인플루언서 마케팅을 통해 전자상거래 비즈니스를 성장시키는 방법

13 분 읽음

성장할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 전자 상거래 사업?

시원한. 그러면 이것은 반드시 읽어야한다. 당신을 위한.

대다수의 소비자는 구매하기 전에 온라인으로 제품과 브랜드를 조사합니다. 그들은 가까운 친구, 가족, 소셜 미디어 영향력 있는 사람들의 추천에 귀를 기울입니다.

당신의 성장을 원한다면 전자 상거래 비즈니스, 인플루언서 마케팅에 투자하는 것은 훌륭한 선택입니다. 에 따르면 2020년 보고서, 마케팅 담당자의 95%는 인플루언서 마케팅이 판매 촉진에 효과적이라고 생각합니다.

잘 모르는 사람들을 위해 말씀드리자면, 인플루언서들의 영역은 지난 몇 년 동안 엄청나게 성장했습니다. 이제 인플루언서의 규모는 유명인부터 유명인까지 다양합니다. 매크로-, 마이크로-, 및 나노 인플루언서. 실제로 밀레니얼 같은 브랜드는 구성하다 강자 Glossier는 브랜드가 자신의 고객을 영향력자로 활용하는 길을 열었습니다.

시류에 편승하여 효과적인 인플루언서 협업을 활용하여 귀하의 성장을 촉진하고 싶습니다. 전자 상거래 매상? 우리는 당신이 알고 있습니다.

영향력 있는 사람을 귀하의 비즈니스에 포함시키는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요. 마케팅 계획 당신의 성장에 도움이 될 수 있습니다 전자 상거래 2022년(그리고 그 이후)에도 사업을 시작하세요.

1. 귀하의 비즈니스에 적합한 영향력자를 찾으세요

인플루언서 캠페인 운영에서 가장 중요한 부분은 적합한 인플루언서를 찾아 파트너 관계를 맺는 것입니다. 소셜 미디어 네트워크에서 영향력 있는 사람의 범위를 수동으로 파악하거나 영향력 있는 사람 플랫폼이나 대행사를 활용하여 찾을 수 있습니다.

이제 질문은 다음과 같습니다. 인플루언서가 당신에게 적합한지 어떻게 알 수 있나요?

인플루언서가 다음 사항을 확인해야 합니다.

해당 업계의 틈새 시장에 속합니다.
타겟 청중의 인구통계와 일치하는 청중이 있습니다.
참여율이 좋습니다
브랜드의 미학과 메시지에 부합하는 매력적인 콘텐츠를 만듭니다.
귀하의 브랜드와 동일한 가치를 공유합니다.
다음 FTC 승인 지침
귀하의 예산에 맞는

적절한 인플루언서를 찾았다면 쉬운 첫 번째 단계는 그들의 콘텐츠에 참여하는 것입니다. 귀하의 틈새 시장이나 스타일과 관련된 게시물에 댓글을 달고 그들의 작품을 감상할 수 있는 작은 방법을 찾으세요.

그런 다음 DM을 통해 연락하거나 협업을 위해 이메일을 보내 연락할 수 있습니다. 협박을 당했나요? 그러지 마세요!

DM이나 이메일은 다음과 같이 간단할 수 있습니다.

“안녕하세요 [인플루언서 이름]님,

최근에 귀하의 프로필을 찾았는데 귀하의 콘텐츠 스타일과 일관성이 정말 마음에 듭니다. 귀하의 청중이 유용하다고 생각할 [패션/뷰티/여행 등] 제품을 판매하는 전자상거래 매장이 있습니다.

당사 제품을 홍보하기 위해 [귀하의 브랜드 이름]과(와) 협력하는 데 관심이 있으십니까?

당신의 의견을 기다리겠습니다.

감사합니다!

