자들이 계절적 붐을 피하고 할로윈 프로모션을 활용하기 위해 일찍 쇼핑을 시작하고 있습니다.
사실, 거의 6명 중 10명의 쇼핑객 10월이나 11월에 휴일 쇼핑을 시작하세요.
10월 초에 프로모션을 시작하는 것은 현명한 전략입니다. 이렇게 하면 마케팅 노력이 완벽하게 작동하고 올해 최대의 세일 이벤트인 블랙 프라이데이에 맞춰 제때에 진행될 수 있습니다.
이 점을 염두에 두고 휴일 프로모션을 효과적으로 계획하는 방법을 알아보겠습니다.
어떤 휴일 프로모션을 진행해야 할까?
휴일 프로모션에 관해서는 기업이 이용할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 핵심은 타겟 고객과 가장 잘 공감하고 판매를 촉진하는 옵션을 선택하는 것입니다.
할인 및 특별 거래
인기 있는 옵션 중 하나는 제품이나 서비스에 대한 할인이나 특별 거래를 제공하는 것입니다. 이는 백분율 할인의 형태를 취할 수 있습니다.
고객들은 휴일 시즌에 항상 돈을 아낄 수 있는 방법을 찾기 때문에, 이 프로모션은 그들의 관심을 끌고 구매를 장려할 수 있습니다.
온라인 상점에 사용하는 전자상거래 플랫폼에는 일반적으로 프로모션 도구가 포함되어 있습니다. 라이트스피드의 에위드예를 들어, 강력한 온라인 스토어를 제공합니다.
Ecwid 매장을 운영하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 할인 일정을 정하세요 특정 날짜에 자동으로 시작하고 종료합니다. 이를 통해 계획을 쉽게 세우고 판매 설정에 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다.
Ecwid를 사용하면 다양한 작업을 실행할 수도 있습니다.
또한 : 온라인 매장을 위한 6가지 멋진 "XNUMX개 구매 시 XNUMX개 무료" 프로모션
기프트 카드
휴일 프로모션을 위한 또 다른 옵션은 기프트 카드를 제공하는 것입니다. 이를 통해 고객은 특정 금액의 기프트 카드를 구매하여 향후 구매에 사용할 수 있습니다.
이러한 전략은 휴일 시즌 동안 매출을 늘릴 뿐만 아니라, 기존 고객이 새해에 기프트 카드를 사용하여 카드 금액 이상의 금액을 지출하도록 장려합니다.
Ecwid를 사용하면 원활하게 기프트카드 판매 필요없이 직접
무료 배송
배송비는 종종 고객이 구매를 꺼리게 만들 수 있으며, 특히 바쁜 홀리데이 시즌에는 더욱 그렇습니다. 홀리데이 프로모션의 일환으로 무료 배송을 제공하면 고객이 경쟁사 대신 귀하에게서 구매하도록 유도할 수 있습니다.
평균 주문 가치를 높이고 배송 비용으로 인한 매출 손실을 방지하려면 $50와 같이 특정 한도를 초과하는 주문에 대해 무료 배송을 제공하는 것을 고려하세요. 다음은 그렇게하는 방법 Ecwid 스토어에서
프로모 바를 통해 고객에게 무료 배송에 대해 알리세요. 여기 있습니다. 어떻게 설정하는지 Ecwid 스토어에서
선물 세트 및 번들
또 다른 효과적인 전략은 다음을 만드는 것입니다.
번들에 할인을 제공하여 더욱 매력적으로 만들거나 "부모님을 위한 선물" 또는 "친구를 위한 선물"과 같이 다양한 수신자를 위한 테마 번들을 만들 수 있습니다. 이는 또한 증가에 도움이 될 수 있습니다.
Ecwid에서는 Ecwid 앱 마켓의 앱을 사용하여 할인된 제품 세트를 만들 수 있습니다. 상향 판매 및 교차 판매 제품 키트 or 제품 번들.
Ecwid에서 제품 번들을 생성하는 다른 방법도 있습니다. 다음에서 확인하세요. 지원 센터.
휴일 프로모션을 위한 마케팅 채널을 선택하는 방법
오늘날 수많은 마케팅 채널이 있는데, 어떻게 주요 초점을 결정하시나요? 어떤 것을 간과해도 괜찮을까요?
