누군가가 당신에게 스마트 향수 디퓨저를 100달러에 사라고 말했다고 상상해 보세요. 이제 그것이 무엇인지, 무엇을 하는지, 왜 100달러의 가치가 있는지 전혀 모른다고 상상해 보세요. 지금 당장 스마트 향수 디퓨저를 구입하기 위해 서둘러 문 밖으로 나갈 가능성은 많지 않습니다.
새롭고 혁신적인 아이디어가 있다면 구매할 고객을 찾는 것이 쉬울 것이라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 사실 때로는 새롭고 혁신적인 제품이 판매하기 가장 어려울 수 있습니다. 소비자가 제품을 이해하지 못한다면 어떻게 될까요? 귀하의 제품이 해결할 수 있는 문제를 고객이 인식하지 못한다면 어떻게 됩니까? 고객이 이해하지 못하는 것을 어떻게 판매합니까?
좋은 소식은 바로 이것이 바로 우리가 오늘 여기서 대답할 질문이라는 것입니다. 새롭고 독특한 제품에 대한 수요를 창출하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.
일반적으로 제품은 다음 두 가지 범주 중 하나에 속합니다.
- 해외에서는 알려져 있지만 해당 국가에서는 알려지지 않은 제품이나 브랜드를 판매하고 있습니다.
- 당신은 판매하고 있습니다
아주 새로운 제품(예: 자신의 발명품).
계속해서 예를 들어 귀하가 스마트 향수 디퓨저를 판매하고 있다고 상상해 보세요. 한 달에 10명이 이 특정 항목을 검색한다고 가정하겠습니다. 즉, 아는 사람이 거의 없다는 뜻이다.
출시 준비 방법
시작하려면 몇 가지 중요한 질문에 답해야 합니다.
- 당신의 고객은 누구인가?
- 왜 그들이 당신의 제품을 구매해야 할까요?
- 귀하의 제품이 이미 시장에 나와 있는 다른 대체 제품보다 나은 이유는 무엇입니까?
답변을 얻으려면 다음을 수행해야 합니다.
1. 청중을 정의하십시오
스마트 향수 디퓨저를 예시로 사용한다면 이에 대해 무엇을 알 수 있을까요? 스마트폰, 태블릿, PC 등으로 켜고 제어할 수 있는 기기라고 할 수 있다. 방 안을 기분 좋은 향기로 가득 채우고, 노폐물 제거에 도움이 됩니다.
해당 정보를 통해 잠재 고객에는 다음이 포함될 수 있다고 가정할 수 있습니다.
- 이미 향수 디퓨저를 사용하고 있고 더 편리한 옵션에 매력을 느끼는 사람들;
- 기술을 사랑하고 새로운 제품, 장치, 스마트 장치를 사용해 보는 것을 즐기는 사람들;
- 식당이나 사무실처럼 유동인구가 많은 업소에서는 원격으로 분위기를 제어하고 불쾌한 냄새를 방지할 수 있습니다.
타겟 고객을 정의하고 나면 새 장치를 홍보하기 위한 적절한 마케팅 채널을 선택하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
2. 경쟁사를 연구하세요
귀하의 제품은 독특할 수 있지만 고객에게는 여전히 몇 가지 대안이 있을 가능성이 있습니다. 예를 들어, 일반 향수 디퓨저나 심지어 향초도 경쟁 제품으로 식별할 수 있습니다. 대체 제품이 어떻게 판매되는지 살펴보세요. 장점과 단점을 강조하세요. 이는 귀하가 보유한 제품의 강점과 약점을 이해하는 데 도움이 됩니다.
그 후에는 생각해 내야합니다. 독특한 판매 제안 — USP.
예를 들어 일부 일반 향수 디퓨저는 9분, 18분, 36분마다 물질을 분사합니다. 일부 소비자는 이것이 너무 빈번하다고 생각할 수도 있습니다. 스마트 향기 디퓨저를 사용하면 스마트폰으로 직접 시간을 설정할 수 있습니다. 이것이 바로 귀하의 주요 장점입니다.