[당신의 이름]

[지정]"

인플루언서가 관심을 갖고 답변을 하면 대화를 진행하여 협업 지침 및 지불 세부 사항에 대해 논의할 수 있습니다.

메시지의 효과를 최적화하려면 다음 사항을 확인하세요.

게시물 수, 콘텐츠 유형, 승인 프로세스 및 측면에서 콘텐츠 결과물에 대한 명확한 기대치를 설정합니다. 타임 라인.
콘텐츠 제작, 해시태그 등에 대한 브랜드 가이드라인을 제공합니다.
인플루언서에게 청중의 취향과 선호도에 맞는 게시물을 자유롭게 작성할 수 있는 권한을 부여하세요.
모든 후원 콘텐츠 및 기타 결과물의 비용을 협상하고 확정합니다.

또한 무료 제품이나 제휴사 할인 코드와 같은 다른 혜택을 제공하여 인플루언서가 판매 촉진을 위해 더 많은 노력을 하도록 유도할 수도 있습니다. 윈윈!

잠재적인 갈등을 피하기 위해 파트너 관계를 맺고 있는 인플루언서들과 계약을 맺고 서명할 수도 있습니다. 계약서는 모든 작업을 수행하기 전에 모든 결과물, 혜택 및 지불을 서면으로 정의해야 합니다.

2. 인플루언서들에게 제품 리뷰를 요청하세요

대다수의 소비자는 구매 결정을 내리기 전에 제품 리뷰를 읽고 시청합니다. 많은 사람들은 단순히 브랜드의 메시지를 따르는 것보다 실제 제품 사용자의 경험과 피드백을 고려하는 것이 더 효과적이라고 생각합니다.

전자상거래 비즈니스를 성장시키고 싶다면 인플루언서에게 요청하는 쉬운 방법이 있습니다. 제품을 테스트해 보세요 검토해 보세요. 귀하와 유사한 제품을 자주 사용하는 인플루언서를 선택하세요.

인상적 제품 리뷰는 고객에게 도움이 될 수 있습니다 당신에게서 구매할 수 있는 힘을 느껴보세요.

예 :

영국의 모바일 네트워크 사업자이자 인터넷 서비스 제공업체인 EE는 영국의 인기 YouTube 기술 관찰자인 The Tech Chap과 제휴를 맺었습니다. 사람들에게 사전 주문을 독려하세요 삼성 갤럭시 S9 플러스. 인플루언서는 새 휴대폰을 사용하는 48시간 동안 인터페이스의 모든 측면, Galaxy S8과의 비교, 업그레이드할 가치가 있는지 여부 등을 철저하게 다루었습니다.

님의 동영상 유튜브

해당 동영상의 조회수는 200만 회가 넘었고 매출에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

많은 브랜드는 사용후기와 리뷰의 이러한 고유한 힘을 이해하고 이를 사용하여 제품에 대한 인지도를 높입니다.

화장품 회사인 후다뷰티(Huda Beauty)도 인플루언서들과 자주 협업해 메이크업과 뷰티 제품의 사용과 리뷰를 요청하고 있다.

소셜 미디어 게시물과 리뷰 웹사이트 외에도 인플루언서의 평가를 귀하의 웹사이트에 게재할 수도 있습니다. 자체 호스팅 전자상거래 사이트. 이는 동일한 개념이지만 리뷰 콘텐츠는 사이트에 존재합니다. 즉, 사이트가 약간 다른 대상에게 노출되며 페이지의 리뷰 콘텐츠 모양을 제어할 수 있습니다.

3. 휴일 판매 마케팅과 사회적 대의를 혼합하세요

사회적 목적을 지원하면 사람들이 매장에서 쇼핑하도록 장려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소비자에게 귀하가 좋아하는 대의명분을 알리는 가장 좋은 방법은 귀하의 브랜드와 동일한 가치를 공유하는 인플루언서와 협력하는 것입니다.

