업체명 아이디어: 최고의 매장 이름을 선택하는 방법

게시 됨 4 년 전 by 리나 바슈리나, 에크비드 팀

1995년 초, 두 명의 스탠포드 대학원생이 웹 페이지를 색인화하는 새로운 방법을 연구하기 시작했습니다. 이 "검색 엔진"은 웹 페이지로 들어오고 나가는 모든 링크를 매핑하기 위해 독점 알고리즘을 사용했습니다. 내부적으로는 이 검색 엔진을 “백러브”.

1996년까지 BackRub은 스탠포드 대학 서버에 비해 너무 커졌습니다. 두 학생에게는 선택권이 있었습니다. 알고리즘을 매각하거나 사업으로 전환할 수 있었습니다.

다행스럽게도 인터넷에서는 후자의 옵션을 선택했습니다. 그리고 그들이 가장 먼저 한 일은 이름을 바꾸는 것이었습니다. "BackRub"은 수학 용어 "googol"을 변형한 "Google"로 바뀌었습니다.

나머지 이야기가 어떻게 전개되는지 아시나요?

상점 이름에는 무엇이 있나요?

“왜 안돼?”라고 말하는 것을 상상할 수 있습니까? BackRub 그것?"

아마 아닙니다.

Google의 이름은 검색 엔진의 성공에 적지 않은 영향을 미쳤습니다. 짧고, 기발하고, 발음하기 쉽고, 기억에 남고, 쓰기 쉽습니다. 당시 경쟁사인 Lycos, AltaVista 등과는 달리 동사로 바뀔 수도 있습니다. 판매하는 회사의 경우 활동 (검색 중) 그게 큰 장점이군요.

(“그냥”이라고 말한다고 상상해 보세요. 라이코스 그것” — 혀에서 잘 굴러가지 않죠, 그렇죠?)

여러 연구에서 알 수 있듯이 브랜드 이름은 고객이 귀하의 비즈니스를 인식하는 방식에 현저한 영향을 미칩니다.

공동 연구 마이애미 대학교와 캘리포니아 폴리테크닉 연구소의 연구 결과에 따르면 가게 이름 와 상품의 품질 매장의 인지된 이미지에 가장 큰 영향을 미치는 두 가지 요소입니다.
다른 연구 결과 소비자가 매장 브랜드 자체에 대해 긍정적인 인식을 갖고 있다면 매장 자체 브랜드에 더 많은 비용을 지불할 가능성이 더 높다는 것입니다.
한 연구에서는 매장에서 판매되는 제품의 브랜드 이름이 소비자의 구매력에 영향을 미치지 않는다는 결론을 내렸습니다. 위험 인식 쇼핑하는 동안. 그러나 소비자가 인식한 큰 매장 자체 브랜드 이미지가 약할 경우 위험이 따릅니다.

이것이 바로 Sean Parker가 Mark Zuckerberg에게 Facebook에서 'The'를 삭제하라고 조언한 이유입니다. 당신의 이름은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 더 중요합니다.

브랜드의 작동 방식

효과적인 브랜드 이름을 찾는 것은 단지 주말 동안 브레인스토밍을 하는 것 이상입니다. 이는 광고 소재 테스트, 잠재 고객 설문조사, 경쟁사 분석, 그리고 가장 중요하게는 무엇이 브랜드에 가치를 부여하는지 이해하는 것입니다.

Igor 또는 A Hundred Monkeys와 같은 주요 브랜드 컨설팅 대행사는 이에 대해 1만 달러 이상을 청구합니다.

브랜드 가치가 어떻게 작용하는지 진정으로 이해함으로써 동일한 이점을 얻을 수 있습니다.

더보기 : 이메일에 브랜드 개성을 반영하는 방법: 10가지 예

브랜딩의 두 기둥

브랜드 이름은 단독으로 존재하지 않습니다. 의류 소매업체에 적합한 것이 자동차 액세서리 제조업체에는 적합하지 않을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 브랜드가 가치를 어디서 얻는지 이해하는 것이 중요합니다.

외부 및 내부 품질 단서

모든 브랜드 이름은 다음에서 가치를 얻습니다. 본래 갖추어 진 와 외인적 인 품질 단서.