마케팅 채널을 선택하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
예산
마케팅 채널의 비용은 상당히 다릅니다. 예를 들어, PPC는 인바운드 마케팅에 비해 훨씬 더 많은 예산이 필요합니다. 예산이 허락한다면 유료 광고를 권장합니다. 그러나 자금이 제한적이라면 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅과 같은 "무료" 방법을 고려하세요. 여기서는 주요 투자가 시간입니다.
기존 전문성
새로운 마케팅 매체를 마스터하는 데 시간을 들이는 것보다 이미 잘 알고 있는 채널에 집중하는 것이 더 효과적입니다. 만약 당신(또는 당신 팀의 누군가)이 PPC에 능숙하다면 유료 광고에 집중하세요. 만약 당신이 밈의 달인이라면 TikTok에서 콘텐츠 마케팅을 우선시하세요. 만약 당신이 사진에 재능이 있다면 Instagram 등에 뛰어드세요.
잠재고객 인구통계
스스로에게 물어보세요: 제 타겟 고객은 어디에서 찾을 가능성이 가장 높을까요? 예를 들어, 보청기를 판매한다면 Snapchat은 큰 성과를 내지 못할 수 있습니다. 마찬가지로 타겟 고객이 주로 Gen Z라면 TikTok을 무시할 수 없습니다.
또는 가정 장식 판매를 전문으로 하는 경우 Pinterest의 제품 태그 바로 당신에게 필요한 것입니다.
제품 유형
라이프스타일, 음식, 패션 제품이 번창합니다.
홀리데이 프로모션을 위한 온라인 매장 준비 방법
다이빙을 하기 전에
방법은 다음과 같습니다.
0단계. 재고를 비축하세요
성공적인 홍보 캠페인을 실행하고 나서 재고가 없어 고객을 돌려보내야 하는 상황만큼 짜증나는 일은 거의 없습니다.
홀리데이 시즌 동안 매출 증가를 처리할 만큼 충분한 재고가 있는지 확인하세요. 지난 몇 년간의 매출 데이터를 분석하고 올해 얼마나 많은 재고를 주문해야 하는지에 대한 가이드로 사용할 시간을 가지세요.
가능하다면 필요할 경우 추가 재고를 빠르게 제공할 수 있는 공급업체와 협력하는 것을 고려하세요. 또한 인기 있는 제품을 추적하여 홀리데이 시즌에 재고를 우선적으로 확보할 수 있습니다.
1단계. 휴일 프로모션 달력 만들기
프로모션 일정을 명확하게 파악하면(프로모션 일정이 언제, 어디서 진행되는지 아는 것) 체계적으로 관리하는 데 도움이 되며, 적절한 간격을 두고 프로모션을 진행하여 고객에게 과도한 부담을 주는 일을 방지할 수 있습니다.
프로모션 일정을 시작하려면:
- 휴일 프로모션 목록을 만들어 보세요. 귀사의 사업이 가장 높은 매출량을 기록하는 시기를 파악하고 이 통찰력을 활용하여 주요 휴일을 정확히 파악하십시오. 일반적으로 귀사의 사업이 저렴한 "임펄스 구매" 품목을 제공하는 경우 시즌 시작 시 또는 주요 휴일 직전에 매출이 급증할 것으로 예상하십시오. 비싼 제품을 판매하다쇼핑객들은 할인을 기대하며 11월까지 기다릴 수도 있다.
- 홍보 자료를 편집하세요이메일, 그래픽, 배너, 광고와 같은 모든 것을 휴일별로 정리합니다. 모든 것을 배치합니다.
할로윈 테마 한 폴더에 있는 프로모와 블랙금요일을 테마로 한 다른 것에서 하나를 찾습니다. 그런 다음 그래픽과 광고를 검토하여 여러 휴일 캠페인에 재활용할 수 있는 것을 파악합니다.
쇼핑객들이 쇼핑을 하루나 이틀로 제한하는 대신 며칠에 걸쳐 구매를 분산하는 경우가 많다는 점을 기억하는 것이 좋습니다. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이가 세일 프로모션의 주요 하이라이트이기는 하지만, 프로모션 노력을 홀리데이 시즌 내내 확대하는 것이 현명합니다.
2단계. 웹사이트가 시계처럼 정상적으로 실행되는지 확인하십시오.
이번 연휴 시즌에 가장 필요 없는 것은 웹 호스트 오류나 웹사이트 고장입니다. 프로모션을 시작하기 전에 웹사이트가
다음은 취할 수있는 몇 가지 단계입니다.
- 웹사이트의 로딩 속도를 향상시키세요. 로딩 시간이 느리면 잠재 고객이 장바구니를 포기하고 대체 상품을 찾게 될 수 있습니다.
