콘텐츠 마케팅으로 온라인 상점을 홍보하는 방법

12 분 읽음

콘텐츠 마케팅은 인터넷이 등장하기 오래 전부터 작동했습니다.

로저 파커는 오랜 시간의 콘텐츠 마케팅의 옹호자이자 세계에서 가장 인기 있는 상업 블로거 중 한 명입니다. 영어로 말하기 인터넷 부문. 그는 아무도 인터넷에 대해 들어본 적이 없을 때 경력을 시작했습니다.

초보 마케터인 파커는 매그놀리아(Magnolia)에 취직했습니다. 하이파이, 오디오 및 비디오 장비를 판매하는 곳입니다. 그는 고전적인 광고의 비효율성을 재빨리 평가했습니다. 그의 회사는 가격을 인하해도 주요 경쟁사를 이길 수 없었습니다. 따라서 Roger Parker는 콘텐츠 마케팅에 투자했습니다.

목련 안녕하세요-Fi 접속 설비를 일련의 교육 가이드를 만들었습니다. 그들은 소비자에게 오디오 시스템 및 기타 장비를 선택하는 방법을 가르쳤습니다. 파커 배포 검은 색과 흰색 신문에 무료 삽입물로 안내됩니다. 그는 구독자들이 신문을 읽은 후 신문을 버리고 있지만 상대적으로 제대로 디자인되지 않은 안내서를 보관하고 있다는 사실을 발견했습니다.

매그놀리아의 안내자들 안녕하세요-Fi 접속 설비를 교육 콘텐츠의 전형적인 예입니다. 다음은 몇 가지 주제입니다. 검은 색과 흰색 삽입:

라디오를 선택할 때 찾아야 할 사항
스테레오 시스템을 올바르게 설치하는 방법
음악 재생 품질을 향상시키는 방법.

18개월 후, 매그놀리아 안녕하세요-Fi 접속 설비를 작은 가게에서 자랐어요 별로 유명하지 않은 시애틀 지역부터 워싱턴, 오레곤, 캘리포니아의 센터에서 운영되는 소규모 네트워크까지. 그리고 21세기 초 주인이 매그놀리아를 팔았습니다. 안녕하세요-Fi 접속 설비를 가전제품 매장 네트워크의 가격은 87만 달러입니다.

이 남자는 인터넷 이전에 콘텐츠 마케팅을 사용했습니다

오늘날 대부분의 온라인 판매자는 Roger Parker보다 더 나은 시작 조건을 가지고 있습니다. 그들은 인쇄회사에 비용을 지불할 필요도 없고 배포에 관해 신문사와 협상할 필요도 없습니다. 출판하기엔 충분해요 높은 품질의 귀하의 웹사이트에 있는 콘텐츠.

콘텐츠 마케팅이 광고보다 효과적인 이유

귀하의 콘텐츠가 훌륭합니다. 전자 상거래 웹사이트는 세 가지 방식으로 작동합니다:

사람들이 귀하의 웹사이트를 더 쉽게 찾을 수 있도록 해줍니다.
고객이 원하는 제품 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
그것은 당신을 인간적이고, 똑똑하고, 신뢰할 수 있는 것처럼 보이게 만듭니다.

좋은 광고도 똑같이 할 수는 없나요? 광고에 비해 콘텐츠 마케팅에는 최소한 세 가지 강력한 이점이 있습니다.

1. 사람들은 광고에 지쳤습니다

Nielsen Norman Group이 광고와 유사한 콘텐츠 블록을 건너뛰고 배너를 살펴보는 방법을 배웠습니다. 시선 추적 연구.

눈 추적 연구에 따르면 사람들은 광고를 무시하고 비슷하게 생긴 블록

사람들은 광고(녹색 프레임으로 표시)를 무시할 뿐만 아니라; 또한 비슷한 디자인과 배치를 가진 콘텐츠 블록을 건너뜁니다.

콘텐츠 마케팅은 배너 맹목을 방지하는 데 도움이 됩니다. 잠재고객이 광고에 압도되어 이를 무시한다면 유용한 콘텐츠로 관심을 끌어보세요. '유용한 콘텐츠'의 의미에 대해서는 곧 자세히 살펴보겠습니다.

2. 사람들은 제품이나 서비스를 선택한 후에만 광고를 고려합니다.