짐작하셨겠지만, 본질적인 단서는 제품에 내재되어 있습니다. 외적 신호는 외부 요인의 결과입니다.

내재적 품질 단서와 외재적 품질 단서는 모두 관련되어 있습니다. 예를 들어, 다음을 사용하는 디자이너 신발 제작자는 상위 계층 원자재는 품질이 낮은 재료로 신발을 대량 생산하는 시장과는 매우 다른 시장 부문에 어필합니다.

이러한 내재적 요인은 브랜드 이름, 판매 장소, 라벨 정보 등 외재적 단서에 영향을 미칩니다.

동시에, 외부적 단서의 변화는 고객이 내부적 요인을 인식하는 방식을 변화시킵니다. Paul S. Richardson, Alan S. Dick 및 Arun K. Jain은 1,564명의 쇼핑객을 대상으로 연구했습니다., 제네릭 제품의 브랜드명을 변경하면 고객이 해당 제품의 가치를 더 높게 믿게 되는 것으로 나타났습니다.

이것은 중요한 교훈입니다. 우리는 내재적 단서를 쉽게 변경할 수 없지만 외재적 요인은 변경할 수 있습니다. 그리고 이는 고객의 인식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

아이오와 주립대학교의 한 연구는 결론을 내렸습니다. 매장 이름과 인지된 제품 품질, 즉 매장에서 판매되는 제품 사이에는 직접적인 연관성이 있다는 것입니다. 하이 엔드 소매업체는 더 가치 있는 것으로 인식됩니다.
소매점에서 판매되는 쇠고기에 대한 연구에 따르면 쇠고기의 브랜드 이름, 쇠고기가 판매되는 상점 및 가격을 변경하는 등 외부 품질 단서를 제어함으로써 소비자가 더 많은 비용을 지불하도록 할 수 있음이 나타났습니다.

아마도 당신도 이런 경험을 해본 적이 있을 것입니다. 단순히 Whole Foods의 더 나은 브랜드 이미지 때문에 WalMart보다 Whole Foods의 제품에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.

그러니 스스로에게 물어보세요:

내 제품을 정의하는 본질적인 품질 단서는 무엇입니까?
제품의 목표 시장은 무엇입니까?
고객이 내 제품을 인식하는 방식을 바꾸는 외부 단서(브랜드 이름, 가격 등)를 어떻게 바꿀 수 있습니까?

더 읽기 : 틈새 시장이나 사업 아이디어를 테스트하기 위해 포커스 그룹과 협력하는 방법

낮은 지식, 높은 지식 소비자

모든 고객이 제품에 대해 동일한 양의 지식을 갖고 있는 것은 아닙니다.

예를 들어, 노트북 매장을 운영하고 있다면 50 년 첫 번째 컴퓨터를 구입하는 노모는 노트북에 대한 지식이 제한적일 것입니다. 그녀는 지식이 부족하다 고객.

A 22 세 반면에 컴퓨터 과학을 전공하는 학생은 노트북에 대해 많은 것을 알고 있을 것입니다. 그는 높은 지식 고객.

소비자가 제품에 대해 얼마나 잘 알고 있는지는 쇼핑 방식에 영향을 미칩니다.

지식이 풍부한 소비자는 본질적인 품질 단서에 중점을 둡니다.
지식이 부족한 소비자는 외부 품질 단서에 중점을 둡니다.

하나로 Carlson School of Business의 여성 블레이저 쇼핑객에 대한 연구, 쇼핑객이 자기 식별 패션 전문가(즉, 높은 지식)로서 구매 결정을 내리기 위해 바느질 품질, 소재 등과 같은 본질적인 품질 단서에 중점을 두었습니다.

지식이 부족함 반면 쇼핑객은 브랜드 이름, 가격, 프레젠테이션과 같은 외부 단서에 의존하여 구매 결정을 내렸습니다.

이것이 왜 중요합니까?

고객 기반이 주로 다음으로 구성되어 있는 경우 높은 지식 쇼핑객이 브랜드 이름이나 가격과 같은 외적 단서를 통제하는 것은 거의 영향을 미치지 않습니다.