- 다양한 플랫폼과 호환되고 기술적인 문제가 없는지 확인하기 위해 다양한 기기와 브라우저에서 웹사이트를 테스트하세요.
- 더 빠른 웹 호스트로 업그레이드하세요. 휴일 붐비는 기간 동안 공급업체가 인프라를 어떻게 관리하는지 이해하고 상당한 트래픽 급증을 처리할 수 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 변경을 고려할 때일 수 있습니다.
- 당신의 웹사이트를 만드세요
모바일 친화적입니다. 스마트폰이 구성하다 이상사분의 삼 소매점 사이트 방문 미국에서 생산하고 있습니다2/3 온라인 쇼핑 주문의. 모바일 기기에 맞게 웹사이트를 최적화하면 거대한 시장이 열리고 SEO 성과도 향상됩니다.
그런데, Ecwid 매장은 모바일 사용에 최적화되어 있으며, 최대 세일 기간 동안 많은 쇼핑객을 처리할 준비가 되어 있습니다.
3단계. 소셜 미디어 존재감 확립
전자상거래 사업주의 경우, 소셜 미디어가 중요한 기회를 제공한다는 사실을 알고 계시며, 이는 휴일 시즌에도 마찬가지입니다.
Z세대는 42년에 소셜 미디어를 통해 휴일 선물을 구매할 가능성이 평균(20%)보다 두 배 이상 높습니다(2024%). Basis Technologies 및 GWI의 연구.
같은 조사에 따르면 소셜 미디어를 통해 휴일 선물을 구매하는 데 가장 인기 있는 플랫폼은 Instagram(57%)과 Facebook(56%)이고, 그 뒤를 TikTok(43%)과 YouTube(38%)가 따릅니다.
소셜 미디어의 이점을 최대한 활용하려면 다음을 수행하세요.
- 인기 있는 것을 선택하세요 타겟 고객층 사이에서 소셜 미디어 플랫폼 활용 그리고 그곳에서 강력한 입지를 구축하는 데 집중하세요. 홀리데이 시즌은 바쁜 기간이므로 모든 플랫폼에 참여할 시간이 없을 것입니다.
- 추가 할 귀하의 웹사이트에 링크 과
휴일 테마 소셜 미디어 바이오에서 프로모션을 확인하세요. - 만들기
휴일별 함유량선물 가이드, 홈 인테리어 아이디어 또는 축하 팁과 같은 잠재 고객을 유치하고 참여시키는 것입니다. 이는 제품이나 서비스를 보여줄 뿐만 아니라 청중에게 가치를 제공합니다. - 영향력있는 마케팅 귀하의 브랜드와 타겟 인구통계와 일치하는 인기 있는 소셜 미디어 인플루언서와 협력하여 참여 팔로워에게 홀리데이 상품을 홍보하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 달리기 타겟 광고 소셜 미디어 플랫폼을 통해 더 많은 청중에게 다가가 휴일 특가 상품과 프로모션에 대한 가시성을 높이세요.
4단계. 필수 도구 모으기
홍보 캠페인을 운영하려면 몇 가지 필수 도구를 모아야 합니다.
다음은 필요할 수 있는 도구의 몇 가지 예입니다.
- 이메일 마케팅 도구와 같은 Mailchimp 모든 홍보 이메일, 뉴스레터, 자동응답 시퀀스를 발송합니다.
- 제작을 위한 랜딩 페이지 도구
휴일 테마 프로모션 페이지와 리드 및 판매 캡처. Ecwid 매장을 관리하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 이런 페이지를 만들어라 금세. - A
팝업 리드를 포착하고 쇼핑객에게 할인 및 거래를 제공하는 도구입니다. Ecwid 매장을 운영하는 경우 팝업 앱을 찾으세요. Ecwid 앱 마켓. - 분석 소프트웨어는 트래픽과 매출이 어디에서 발생하는지 파악하고 마케팅 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다. Google Analytics 훌륭한 무료 도구입니다. Ecwid 매장이 있는 경우 주요 매장 통계를 확인하세요. 보고서 안내
요약하자면
홀리데이 시즌은 매장 주인들에게 도전이 될 수 있지만, 놀라운 기회도 제공합니다. 매장의 이익 잠재력을 극대화하려면 힘든 노력이 필요하지만, 그 보상은 노력할 만한 가치가 있습니다.
이제 나가서 휴가비를 벌어라. 새해에 우리에게 감사할 수 있을 거야!