새롭고 독특한 제품의 경우 알려진 경쟁업체와 비교하여 포지셔닝하십시오. 맥락에 맞지 않는 혁신을 제시하지 마십시오. 소비자에게 신제품의 이점을 이해할 수 있는 참조점을 제공하십시오.
매장으로의 트래픽을 생성하는 방법
사람들은 필요한 제품을 찾기 위해 Google과 같은 검색 엔진을 사용하는 경우가 많습니다. 하지만 그들이 필요한지 모르는 제품을 찾기 위해 검색 엔진을 사용할 수 있습니까? 조금 더 어렵습니다. 이를 실현하는 방법을 알아봅시다.
1. 검색광고
광고 검색 관련 검색어를 사용하면 작동할 수 있습니다. 예를 들어 "최고의 오일 디퓨저"입니다.
귀하의 제품에 대한 관련 검색어를 찾으려면 귀하의 문제와 동일하거나 유사한 문제를 해결하는 제품 및 서비스에 대해 생각해 보십시오. 그런 다음 다음과 같은 특수 도구를 사용하십시오. 모든 키워드 해당 상품 및 서비스에 해당하는 키워드를 확인하세요. 스마트 방향제 디퓨저의 경우 방향제, 공기청정기, 악취제거 서비스 등을 키워드로 작업할 수 있습니다.
또한 '카페용 향기 디퓨저', '사무실용 향기 디퓨저' 등과 같은 기타 관련 검색어를 사용할 수도 있습니다. 각 사례마다 별도의 키워드 목록이 필요합니다. 고객의 관련 관심사를 생각하고 이를 활용하여 초점을 좁히십시오.
사용할 수 있는 쿼리:
- 향과 같은 대체 제품;
- 비슷한 기능을 가진 제품 — 우리의 경우에는 일반 방향제 디퓨저입니다.
- 경쟁사 브랜드 및 제품 이름(예:
잘 알려진 향수 디퓨저 브랜드; - 관련 관심 분야(예: 스마트 홈 기술)
검색 광고를 사용하면 귀하의 제품과 유사한 품목에 이미 관심이 있는 고객에게 다가갈 수 있습니다. 여기 CakeSafe에서는 어떻게 하는지, 대형 케이크를 운반하기 위한 독특한 상자를 판매하는 회사:
와 구글 쇼핑, 그다지 지연되지 않고 이미 우리가 가지고 있는 것을 찾고 있기 때문에 즉시 구매하고 있습니다. 우리가 쇼핑 캠페인에 넣는 키워드는 '케이크 운송', '케이크 배달 방법'입니다. 그것의 모든 버전. 따라서 누군가가 해당 단어를 검색하고 있다면 그들은 지금 당장 해결책을 찾고 있으며 그 순간 구매할 것입니다. 반면 소셜 미디어는 팔로어를 구축하는 것이 여전히 훌륭하지만 즉각적인 구매자가 아닐 수도 있습니다.
Ecwid에 대해 자세히 알아보기
제품이 복잡하거나 비싸거나 전혀 알려지지 않은 경우 고객은 구매 결정을 내리기 전에 생각할 시간이 필요합니다. 따라서 리타겟팅을 설정하십시오. 귀하의 웹사이트를 방문했지만 구매하지 않고 떠난 쇼핑객에게 Google 또는 Facebook에 광고를 표시하십시오. 할인이나 특별 제안으로 인해 더 많은 방문객이 재방문하도록 유도할 수 있습니다.
예를 들어, 자동 디퓨저를 찾고 있던 사람들이나 사물 인터넷에 관심이 있는 사람들을 대상으로 광고를 타겟팅할 수 있습니다. 검색창에 해당 항목을 입력하면 다른 웹사이트에서 귀하의 광고를 표시합니다.