예를 찾고 계십니까? 우리는 당신을 보호해 드립니다:

Kotn은 지속 가능한 소재를 사용하여 의식적인 창조와 소비에 중점을 둔 소매 의류 브랜드입니다. 그들은 지속 가능한 패션과 라이프스타일 상품을 지원하는 Jazmine Rogers와 같은 인플루언서들과 자주 파트너십을 맺습니다.

연휴 매출을 늘리기 위해 Kotn은 Instagram 인플루언서인 Jazmine Rogers와 파트너십을 맺고 블랙 프라이데이 판매 수익의 100%를 초등학교 XNUMX개 건립에 기부한다는 소문을 퍼뜨렸습니다.

그런 다음 그들은 3년 연속 이 작업을 수행하여 기부에 대한 진정성을 조성하고 연중 이 기간 동안 소비자에게 지속적으로 쇼핑할 이유를 제공합니다.

를 통해 이미지 인스타그램

여기서 주목해야 할 점은 Kotn이 최대 기부 한도를 현명하게 결정했다는 것입니다. 즉, 고객 기반이 일치할 수 있는 능력보다 더 관대하다면 바쁜 판매 시즌에도 여전히 수익성을 유지할 수 있다는 의미입니다.

비슷한 전략을 따라 자신이 믿는 대의명분을 지원하는 동시에 활동량을 늘릴 수 있습니다. 전자 상거래 매상.

귀하가 파트너 관계를 맺기로 선택한 영향력 있는 사람들은 마케팅 캠페인의 효과에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 활용해야합니다. 강력한 도구 귀하의 브랜드와 유사한 가치와 관심을 가진 인플루언서를 찾으세요.

4. 제휴사 할인 제공

많은 브랜드가 인플루언서에게 고유한 제휴 할인 코드를 제공하여 전자 상거래 매상. 이 방법은 또한 판매 촉진에 있어 각 인플루언서의 효율성을 추적하는 데도 도움이 됩니다.

인플루언서 마케팅과 제휴 할인으로 큰 성공을 거둔 브랜드의 가장 큰 사례 중 하나가 바로 다니엘 웰링턴입니다.

유명한 시계 브랜드는 종종 많은 사람들과 협력합니다. 마이크로 및 나노 영향 인자 시계 컬렉션을 홍보하기 위해 인플루언서가 팔로워가 즉시 구매하도록 독려하는 데 도움이 되는 고유한 할인 코드를 제공합니다.

다음은 새해 연휴 세일을 홍보하는 최근 인플루언서 게시물입니다.

를 통해 이미지 인스타그램

소비자는 25개 이상의 품목 구매 시 15% 할인을 받을 수 있을 뿐만 아니라 인플루언서의 할인 코드를 사용하면 추가로 XNUMX% 할인을 받을 수도 있습니다.

이 전략은 Daniel Wellington이 다음과 같은 순판매 이익을 창출하는 데 도움이 되었습니다. $ 58 만 2019년에만요.

같은 성공의 기회를 원하시나요? 엄청난! 우리는 당신을 추천합니다 제휴 프로그램을 시작하다 틈새 영향력 있는 사람들과 협력하여 제품을 홍보하세요. 이상적인 구매자를 포함하여 참여도가 높은 청중을 보유한 인플루언서와의 파트너십을 주의 깊게 찾으십시오.

5. 호스트 콘테스트 및 경품 행사

모두가 무료로 물건을 얻는 것을 좋아합니다.

인플루언서들과 협력하여 콘테스트와 경품 행사를 개최하면 브랜드와 제품에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

영향력 있는 사람들에게 특정 방법을 사용하여 팔로어를 공식 소셜 미디어 프로필로 보내도록 요청할 수 있습니다. 행동 촉구. 이는 팔로어 수를 늘리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 잠재 쇼핑객을 활성 고객으로 끌어들이고 전환할 가능성도 높여줍니다.