고객 기반이 대부분인 경우 지식이 부족하다 쇼핑객이라면 외부 단서를 변경하여 고객 인식을 바꿀 수 있습니다.

다음 섹션에서 이것이 실제로 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

매장 이름 지정 방법: 브랜드 이름의 5가지 원칙

우리는 이론이 충분했습니다. 이제 실제로 효과적인 브랜드 이름을 선택하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 청중에 따라 브랜드를 선택하십시오

위에서 우리는 고객이 제품에 대해 얼마나 많이 알고 있는지가 고객이 가치 있다고 생각하는 것에 영향을 미친다는 결론을 내렸습니다.

그렇기 때문에 이러한 요구를 충족시키는 브랜드는 지식이 부족하다 고객은 일반적으로 브랜드가 연관시키고 싶은 특정 분위기나 활동을 불러일으키는 추상적인 이름이나 이름을 선택합니다.

예를 들어 노티카(Nautica)는 항해에서 영감을 받은 의류 회사의 이름은 다음에서 따왔습니다. “노티카”, 항해술을 뜻하는 이탈리아어 단어입니다.

이 이름은 사실상 항해의 약칭이 되며 브랜드의 성공을 돕습니다. 지식이 부족하다 쇼핑객은 이를 특정 긍정적인 이미지(바다, 항해 등)와 연관시킵니다. 또한 판매되는 제품의 본질적인 품질 단서에서 초점을 이동시킵니다.

즉, 지식이 부족한 쇼핑객에게 판매할 때는 제품 자체가 아닌 브랜드를 판매해야 합니다.

이에 반해, 이러한 요구를 충족시키는 브랜드는 높은 지식 쇼핑객은 긍정적인 브랜드 이미지를 불러일으키기 위해 브랜드 이름에 그다지 의존하지 않습니다. 대신, 그들은 구매자가 제품의 본질적인 품질에 집중할 수 있도록 이름을 낮게 유지합니다.

예를 들어, 디자이너 라벨인 Tom Ford는 창립 디자이너의 이름을 기반으로 합니다.

브랜드 이름은 특정 브랜드 이미지의 약칭이 아닙니다. 오히려 브랜드 이름을 뒤에 두고 판매되는 옷의 품질을 부각시킵니다.

마찬가지로, 런던에 본사를 둔 디자이너의 시조 레이블인 Simon Carter는 제품의 본질적인 가치에 초점을 맞춘 차분한 브랜드 이름을 가지고 있습니다.

즉, 높은 지식 쇼핑객의 경우, 판매 성사에 도움이 되는 것은 브랜드 이름만이 아니라 제품의 고유한 품질입니다(분명히 큰 요인임에도 불구하고).

이것으로부터 우리는 다음과 같이 말할 수 있습니다:

추상적이거나 강력하게 사용하세요. 이미지를 불러일으키는 지식이 부족한 쇼핑객을 타겟팅할 때 브랜드 이름을 지정합니다. 이는 제품의 본질적인 품질에서 브랜드 이름 자체로 초점을 전환하는 데 도움이 됩니다.
청중이 주로 지식이 풍부한 쇼핑객인 경우 음소거된 브랜드 이름을 사용하십시오. 이는 그들이 가치 있게 여기는 것, 즉 제품의 본질적인 품질에 집중하는 데 도움이 됩니다.

2. 가능하면 단순화하세요.

Forbes의 목록을 살펴보세요. 세계에서 가장 가치 있는 브랜드:

거의 모든 세계 최고의 브랜드에는 한 가지 특징이 있습니다. 즉, 간단하고 발음하기 쉽습니다. 그들은 둘 중 하나입니다 1-4 음절은 길거나 일반적으로 약어로 사용됩니다(예: General Electric의 경우 IBM 또는 GE).

브랜드 이름을 단순화하면 두 가지 이점이 있습니다.

짧고 발음하기 쉬운 브랜드 이름은 기억하기 쉽습니다.
이름이 단순할수록 여러 언어로 번역하기가 더 쉽습니다. 전자 상거래 비즈니스.
발음의 용이성은 브랜드 성공에 영향을 미칠 수 있습니다. 홍콩 침례대학교에서 진행된 브랜드 이름 연구 결론.

