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올바른 제품 마케팅을 통해 구매 여정의 모든 단계에서 잠재 고객의 참여를 유도하여 궁극적으로 그들을 콘텐츠 시청자에서 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.
그렇다면 이러한 전환을 어떻게 달성합니까? 한 가지 방법은 바이럴 콘텐츠를 만드는 것입니다.
귀하의 틈새 시장이 무엇이든, 바이러스성 콘텐츠는 귀하의 제품에 대한 온라인 인지도와 노출을 높이는 데 도움이 됩니다. 온라인에서 화제를 불러일으키는 콘텐츠를 만드는 방법만 알면 됩니다. 그리고 운 좋게도 이 게시물에서 바로 그 내용을 다룰 것입니다.
이 게시물에서:
바이러스성 콘텐츠란 무엇입니까?
간단히 말해서, 바이러스성 콘텐츠는 뉴스 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼, 이메일 뉴스레터, 검색 엔진 및 수집 사이트에서 높은 수준의 노출과 인지도를 달성하는 모든 유형의 인터넷 콘텐츠(게시물, 비디오, 인스타그램 스토리 등)입니다.
하나의 바이러스성 콘텐츠가 수백 명의 고유 방문자를 귀하의 사이트로 유도할 수 있습니다.
바이러스성 콘텐츠는 다른 온라인 마케팅, 특히 유료 광고 및 이메일 마케팅에 비해 상대적으로 저렴할 수 있다는 점을 명심하세요. 이는 대부분의 트래픽이 소셜 공유에서 발생하고 이는 콘텐츠의 높은 참여로 인해 발생하기 때문입니다.
바이러스성 콘텐츠는 상대적으로 저렴한 옵션이지만 성공하기 어려울 수 있습니다. 진정성 있는 콘텐츠를 전달하려면 일반적인 콘텐츠 제작 과정을 넘어야 합니다.
귀하의 콘텐츠가 입소문을 타기 위한 전략
그렇다면 입소문을 타려면 어떻게 해야 할까요? 귀하의 제품에 대한 입소문을 어떻게 만들 수 있습니까? 글쎄요, 입증된 것들이 있어요
시작하기 위한 5가지 전략은 다음과 같습니다.
잠재고객의 관심분야와 관련된 콘텐츠를 만드세요.
청중에 대해 알아가는 시간을 갖는 것은 그들에게 전달할 콘텐츠 유형을 결정하는 데 도움이 됩니다. 더 중요한 것은 이를 통해 메시지를 개인화하고 청중이 가장 많이 사용하는 채널을 식별할 수 있다는 것입니다. 다음을 통해 청중을 쉽게 알 수 있습니다.
- 현재 데이터 및 분석 검토
- 만들기 구매자 personas (일명 타겟 고객을 묘사하는 가상의 인물)
- 설문조사 수행
- 경쟁사 조사
- 청중의 의견과 피드백 검토
- 잠재 구매자가 어디에서 왔는지 이해
위의 중요 항목은 타겟 고객에 대해 자세히 알아보는 데 매우 중요합니다. 또한 잠재고객에 대한 더 많은 통찰력을 얻으려면 이전에 성공한 캠페인을 검토해야 합니다. 목표 고객에 대해 더 많은 정보를 수집할수록 좋습니다.
예를 들어 위스티아(Wistia)를 생각해 보세요. 그들은 이상적인 타겟 청중의 관심을 끌기 위해 Brandwagon이라는 자체 미니 TV 시리즈를 만들었습니다. 이는 그 자체로 독특하고 창의적인 프로젝트일 뿐만 아니라 청중의 관심사와도 직접적인 관련이 있습니다.
바이럴 트렌드에 참여하세요
브랜드가 소셜 미디어의 인기 주제에 대한 챌린지 및 토론에 자주 참여한다는 사실을 눈치채셨을 것입니다. 일반 소셜 미디어 사용자는 대부분 엔터테인먼트 목적으로 이러한 작업을 수행하지만, 브랜드는 이를 자사 제품을 조명하거나 고객에게 브랜드 가치를 상기시킬 수 있는 기회로 봅니다. 그러니 시류에 동참하세요!