2. 소셜 미디어
대부분의 사람들은 귀하의 제품에 대해 잘 모르기 때문에 인지도를 높이는 것이 중요합니다. 예산이 많은 기업은 영향력. 인스타그램과 유튜브는 특히 효과적입니다. 동영상이나 사진으로 제품을 자세히 보여줄 수 있습니다.
소셜 미디어 외에도 기사를 게시할 수 있습니다.
귀하의 웹사이트에서 독특한 제품을 판매하는 방법
귀하의 웹사이트는 잠재 고객에게 제품, 작동 방식, 기존 제품보다 나은 이유를 알려주는 정보를 제공해야 합니다.
1. 말하지 말고 보여주세요
비디오와 고품질 사진을 사용하여 고객이 제품 작동 방식을 이해할 수 있도록 돕습니다.
고객에게 더 효과적인 것이 무엇인지 확인하려면 여러 개의 비디오를 만들어야 할 수도 있습니다. FlipZees의 Andrea와 Donna는 메이크업에 도움이 되는 안경을 판매합니다. 이것이 그들이 완벽한 형식을 찾은 방법입니다.
우리 웹사이트를 위해 만든 첫 번째 비디오는 고객에게 제품 작동 방식을 보여주기 위한 데모 비디오였습니다. 길이는 약 50초 정도였습니다. 그리고 나서 우리는 그것이 멋져 보인다는 것을 깨달았습니다. 그러나 사람들은 그것이 무엇인지 몰랐습니다. 그래서 기본적으로 우리는 다음과 같은 사실을 깨달았습니다. "아, 문제와 해결책을 보여주는 문제는 없습니다. 이제는 해결책만 있을 뿐입니다." 그래서 우리는 문제와 해결책을 보여주기 위해 실제 전문가 모델과 함께 또 다른 영상을 만들었습니다. 그리고 더 짧은 버전은 Facebook이나 Instagram과 같은 소셜 미디어의 경우 사람들의 주의 지속 시간이 사라지기까지 15초를 넘을 수 없다는 사실을 발견했기 때문입니다.
Ecwid에 대해 자세히 알아보기
홈페이지와 제품 페이지에도 동영상을 게재할 수 있습니다.
비디오에 구성표나 인포그래픽을 추가하면 현재 비디오를 볼 수 없는 사람들이 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.
복잡한 제품을 판매하는 경우 일련의 교육 비디오를 제작하여 웹사이트나 YouTube 채널에 업로드할 수 있습니다. 영상에서는 사용 중인 제품을 보여주고 그 장점을 설명해야 합니다.
웹사이트에 해당 동영상 탭을 만들어 제품에 대한 동영상을 업로드할 수 있습니다.
2. 비디오를 보완하세요
페이지에 장점과 사용 방법을 설명하세요. 예를 들어 스마트 향수 디퓨저가 집, 사무실, 카페에서 어떻게, 왜 유용한지 알려주세요.
일반 제품과 달리 제품에 대한 특정 정보나 제품과의 비교가 필요하기 때문에 템플릿 설명은 여기에서 작동하지 않습니다.
3. 블로그를 시작하세요
매장 블로그에서를 통해 제품 작동 방식을 확인하고 가장 일반적인 질문에 답할 수 있습니다.
제품 자체뿐만 아니라 타겟 고객이 관심을 갖는 관련 주제에 대해서도 작성하세요. 이는 검색 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 다양한 목적에 맞게 향수를 선택하는 방법이나 방향족 화합물의 위험/안전성에 관해 쓸 수 있습니다.
4. 사용중인 제품을 보여주세요.
기술 솔루션을 판매하거나
이제 아무도 제품에 대해 들어본 적이 없더라도 제품을 성공적으로 판매하는 방법을 알게 되었습니다. 어쩌면 이미 그런 상품을 판매하고 있습니까? CakeSafe나 FlipZees처럼 혁신적인 제품으로 시장에 진출할 계획이신가요? 주저하지 말고 여러분의 생각과 아이디어를 댓글로 공유해주세요!
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