Ecwid 플랫폼에서 실행되는 "광치료" 도구인 Valkee는 이름에서도 이 원칙을 따릅니다.

이름은 짧고 발음하기 쉬우며 음절이 두 개뿐입니다. 기억하기 쉽고 말하기도 쉽습니다.

눈에 띄는 비즈니스 이름을 어떻게 선택할 수 있나요? 다음 지침을 따르십시오.

자신을 제한 2-3 단어 당 음절
이름에 'o'와 같은 강한 모음을 사용합니다(예: Google, Toyota).
이름은 짧게 유지하세요. 한 단어, 최대 두 단어가 좋습니다.
묵음 문자의 사용을 제한하십시오. 가능한 한 발음 단어를 사용하십시오. 연구에 따르면 이것이 또한 당신의 번역하기 쉬운 브랜드 이름.
"the"와 같은 불필요한 접미사/접두사를 삭제하세요.

3. 고객의 가치를 반영하는 설명 형용사를 사용하십시오.

1985년에 ConAgra는 다음 라인을 출시했습니다. 다이어트 중심 '다이어트 디럭스'라고 불리는 냉동식품. 특히 80~90년대 고객들이 다이어트에 관심을 갖고 있었기 때문에 이 이름을 선택하게 되었습니다.

그러나 2000년대 초반에 이르러 매출은 자유낙하했다. 내부 조사에 따르면 "다이어트"는 구매자들 사이에서 선호되지 않는 것으로 나타났습니다. 고객들은 이제 폭식 다이어트 대신 날씬해지는 것뿐만 아니라 건강해지기를 원했습니다.

해결책은? 콘아그라가 '다이어트 디럭스'에서 '헬시 초이스'로 제품명을 바꿨다. 이는 실패한 냉동 식품 시장에서 제품이 회복되고 매출이 향상되는 데 도움이 되었습니다.

교훈: 고객이 무엇을 중요하게 생각하는지 설명하는 단어를 사용하면 브랜드 이름에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 가치는 일반적으로 청중이 식별하는 본질적인 품질 단서입니다.

Ecwid 매장인 Harvest Eating은 이름에도 이 원칙을 사용합니다.

지역에서 재배한 제철 식재료를 찾아 요리할 수 있도록 도와주는 사이트는 이름에 'Harvest'라는 단어를 넣어 신선함을 강조한다.

마찬가지로 클렌징, 주스, 스무디를 판매하는 또 다른 Ecwid 매장인 Vitality Tap은 브랜드 이름에 "Vitality"라는 단어를 사용하여 제품의 클렌징 특성을 강조합니다.

다음은 업체명 아이디어를 생각해내는 간단한 3단계 프로세스입니다.

1 단계 : 제품의 본질적인 품질 단서를 나열하십시오. 예를 들어, 쿠키를 판매하고 있다면 이것이 바로 쿠키일 수 있습니다. 더 연약한 조직, 우수한 재료 등. 이를 아이디어 이름 지정의 발판으로 사용하세요.
2 단계 : 타겟 고객 페르소나와 이들이 중요하게 생각하는 점을 나열하세요. 귀하의 쿠키 회사는 가격과 같은 외적 요소를 중시합니까, 아니면 맛, 질감 및 성분 품질에 더 관심을 가집니까?
3 단계 : 위의 두 목록에서 중복되는 특성을 찾으세요. 귀하의 브랜드 이름으로 사용하십시오. 예를 들어, 고객이 가치를 중시하는 경우 새로이 지갑에 넣기 편한 구운 쿠키에는 다음과 같은 이름을 사용할 수 있습니다. 프레쉬베이크스.

4. 타겟 고객에게 물어보세요

1998년 영국에서 인기 있는 Kellogg's 시리얼 브랜드인 Coco Pops는 이름을 "Choco Krispies"로 변경했습니다. 이름 변경의 영향은 즉각적이고 비참했습니다. 매출은 몇 주 만에 감소했고 시장 점유율은 XNUMX%까지 떨어졌습니다. 전 시간 낮은.

