현대의 쇼핑객은 때로 어린아이와 비슷할 수 있습니다. 쉽게 주의가 산만해지며 종종 선택에 있어서 매우 까다롭습니다. 쇼핑객의 관심을 다시 불러일으킬 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 쇼핑 경험을 최대한 원활하게 만들고 완벽한 구매를 추구하도록 도와주세요. 새로운 도구를 손에 넣었을 때 생각보다 훨씬 쉽습니다.
제품 자막 특별 제안, 재료, 이용 가능한 서비스 또는 고객이 구매 결정을 내리는 데 필요한 기타 정보 등 제품 목록에 있는 항목의 장점을 설명하는 짧은 텍스트입니다.
질문을 받기 전에 질문에 대답하십시오.
고객이 모든 중요한 구매 결정을 내리는 데 도움이 되도록 제품 자막의 잠재력을 활용하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
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제품 자막이 더 많은 판매에 도움이 되는 방법
온라인 쇼핑객은 쉽게 주의가 산만해집니다. 온라인 쇼핑 주문의 88%가 포기됨. 또한 제품 범위가 클수록 고객이 올바른 품목을 선택하기가 더 어려울 수 있습니다. 사람들은 너무 많은 옵션이 제시되면 압도당합니다. 왜냐하면 어떤 옵션이 가장 좋은지 선택하기 위해 각각의 옵션을 비교하고 그 과정에서 혼란스럽거나 주의가 산만해지기 때문입니다.
인간의 본성을 바꿀 수는 없지만 고객이 올바른 제품을 찾도록 도울 수는 있습니다. 할인된 품목, 무료 배송이 포함된 품목 또는 특정 재료가 포함된 품목을 검색할 수도 있습니다. 고객이 찾고 있는 제품을 쉽게 식별할수록 구매를 완료할 가능성이 높아집니다.
매장 탐색을 더욱 편리하게 만들어주는 다양한 도구가 있습니다. 제품 필터 에 고삐. 하지만 최신 카드인 제품 자막을 소개하겠습니다!
무료배송으로 매출을 높일 수 있습니다. 가능한 한 빨리 제공하십시오.
자막이 없으면 고객은 판매하는 제품에 대해 자세히 알아보려면 제품 세부정보를 클릭해야 합니다. 또는 전혀 클릭하지 않아 실제로 찾고 있던 내용을 찾지 못할 수도 있습니다.
하지만 자막을 설정하면 제품의 혜택이 매장 첫화면에서, 그 다음에는 제품 세부 정보 페이지에서 즉시 표시됩니다.
고객 여정에 따라 무료 배송을 상기시켜주세요.
제품 자막 사용 방법
제품 자막이 말하는 내용은 타겟 고객, 틈새 시장, 매장에서 제공되는 서비스에 따라 달라집니다. 다음은 제품 자막에 대한 몇 가지 아이디어입니다.
잊지 마세요. 자막은 언제든지 자신만의 용도로 사용할 수 있습니다! 콘텐츠가 너무 많지 않고 실제로 고객의 관심과 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
제품이 무엇으로 만들어졌는지 보여주세요.
카페나 레스토랑을 운영하는 경우, 입맛이 까다롭거나 알레르기가 있는 사람들이 매장 입구에 바로 재료를 진열해 놓으면 그 점을 높이 평가할 것입니다.
음식은 재료가 중요한 유일한 제품이 아닙니다. 고객은 화장품, 의류, 어린이용 장난감 등 다양한 콘텐츠에 관심을 갖고 있습니다.
제품 특성 나열
"세탁 가능", "변색되지 않는 종이",
고객이 제품에 대해 묻는 가장 일반적인 질문을 추적하고 해당 정보를 제품 자막에 포함하세요.
복잡한 제품의 이점을 설명하세요.
새롭고 혁신적인 제품은 판매하기 가장 어려울 수 있습니다. 모든 쇼핑객이 완전히 이해하지 못하는 제품에 대해 충분히 호기심이 있거나 조사할 시간이 있는 것은 아닙니다.
고객의 질문을 예상하고 자막에 모든 관련 정보를 포함하여 아무리 혁신적이고 쇼핑객과 관련이 있는 제품을 만드세요.