10년 챌린지를 예로 들어보겠습니다. 소셜미디어 이용자들은 XNUMX년 만에 자신들이 어떻게 변했는지 보여주기 위해 사진을 올렸지만, H&M은 이러한 트렌드를 이용하여 그들의 관심을 끌었습니다.
콘텐츠 마케팅의 성공은 최신 트렌드를 활용하는 능력에 달려 있습니다. 당신은 만들 수 있어야합니다
온라인 영상은
예를 들어, 샌디에이고 동물원(San Diego Zoo)은 인기 있는 오디오를 포함하는 비디오를 만들었고 조회수는 1.2만 회에 달했습니다.
@sandiegozoo 당신이 감시당하고 있다는 느낌을 받은 적이 있나요? 🦒 👁 👄 👁
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콘텐츠에 더 많은 영향을 미치려면 유료 배포도 고려해야 합니다. 예를 들어, 50천만 개의 기업 뉴스피드에서 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다. 유료 광고를 사용하면 3천만 개의 기업 사용하면 이러한 상황에서 콘텐츠 노출이 향상됩니다.
강렬한 감정을 느껴보세요
Harvard Business Review에 따르면 시청자에게 강렬한 감정을 불러일으키면 콘텐츠가 입소문을 타는 데 도움이 될 수 있습니다. 감정은 특히 콘텐츠가 기쁨, 즐거움, 애정, 희망, 행복, 열정 등과 같은 긍정적인 감정을 불러일으킬 때 바이러스성 콘텐츠의 필수적인 동인입니다.
당연히 사람들은 감성에 끌립니다. 따라서 청중은 감정적으로 영향을 미치는 콘텐츠에 더 많은 관심을 기울일 가능성이 높습니다. 또한 이러한 유형의 콘텐츠를 친구 및 팔로어와 빠르게 공유하는 경우가 많습니다. 콘텐츠를 만들 때 긍정적인 감정적 경험을 제공해야 합니다.
논란의 여지가 있는 주제에 대해 입장을 취하세요.
대부분의 브랜드는 논쟁의 여지가 있는 주제에 대해 공정한 접근 방식을 취합니다. 그러나 단호하게 접근하면 논쟁의 여지가 있는 문제가 콘텐츠에 원하는 입소문을 줄 수 있습니다. 물론, 이런 복잡한 주제에 대해 충동적인 결정을 내려서는 안 됩니다.
오늘날 브랜드들은 소셜 미디어의 영향력과 참여도가 높은 소비자 기반 덕분에 논란이 되는 문제에 대해 점점 더 입장을 취하고 있습니다. 좋은 예는 2020년 XNUMX월 조지 플로이드의 살인 사건에 대응한 나이키(Nike)입니다. '한번만 하지 마세요' 캠페인. 브랜드의 목표는 소비자와 기업이 인종차별에 맞서 단결할 것을 촉구하는 것이었습니다.
오늘날의 정치적 상황에서 브랜드는 논란의 여지가 있는 문제에 대해 입장을 밝히기 전에 대상 고객을 명확히 해야 합니다. 귀하의 입장에 관계없이 귀하의 콘텐츠는 청중에게 교육적이고, 영감을 주고, 즐거움을 주며, 정보를 제공해야 합니다.
소셜 미디어에 댓글을 달아 창의력을 발휘하세요
소셜 미디어 플랫폼 및 리뷰 사이트 제공
- 신뢰를 쌓다
- 비방하는 사람을 옹호하는 사람으로 전환
- 피드백을 제공하다
- 문제 해결
- 고객으로부터 배우십시오
유머러스하거나 창의적인 댓글을 작성하면 고객과의 소통을 통해 소셜 미디어 공유를 향상시켜 더 많은 노출을 얻을 수 있습니다.