이 온라인 마케팅 전략은 도달 범위, 참여 및 판매 측면에서 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있습니다.

예를 살펴보겠습니다:

Elle Rae Boutique는 패션 인플루언서인 Aly와 파트너십을 맺고 250달러 상당의 기프트 카드를 증정했습니다.

Elle Rae Boutique는 패션 인플루언서인 Aly와 파트너십을 맺었습니다.

를 통해 이미지 인스타그램

그들은 참가자들에게 자신의 게시물에 좋아요를 누르고, 친구를 태그하고, 인플루언서와 브랜드를 팔로우하고, 스토리에서 게시물을 공유하도록 요청했습니다.

당신은 다음과 같이 질문할 수도 있습니다. 참여도가 너무 높은거 아닙니까?

그러나 그것은 효과가 있었습니다. 그리고 그것은 당신에게도 효과가 있을 수 있습니다. 새로운 팔로워를 유치하기 위해 동일한 유형의 콘테스트를 개최할 수 있습니다. 매출 및 수익 증대, 그리고 당신의 성장 전자 상거래 business.

성공적인 콘테스트와 경품 행사를 주최하려면 다음을 수행해야 합니다.

경품의 세부 사항을 미리 계획하십시오.
참가자들에게 무엇을 제공할 수 있는지 알아보세요.
선물 및 인플루언서 캠페인 예산을 확정하세요.
인플루언서가 자신만의 스타일로 경품을 발표하도록 하되 참여를 위해 미리 결정된 규칙을 모두 포함했는지 확인하세요.
홍보 인플루언서가 만든 소셜 미디어 프로필에 게시하여 도달 범위를 확대하고 기존 고객에게도 콘테스트에 대해 알립니다(또 다른 참여 윈 - 윈 당신과 영향력 있는 사람을 위해).
콘테스트를 고유한 브랜드 해시태그와 결합하여 더 많은 콘텐츠를 만드세요. 사용자 생성 내용.
최종 합격자를 발표합니다 날짜—에 시간.
추진력을 유지하기 위해 콘테스트 중에 얻은 새로운 팔로워의 참여를 유도할 방법을 찾으세요.

인플루언서 마케팅을 통해 전자상거래 판매를 늘릴 준비가 되셨나요?

좋은 인플루언서 마케팅 캠페인 당신의 능력을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다 전자 상거래 올바르게 실행하면 대량으로 판매됩니다. 하지만 성공적인 캠페인을 진행하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다. 다음은 명심해야 할 몇 가지 사항입니다.

브랜드의 목소리와 가치를 대표할 수 있는 인플루언서를 찾아보세요. 귀하와 파트너 관계를 맺고 있는 영향력 있는 사람들이 귀하의 브랜드를 독특하게 만드는 요소와 귀하의 제품이 청중에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해하도록 하십시오.
모든 결과물과 지불 세부 사항을 명확하게 정의하십시오. 인플루언서들이 자신만의 스타일로 콘텐츠를 자유롭게 만들 수 있도록 하세요.
용도 변경 및 도달 범위 확대 인플루언서가 만든 더 많은 참여, 리드 및 판매를 창출하는 콘텐츠입니다.

인플루언서 찾기 및 파트너십에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아니면 도움이 필요하세요? 당신의 성장 전자 상거래 사업?

온라인 판매

Ecwid Ecommerce를 사용하면 인터넷과 전 세계 어디에서나 누구에게나 쉽게 판매할 수 있습니다.

시작하기

마케팅 및 판촉

12년 2021월 XNUMX일

저자,

셰인 바커 인플루언서 마케팅, 콘텐츠 마케팅, SEO를 전문으로 하는 디지털 마케팅 컨설턴트입니다. 그는 공동 창립자입니다. 어트록, 디지털 마케팅 대행사입니다. 그는 Fortune 500 대 기업, 디지털 제품의 인플 루 언서 및 여러 A-List 유명인과 상담했습니다.