CEB 마케팅 담당자 설립하다 고객은 무엇을 사야 할지 이미 알고 있을 때 제안을 연구하고 가장 좋은 가격을 선택하기 위해 광고를 참조합니다. 광고를 통해서만 새로운 청중을 끌어들이는 경우 가격 경쟁에 대비하십시오. 즉, 가격을 낮추고 경쟁사보다 훨씬 저렴하게 제품을 판매해야 합니다(여기서 그 이유를 읽어보세요). 막 다른 골목 전략).

사람들은 스스로 결정을 내리고 싶어합니다. 고객은 의식적으로 상품과 서비스를 구매하는 데 도움이 되는 정보를 찾고 있습니다. 그들에게 알리는 사람이 되기를 선택하세요.

3. 좋은 콘텐츠는 광고보다 오래 지속됩니다.

괜찮은 블로그 게시물은 좋은 와인과 같습니다. 시간이 지나면서 SEO 주스, 조회수, 댓글 및 공유가 늘어나면서 더욱 좋아집니다. 이는 귀하의 평판을 위해 끊임없이 노력하고 감정적인 연결을 구축합니다.

훌륭한 블로그 콘텐츠

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 장기 효과는 또한 콘텐츠 마케팅을 더 저렴한 전략으로 만듭니다. 한 번 생성된 콘텐츠는 계속해서 수익을 창출합니다. 그리고 결국, 블로그 게시물을 쓰거나 스마트폰으로 동영상을 촬영하기 위해 은행을 털 필요가 없습니다.

콘텐츠가 사람들을 구매하게 만드는 방법

판매 유입 경로. 여기엔 그게 뭔지 모르는 사람이 거의 없어요.

판매 유입 경로 2

사람들은 무언가를 사야 할 때 조사를 합니다. 친구에게 물어보거나 Google을 통해 필요한 제품이 무엇인지 이해하고 기능, 브랜드, 가격을 비교할 수 있습니다. 웹사이트에 관련 콘텐츠가 있으면 Google에 표시됩니다. 더 많은 사람들이 당신을 알게 될 것입니다.

마크 앤 스펜서의 콘텐츠가 Google에 표시됩니다.

이 페이지는 최신 트렌드와 제품 페이지 링크로 관심을 불러일으킵니다.

레이더에 들어오자마자 구매 고려가 시작됩니다. 고객은 의심, 신뢰 문제에 맞서 싸우고 최종 결정을 내려야 합니다. 이제 웨비나, 소프트웨어 다운로드, 전자책 등 제한적인 콘텐츠(콘텐츠 대신 독자의 정보를 요청)로 이를 포착할 때입니다.

드러내다, 이 단계의 기간은 돈을 나누는 것이 얼마나 어려운지에 따라 다릅니다.

그들[고객]이 수행하는 제품 조사의 양은 구매 가격에 따라 다릅니다. 구매 가격이 오르면 연구량도 늘어납니다.

이는 구매자 여정의 더 많은 단계로 이어집니다. 콘텐츠가 고객의 관심을 온라인 스토어에 집중시키고 고객의 결정을 도울 수 있다면 판매 가능성이 높아집니다.

콘텐츠 마케팅을 사용하여 매장을 홍보하는 방법

콘텐츠 마케팅을 시작하는 가장 쉬운 방법은 블로그입니다. 기사를 작성하는 데 많은 돈이나 인프라가 필요하지 않습니다. 시간과 자원이 더 많다면 비디오, 전문 사진, 팟캐스트, 그래픽을 고려해보세요.

콘텐츠 마케팅에 너무 부담을 느끼더라도 화를 내지 마십시오. 가끔씩 블로그를 작성하여 작게 시작하면 나중에 해당 콘텐츠를 다른 형식으로 재활용할 수 있습니다.

더 알아보기 : 블로깅 대상 전자 상거래 : 온라인 상점을 위한 최고의 전략

사람들이 구매하고 싶게 만드는 훌륭한 콘텐츠를 만드는 방법을 알아봅시다.

1. 선택에 도움

고객은 구매하기 전에 조사를 합니다. 양질의 정보를 제공할 수 있는 기회입니다.

당신은 당신의 틈새 시장의 전문가입니다. 차를 파신다면 잉글리시 브렉퍼스트와 하우스 실론의 차이점을 아실 겁니다. 모든 고객이 동일한 역량을 가지고 있다고 생각하는 것은 순진합니다.