신중한 고객에게 구매해야 할 추가 이유를 제공하세요
판매중인 제품을 내놓으세요
할인 품목, "하나 구매 시 하나 무료" 상품, 구매 시 선물 등 이러한 유형의 제품은 알뜰한 쇼핑객의 시선을 사로잡을 가능성이 높습니다. 매장에서 제공하는 최고의 거래를 놓치지 않도록 하세요.
다양한 서비스 강조
연장된 보증 옵션을 제공합니까, 아니면 귀하의 도시에서 가장 빠른 배송을 제공합니까? 고객이 이에 대해 듣고 싶어합니다! (그리고 더 많은 주문으로 보상해 드리겠습니다.)
무료 배송, 맞춤 옵션, 선물 포장 등 인기 있는 서비스를 제공하는 경우 주저하지 말고 고객에게 알리세요.
구매시 선물이 가장 마음에 듭니다!
변화를 만들어내는 제품을 선보이세요
귀하의 매장에서 지원합니까?
고객에게 큰 일에 기여했다고 말하세요.
제품 자막 설정 방법
제품 자막은 다음에서 볼 수 있습니다. 모든 프리미엄 Ecwid 플랜.
제품 자막 추가를 시작하기 전에 새로운 소식 페이지를 활성화하고
제품 자막을 추가하려면:
- 이동 카탈로그 → 제품.
- 자막을 추가하려는 제품의 세부정보를 엽니다.
- "제품 자막 필드 추가"를 찾아 클릭하세요.
- 제품의 자막을 입력하세요.
- 저장을 클릭합니다.
그게 다야! 이제 귀하의 제품은 감탄할 준비가 되었습니다.
자막은 기본적으로 제품 제목 아래에 표시됩니다. 이를 변경하고 고객이 그리드의 제품 사진 위로 마우스를 가져가면 자막을 표시할 수 있습니다.
자막을 디자인의 유용한 부분으로 만드세요
또한 기본적으로 제품 자막은 매장과 제품 페이지 모두에 표시되지만 자막이 한 곳에서만 표시되도록 선택할 수도 있습니다.
제품 자막 추가 및 배치에 대해 자세히 알아보세요. 지원 센터.
제품에 관심을 끌기 위한 세 가지 팁
구매자의 결정은 매장에서 보는 내용에 크게 영향을 받습니다. 이는 단지 훌륭한 사진 촬영에 관한 것이 아니라 신뢰를 구축하고 귀하의 품목에 대한 수요를 입증하는 것이기도 합니다.
제품 리본으로 베스트셀러 표시
간단한 "베스트셀러" 라벨은 귀하의 제품이 다른 쇼핑객들에게 인기가 있다는 것을 입증하므로 놀라운 효과를 발휘할 수 있습니다. 사용 제품 리본 매장에서 가장 잘 팔리는 제품을 강조합니다. 자막만큼 리본에 텍스트를 추가할 수는 없지만 리본이 더 밝고 더 좋습니다.
수요가 높은 것이 무엇인지 알려주세요.
제품 평가 표시
온라인 쇼핑 시 고객은 리뷰와 평점에 크게 의존합니다. 이는 구매자가 다양한 옵션 중에서 결정을 내리는 데 도움이 되며 귀하의 제품이 구매할 가치가 있음을 입증합니다.
설치 도움이되는 매장 첫화면에 제품 평점을 표시하고 제품 페이지에 고객 리뷰를 표시하는 앱입니다.
즉각적인 사회적 증거를 보여주세요.
최근 주문 알림(“누군가 방금 이 품목을 구입했습니다”)은 해당 품목이 매우 저렴하다는 사실을 즉시 상기시켜 주는 역할을 합니다. 이러한 알림은 또한 판매를 자극할 수 있는 희소성을 조성합니다.
매장 내부에 군중의 느낌을 만들어 보세요. 고객이 많다는 것을 증명해 보세요.
다음과 같은 앱 사용 포모 or 크라우드레버 매장에서 최근 구매한 상품을 표시하고 브랜드에 대한 사회적 증거를 구축할 수 있습니다.
제품 자막 사용에 대한 아이디어
온라인 쇼핑이 증가하고 있기 때문에(감사합니다, 전염병) 이번 연휴 시즌에 귀하의 온라인 상점에 더 많은 방문자가 있을 가능성이 높습니다. 고객의 요구 사항을 예측하고 제품 혜택을 출시하여 이 바쁜 기간을 최대한 활용하세요.
이제 당신에게 달려갑니다. 제품 자막 사용에 대한 창의적인 아이디어가 있습니까?