판매를 회복하기 위해 Kellogg's는 어린이들에게 원래 이름을 포함하여 몇 가지 이름 중에서 선택하도록 요청하는 전화 여론 조사를 실시했습니다. 거의 90%의 응답자가 원래 이름을 선택했습니다.

이 데이터를 바탕으로 Kellogg's는 1999년에 이름을 다시 "Coco Pops"로 바꿨습니다. 매출이 20%나 급증했고 시리얼은 오늘날에도 원래 이름으로 계속 판매되고 있습니다.

이는 고객의 선택을 고려하는 것이 얼마나 중요한지 보여주는 예입니다. 귀하는 매장 이름에 대해 강한 감정이나 열정을 갖고 있을 수 있지만 고객이 항상 같은 느낌을 갖는 것은 아닐 수도 있습니다.

다행히 고객이 원하는 것이 무엇인지 묻는 여론 조사를 실시하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이를 수행하는 3단계 프로세스는 다음과 같습니다.

형식 형식 간단한 고객 설문조사를 작성합니다. 또는 다음을 사용하십시오. 종달새 or Qualaroo 귀하의 사이트를 방문하는 방문자를 설문 조사합니다.
이 설문조사를 귀하의 소셜 네트워크에 있는 모든 친구, 가족, 지인에게 보내십시오. Facebook 및 LinkedIn과 같은 일부 네트워크에서는 사이트 자체에서 직접 친구/팔로워를 대상으로 설문조사를 실시할 수도 있습니다.
목표 시장의 의견을 확인하려면 사용자를 고객 설문조사로 안내하는 Facebook 광고 캠페인을 실행하세요. 의도한 인구통계에만 광고를 표시하려면 Facebook 타겟팅 기능을 사용해야 합니다.

5. 이름이 사용 가능한지 확인하십시오

마지막으로, 이름을 선택하기 전에 해당 도메인이 널리 사용되는 확장 프로그램에서 사용 가능한지 확인하세요.

미국 이외의 현지 국가 시장을 특별히 타겟팅하지 않는 한 확장 선택은 다음 우선순위를 가져야 합니다.

.COM
.co/.net
.ORG
.io(기술 중심 브랜드에만 해당)
국가 TLD(예: .de, .co.uk, .pl, .ru 등)
.me, .info, .tv
.tech, .space, .fashion 등의 gTLD

99번 중 100번의 경우 .com을 사용하면 문제가 발생하지 않으므로 먼저 이 확장명에서 이름을 찾아보세요.

도메인 이름 외에도 소셜 미디어 사용자 이름의 사용 가능 여부도 확인해야 합니다. 다음과 같은 도구를 사용하십시오. 이름Chk.com 올바른 이름을 찾기 위해 동시에 여러 네트워크를 검색합니다.

또한 : 웹사이트 없이 온라인 상점을 만드는 방법

결론적으로

브랜딩 이론은 방대하고 복잡하지만, 업체명 아이디어를 생각해내기 위해 해야 할 일은 제품의 내재적, 외적 특성과 대상 고객이 무엇인지 이해하는 것뿐입니다. 가치. 이렇게 하면 경쟁에서 돋보일 수 있는 짧고 발음하기 쉽고 기억에 남는 이름을 선택하는 데 도움이 됩니다.

주요 요점

모든 제품에는 내재적 품질 단서와 외재적 품질 단서가 있습니다.
귀하의 타겟 고객은 낮은 수준과 낮은 수준으로 나눌 수 있습니다. 높은 지식 고객.
지식이 부족함 고객은 외부 품질 단서에 집중합니다. 높은 지식 본질적인 신호에.
짧고 간단한 이름은 거의 모든 상황에 적합합니다.
브랜드 이름에 설명 형용사를 사용하세요.
널리 사용되는 확장 프로그램에서 사용할 수 있는 업체 이름을 선택하세요.

저자에 관하여

Lina는 Ecwid의 콘텐츠 제작자입니다. 그녀는 상업에 관한 모든 것에 대해 독자들에게 영감을 주고 교육하기 위해 글을 씁니다. 그녀는 여행을 좋아하고 마라톤을 뛰는 것을 좋아합니다.