다양한 차 유형에 대한 블로그 게시물을 게시하고 올바른 차 유형을 선택하는 방법을 설명하세요. 블로그가 없다면 소셜 미디어에서도 똑같이 할 수 있습니다. 매장에 연결하는 것을 잊지 마세요.

Loose Teas 매장은 방문객에게 다음과 같은 내용을 교육합니다. 차 가이드

중요 사항: 귀하의 제품을 경쟁력 있는 가격으로 유지하십시오. 그렇지 않으면 사람들은 귀하의 웹사이트에서 교육을 받고 제품을 구매하기 위해 다른 곳으로 갈 것입니다.

2. 객관적인 리뷰로 유치

제품 리뷰는 콘텐츠 마케팅의 가장 중요한 수단 중 하나입니다. 미묘한 차이가 있습니다. 사용자는 배우고 싶어합니다. 비광고 제품의 장점만을 중심으로 설명하고, 전문가나 실제 사용자가 제품을 공정하게 평가한 것입니다.

YouTube 리뷰어와 협력하여 입소문이 나고 재미있는 동영상을 만들 수 있습니다. 유난히 카리스마 넘치는 음식 평론가 Daym Drops라는 사람을 보세요.

동영상 블로거가 연락할 수 없는 경우 다음을 참조하세요. 지방의 마이크로 인플 루 언서.

예산이 부족하다면 화를 낼 이유가 없습니다. 카리스마 넘치는 고객을 찾아서 보너스를 받기 위해 리뷰, 사례 연구 또는 인터뷰를 작성하도록 요청할 수 있습니다.

사람들은 전문가가 아닌 소비자의 리뷰를 더 신뢰합니다. 에 따르면 마케터, 인터넷 사용자는 구매하기 전에 판매자나 제조업체의 제품 설명보다 다른 고객의 리뷰를 12배 더 자주 읽습니다. 연구원 아이퍼셉션 사이트에 신뢰할 수 있는 사용자 리뷰를 게시하면 전환율이 63% 증가한다는 사실이 입증되었습니다.

3. 교육

Nell Stephenson은 영양 전문가입니다. 그녀는 상담, 식사 계획, 요리 강습을 판매합니다. 그녀의 Ecwid 매장. 판매 외에도 그녀는 자신의 웹사이트에 적극적으로 블로그를 올려 청중에게 팔레오 식사와 건강한 생활방식에 대해 교육합니다.

팔레오이스타 블로그

소비자는 구매 가능성이 131% 더 높음 브랜드에서 소비한 직후부터 초기 단계, 교육 콘텐츠.

어려운 주제에 대한 간단한 설명은 트래픽을 발생시킵니다. Lowe's는 콘텐츠 마케팅을 사용하여 잠재 고객에게 도구, 벽지 붙이기, 선반 걸기 작업 방법을 가르칩니다. 손에 망치를 쥐어본 적이 없더라도 Lowe의 YouTube 채널은 당신을 모든 거래의 잭으로 만들어 줄 것입니다.

“집에 어떤 망치가 필요해요? 두 개의 전선을 연결하는 방법은 무엇입니까? 세라믹 타일에 구멍을 뚫는 방법은 무엇입니까?” Lowe의 동영상은 이러한 질문과 기타 많은 질문에 답합니다.

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4. 다양한 콘텐츠 유형에 참여

콘텐츠 마케팅은 단지 텍스트와 YouTube 동영상이 아닙니다. 아래에서는 다양한 유형의 콘텐츠를 활용한 온라인 상점 마케팅의 예를 확인할 수 있습니다.

Lowe's는 긴 비디오 지침만 제공하는 것이 아닙니다. 소매업체는 유용한 팁을 다음 형식으로 제공합니다. 6초 포도나무 동영상.

로우스 온 바인

에 따르면 Annalect 마케팅 대행사에 따르면 인스타그램과 핀터레스트의 전체 좋아요 중 거의 2/3가 사진 속 상품을 구매하려는 사용자의 욕구와 관련이 있습니다. 대행사 전문가는 제품 사진을 공유한 사용자 XNUMX명 중 XNUMX명이 나중에 해당 제품을 구매한다는 사실을 알아냈습니다. 그러니 사진을 활용하는 것을 잊지 마세요.

사용할 수 있는 다른 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.