예를 들어 Wendy's는
콘텐츠 입소문을 증폭시키는 방법
귀하는 분투하고 인내하여 마침내 공유하고 댓글을 달고 고객을 귀하의 웹 사이트로 유도할 가치가 있는 바이럴 콘텐츠를 만들었습니다. 이제 어쩌지?
게시에 적절한 타이밍을 사용하세요
콘텐츠 마케팅에서는 타이밍이 가장 중요합니다. 적절한 시간에 적절한 대상에게 메시지를 전달해야 합니다. 예를 들어, 소셜 미디어에 게시물을 게시하려면 플랫폼에 가장 활동적인 사용자가 언제 있는지 알아야 합니다. 일반적으로 사람들은 오전 10시부터 오후 3시 사이에 이러한 플랫폼에서 가장 활동적입니다. 이것을 알면 도움이 될 것입니다. 비디오 예약 또는 소셜 미디어에 게시물을 게시합니다.
대부분의 경우
예를 들어, 콘텐츠 달력은 매월 휴일을 고려하여 소셜 플랫폼 및 기타 채널의 수요를 활용할 수 있습니다. 콘텐츠가 관련성이 있고 지속적인지 확인하면서 가능한 한 빨리 콘텐츠를 게시하도록 노력하세요.
고객 공유 촉진
고객 공유는 바이럴 콘텐츠의 가장 중요한 동인 중 하나입니다. 이상적으로는 콘텐츠가 더 많이 공유될수록 좋습니다. 하지만 사용자가 콘텐츠를 공유하려면 이유가 필요하므로 사용자에게 이유를 제공해야 합니다. 콘텐츠를 만들 때 다음을 통해 고객 공유를 장려하세요.
- 페이지에 소셜 공유 버튼 추가하기
- 사용 강한
클릭 유도 문안 - 자신의 감정과 신념에 호소
- 제품 페이지에 대한 인센티브 제공
Amazon은 모든 제품 페이지에 소셜 공유 버튼을 추가하여 이를 수행합니다. Netflix를 사용하면 사용자가 좋아하는 콘텐츠를 소셜 미디어에 쉽게 공유할 수 있으며,
제품 페이지에 인센티브를 부여하세요
바이러스성 콘텐츠를 통해 방문자를 귀하의 웹사이트로 유도하려면 많은 노력이 필요하며, 귀하는 방문자가 아무런 조치도 취하지 않고 떠나는 것을 원하지 않습니다. 이제 인센티브를 줄 시간입니다!
온라인으로 제품을 판매하려는 경우 인센티브를 사용하는 것은 전환율을 높이는 입증된 접근 방식입니다. 더 중요한 것은 고객이 이러한 유형의 기회를 친구 및 팔로어와 공유할 가능성이 높다는 것입니다.
제품 페이지에 대한 훌륭한 인센티브의 예로는 무료 배송, 선물,
고품질 콘텐츠로 입소문을 타보세요
소셜 미디어 게시물, YouTube 동영상, 블로그 게시물 등 무엇을 작성하든 입소문을 타려면 콘텐츠가 유익하고 매력적이며 감동적이어야 합니다. 물론 양질의 콘텐츠를 만들고 게시하는 것만큼 쉬운 일은 아닙니다. 콘텐츠를 성공으로 이끄는 데에는 많은 것들이 필요합니다.
생산하는 것이 중요합니다.
줄거리와 등장인물이 있는 이야기는 청중의 관심을 끌 가능성이 높습니다. 사람들은 진정으로 흥미로운 내용을 읽고 싶어합니다. 위에서 강조한 전략 외에도 다음을 수행할 수 있습니다. 인플루언서들과 함께 일하기 콘텐츠 보도 범위를 넓힐 수 있는 미디어 보도를 얻으세요.
이제 당신에게로 넘어갑니다! 성공한 바이럴 콘텐츠 제작 전략이 있나요?